分享心得优质6篇
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分享心得篇1
银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件,推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲,大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起,就不断地把自己推销给周围的人,让他们喜欢自己,接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议,等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的,推销自己是每个人都具有的才能,而当我们进入现实的商业世界,需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时,许多人就感到无所适从了。是的,有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的,怎样结合银行理财工作实际,充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面:
1.相信自己。
相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力,但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己,鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系,关键是你自己怎么看,如果你也这么说,那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说:“一个人只要相信自己,那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信,是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力,因为它常常能创造出惊人的效果,能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功,是因为他做成功了,做的动力是什么?是积极进取的精神,是相信自己。
2.树立目标。
一名优秀的推销员,不仅常常'自我暗示',更多的是确立目标,并进一步定出一个实现目标的计划,在目标与计划的基础上,计算好时间,以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的,长期、中期、即期,各期目标不同。简单说来,即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品,而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的,销售额只是其中一个方面,使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外,目标不必太过详尽,重要的是切实可行,无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头,也许你做得并不太坏,但相比那高高在上的目标,一切都相差太远了,长此以往,勇气和力量都会消失殆尽的。
一位成功的银行保险销售员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来,提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标,向着目标奋斗、前进。
3.照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的功利性,而现代推销则是以'诚'为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利,从而达双赢。
分享心得篇2
《项链》是莫泊桑大师写的一篇短篇小说,让我深有感悟。
这篇文章大概叙述了一位名叫玛蒂尔德的女子,她因为家境贫穷而嫁给了一个教育部的小职员。她为自己贫困的家境而痛苦悲伤着。她偶然得到了一个参加达官贵人的交际活动的机会,而她因为一时的风光向自己的朋友福雷斯蒂埃太太借了一串假项链。虽然她在舞会上成了所有富人们的焦点,然而在回家的路上,她发现她借的项链不见了,他们找了半天却只是徒劳无功,后来,她和她的丈夫为了弥补这个过失,欠下了巨额的债款和高利润,并用自己十年的时光,从一个举止文雅的淑女成为了一个强健粗硬的妇人,而她那双冰清玉洁的手也已经被岁月消磨得千疮百孔。就这样,他们终于还清了债款并还了真项链。然而一天,玛蒂尔德又看见了福雷斯蒂埃太太,她将事情的原委一五一十地告诉了她,可最后竟得知那项链是假的。
就这样,我看完了这篇小说。对于当时的社会背景,这也印证了一句话“有钱能使鬼推磨”,理解是“钱是万能的”。有了钱,也就有了虚荣心,谁不会因为虚荣心而去花钱呢!这些人都是虚伪的,因为一个不小心就会误入歧途。例如书中的女主人公玛蒂尔德,因为虚荣,因为想要在晚会上成为亮点,就向朋友借项链。正是这条项链,代表了当时的虚荣,也就使原先美丽的她沦落为吃苦耐劳的妇人。这,都是虚荣心惹的祸。
然而在他们努力借款时,还有一个小小的细节——他们并没有如实地告诉福雷斯蒂埃太太事实,而是写信告诉她项链坏了,正在修理。人与人之间彼此应该多一些信任,如果项链真的找不到了,他们可以告诉福雷斯蒂埃太太,然后再作赔偿。如果是这样,他们说不定就不会经历这种沧桑了。
其实,条件优越不一定是好事,要是遇到了生活上的困难,我们不应该回避,而是应该勇敢面对。在当今社会,我们要做到做事要脚踏实地,一步一步,不贪图金钱,做一个严于利己的人!《项链》使我受益匪浅!
分享心得篇3
有句话是这么说的:每个孩子就像一本书,要读懂这本书就需要我们去不断地掌握要领。家庭是孩子的第一课堂,父母是孩子的第一任老师。怎样成为一个好家长,什么样的教育方式能够让孩子健康快乐地成长?接下来我想谈一下这几年和孩子一起成长过程中所体会的一点点心得。
有人说,中国的家长60%基本上是为孩子而活,而且活得很难,家长难,孩子难,老师难。
现在的小朋友大多是独生子女,也许一些家长认为,什么都为孩子做好准备就是好家长的表现,但过度的溺爱只会使孩子形成娇生惯养的性格。家长对孩子的爱本是无可厚非,但也应该学会放手让孩子更多自由成长的空间和锻炼的机会,家长要学会“抓大放小”。很多事情孩子其实已经有能力自己完成的,家长应该让孩子独立完成,只在孩子需要帮忙时才对其加以指导。
学会放手,给孩子更多的思考空间和选择权。我不喜欢给孩子条条框框地规定该怎么去做一件事,孩子也有自己的思想,而且很多是我们家长不一定想得到的。和予予去逛超市的时候,她会提醒我:“妈妈,家里的餐巾纸只有一包了,我们该买一些回去了。”“家里的饼干也没有了,我们买几包吧,饿的时候可以吃。”这都是她平时自己所留意到的生活细节,让孩子在生活点滴中学会观察,学会思考,让孩子自己多一点选择权,满足她,帮到你,这是孩子很乐意做的事情。
满足她,而不是一味的惯养,原则还是靠我们家长来把握。比如孩子都喜欢吃糖,我的孩子也不例外。但是很早我就跟孩子达成协议,吃糖可以,但一天不可以超过两颗,所以至今,再好吃的糖只要两颗吃了,她就会很自觉地停下。其实孩子是很有原则性的,越禁止孩子不能做的事,越是孩子感兴趣的。我有个同学的孩子,平时家教甚严,家里从来不许他吃糖,有次来我家玩,看到糖,眼神里充满着渴望,我让孩子想吃就自己拿,他竟然把糖塞满了身上所有的口袋,趁他父母不在,一个劲地吃,我同学一来,孩子就马上吐掉了嘴巴里的糖。看到这里,我觉得我的同学该好好反省了,孩子在他平时的严格管教下,已经变得压抑、胆小和被动,这对孩子以后的成长是多么不利啊!
只有喜爱,才谈得上接受,让孩子做自己喜欢做的事。不要总是打着爱孩子的旗帜,一味地阻挠和担心,为了自己的害怕和自私而影响孩子的发展,孩子的健康成长怎么能够离开在背后支持和鼓励自己的父母呢。孩子是父母的一面镜子,孩子的点滴成长无不浸透我们父母的心血和汗水,不要怀疑和担心,相信我们的孩子一定是最优秀的也是这个世界上独一无二的。
学会放手,给孩子自由和相对属于孩子的空间。我一直告诫自己:要像朋友一样地对待孩子。平时和孩子一起打扫卫生,一起整理房间,一起看书,一起游玩……做一些决定时,多倾听一下孩子的意见。例如今天想去哪里玩啊?今天想吃什么啊?或者今天我们出了好多汗,我们去洗澡好吗?用这种口吻跟孩子说话是孩子比较容易接受的,家长式的威严很难跟孩子建立亲密感。
作为家长应该多拿出点时间陪孩子玩,与孩子有更多的言语交流。像尊重成年人一样尊重孩子,通过我们的关爱、聆听、赞赏、支持以及真诚对待,帮助孩子喜欢自我、欣赏自我、建立积极的自我形象。予予经常会把幼儿园里看到的,学到的东西和我们分享,比如教我们幼儿园里学来的小游戏,或者告诉我今天哪个小朋友没来上课,她都留意在心。记得有一次,予予让我和她爸坐好,她拿着一本小本子和一支笔,有模有样地告诉我们她要开始点名了,报到男的名字爸爸喊“到”,报到女的名字妈妈喊“到”,游戏就这么开始了,我们惊奇地发现她竟然一口气把班级里小朋友从1号点到了30号,我们问她:“小朋友的名字和学号你都知道啊?”她很自信地说:“是啊。”我和她爸当时就竖起了大拇指,夸她“宝贝,我真棒!”此时,得到肯定和表扬的她是多么自豪和开心啊!
每当孩子对我说:“妈妈,你是我最好的朋友。”我是多么欣慰啊!给孩子一片自由的天空,让孩子得以积极健康的发展,发挥自己的创造力,让他们自己学会体验,去探索未知的世界,总结自己的得与失,体会收获成功带来的快乐。
学会放手,让孩子以积极平和的心态去面对这个世界,哪怕是困难和惧怕的事情。就说打针这件事,一辈子要遇到很多次,如何面对打针,也不是件完全可以忽略的小事。何况由此而来的一些心理,还可迁移到其它事情上。
大人千万不要以自己的感受去衡量孩子,以为只要把孩子摁住了或哄骗着打了就没事了。孩子其实很懂事的,我们只要把正确的理由讲给孩子听,孩子是会听懂的。记得予予还小的时候,去打针,看到其他小朋友在那里死命地哭,她也很抗拒,后来我告诉她:“生病了多难受啊,打个针就可以杀掉肚子里的小细菌,我们就好了。”予予满眼忧虑地问:“那打针很疼的啊?。”我微笑着平淡地说:“哦,是有点疼,就像蚊子咬一样。”予予听了,忧虑有所缓减,于是我又给她打气:“妈妈觉得予予是个勇敢的孩子,你说对吗?呆会勇敢一点,自己伸出小手,能忍住就不要哭,要是忍不住,想哭也没事。”给了她鼓舞,又给了她退路,虽然打的时候她还是很紧张,小手想伸出去又有点不敢伸,但是在我的鼓励和医生的表扬下,顺利地打完了针。予予通过这次“试验”,觉得打针的痛,确实是能忍住的,所以从那次后,每次打针她都会很配合地自己伸出小手,能够勇敢地面对了。
看来,告诉孩子“打针有些痛”,教会孩子在困难面前从容镇定些,既能减轻痛苦,又能保护自己。千万不能骗孩子,如果告诉她打针不疼,就算这次骗过了,下次她是不会上当了,而且会更抗拒。
作为父母该放手就放手,能够把握好属于自己的分寸,能够在自己能力范围内做好属于自己的角色,在生活细节中引导好孩子,能够陪孩子一起成长,也是我们很幸福的事。
我们要坚信,作为父母能教给孩子最重要的做人技巧,就是做个好人。
善良的人,才是和世界磨擦最小的人,才容易成为幸福的人;在心态上不苛刻的孩子,长大后他的处事态度会更自如,人际关系会更和谐,会获得更多的帮助和机会。
欣赏孩子不是只赞赏他的优点,更是如何看待他的缺点。让孩子从小学会自立自强,学会感恩,能够在自己父母身上摄取更多的爱,当我们作为父母能够把爱传递给孩子,相信我们的孩子也一定会继承并且会青出于蓝而胜于蓝。
分享心得篇4
电子银行作为农信社新兴业务,以其方便、快捷、高效的特点而成为重要的市场占有利器。作为一线柜员,是营销电子银行产品的第一窗口,在此谈谈柜面营销电子银行产品的几点感受:
熟练使用是前提。作为一线柜面服务人员,只有自己熟练掌握操作流程,才能向客户推广农信社电子银行业务,才会在营销时得心应手。网上银行的电子证书下载、手机银行客户端下载,尤其是安卓系统、ids系统的下载安装,支付宝卡通签约使用,都需要柜面服务人员熟络于心,疑难处置时才会信手拈来。
推介宣传看需求。营销电子银行产品时,柜员一定要讲究方法,传统的询问式往往收效甚微。要侧面打听客户的职业、习惯等情况,有针对性地推介产品。如:对于农产品收购商向农户付款,经常需要汇款,就告诉他开通电子银行产品的便利;对于经常需要给孩子寄生活费的客户,就应讲明晚上可在家汇款,而且目前电子银行产品汇款手续费全免,还可以通过电子银行查到账户明细,能够随时随地充值电话费,这样客户就会很感兴趣。
精耕细作要体验。了解农信社电子银行产品的优势只是做好营销的第一步,关键还在于主动开口营销,因为很多时候客户根本不知道农信社有好的电子银行产品,同时,还要学会灵活应对。有些客户对农信社电子银行的安全性心存疑虑,这时就需要我们花更多的耐心去跟客户解释;有时客户根本不懂手机银行业务,最好的办法就是拿出自己的手机跟客户演示手机银行的安全性和便利性;有时客户会推说不会使用,这时就要手把手地教客户使用,客户便不好再推脱。一句话,积极主动、见招使招,营销效果会很明显。
联系沟通很重要。虽然很多人都知道电子银行,但对电子银行的了解只停留在概念上,尤其是农村地区的客户,这些人在使用电子银行时会有这样那样的问题。在柜面为客户开通电子银行业务,要主动为客户留个联系方式,让客户遇到难题可随时咨询,必要时可以现场指导安装,告知操作流程,同时还应做到定期电话回访。这不仅能使客户感受到农信社的贴心服务,更重要的是保证客户正常使用,久之便可产生使用依赖性。
分享心得篇5
?英语课程标准(20xx版)》指出:“英语教学活动应激发学生兴趣,调动学生积极性,引发学生的英语思考,鼓励学生的创造性思维;要注重培养学生良好的英语学习习惯,使学生掌握恰当的英语学习方法。学生学习应当是一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。除接受学习外,动手实践、自主探索与合作交流同样是学习英语的重要方式。……”这是新时期数学教育的一个重要理念。要想实现以上教育理念,以教师讲授为主的课堂教学模式显然不能胜任,分享式教学因此应运而生。
一、什么是分享式教学?
“分享”在《现代汉语辞典》中解释为:和别人分着享受(欢乐、幸福、好处等)。据此,分享式教学可以理解为:学生与他人在交往过程中分享智慧,分享学习过程中的思考和经验,实现共同成长、享受认同与尊重的愉悦过程。在具体教学中,分享式教学就是从问题出发,让学生思考,并展示、交流、分享自己想法的一种教学方法。其目的是分享众人的智慧,达到共同成长,最终促进人的可持续发展……基于分享式教学理念下的小学数学分享式课堂教学模式,是顺应学生天性的教学。
二、学习模式流程
“情境导入——明确目标——独学对学——组内群学——展示分享、反馈提升——达标反思”。
三、学习感悟
通过分享式教学的学习,我深入了解什么是分享式教学,分享式教学的模式流程,“问题-思考-分享”思考单元的理解,分享式教学中小组建设的问题,分享式教学中的评价体系的建立,导学案是分享式教学的初期平台。
起初刚听说这种模式时,还有点接纳不了。后来,也是好奇心和新鲜感,试着尝试,课堂气氛立竿见影,让我改变了对分享式教学原有的看法。之前更多的是传统式教学方式,我讲的多,英语课经常联排,几节下来,嗓子受不了。自从尝试分享式教学,把课堂还给学生,充分发挥学生的主体地位后,课堂气氛越来越活跃,学生的积极性越来越高涨,更多的让学生去展示区分享,嗓子也没有那么累了。坚持将分享式教学深入一线教学,转变教学观念,转换教学方式,在尝试中摸索,在摸索中前进。
分享心得篇6
自xx年12月参加城管工作以来,已有一年多时间了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合我市城市管理的实际情况,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
第一,大多数市民群众法律观念淡薄。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管执法人员是按照法律、法规的规定进行执法工作。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
第二,大多数市民群众认识不到占道经营的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
第三,大多数市民群众不了解我们的执法程序。在他们印象中,城管就是扣东西、罚款,觉得我的做法简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
第四,流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
第五,部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
我认为,要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的"主体",努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由"人治"型向"法治"化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家"独唱"变为"一家领唱、大家合唱",有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:
一是大力加强宣传教育。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是必须做到文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
三是采用"疏堵结合"的方式。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设置疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛,面临的问题非常矛盾,急需解决的事情非常重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,应积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持。