服务之星简要事迹材料5篇

时间:2023-08-24 13:03:57 分类:工作报告

优秀的事迹材料会给我们积极生活的勇气和决心,在写事迹材料是一定要基于事实、可靠的基础之上,尚华范文网小编今天就为您带来了服务之星简要事迹材料5篇,相信一定会对你有所帮助。

服务之星简要事迹材料5篇

服务之星简要事迹材料篇1

xx,女,中共党员,锦江区行政审批局商事登记审批科审批工作人员,20xx—20xx连续三年年度考核优秀荣立三等功,20xx、20xx年度考核优秀。

第一方面,勤学苦练强素质,做工商事业的“有心人”。注册登记工作因为专业性强、程序相对复杂,对从事这项工作的人员提出了很高的标准和要求。为不断适应工作需求,更好服务辖区商户,该同志从未放松过对业务的钻研和知识的追求,抓住一切机会学习和掌握各类与登记注册有关的法律法规和新知识新技能。

第二方面,真诚服务创满意,做工商事业的“热心人”。要真正做好注册登记工作,不仅要有过硬的业务技能,更离不开真诚服务的奉献精神和高涨饱满的工作热情,并且善于运用不同的工作方法对待不同的工作对象。在平时注册登记中,该同志从小处着眼,认真对待每一环节,即使人再多,工作再忙,对前来咨询和办理注册的每一位商户该同志都会根据商户的的实际情况,详细的讲解其应提交的材料,并根据多年的工作经验,对不同的群众采取不同方法。

第三方面,公正廉洁树形象,做工商事业的“忠心人”。古人说做事先做人,作为展示窗口形象的`工商一兵,该同志要求自己时时坚守内心的信念,处处维护红盾的尊严,时刻牢记对工商事业的赤胆忠心。该办的一定办好,不该办的一件也不能办,坚决做到不踏红线,不触底线。

“用力做事只能是称职,用心做事才能达到优秀”。该同志总是用这句话要求和激励自己,也将继续在登记注册这个平凡的岗位上努力工作,服务人民。

服务之星简要事迹材料篇2

xx,男,1998年12月出生,共青团员,20xx年9月参加公安工作,现为新余市公安局渝水分局罗坊派出所民警。

为尽快熟悉派出所日常业务工作,xx向具有16年丰富工作经验的“老民警”朱斌拜师。有次师傅带领他到辖区进行实地走访和反诈宣传。在途中,师傅将每一处需要注意的地方给他一一讲解,叮嘱他对村民一定要做到待人热情、态度诚恳,尊重地方习俗与传统。师傅就这样带着他边干边学,教育他热情、诚恳地接待群众,提升了他群众工作的能力,拉近了与人民群众之间的关系;教育他换位思考、熟悉法律法规,让他懂得了如何更好的化解矛盾纠纷;教育他勤学善思,让他基本做好了内勤工作。在师傅的.教育指导下,xx边学边做,为行动不便的特殊群体提供了8次上门办证服务;在节假、休息日为群众提供预约办证服务,办理户籍业务50余次,收获感谢信1封、锦旗4面,为群众化解矛盾纠纷40余起,获得了群众的一致好评。

服务之星简要事迹材料篇3

xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工,主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中,他变被动为主动,有求必应,有应必优,随叫随到,为辖区1400多户居民提供全程满意服务,服务满意率达100%,并通过电视专栏向社会公开承诺,工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%,总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀,熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务,先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器,义务奉献工时1200多个,“增节创”1.8万余元。20xx年起,连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星,?20xx年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号,20xx年被评为局处双文明标兵个人,20xx年获局十佳先锋战士光荣称号。

今年5月12日8点,xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉,厕所翻水、污物四溅,xx-立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中,一般的设备是无法能解决的,为了能及时为居民排忧解难,只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通,当时下着瓢泼大雨,欧居民和随后赶来支援的班员一起,前前后后折腾了5个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。

8月10曰下午,盐化小区第22栋106室住户xx下班回家,钥匙卡在锁里打不开门,急得满头大汗,情急之下拨通了xx家的电话,几分钟后——带着工具赶到现场可——却说:不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏,无形之中增加了工作难度,——查看了半天,决定用管钳夹住锁芯旋转,将锁里的固定螺杆旋断,取出锁芯,将门打开,防盗门完好无损,熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日,是一个星期天,也是——岳父六十大寿生日,爱人专门和别人倒了班,小欧也头一次关了手机,一家人高高兴兴围在一起,准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧,盐化小区一栋202号居民——家下水道堵了,家里没人,污水顺着楼缝流进了一楼——家中,她只好亲自登门求助。——对家人说了声对不起,换上工衣立即赶往现场,原来是小孙长期住在父母家,将下水道用水泥全部封死了,碰巧这天三楼请客,油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头,凿子敲了起来,先将密封的水泥一块一块敲破,再用手一点一点地抠出来,由于用力过猛,他的手被水泥块终于开了,憋在管中的污水,粪便随着敲开了的'出口呼啸而出,喷得小欧满脸满身都是,就这样一直干到凌晨2:00多钟才将积水排干净。

作为青年志愿者带头人,——立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户,无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老,老两口七十多岁了,女儿远嫁不在身边,儿子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,没事就带着儿子到他们家坐一坐,叙一叙,解解闷,帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节,xx利用平时修旧得利废积攒下来的边角料,给严老一家做了个防盗门,遮雨棚,检修了电路,严老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小区一天比一天美,止不住感叹:“物业人有情有义!生活在盐化小区真是我的福份”。

服务之星简要事迹材料篇4

xx,男,20xx年参加工作,现为营销部电费电价专责,个人工作情况及业绩:

1、优质服务方面:参与处理了用户投诉、意见工单上百次,受理客户咨询、报修上万次,及时做好了客户侧故障处理,咨询投诉回复,均得到客户理解,受到客户一直好评,很好的避免了优质服务事件的发生。同时,参与完成攀枝花市重大活动的保电任务,很好的维护了企业的.社会形象,真正践行了“人民电力为人民”的行业服务宗旨。

积极主动服务地方政府,多次协助市委、政府、政协调研攀枝花各行业用电情况,并主动承担调研报告的编写工作,为攀枝花市经济发展决策提供了有力的基础支撑,受到了地方政府的好评。

2、工作效率方面:在营销部从事营销工作期间,工作责任心强,主动关心部门工作。一方面负责电费回收,购电制推广,费控建设等工作,主动上门服务客户,为客户宣传解读各类电价政策,引导用户改变用电习惯,确保公司月度、年度电费全额回收。

另一方面积极参与售电市场拓展工作,掌上电力app、支付宝等便民缴费渠道推广工作,优化内外环境,提升了公司营销管理水平。

3、爱岗敬业方面:多年来,不论在生产岗位,还是营销岗位,对工作尽心尽力,不拈轻怕重,不计较个人得失,全力完成公司下达的各项目标任务。在部门领导带领下,他兢兢业业,踏踏实实,无私奉献,为公司的发展做出了应有的贡献。

服务之星简要事迹材料篇5

临患不忘国,忠者也;临医不忘民,医者也;临危不忘责,共产党也。自疫情保卫战打响以来,许多党员干部冲锋在前,用行动践行“为人民服务”宗旨。英山县温泉小学党员教师xx就是众多“为民服务”大军中的一员。他以高度的责任感和使命感,第一时间投入疫情防控工作一线。

以高度的担当精神,争当抗“疫”排头兵

从年前的腊月二十八到现在,xx一直都在忙碌着疫情防控工作。该校包保的新村巷片区,人口信息比较复杂,独居老人、残障人士较多,经常遇见敲不开门,问不出信息等情况,给摸排工作带来一定的难度。他认真研究分析具体状况,协助校党总支制定疫情防控工作实施方案、并带头成立党员先锋队,践行初心使命。他将责任区细化成十四个小组,带领40余位包保干部深入责任区进行全方位摸排,按照“不漏一户、不落一人、不断一天”的要求,共摸查出458户1391人,并建立30多个微信群,每天通过电话或信息,及时了解掌握包保片区居民的身体健康状况。每天通过微信或电话与居民联系,核实包保户的订单需求,组织与商超对接,并配送入户,受到片区居民的充分肯定。同时常态化参与学校疫情防控工作各项安排会,全力配合学校领导班子做好疫情防控工作,确保各项工作规范有序、有条不紊推进。

以高度的政治意识,当好社区守门员

2月17日深夜,上级发来信息,温泉小学负责的红卫街处卡口、原二小卡口、老茶叶公司卡口、专家公寓卡口均需配置4人值守,18日早晨7点钟必须到位,并接受上级部门检查。接到信息后,xx顿时一筹莫展。所有卡口均已安排两人值守,下缺人员如何安排?深夜12点,同事手机关机怎样电话通知?一边是必须服从的组织安排,一边是无法通知到位的事实。17日深夜,xx久久不能安然入睡。18日早晨5点,他就起床出门,骑上自行车来到陵园街、城南5号路、盛世家园、山城一品、长安世纪城等小区通知同事卡口值守事宜。所有值守人员安排到位后,他早已累得汗流浃背,顾不上吃一口早餐,又主动来到红卫街卡口担负值守责任。

在关键时候顶上去,乐当后勤保障员

面对疫情,xx不计个人安危,不怕辛苦,迎难而上。在学校卡口,经常看到他戴着口罩在党员先锋岗为民服务的身影;在办公室里,时常看见他因忙工作到下午两点才吃方便面的场景;在教学楼旁,总能听到他拿着卫生用具清理地面垃圾的扫地声;在社区卡口,总能看到他左执测温仪、右拿登记册屹立一整天。接连几天,因为太辛苦,xx多次出现了胃痛脚疼等情况,但他毫不在意,总是做得多说的少。为创造一个安全、干净的办公环境,他每天总是晚走一个小时,协助后勤部门做好学校卫生死角的清理和消毒工作,以一言一行彰显党员奉献精神。

没有一个冬天不能逾越,没有一个春天不会到来。在这场没有硝烟的战争中,xx以自己的实际行动守土担责,守土尽责,书写忠诚,始终战斗在防控疫情工作的第一线。他坦言,其实自己做的只是一名普通党员干部应该做的.事情,越是在抗击疫情的关键时刻,党员干部就越要挺身而出,勇挑重担。他表示将继续以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态鏖战疫情第一线,疫情不退不撤兵。他是这么说的,也是这么做的,正是因为有这样的党员干部,才能让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

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