疫情下医院工作总结6篇
在工作总结中,我们应该详细描述自己在沟通方面的表现和成果, ,通过工作总结,我能够发现自己在工作中的疏忽,从而提高工作效率,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的疫情下医院工作总结6篇,供大家参考。
疫情下医院工作总结篇1
为了有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的传播和流行,保护社区居民群众的身心健康,维护公共卫生安全,社区统筹网格员、网格协管员按照分片包干制度,各自负责,多次深入网格挨门逐户开展排查工作,对武汉返乡人员、来陕人员登记监控,张贴宣传单、发放告知书和防疫资料,并告知居民如有武汉返乡人员、来陕人员请及时告知社区;同时,社区充分发挥党的战斗堡垒作用,树立鲜明的旗帜和标杆,发动居民党员和在职党员共同协助社区开展疫情防控工作。
社区工作人员每天上午和下午定时开展消毒工作,对辖区内小区、巷道、活动广场、垃圾回收处等公共场所及公共设施开展消毒工作,确保消毒工作全方位、无死角。同时,社区为了提高居民的防疫常识,利用喇叭在辖区内流动开展防疫知识宣传,并及时更新内容,做到了消毒、防疫双管齐下。
为了进一步防控疫情,社区工作人员每天在辖区内巡逻,成功劝散三处聚众聊天人群;面对消毒液紧张的局势,社区每天为居民免费发放消毒液,确保个人及居家卫生,为防疫工作提供有力保障。
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作为一名基层医生,在疫情到来的时候就要做好自己的工作,帮助疫情防控,把疫情控制住,为疫情防控做出自己的贡献,那么疫情防控工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“基层医生疫情防控工作情况总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
在疫情到来的这些天,医院上下紧张有序、加班加点地准备着收治病人的工作。而作为检验科的一员,我们要开展新冠肺炎患者核酸检测工作,我也在为检验科全体工作人员的生物安全担忧。大家知道,实验室人员在操作这些感染性标本的时候,离心、拔盖等检测过程中,会产生气溶胶,而我们的实验室通风效果不理想;实验操作后的感染标本、突然增多的医疗防护服等等,都需要高压灭菌才能出科,但我们的高压灭菌条件有限;实验人员和清洁工人的防护用品短缺,实验室生物安全培训迫在眉睫;我们要在有限的条件下尽最大的努力完善我们实验室的设备、人员,让核酸检测工作有条不紊地进行。我们容不得一刻休息,必须在很短的时间内,解决实验室的一些客观问题。
没错,我们的条件是有限的。但是,我院全体医务人员对待这场疫情的力量是无限的。医务、后勤、设备、院感等部门以救火的速度协助我们,很快,三两天的功夫,以上问题都得到了很好的解决。我们准备开战了!
从那天起,我开始全身心地投入到核酸检测工作中去。每天标本少则二十几个,多则一两百,说起来就是简单的数字,但是这每一个数字都是一个复杂的问号,我深知这个检测的意义重大,在检测过程中,一定要把握好质量关,加强与隔离病区的沟通,不放过每一个病毒,为医生的救治工作提供强有力的证据,争取配合医生,不折不扣地打赢这场仗。
检验人是默默无闻的英雄,离病毒最近,每天战斗在最前线,作为一名检验人,我很自豪。作为一名入党积极份子,我更要挺身而出,为国家出力,为人民的健康出力。疫情是命令,防控就是责任!当我投身一线的那一刻,就已经立下了无惧风险、不言委屈、担当作为、责无旁贷的决心,我们是看不见的医生,行走在刀尖上的战士!
每当行走在这空荡荡的城市,这份宁静让人难过。我知道,这城市只是被按下了暂停键,所有的白衣战士们,正全力以赴地抢修。快了,快了!疫情得到了全面的控制,我们看到了曙光,城市即将重启。
春光渐韶,花开烂漫!愿所有白衣战士们早日凯旋归来!
工作当中,本人能够认真贯彻执行和自觉遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,严格要求自己,发挥党员的先锋模范作用,踏实履行岗位职责,做好本职工作。年初,面对横扫全国的新冠疫情,提前立足岗位,做好院区的消杀工作,为广大职工有序复产复工打好基础,每日坚持对进出院内的职工按名单对号放行并做好登记测温,查看一码通,坚决杜绝黄码、红码进入院区,对进院车辆做好消杀工作。消防管理中,加强日常的消防巡查、隐患排查工作,做好消防安全台账的记录、归整工作;组织配合安全监管部做好年度消防安全教育培训及消防演练工作;宣传消防安全知识,做好“一院四地”消防器材的年检维保工作。车辆管理中,做好车辆自动识别系统的日常维护工作,对系统出现的故障及时处理,减少对车辆出入产生的影响;做好车辆信息的登记、核对、录入工作。治安保卫方面,加强院内的日常巡查,对发现的问题及时联系相关人员处理,不让隐患过夜;落实好夜间及节假日值班制度,及时处理职工遇到的各类问题意见;保障院内治安环境的和谐稳定,杜绝各类安全事故的发生。作为保卫人员,对院内的环境及人员比较熟悉,能够积极配合和协助相关部门完成日常工作,只要有需要,就随时待命,随叫随到,做好服务工作。
工作当中存在的问题和不足,主要有存在懒惰思想,心浮气躁,不善于开动脑筋;工作中对领导的安排照搬照抄,不会举一反三;汇报处理问题时未能做到举一反三的解决问题,有时未能从根本上解决问题;工作存在形式化,过于片面;不爱沟通,遇到问题很少主动去和领导同事沟通。改进措施和努力方向,从思想上清除懒惰的根源,强化自己的责任意识,改变工作观念;不断学习,拓展工作思路,敢于打破旧模式,改变一些习以为常的东西;工作中,积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。
医院纠风治理工作情况汇报
医院纠风治理工作情况汇报第2页
疫情期间,队员们不畏艰险,团结协作,深入一线,冲锋在前,街巷上留下了巡视的足迹,门岗卡口闪耀着忙碌的身影,会议室回荡着探讨疫情动态的声音,夜晚楼道里飘过耐心指导业主填报登记的细语……有的队员身体不适仍坚守岗位,有的队员遇到危险冲在最前,党校人用温情与行动践行着“疫情当前,使命在肩”,用担当与奉献坚定了这场战“疫”必胜的信心和决心,为坚守战“疫”前线、稳固战“疫”后方贡献出自己的力量。
一、担当作为,推动防疫措施严格落实
工作队在抗疫工作中充分发扬斗争精神,展现出党员干部尽职尽责、迎难而上的优良作风。面对出现发烧症状的住户,工作队队员不顾自身安危,冒着风险前往了解询问、探测体温;为配合做好早晚高峰时段门岗出入车辆人员的管控工作,工作队主动向指挥部请示,将工作时间往后推延至晚高峰结束,于每天上午8:30-9:30和下午17:00-18:30两个时段协助安保人员履行检查登记、身份核实、体温监测等职责。在参与小区疫情防控过程中,工作队深入群众开展调研走访,广泛收集群众关心关注的问题,了解群众在疫情期间的心理状况和切实需求,为推动疫情防控工作提供支撑。
二、多措并举,助力辖区商铺有序复业
工作队聚焦当前统筹做好疫情防控和经济社会发展工作,有序推动复工复产的要求,针对如何保障社区居民的民生需求,调查走访了辖区内各类民生刚需行业相关商铺,全面掌握商铺经营状态、营业情况、从业人员信息、经营场所环境卫生、每日人流量、防疫措施落实情况、主要存在的困难等基本情况,严密做好商铺人员摸排和重点区域消毒工作,通过加强对商铺的精细化防疫监管,协助商铺安全有序复工复业,保障辖区居民生活必需品的安全有序供给。
三、建言献策,协助防疫工作高效开展
工作队采用集中讨论与分工合作相结合的工作方法,分为四个小组,分别负责四个片区及四个出入口的防控工作,每天分时段分片区开展巡走,及时发现存在的问题和隐患;随后集中开会进行头脑风暴,将问题进行汇总讨论,发挥集体智慧,针对小区人员摸排、公共卫生、人文关怀等方面的工作提出了一系列建议,帮助小区及时发现和整改问题。
四、发挥优势,确保防疫政策广泛宣传
工作队充分发挥思想引领的优势,宣传中央防疫部署,解读省市关于社区疫情防控相关文件规定和工作要求,协助社区做好政策宣传和规范指引,科学指导社区居民提高自我防范意识能力,同时结合当前防疫形势和最新政策要求,充分利用各种宣传平台和阵地,推送科学防疫知识、视频、公益广告等,传递疫情防控正能量,增强社区居民战胜疫情的信心。
五、多元协同,保障联防联控有力执行
以社区物业管理部门为主导,全面落实联防联控措施。社区物业管理部门、抗疫工作队、公安民警组成“三人小组”,利用晚上和周末时间对暂未填报的住户进行逐户登门提醒和指导,对于不会操作、不方便自己登记的老年人、残疾人等特殊群体,现场进行协助录入。工作队与公安民警全力配合社区开展排查走访、防疫宣传、健康关怀,全面掌握辖区各项基础工作情况,拉起疫情管控“一面网”,建立人员信息“一张表”,布局联防联控“一盘棋”,动员、组织和凝聚多方力量,形成强大抗疫合力,筑起疫情防控的坚强堡垒。
为了提高双拥工作的整体效果,整体水平就需要我们做好工作总结,总结方法经验,下面是小编搜集整理的双拥工作情况汇报总结,欢迎阅读。更多资讯尽在20xx年工作总结栏目!
双拥工作情况汇报总结
为了提升新时期双拥工作的整体水平,进一步做好拥军优属,拥政爱民工作,不断把双拥工作引向深入,近年来,我局双拥工作坚决以邓小平理论和三个代表思想为指导,认真贯彻科学发展观,巩固同呼吸、共命运、心连心的新型军政、军民关系,力促新时期我局双拥工作整体水平的提高。积极开展双拥的各项活动,制定落实了双拥政策,我局在辖区内军事工程建设、项目审批、土地审批、经费支持等给予优先优待,在城乡基础设施建设中兼顾到军事需求。现将2007年以来我局双拥工作情况汇报如下:
一、领导重视,保障到位
为切实加强双拥工作的组织领导,我局成立了以局主要负责人为组长的双拥工作领导小组,并配有专职的双拥工作联络员,对双拥工作遇到的情况、问题及时报告,建立双拥工作职责及优待措施,不断推进双拥工作社会化、经常化、制度化,形成了领导上下齐抓共管的良好局面。将双拥工作的任务和要求落实到具体工作中。一是把双拥工作列入年终工作考评的内容,明确了局属各单位双拥工作职责;二是加大了双拥工作经费支出,利用每年八一节,邀请系统广大军转干部职工聚餐谈心,增强系统干部职工的凝聚力;三是积极开展了双拥活动,利用625土地日,组织系统退伍军人参加登山比赛;四是建立了军转困难职工帮扶制度,局工会每年都要对生活困难的军转职工进行走访。五是建立了系统军转干部职工心连心制度,局班子与退伍军人实行结对互助,经常找军人谈心,及时了解军属家庭状况,使其安心工作。六是建立军人办证优抚政策,结合部门的工作特点,我局对军人建房证优抚政策,对军人建房,办企业在用地上给予优惠,办理证件上给予优先,用地面积适应放宽标准。
二、宣传教育,广泛深入
为了把双拥工作深入人心,我局不定期开展了《中华人民共和国国防教育法》,把挥军优属,拥政爱民为重要内容的国防教育纳入年度干部职工的学习教育计划,让广大干部职工掌握国防教育的基本知识。我局按照年初双拥国防教育宣传计划,认真抓好宣传和教育工作。一是充分利用各种会议、专题宣传材料等多种形式,大力宣传国防知识,大力宣传双拥光荣传统和加强军民团结的重要性,切实提高全系统广大干部职工的双拥工作意识。二是紧密结合五五普法宣传教育活动,大力宣传《国防法》、《兵役法》、《人民防空法》、《保护军事设施法》等法律以及拥军优属的各项优质优惠措施,切实增强广大干部职工的国防意识。三是大力宣传双拥创建工作职责和目标任务,全力营造全系统双拥人人有责的良好氛围,努力促使全局上下牢固树立双拥创建工作意识。
三、拥军工作,成效显著
为切实做好双拥工作,不断探索创新双拥创建工作形式,我局不断扩展拥军内容,提高双拥工作质量。
一是认真认真执行省厅关于系统军转干部职工子女优先安置政策,广泛接纳军转干部及退伍军人。目前,全县国土资源系统在岗人员共xxx余人,军转干部职工有xx余人,占总人数的三分之一。同时,积极为其创造条件,经常组织新安置的军人外出培训学习,提高业务素质,以适应新工作岗位的需要,主动为军人家庭排忧解难,空出岗位,安排军人家属就业,安排就业人数近20人次,积极推进拥军情感,利用八一建军节,组织军人团聚,开展一些有益活动,增进单位的凝聚力,提升系统的战斗力。
二是主动服务,为驻地部队提供用地保障服务工作。我局一贯支持军事基地工程建设,在项目审批、土地征用、经费支持等方面给予优惠优待,在城乡基础设施建设中兼顾到军事需求,认真做好涉及军队建设征地审批和土地登记发证过程中的有关工作,维护军队土地权益,保证军事活动所需。 2009年3月份,为做好第二次土地调查军用土地登记发证工作,我局根据赣国土资字[2008]206号文件要求,认真开展了全县军用土地调查登记发证工作,主动热情服务,认真做好军警用地手续,目前,已经完成了武装部、消防大队、武警中队等x宗军用土地的权属调查及登记发证工作,登记面积达xxx.xx亩。确保我县军用土地的合法性。
三是及时处理军事用地纠纷,凡军事用地发生争议或纠纷,我局及时派员及时受理,及时办结,经维护全县军事用地的良好秩序。
总之,近年来,我局在双拥工作方面,取得了一些成绩,今后,我们计划抓好以下几个方面的工作:
1、继续加大宣传力度,广泛深入宣传双拥政策,努力提高全系统广大干部职工投身双拥创建活动积极性,要按照双拥国防教育宣传计划,认真抓好宣传和教育工作。
2、主动服务,为驻地部队建设提供有力保障。结合部门拥军的有效做法,进一步完善双拥工作职责及优待措施,为驻地部队提供国土资源管理工作的有效保障服务工作,优先保障军事用地,在计划、指标的安排中和实际用地报批供给时优先安排好军事用地,并高效提供部门服务;
3、创造各种有利条件,积极推进拥军情感。切实增强与驻地部队官兵的感情,加强军民团结,发扬优良传统。
双拥工作情况汇报总结
一、加强组织领导,强化责任意识。
1、党委政府高度重视。鄢家镇历来都把双拥工作作为一项重要工作来抓。将拥军优属、拥政爱民纳入党委、政府重要议事日程,定期召开专题会议,及时发现问题、分析问题和解决问题,并定期组织领导小组进行学习和心得交流。坚持以典型带动全局,每年树立12个拥军优属先进典型,评选模范双拥干部、模范双拥先进个人,从而有效地调动广大干部的工作积极性。
2、建立健全组织机构。根据年度认识变动和工作计划,及时调整双拥工作领导小组,由镇党委书记任组长、镇长任副组长,分管领导和负责工、青、妇、民政、财政工作的同志为成员,下设双拥办公室,由分管领导兼任办公室主任,切实做到工作有计划、措施有落实、半年有检查、年终有总结、经费由保障,并建立健全保障机制。同时设立双拥工作民情调查组,专门负责民情民意的收集整理,从根本上树立起广大干部的责任心和使命感,为双拥工作打下了坚实的组织基础。
二、普及双拥教育,增强双拥观念
双拥工作直接关系到国防坚实和人民生活水平的提高。因此,双拥工作就是军地坚实的纽带工程,要把双拥工作切实做好,必须紧紧依靠广大人民群众,鄢家镇坚持开展每年双拥活动月和双拥活动周活动,采取多种形式进行广泛宣传,充分利用发放宣传资料、制作宣传标语、召开会议、广播讲座等进行宣传教育,全镇受教育面达到85%以上,从而增强了全民双拥观念,提高了全民拥军优属、拥政爱民意识。
三、认真落实优抚政策,不断推进双拥工作
在双拥工作中,鄢家镇始终坚持依靠广大人民群众,切实将双拥工作落到实处,认真落实优抚政策。通过调查摸底、建立台账、民主评议、公开发放,全面落实优抚政策,严格按上级有关政策认真落实义务兵优待金和优抚对象补贴。为了解决复员退伍军人的生活困难和医疗救助,政府每年都要挤出资金予以救助,坚持看望走访现役军人家属和优抚对象,切实关心他们的生产生活,在农忙季节组织志愿者助耕服务队帮助他们抢收播种。在劳动就业、子女培训、农村医疗、农房重建和生活救助等方面优先考虑军属
和优抚对象及退伍士兵家属。同时,引导群众利用多种形式开展拥军优属、拥政爱民活动。每年均保质保量完成适龄青年应征入伍工作,切实维护现役军人、优抚对象和退役士兵的合法权利。
四、着眼未来,再谱双拥工作新篇章
1、进一步加强宣传力度,扩大宣传途径,广泛开展双拥传统教育,营造浓厚的双拥氛围。
2、继续加强领导,健全组织,建立制度确保双拥工作的健康运行。
3、进一步加强和完善双拥政策规范化建设,切实落实各项优抚措施,将人民群众的疾苦当做自己的疾苦,把各项双拥工作做真做实,努力为优抚对象服好务。
双拥工作情况汇报总结
街道辖区有区人武部、市消防支队、预备役炮兵团、消防特勤大队、武警支队一大队部、武警教导大队、武警一、七、八中队,共9家部队,街道所属12个股份经济合作社、14个社区分别与部队结对。几年来,街道以创建全国双拥模范城区为目标,本着资源共享、优势互补、双向服务、共同提高的宗旨,积极探索新形势下双拥工作新思路,立足创新,提升质量,多渠道、多层次、全方位地开展拥军优属工作,走出了一条政府指导、社区单位支持、部队配合、居民参与的社会化双拥工作新路,形成了双拥工作社会化格局。
一、领导重视,明确创建目标
一是成立组织,完善工作机制。街道党工委、办事处高度重视双拥工作,以创建双拥模范街道为奋斗目标,抓好各项工作落实。成立了街道主任为领导小组组长的双拥工作领导小组,并根据人员变动及时调整,建立街道、股份经济合作社、社区、驻军部队双拥工作网络,落实党政主要领导亲自抓,分管领导具体抓,所属单位领导协助抓的工作机制,形成了齐抓共管的良好氛围。
二是制定规划,落实经费。每年初,街道党工委研究工作规划,听取双拥工作情况汇报,始终坚持四个纳入,即纳入街道年度工作总体规划、纳入街道精神文明建设目标、纳入街道年终考核内容、纳入街道年度财政预算。并与职能科室、各股份经济合作社以及社区签订了目标责任书,设立双拥工作基金10万元,及时解决双拥工作中遇到的实际困难。定期召开工作例会,交流和部署相关工作,使全街道双拥工作走上了了制度化、规范化轨道。
二、健全网络,完善服务体系
我街道建立的街道、股份经济合作社、社区、驻军部队双拥工作网络,开展形式多样的活动,形成了军地;双向奉献,互办实事的好局面。
一是街道组织工青妇团成立了拥军服务中心,各股份经济合作社、社区分别成立了军人家庭服务站,积极为现役军人家庭开展活动。街道团工委组织团员青年开展了你为祖国站岗放哨,我在家为你父母尽孝的活动,近年来,组织团员青年与现役军人父母结成52个对子,为他们提供生产劳作、清扫卫生、帮困扶贫等活动160余人次。
二是定期慰问参战人员、烈军属和伤残退伍军人。街道办事处每逢重大节日,组织工会、机关干部看望辖区内21户重点优抚对象,近年来,发放优抚金41万元,发放慰问金4.5万元,对年迈多病的重点优抚人员指定专人负责,对其医药费按规定给予报销,近年来累计报销重点优抚人员医药费3.9万元。对特殊困难的军属一方面动员社会力量救助,另一方面向慈善组织申请等办法,近年来发放军属生活补助费1.5万元。如前丰村军属黄惠琴,丈夫因患癌症去世,花去医药费10万多元,一时家庭发生困难,街道双拥办及时进行协调,全力帮助她解决困难,给予申请慈善补助600元,社会救助1000元,并给她做好农村最低生活保障。街道领导上门走访军烈属和重点优抚对象,为他们排忧解难,为3名带病回乡的复退军人落实优抚政策。
三是驻军部队与辖区困难群众结对。消防支队主动与街道联系,与辖区内9户特困家庭建立了帮抚结对,主动深入家庭了解情况,每当特困家庭发生有困难时,支队的领导带队到特困户家中,送去日用品和慰问金,近年来累计达1.7万元。武警一中队与街道敬老院的孤寡老人结对,几年如一日为老人服务,深受老人们爱戴。
四是抓好每年八一慰问。每年建军节,街道领导带队组成慰问工作组,走访慰问辖区部队,开展现场办公,解决部队训练和生活中的困难,近年来,街道为部队送去慰问金16.8万无,送去价值14万元的文体用品、书籍等慰问品。同时,街道相继出台了《关于对在部队立功受奖士兵再奖励的规定》、《农村义务兵优待金标准和执行办法》、《重大节日和老兵复退期间走访慰问》等规定,累计发放奖励金8200元、为35户军烈属提供义务家政服务近150余人次。优先录用7名军嫂走上社区等就业岗位。
三、资源共享,创建文明社区
辖区内驻军部队多,是开展国防教育,推动精神文明建设独特的资源。几年来,我们充分发挥部队的地域优势,利用部队的军营文化和人文资源,为社区服务,有力地推动了文明社区创建活动。
一是建立国防教育基地,增强全民国防意识。部队作为有效的国防教育基地,每逢寒暑假街道社会事业科组织青少年到部队过军事生活,消防特勤大队开展当一天消防战士、 武警一中队组织过一天军营生活等活动12场次,参加青少年720人次加深了青少年对部队的感情。
近年来,消防支队为社区、企业和学校开展消防知识讲座26场,参加讲座人员累计1500多人次。武警八中队与徐家漕社区结对后,为社区放电影18场,为社区提供治安巡逻、清理卫生死角等活动180多人次。
二是开展活动丰富多彩,不断增进军民情谊。街道每年投入1.5万元,举办大型八.一建军节广场文艺晚会慰问部队,先后二年获得全区十佳社区文化
疫情下医院工作总结篇2
我到医院已有两月余,期间在xxx院长的领导下,在xxx科长的指导下,以全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将这两个月的工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识
根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时听取段院长指导思想,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取科室协调统筹的方式,将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制,节约最优、超支自负,培养了职员的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职员借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职员的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高自身的财会业务水平
一直以来,院领导都把人员培训视为医院发展,增强医院竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员,因此鄙据实际工作的要求,入职前就制定了个人的会计进修计划,有步骤有目的地进行自修。通过学习,鄙进一步了解了医院的各项管理制度,懂得了医院会计人员的工作要求,如何更好地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。
同时,鄙亦积极参加各种形式的学习,努力提高涉及财务管理的各方面水平。财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事,鄙深谙此理,故积极进取,努力学习,争取在明年考取会计师初级职称,为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高
随着医院管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,鄙协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。
在这两个月的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准,将科室费用预算、职员借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,与奖金挂钩等,兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查,强化了财务的监督管理职能,规范了各科室的财务控制行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与院库房经营管理,搞好医院财产物资的清查与盘点
随着医院的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到医院管理的方方面面,从物资采购中的比价,到实际采购的审核,再到废旧物资的处理等等,鄙随陈惠芳科长都参与其中,起到了财务科在医院管理应有的作用。
通过核查,提高了医院耗材进库、保管的责任心,规范了各科室耗材物资的控制工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备
根据xxx科长关于财经秩序整顿工作的要求,结合我院自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。首先,对20xx年以来的医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查,并与后勤科核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对医院各科室进行全面审计,加强对各科室的成本预算控制,再到采购中涉及到的财务工作,鄙都紧紧跟着陈惠芳科长的脚步,规范了财务的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
我院资产负债率虽不高,但为了切实把资产负债率降到最优,特安排一切成本控制工作从点滴抓起,控制资金占用,提高资源使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各科室积极回收欠款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制医院资金占用,将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。
以上是鄙入职以来所处业务事宜的总结报告,在未来的一年,鄙将认真听取段院长的指导讲话,紧紧跟随陈科长的脚步,计划、统筹和落实好院财务工作的事务,为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力。
疫情下医院工作总结篇3
自开展“医院管年”活动以来,襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求,深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管。年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位,坚持构建医院管。的长效机制,着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合。收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力,管。水平和医疗服务质量得到了很大提高,确保了医院可持续性良性发展,病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下:
一、完善医疗制度,规范医院管。
医院按照管。年活动的要求,在原有规章制度的基础上,重新制定了行政、医疗、护。、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实,还制定了明确的考核细则,如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护。质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管。仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。
二、狠抓医疗质量,确保医疗安全。
08年医院重新调。了医疗质量管。委员会和科室质控两级网络,形成了院控、科控质量管。体系。同时,加强了药事管。委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,基本构建了医院的医疗质量管。和持续改进组织体系。
按照《医疗质量考评实施办法》,医院明确了医疗质量奖罚制度,每月检查测评,按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人,坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常的工作重要议程,利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评,对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评,提出可行性。改意见。组织医务科、质控办、护。部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管。及医疗文书、合。用药、医疗操作规程等方面的情况的,尤其重视对急、危、重病人,重大手术病人及输血病人实行重点监测管。对发现的问题及时反馈,督促。改;各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》,并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展,同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。
为确保医疗安全,每年院方与各科室主任签订《目标管。责任书》,其中,明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉,做到有记录、有处。、有反馈。由于各项安全防范措施到位,医院管。年活动开展以来,医院没有发生重大差错,杜绝了事故的发生。
三、完善服务功能,提升医疗水平。
为应对突发性公共卫生事件,我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案,提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室,截止目前,已收治急、危、重症病人103人次,有力提升了医疗急救能力。
为了更好地服务于广大人民群众,医院不断增强服务意识,提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势,特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊,担任学科带头人;全力打造了一系列特色科室,基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求;倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备,一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床,服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术,手术效果达到国内先进水平。
四、减轻群众负担,做好民心工程。
在医疗服务过程中,医院把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口,坚持因病施治、合。检查、合。用药、合。用材。规范收费行为,公示价格信息。始终把社会效益放在首位,积极投入社区公益医疗服务。如,在开展城市医疗卫生工作建设中,我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区,对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊,为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台;成立手足口病防治门诊,并定期组织医务人员深入所辖各社区。中开展健康普查和预防知识宣传;对低保病人提供“七免十优惠政策”,对新农合病人在按政策报销的基础上,实行门诊诊疗优惠20%;不定期深入社区、乡镇义诊,送医送药;积极开展健康教育、科普宣传,普及防病知识,不断提高市民健康意识,取得了良好的经济效益和社会效益。
08年我院门诊接诊人次近4万余人,住院病人达1900人,与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,当前我院卫生工作现状与卫生部门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,进一步解放思想,与时俱进,真抓实干,大敢创新,不断提升医疗服务质量与技术水平,开创卫生改革与发展的新局面,为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力!
疫情下医院工作总结篇4
各位领导,各位评议员:
现在, 我把20xx年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是20xx年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来,在县委、县政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由xx年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高, 省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级“群众满意医院”。
(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。
今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。
今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动。
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。
在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。
作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各位评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。
我决心在县委、县政府和主管局的领导下,在县人大及常委会的监督指导下,团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位评议员!
疫情下医院工作总结篇5
新冠肺炎疫情发生以来,医院严格落实国家、省、市、卫健委的工作部署,快速响应,在医院党委的领导下,在全院干部职工的共同努力下,坚定信心,团结一致,科学防治,有序开展疫情的防控工作,现取得了阶段性的成效。
本次疫情充分认识了院感防控工作的严峻性和复杂性,医院院感科积极承担起医院疫情防控的重担,克服工作人员不足的困难,按照省卫健委的工作部署和要求,积极投身到疫情防控阻击战中。立即成立了新冠肺炎防控工作领导小组,制定了新冠肺炎防控实施方案,围绕医疗工作、疫情防控、院感控制、后勤保障、宣传保障和督导检查成立了工作小组。明确了每个小组的职责,并责任到人。
为进一步做好新型冠状病毒医院感染防控与预防工作,降低发生新型冠状病毒医院感染的风险,规范医务人员的行为,根据新型冠状病毒的流行特点,结合实际情况制定了临夏市医院疫情防控工作制度和工作流程。
1.制定了新型冠状病毒院感防控措施、院感防控手册、防控流程、制度。将现有的应急物资进行整理备用,即刻向医务科申请急需防护物资。根据疫情防控的需要,医院通过各种渠道全力采购,调配所需应急物资。另一方面对全院防护用品进行统一管理,建立领用台站,确保科学防护,有效利用,避免浪费。同时,积极争取上级主管部门的支持和社会各界的捐赠,确保防护物质供应。
2.院感科人员及时到发热门诊现场查看、补充防护用品、保证一线人员防护用品数量并设专人保管,住院部各楼层、门诊各诊室发放新型冠状病毒感染的肺炎防控方案及消毒喷壶并指导消毒液配制方法。在全院范围内配置了一次性口罩、帽子、医用垃圾桶。针对各科特点分批分次的学习国家卫生健康委办公厅《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》、消毒灭菌隔离及医疗废物规范处置、对全院医务人员进行多次培训穿脱隔离衣流程,尤其对一线医护人员、发热门诊梯队更换人员、进行了现场一对一的培训和指导,同时进行了模拟演练和现场考核,夯实了大家对流程的规范操作。
3.严格督导检查,全面排查感染隐患。医院督导检查组,在院长的带领下不定期的到各科室进行督导检查,特别是重点岗位的工作人员的自我防护、履职情况、劳动纪律、信息报送等事项进行检查,发现问题及时解决,促进了防护工作的落实。
4.同舟共济,精心做好外援医疗救治工作。医院根据省卫健委的安排先后派出主动请缨的4名医务人员支援湖北省武汉市中心医院,临夏市医院及时组建援鄂医疗预备队,签下援鄂医疗自愿书,待命出征。
5.强化学习,防控知识全覆盖。院感科依据岗位类别不同制定相应的培训内容,对防控工作相关业务知识,业务技能,个人防护等知识进行全方位、分层次的培训,先后组织集中培训28次,现场培训56次、应急演练39次、分批分次进行理论考试4次、正确穿脱防护服现场考试56次,至今为止共计培训183余次,约2832人次。
6.强化院感督查,严防院内感染。医院以发热门诊为中心,以预检分诊,导诊为屏障,经过院领导带领下督查及时调整门诊就诊流程及患者就诊通道,要求入院人员包括工作人员一律进行出示身份证、工作证、陪员证等措施,规范了人员和车辆进院的流程,降低来院病人、家属以及医务人员感染的风险,实现医患零感染新冠肺炎的目标。
有待加强的问题:
1.加强落实预检分诊制度,进一步提高预约挂号率。
2.继续强化院感疫情防控知识陪训。
3.进一步规范布局流程。
4.加强门急诊患者就诊管理及普通病区住院患者、陪员管理。
5.继续加强院感监测及院内消杀工作。
疫情下医院工作总结篇6
20xx年3月份根据局党组安排我从县眼科医院副院长调到独山镇卫生院担任院长,一年多以来,在县主管局和镇党委、镇政府的正确领导和大力支持下,我带领全院干部职工坚持外树形象、内强素质,围绕着县卫生局总体思路和指导思想,以"争创群众满意医院为宗旨,以提升医疗服务质量为中心"的奋斗目标,全面提升我院医疗技术水平和服务档次。坚持制度创新,管理创新,技术创新,服务创新,实现了独山镇卫生院各项工作迈上了一个新的台阶。现将近一年多以来的主要工作情况及个人有关情况报告如下:
一、履行本职工作情况
我在20xx年初接手独山镇卫生院院长,面对着一个年业务收入不足90万元的老区医院,我深感局党组对我赋予重托和寄予厚望。我在总结和分析了医院的现状以后,迅速带领全院干部职工开拓创新,与时俱进,创造性地开展各项工作,确立了"以合作医疗为契机,以提升医疗质量为中心,以引进和用好人才为重点,以强化质控为基础,以优精设备为保障,以提高服务的依托"的发展战略,坚持服务第一,病人至上和艰苦创业、勤俭办院的指导思想,积极推进医院各项工作向规范化、制度化的健康轨道上迈进,业务收入实现了跨越式发展,取得了经济效益和社会效益双赢的大好格局。回顾总结一年多以来的工作,主要有以下几个方面:
(一)向管理要效益,开创我院健康发展新局面
在这一年多以来,我在积极开展业务的同时,本着勤俭治院的方针,狠抓财务管理,开源节流,增收节支,查疏堵漏。针对以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先对防疫药品实行规范化管理,严格出入库制度,防疫接种门诊药品进入药房管理,堵绝了防疫收入外流。
2、对住院部开水供应中存在的用电严重浪费现象,实行专人管理,固定开水供应时间,使电费由以前每月3000余元降低到每月2000余元,仅此项每年节约成本1万余元。
3、针对住院部招待费过高的现象,采取招待费定标准和包干的方式,每月下发到科室,超标费用医院不予报销,有效地控制了住院部大吃大喝之风。
4、对住院部夜班、加班等各项补助统一由手术室护士统计造表,统一发放,强化了监督措施,使住院部支出漏洞得到了较好的控制。总之,通过加强管理,采取一系列行之有效的具体措施后,使支出大幅度下降,业务收入创历史新高,我院迎来了健康发展的新局面。
(二)积极做好外线管理和预防保健工作,农村卫生工作进一步加强。
一年多以来,我进一步加大外线管理工作力度,狠抓村级卫生室建设,严格按照卫生局制定的"三结合、五统一"标准,整合村级卫生资源,提出二年内全面完成全镇村级卫生室达标建设。多次下村督导和检查村级卫生室达标建设完成和落实情况,对创建不达标的村级卫生室坚决予以取缔,对原来一村多点的现象坚决予以组合,现在20个行政村全部实现了一村一室,其中10个村卫生室在村委会所在地,截至今年上半年已完成了八个村级卫生室达标建设,其中有2个村级卫生室达到中心村卫生室建设标准,村级卫生室建设得到明显改善,极大地方便了群众就医。同时积极做好预防保健工作,以计划免疫为龙头,强化疫苗定点集中接种工作,进一步加强预防接种门诊建设,建立"金卡"工程和完善冷链计免资料管理系统,设立了防保股资料档案室。
预防接种门诊张贴儿童卡通图片,建立标准化接种门诊,提供温馨的服务接种流程,预防接种门诊较以前每月增长5000余元。在我上任一年多的时间里,先后进行了4次大型预防接种工作,每次大型预防接种工作,我都亲自挂帅,积极做好前期的发动宣传工作,做到家喻户晓,精心组织,严格操作规程,规范接种流程,并做好登记,建立了一套完善的预防资料管理系统。4次大型预防集中接种工作都超额完成了上级下达的任务数,接种率位居全县前三名,防保收入较以前增长150%左右,成为卫生院新的收入增长点。
各种一类疫苗接种率达98%以上,建证建卡率达100%,二类疫苗接种率也达80%以上。在血吸虫病、结核病、艾滋病等传染病方面多次召开专题会议,组织相关人员学习和培训,加强传染病网络直报制度,进一步完善传染病管理措施,形成了一套行之有效的应对突发公共卫生事件的管理制度。特别是今年上半年,抽调相关人员组织血吸虫病防治工作专班,不分昼夜,深入到各村各户进行抽血查治血吸虫病工作,受到全镇广大人民的高度赞扬。
(三)优化服务,努力提升医疗质量,创建群众满意医院。
我坚持深入持久地推进医院管理年活动,积极创建群众满意医院,着力加强职工的服务意识、品牌意识。在全院兴起"团结、奉献、优质、高效、求实"的良好风气,推行亲情服务,强调服务人性化。首先是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成"质量兴院"的良好风气。
建立健全了"层次分明,职责清晰、功能到位"的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度,并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,落实了首诊医生负责制,三级医师查房制,疑难危重病例讨论、会诊制度,以及"三查七对"制度,制订了医疗急救应急启动预案,强化了医疗和护理病历书写质控督查和奖惩制度,医疗质量得到显著提高,增强了职工医疗安全意识,一年半以来,未发生一例医疗差错和医疗事故。其次是在改进医疗服务上下功夫,为病人提供温馨的人性化服务,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。推行对待病人热心,询问病情耐心,诊治病人细心的服务机制,推行宾馆式服务,家庭病房,建立孕产妇保健联系卡,24小时免费热开水供应,出院病人随访制度等一系列便民措施,制订了医德医风实施细则,建立了医德医风考评机制,在门诊设立了病人意见投诉箱和举报监督电话,自觉接受社会监督。
同时每月进行一次服务质量调查,召开一次病友家属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,搭建医患之间信任的桥梁。再次是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,我上任伊始,就将常用药品价格进行了全面下调,实行医疗服务价格和药品价格上墙公示制度,成立了医疗服务和药品价格管理小组,坚持合理检查,合理用药,合理治疗,有效控制了医疗费用不合理增长,仅药品降价就让利广大患者3万多元,受到广大患者一致好评。通过以上具体措施,我院医疗质量得到有效提升,在当时群众中获得了良好的声誉,群众满意度也上升到90%以上。
(四)加强基础设施建设,更新医疗设备,为病人打造良好的就医环境。
在这一年多以来,为进一步改善医院环境,我克服资金困难,挤出资金投入到基础设施建设中,重新装修了住院部病房,硬化、绿化了院落,花园式卫生院已经形成。进一步加强了办公基础设施建设,更换了医务人员的办公桌,添置了会议桌、椅等,先后对门诊注射室、预防接种门诊、化验室进行了进一步改造,为病房和注射室添置了3台空调等设施,改善了医院工作环境。同时加大科技投入,为进一步提高医疗诊疗水平,拓宽卫生院业务诊疗范围,先后添置了尿液分析仪、血凝仪、半自动生化分析仪等一批优精高新设备,并对一度闲置的血球计数仪进行了维修,有效提升了医院服务档次,使医院环境和硬件设施已在全县乡镇卫生院中位居前列,为我院树立了良好的外部形象。
(五)加大人才培养力度,树立以人为本的先进管理理念。
我始终坚持科技兴院、人才兴医的方针,在医院建立了一套完善的人才引进机制、培养机制和保障机制,实行按劳取酬、兼顾公平的工资薪酬体系,实行工资报酬向医疗骨干,向管理岗位倾斜。充分发挥人才个体的主动能动性和创造性,努力为各类人才搭建施展才华的平台。同时,努力加强职工业务素质,每月组织一次业务学习,聘请专家讲课,为全体职工创造良好的学习空间。在人才战略上实行请进来,送出去的做法,加大人才培养力度,对一些德高望重、技术过硬的退休人员实行返聘,同时把一些苗子较好的青年医疗骨干选送到上级医院进修。一年多以来,先后选送了6名医护人员到省中医院、黄石医院和县人民医院等上级医疗机构进修学习,加强人才队伍建设,增强卫生院发展后劲。
(六)全力做好新型农村合作医疗工作,推进新型农村合作医疗工作持续健康发展。
新型农村合作医疗工作是一项德政工程,我始终把新型农村合作医疗工作当作卫生院头等大事来抓,深入持久地宣传和贯彻新型农村合作医疗各项方针、政策,及时垫付新型农村合作医疗补偿金,严格按照黄冈市物价标准执行,建立了住院费用和报销费用公示制度,医疗服务和药品价格上墙公示制度等,成立了合作医疗管理小组。并且进一步简化参合农民治病手续和报销流程,采取多种措施积极为方便病人创造有利条件,努力打造便民、快捷的服务流程,创建便民医院。
一年多以来,我积极争取当地党委、政府的支持,积极完成年初的合作医疗基金征缴工作,做好全镇人民的合医验证和办证工作,扎实有效地开展合作医疗健康体检工作,并为全镇妇女、儿童建立了一套健康体检档案,得到社会各界的赞扬。并且以合作医疗健康体检为契机,率先在全县实行了除常规体检项目外另增加了乙肝表面抗原免费检测和免费妇女病查治活动,取得了良好的社会效应,使我镇广大农民参合率位居全县第二名,合作医疗各项工作位居全县前三名,受到县委、县政府表彰,被评为合作医疗工作先进单位。
(七)加强宣传力度,加快精神文明建设步伐,进一步扩大医院知名度。
我坚持一手抓医院质量,一手抓精神文明建设工作。积极争创县级文明单位,在狠抓医疗服务质量的同时,大力开展精神文明建设,已通过了文明单位验收,获县级文明单位荣誉称号,有力地推动了各项工作的开展,得到了各级组织的充分肯定,当地党委、政府给予高度评价,20xx年我被推选为镇党代表和人大代表,20xx年被县委、县政府授予"三五"普法先进工作者。
医院也被评为"医院管理年活动先进单位"、"优质服务中心工作先进单位"、"综合治理工作先进单位"、"人大评议群众最满意单位"、"优秀党支部"等荣誉称号,并且首次在卫生局年度综合目标考核中摘掉长期后几名的帽子,跻身于全县乡镇卫生院中上游之列。同时,我始终以创建便民医院、创优质服务医院为目标,进一步加大宣传力度,在各村交通要道醒目处刷上医院急救电话,实行救护车24小时免费接诊病人,积极开通急救绿色通道,为独山人民提供方便、快捷的服务。在医院醒目处挂上"争创群众满意医院"的宣传标牌,设立了医院简介及发展目标和医护人员简介宣传栏等,进一步扩大医院在当地群众中的影响和知名度,努力提升医院形象,使独山医院真正造福于独山人民。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展关键是医院班子是否有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建设,组织建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头加强自身建设,不断转变工作作风。把大量的业余时间用在学习上,努力使自己保持与时俱进的思想观念和精神品德,不断提高自身素质,做到先知先觉才能先行,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。
二是带头搞好党政领导班子团结,充分发挥领导班子在医院发展建设中的政治核心和战斗保垒作用。在工作中注重尊重领导班子中其他成员和依靠广大中层干部以及医疗骨干,做到"思想上多交流、工作上多通气、决策上多商量、感情上多沟通"。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,做到权力下放,日常工作中注重维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
三是带头严格要求自己,执行"四大纪律八项要求",坚持廉洁自律和民主决策。对重大决策、人事安排、大额资金使用、基建维修、年度管理方案的制订等重大事件都经过领导班子集体讨论决定。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;忠于职守、兢兢业业、严于律己的姿态;勇担风险、多谋善断的作风;容心之过、谅人之短的精神;虚怀若谷、从善如流的素质。做到办事公道、求真务实,处理事情坚持原则,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为院长,平时面对的诱惑很多,自律、自醒、自爱非常重要,为此,上任伊始便给自己和家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的一律不开门,自觉接受干部群众监督。
存在的不足主要表现在:有时存在患得患失情绪,落实工作时有时存在有畏难情绪,在工作中存在韧性有余,刚性不足的一面,对此今后的工作中我将努力加以改进。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我将围绕着"以新型农村合作医疗为龙头,规范医疗服务行为;以完善基础设施建设和加大科技投入为基础,拓宽医院发展潜力;以狠抓科学管理为重点,坚持各项制度落到实处;以强化医疗质量管理为中心,促进医疗工作快速健康发展;以加强服务理念为手段,提升服务意识和服务态度;以打造人才队伍建设为保障,不断增强医院发展后劲与活力;以提升外线管理工作力度为依托,整顿和净化我镇医疗市场秩序。"的七项工作措施和具体思路开展工作,使我院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流、群众信赖的现代化新型农村综合势力强的乡镇卫生院。
最后我衷心感谢一年多以来各级领导对我工作的支持和关心,特别是局党组对我工作的监督和指导,我决心在主管局和镇党委、镇政府的正确领导下,始终以闻鸡起舞的精神,以饱满的工作热情,以昂扬的工作斗志,继续再接再励,再添新佳绩,为开创我县卫生事业美好的明天而努力奋斗。