一篇有效的事迹材料可以产生宣传典型，引导良好风气的效力，保持事迹材料的真实性是编制过程中不可或缺的原则之一，下面是尚华范文网小编为您分享的服务事迹材料范文8篇，感谢您的参阅。

服务事迹材料范文篇1

我叫xxx，女，现年40岁，经济师，大学学历，1991年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言---为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件非常快乐的事？

我每天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的责任，也是我应尽的义务，我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放。

服务事迹材料范文篇2

xx，女，1983年3月出生，开封开元名都大酒店面点师。

从事厨房工作本身就很艰苦，而在五星级酒店工作不仅工作量大，而且服务标准高。面对重重困难，她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本，处处为大家着想，在工作上起到模范带头作用，对此，同事们都很感动。近年来，xx创新点心品种，精工细作，一心一意让顾客用到满意精美的点心，在食品安全方面，更是严格把关，确保万无一失。她在数次接待任务过程中，多次受到领导及顾客的好评!

自从来到开元酒店工作以来，xx以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情，恪尽职守，忘我工作。在工作中，凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺，采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上，开拓进取，奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大，而且还承担着重要的接待任务，工作要求标准高，面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候，xx和同事们为了保证顺利准点的出餐，每天早上5点就要开始准备，这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时，人员不充足的时候，她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说：你们上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付，可是到了冬天那环境就可想而知了，不仅一个人睡不好，折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看，可见想要作好这份工作是要付出很多的，对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多，可是xx不仅作到了，而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油烫伤的'疤痕，还有那熊猫一样的黑眼圈，从早到晚都能看到她的身影，她从不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，总是能兢兢业业，她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。

以上所述xx各方面的工作都是很出色，符合酒店先进个人评审条件，请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!

服务事迹材料范文篇3

李紫帅，女，23岁，共青团员，绛县东城区人，西藏农牧学院在读硕士。

因疫情原因，学校推迟了开学时间，面对疫情，她不仅主动配合东城社区开展疫情防控活动，而且在抖音平台上看到我县“开展区域核酸检测，招募志愿者的通知”后，第一时间联系报名，提交“志愿者申请表”并加入绛县青协“大学生志愿队”的大家庭，申报参加“我县县城区全员核酸”志愿者。多次根据协会的安排、部署和要求，于早上大早准时前往宇丰小区核酸检测点对接相关负责人，有序配合大家摆放桌椅板凳、拉警戒线、测体温、维持秩序、协助老人注册、保存、使用“晋快检”小程序以及协助医护人员登记被检测人员的信息等力所能及的工作，工作中认真、仔细、耐心，得到大家一致好评。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情当前，青少年是与新时代同向同行、共同前进的一代，生逢盛世，肩负重任。作为一名共青团员，她始终严格要求自己，政治上要先进，活动中要积极，肩负起历史赋予我们的使命，在平凡的岗位上作出应有的贡献；作为一名在读硕士，她觉得更有义务和责任投身到疫情防控工作当中，时刻听从党的召唤，用自己的实际行动筑起一道生命防线，在祖国和人民需要的时候挺身而出，回报祖国和社会。

服务事迹材料范文篇4

连续多年战斗在高三年级，承担着繁重的年级教务工作，如，高三八次模拟考试的前期和后期的大量工作，教学材料的收发，学生平时成绩的整理和数据分析，教学常规的检查，还有很多很多，这些工作在肖老师的努力和付出下变得有条不紊，井井有条。可以说，肖老师是我校教务工作战线的一名干将。

在工作中，肖老师对待工作的态度是严谨，认真，细致，创新，对于自己的份内工作，总是力求做到最好，从不推卸责任，什么时候该做什么他都安排得非常到位，对于烦琐的数据整理，肖老师在认真研究的基础上总能找到整理的好方法，然后细致去做，在我的感觉中，与教务相关的所有工作，肖老师几乎无所不能，领导和老师需要的任何数据分析资料，他都能高质量地很快完成。在肖老师的心中，学校的工作始终放在首位，记得08年由于高三工作很忙，肖老师带女儿上北京治疗眼睛弱视的计划被一推再推。两个多月后才最终成行，并且是快去快回。

在工作中，肖老师从来不知道什么叫苦，什么叫累。当某一段时间工作任务非常繁重时，肖老师经常牺牲自己的业余时间在办公室工作到深夜，有时太晚了回家不方便就在办公室的凳子上坚持到天亮，第二天当我到学校时，看到肖老师眼中的血丝提醒他注意适当休息时，肖老师都会憨厚的笑一笑，然后说：“没事能行”。有时，由于高三工作千头万绪，肖老师为了把工作做好可能持续一周甚至两周每天忙到深夜。

在日常生活中，肖老师都能非常热情地帮助同学解决问题，很多毕业很多年的学生都对年级的肖老师还心存感激，印象深刻，回母校看任课教师时都会到年部看看肖老师，对于同事遇到的困难，肖老师也是热心给予解决，举例来说，由于肖老师一直工作在教务战线，对阅卷和数据统计非常熟练，当其它年部的老师有些环节不太熟悉需要帮助时，肖老师都能非常热情认真地给以解决，毫不保留。

服务事迹材料范文篇5

红领巾是红旗的一角，是我们人生道路上的路标。少先队是温暖的集体，是我们成长进步的摇篮。我们都曾是光荣的少先队员，都曾在少先队组织里茁壮成长，都拥有一段与红领巾紧密相连的`激情回忆…但更多的是每个人心中都有一个永远的红领巾情结。红领巾是指引前程的一盏明灯。戴着你，我开始学着走人行道；戴着你，我开始在公共汽车上让座；戴着你，我开始坐在教室里好好听课；戴着你，我去种树；戴着你，我变得乐于助人。戴着你，我开始注意举止和礼貌；戴着你，我懂得要尊老爱幼。因为红领巾是每个学生的必带品，是十分普遍的，但它陪我们走出少年阶段，迈向成熟，使我们懂事。

假期中，我们不止一次去进行志愿活动。但我记忆最犹新的是在队长汪培俊的带领下去敬老院探望孤寡老人的那一次。我被这敬老院中和蔼可亲，乐观的老人们感动了。

活动中，我们开始是与老人们交谈，送去祝福。在交谈过程中尽量不谈及他们的儿女，尽量不问来敬老院的原因，其实刚开始谈的是很空洞的内容，无非是让老人么回忆回忆过去，以前的成就等，我们总是一个劲的找话题，尽量找开心的话题，好让老人们的脸上洋溢久违的笑容，这让我们也十分开心。我们还为老人捶背，活络筋骨，虽然动作不那么专业，反而有些蹩脚。但老人们直称大家是好孩子。

临走之际，我们给敬老院来了次大扫除。男生们扛着拖把，给地面好好地洗了个脸。女生们则掏出毛巾，起劲地门上，墙上，窗户上清洗......虽然我们十分的累但是我们心里洋溢着一种难以言状的感受，甜甜的，浓浓的，浓浓地糊在心头。

通过此次敬老院义工服务活动，同学们的身心更加明朗，明白阳光是不吝啬每个角落，打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起，奉献自己的一份爱心，将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

在此次活动过程中，我发现有些同学在交流时不够积极热切、缺乏热情，有些人不知道自己该做什么，在聊天过程中会出现尴尬地沉默。对此，我认为以后活动应进行更加周密的计划，把更多问题考虑进去；对义工成员进行敬老爱老的相关教育，讲解敬老的意义；有必要多组织类似的活动，从活动中发现问题、解决问题，从而提高敬老院义工服务活动的质量，让老人们感受到更多的关怀。

服务事迹材料范文篇6

陈女士是xx城市喜来登饭店出色的餐饮部经理，喜来登向她提供了领导技能、培训员工的技能、沟通与展示、激励下属员工、餐饮管理等方面的培训。经过几年实践，她深知“没有不好的员工，只有不合格的管理者”这个道理。她尊重员工，认为只有为员工提供学习与提高的机会才能调动员工的积极性。同时，她本身也以身作则，关注理解顾客的需求。

后来，陈女士被派往另一城市的g饭店协助饭店进行餐饮部的管理。上任的第一天，当她在人事部门经理陪同下走进能容纳400人进餐的中餐厅时，惊讶地发现，近20个服务员，在刚刚结束早餐服务的餐厅里尽情享用本该是客人享用的食品，而餐厅开餐后的杯盘狼藉尽收眼底。陈女士没有说什么，在当天的餐厅例会上发表20分钟的就职演说时也没有提及早餐的事。在3天后的员工第一次培训时，陈女士强调了饭店的纪律，但还是没有对3天前的事提出批评。她认为，员工都是有觉悟的，惩罚只会伤害他们的`自尊心，她想用管理原饭店的方法来处理问题。但随着时间的推移，员工不断发生违纪问题和服务不规范怠慢客人的问题，陈女士仍以加强培训来处理，但并没有解决根本问题。

其实，陈女士在新环境中应该意识到，不能套用老饭店的管理方法，单纯地信任和尊重员工不足以建立良好的纪律。在制度管理中，不能忽视“奖优罚劣”，必须做到有功必奖，有过必罚，小过即改，既往不咎，制度面前人人平等。对优秀员工要奖，对犯规员工也要罚。饭店服务需要标准化。而严格是标准化的保证。陈女士经过反思后，在加强培训的同时，加强了现场管理，发现问题及时纠正和帮助，并加强奖罚的力度。不久，g饭店的餐饮服务就发生了很大变化，客人和管理层都对陈女士的管理加以了肯定。

服务事迹材料范文篇7

赵勇军，中共党员，黄冈职业技术学院商学院村财务02班学生，梅山村支部书记。腊月二十八，当所有一家之主在置办年货、准备过年的时候，赵勇军还在村里安排年底收尾工作。原以为跟往年一样，二十九忙完就可以在家陪父母妻儿过一个安定祥和的春节，来弥补一年来因忙于工作而缺失的陪伴和关爱。结果，由于新型冠状病毒引起的肺炎疫情形势十分严峻，防控工作刻不容缓，杉木乡政府腊月二十九召开紧急会议，安排部署全乡疫情防控工作。散会后，赵勇军迅速行动，第一时间召开村两委会议，传达上级相关精神，统筹安排村级防控工作，在村主要干道张贴县防控指挥部通告，挨家挨户发放《致全县父老乡亲的一封信》。

大年三十，在和家人打声招呼后，赵勇军义无反顾地投入梅山村防治第一线，一大早便和村两委一起每家每户上门，摸清全村武汉返乡人员和外来人员的情况，确保不漏一户、不漏一人，为生命站岗。由于全村近期从武汉返乡的人员达150人，人数多、工作量大，他以身作则，主动了解情况，还打电话让妻子去村里帮忙录入。

从大年初一起，赵勇军24小时驻扎在村委会，时刻心系全村百姓的健康，每天早上6点起床，晚上都加班到凌晨1点。白天，他与工作人员提着大喇叭宣传"不拜年，不串门，不聚会"。为了防止疫情传播，他们迅速封路、堵路，及时为全村所有村民购买口罩，对全村进行全覆盖消毒。晚上，他们挨家挨户上门了解村民身体健康状况，把准确的数据及时上报，并暗访村里牌铺关停情况。赵勇军说："面对疫情，我们身边很多党员和医务工作者因为责任和担当，选择了不一样的过节方式。感谢家人的理解和支持，感谢同事们的陪伴，只要心中有家，处处皆团聚。"

正月初三晚，接上级通知，黄梅"小汤山"医院将在梅山建设，赵勇军第一反应是"宁可舍弃小家，也要顾全黄梅这个大家"，他不惧被感染的危险，积极投身到"小汤山"医院的建设中，积极参加专班会议、建言献策，带领勘察、设计人员熟悉地形地貌，及时做好群众工作、协调矛盾，扎实做好人员、物资应急安排等工作。为了避免把病毒带给家人，赵勇军主动隔离自己，多日来吃住在村里，每天只用电话给家人报个平安。

2月4日下午5点，赵勇军和村志愿者在卡口值勤时，遇到一位独自外出的痴呆老人找不到家，通过其身上电话联系上了老人的儿子，晚上6:30顺利把老人交给了他的儿子。据他儿子所说，老人早上5点就出门了。

作为一名共产党员和村支部书记，无论面对什么艰难险阻和突发事件，赵勇军始终秉持守土有责、守土尽责、守土负责的坚定信念，努力在最平凡的一线岗位上用辛勤付出、真情服务温暖每位村民。"我从不后悔自己所做出的选择，既然有机会担任一名村干部，只想在任期内尽最大的努力，无愧于己、无愧于民、无愧于党！"赵勇军如是说。

服务事迹材料范文篇8

焦阳老师工作中勤恳认真，教学成绩突出，因此她既是学校的骨干教师，又是学科带头人，一直从事语文的教学和科研。平时教学任劳任怨，勤勤恳恳，团结同事，热爱学生，因此深受同事的好评、学生的敬爱、领导的肯定和家长的夸奖，在老百姓中享有很高的口碑。 焦阳老师品德高尚，言辞举止得体，教学积极认真，成绩突出，无愧于“优秀教师”的殊荣，其先进事迹主要有：

1、加强自身思想教育和职业道德建设。

“教书育人”是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的，还必须具有高尚的思想水平和道德情操，以身作则，以自身的榜样去感染、熏陶学生。焦阳老师深知：教师担负培养下一代青少年的重任。因此，她十分注重自身的思想教育和师德修养，把自己培养成一个品德高尚的教师。

2、严谨治学有成果：

焦阳老师一贯以治学严谨着称。她对新课程新理念理解深刻，掌握扎实，运用熟练，能够灵活创造性地使用教材，以培养学生的创新精神和实践能力，全面提高学生的学习成绩。焦阳老师一改“教师权威”的架子，蹲下来与学生谈心，了解学生遇到的困惑和问题，帮助学生解决困难，与学生成了朋友。通过自身的人格榜样，影响和鼓励学生明确目的，端正态度，激发学习兴趣，调动学习积极性，与学生一起享受成绩进步的喜悦。班风纯正、学风浓厚，形成了你追我赶的良好的学习氛围。

3、大胆探索新的教学方法与教学手段。

焦阳老师上课时教学方法新颖得当，读、说、写、演、唱，形式活拨多样。课堂气氛轻松愉快，学生学习兴趣浓厚。她还因地制宜，动手制作相关教具，利用现代化多媒体辅助教学，教学成绩提高很快。

焦阳老师是师德的楷模，育人的模范，教育的专家，是教师学习的榜样！更可贵的是获得这么多荣誉称号后，她仍是一如既往踏踏实实、任劳任怨地工作。她这种谦逊求实的精神，实在让人敬佩！