为了得到领导的赏识，在结束工作后必须认真写述职报告，工作结束后是要进行述职的，所以提前写好述职报告很有必要，尚华范文网小编今天就为您带来了村支部书记述职兼报告优秀6篇，相信一定会对你有所帮助。

村支部书记述职兼报告篇1

尊敬的领导、同志们：

20xx年，在上级党委的正确领导下，我切实履行党委书记抓党建工作第一责任人职责，坚持“与时俱进抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，扎实推进党建工作，为医院发展提供了坚强政治保障。现将工作报告如下：

一、主动作为切实履行党建工作第一责任人职责

一年来，我始终把基层党建与医院发展相结合，与解决职工困难相结合，认真履行党建“第一责任人”的职责。

一是在党委领导班子内部进一步明确党建工作分工，明确党委书记负总责，并按照党建“一岗双责”要求，与分管院领导和5个支部书记分别签定了党建工作目标责任书，切实加强对党建工作的领导；

二是带头认领门诊、老干两个基层党支部，8个临床科室作为调研对象，主动深入到职工群众中，访民情、听，切实解决职工群众反映强烈的医院职工借子女满月、升学、结婚之机大操大办等焦点问题和家属区物业管理不严、卫生不达标，家属院北面外围废弃门面房内堆满垃圾等民生问题；

三是进一步加强班子自身建设，作为“班长”我始终重视班子学习，以贯彻落实十九大精神为主线，强化理论学习和思想教育。

二、整顿软弱涣散基层党组织

针对基层党支部容易出现的软弱涣问题进行集中查找，坚持把整顿软弱涣散基层党组织作为强组织、增活力的重要手段。

一是继续实行《岗位目标管理责任制》的基础上，加强对基层党支部规范化建设的考核力度，制定、完善了党支部建设的各项规章制度；

二是督促基层党支部以多种方式加大学习力度，通过集中学习、六师先锋先进事迹、上廉政党课、“道德讲堂”等形式，进一步提高党员理论水平和政治素养，改进基层工作作风；

三是完善绩效考核制度，进一步加强对基层的业务质量、优质服务等方面的考核力度，并与支部的评先选优结合起来，保持提升基层组织建设长效机制；

四是年初与各基层支部书记签订廉政建设责任书，并在党风廉政教育月活动中，带头给全院干部职工讲廉政党课，进一步加强基层廉洁意识。20xx年，医院共收到患者赠送的锦旗77面，感谢信15封，医护人员拒吃请32次，拒收3.1万元。

三、进一步加强基层服务型党组织建设

我积极响应支持师市“访惠聚”工作，积极选派机关支部书记入驻建连，参与“访惠聚”工作，并在我院干部驻连期间送去两千元慰问金。同时，结合干部常驻服务，我主动组织带领支部党员和援疆专家为当地职工群众免费提供健康体检、健康咨询、健康教育等活动，把义诊咨询服务与“访惠聚”工作紧密结合，得到了当地职工群众的好评。

四、进一步严格党员组织生活

一是以群众路线教育实践活动为契机，组织召开了各类座谈会8次，召开领导小组会议5次，认真指导基层支部开好组织生活会，带头深挖在“四风”方面存在问题根源，引导党员做到自我批评直面问题、揭短亮丑，相互批评开门见山、真诚坦率，使全体党员接受了一次严肃的党内生活锻炼，实现了自我净化、自我完善、自我革新，进一步促进了党员队伍的团结稳定。

二是通过党建带群团组织，以工会兵地共建、青年义诊直通车、妇女健康行等活动为载体，开展专家坐诊、教学查房、义诊服务工作。其中，开展教学查房335人次，专题讲座25次，业务指导42次，下基层巡回医疗75次，入户走访120户，门诊诊疗6182人次，进一步提高了基层医院医疗质量和管理质量，解决了周边农牧团场职工群众“看病难、看病贵”问题。

一年来，我在履行书记抓党建工作中取得了一定的成效，但还存在着一定的差距和不足，主要表现在：党员的思想教育形式单一，党员的先锋模范带头作用没有充分发挥。

村支部书记述职兼报告篇2

回顾我村党支部三年来的工作，在镇党委、政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻三个代表重要思想，继往开来，与时俱进。结合我村党建工作的实际，不断加强党务建设，充分发挥党支部的领导核心作用和党员的先锋模范作用，组织和带领全村党员干部群众，落实镇党委、政府的各项安排，并在过去的三年中取得了经济建设和各项社会事业的全面发展进步。现就具体工作汇报如下：

一、加强党员思想和教育建设，增强党组织的凝聚力。

在镇党委、政府的关心指导下，我村党支部切实加强党员思想建设，坚持用三个代表重要思想武装头脑，全面、正确、积极地贯彻执行党的基本路线，在重大问题的关键时刻和政治工作中能够经得住考验。用政治理论学习来进一步解放思想、更新观念、激活思维。在全村形成讲学习、讲政治、讲原则的良好风气，决心努力做好各项工作，为推进社会主义现代化建设作出自己应有的贡献。村党支部十分重视注重村干部队伍的自身建设。通过各类会议、学习培训等多种形式，加强对村班子成员的思想教育和素质教育，牢固树立开拓意识、奉献意识和为民服务意识。制定和完善党风廉政建设，并组织党员干部开展反腐倡廉活动，进行党风党纪教育，使广大干部从思想上廉洁守法，从行为上防微杜渐，不断增强党员干部拒腐防变能力，在思想在行动上筑起了一道反腐倡廉的钢铁长城。

着力搞好党员队伍建设，开展了一系列行之有效的学习活动。根据上级统一部署，深入学习实践科学发展观活动，开展好创先争优活动，进一步调动和激发广大党员积极性创造性;加强学习型党支部建设，依托现代远程教育平台进一步推动和引导党员干部的学习，初步形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的良好氛围，制定远程教育工作计划，开展政治理论学习，为新形势下卓有成效地开展党员教育，发展农村经济提供了新途径，使广大党员增长了知识，大大提高了党员的自身素质。

二、以领导班子为重点，加强党的组织建设。

1、依托新建的一体化农家会所的硬件优势，进一步完善党员活动室建设，党员活动室的建设是支部开展教育学习活动的重要阵地，我村党支部在原有的基础上，进一步完善了党员活动室的建设，党员活动室做到三全六有(制度齐全、活动健全、记录周全，有场所、有牌子、有学习资料、有桌凳、有书橱、有电教设备)标准，以活动室为阵地，开展各项学习，创造浓烈的党内教育学习氛围。

2、加强班子建设，充分发挥村党支部领导核心作用和战斗保垒作用。着重抓好两委班子人员的自身素质培养，自我学习、相互督促，从政治上与党委、政府保持高度一致，思想上紧跟形势发展，围绕奉城东部重镇的规划、建设、发展这一目标，服从大局。配合好党委、政府做好各方面工作，虚心听取党内外群众的意见，增强党在人民群众中的信任。在加强班子建设中，我们强调树立六个意识，即：服务、表率、民主、全局、超前和学习意识，做到职责清、任务明。达到了预期的目标，形成团结、廉洁、高效、开拓的班子集体。

3、坚持党的民主集中制的原则，严格按照党支部的职责范围，议事规则和决策程序办事，坚持集体领导，实行民主决策，充分发扬民主，广泛听取意见，一切事情公开于全村干部群众，从根本上杜绝了个人说了算和主观主义和官僚主义现象的产生，强化了民主监督作用。支部领导班子达到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的，增强了班子的凝聚力和战斗力。

4、创新党员发展机制，优化党员队伍结构，遵循坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针，坚持不懈地做好发展党员工作，为加强党的执政能力建设和先进性建设提供了有力保证。三年来先后吸收名优秀青年加入了中国共产党，培养入党积极份子名，进一步壮大了我村的党员队伍。并加强对他们定期进行思想教育和谈话引导，组织他们学习，座谈和听党课教育等措施，以便他们能更好、更快的加入党组织。

三、提高廉洁勤政意识，增强拒腐防变能力，抓好党的作风建设，维护领导队伍良好形象。

1、是落实了党风廉政建设责任制，我们按照党风廉政建设责任的要求，结合本村的实际情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面抓好党风廉政建设，做到一级抓一级，一级对一级负责，形成齐抓共管，各负其责的工作格局，保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。

2、是加强财务管理工作，严格实行收支两条线;严格按照专款专用，先收后用，量入为出的原则收好、管好、用好村级经济，勤俭节约、为民多办实事，杜绝坐支、挤占、挪用、乱用的现象发生。

3、是进一步深化党务、村务公开工作，按照党务、村务公开的工作要求，对人民群众关心的问题，一切工作公之于众，把为民服务，作为指导我们开展党务、村务公开的准则，置我们的工作于广大人民群众的监督之下。

四、抓好宣传思想工作和社会稳定工作。

1、进一步推进创先争优工作的落实。以创建先进基层党组织，争当优秀共产党员为目标，着力加强本村基层党组织建设，发挥共产党员先锋模范带头作用，形成学习型党支部氛围，切实解决联民村在新农村建设发展中面临的突出问题以及群众反映的热点、难点问题，推动村级组织建设走上规范化管理轨道，不断提升村社会主义新农村建设的质量和水平。

2、通过加强组织营造氛围、完善制度巩固基础、稳妥操作保障成效等手段不断深化一二三四工作机制，确保一二三四工作的切实推进。

3、全面推进综治网格化管理，夯实平安基础，及时了解社情民意，消除各类事故苗头和隐患，做到抓早抓小抓苗头，把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态，确保社会安全稳定。认真做好群众信访和人民调解工作，密切干群关系，排查不稳定因素，化解社会矛盾。同时加强消防安全的整治工作，完善消防安全管理机制，强化消防安全防范工作，确保无消防安全事故发生。进一步强化外来人口管理工作，一旦发现苗头就及时处理。三年来未发生群体性上访事件，没有发生重大刑事、治安案件。社会稳定工作的建设，为本村稳定和构建和谐社会、有效的维护了我村改革发展稳定的良好局面。

五、加强基础设施建设，改善村民生产生活条件，为民办实事。

借助新农村建设的契机，遵照规划先行、逐步实施的原则。我村借助区委政府的政策，对全村虾塘推进复耕250亩土地，排设大明沟米，铺设地下水道米。有力的推进本村农田设施建设，进一步加快对村庄建设的目标。同时对陈旧地下设施逐步改造，使农田进一步走上规范化。

六、招商引资，发展经济。

发展并加大村级经济，增加农民收入，不断完善产业结构调整，改善我村集体经济的薄弱环节。为此，在12月27日，我们村与上海应用技术学院生态学院正式签订了宿根花卉种养基地的友好合作，共商发展大计。此项合作是为了推进基地的生产与推广，带动村农户的增收。宿根花卉种苗基地的成立，是我村全面贯彻落实科学发展观的具体体现，也是促进农村科技进步和产业升级的重要举措，基地成立后，必将为村未来的发展提供强劲的技术支持和技术服务，必将对村的土地资源的再生利用和可持续发展产生深远的意义。同时，对不产生效益或者效益低下的企业加强转变，促使村庄能够日新月异的发展。

党员同志们，三年来支部所取得的成绩是肯定的。但也存在着一些问题，例如：在支部建设过程中有时管理工作方式比较粗放、开展工作的方法不够丰富、手段单一，组织党员学习时间太少，违法占地处理力度不够坚决，班子上下班制度松懈，处理工作拖拉等。这些缺点将有待于下届新支部产生后加以重视，并逐一纠正。现就今后新一届支部工作提出以下几点建议和展望：

1、继续抓好支部自身建设，坚持三会一课制度，有组织有计划的抓好党员教育，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

2、以围绕发展本村集体经济为中心，抓好招商引资工作，确保村级经济正常运转。

3、加强党风廉政建设，树立公仆意识，从我做起，从严治党，以三个代表和科学发展观为主题，做时代的先锋。

4、加强支部政治理论学习和党性修养，使支部领导下的班子更加廉洁，工作更加高效，班子更有战斗力。

5、积极做好新党员发展工作，对要求入党的同志做到明确分工，定期检查，做到成熟一个发展一个。

6、加强对外协作，以更加求真务实的方式，多为百姓办实事做好事，为百姓多谋福利。

各位党员，三年的工作给我们打下了良好的基础，也给了我们很大的启示，在新的形势下，我们要在党委政府的正确领导下，在新一届班子的努力下，团结全体村民，同心同德，与时俱进、勇于开拓。新一届班子相信，在全体党员和村民的努力下，新村将有一个崭新的发展，美好的未来。

村支部书记述职兼报告篇3

尊敬的各位领导、同志们：大家好!

我是xx村党支部书记彭孝和，20xx年换届，从一名普通党员当选为支部书记以来，在乡党委、政府的领导下，紧紧围绕以发展集体经济为中心，在本村“两委班子”成员的积极支持与配合下，带领全村群众，始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展村里的各项工作，以“促和谐、保稳定、求发展、缔造幸福”为奋斗目标，壮大集体经济，改变村容村貌，提高村民生活质量，使全村经济快速发展。为了做好村组织的各项工作，现将我近几年以来依法行使职权、履行村支书义务、发挥带头作用的情况向各位领导和同志们作汇报，并接受大家对我的评议。

一、加强自身学习，努力提高思想素质和业务水平。自当选为村支书以来，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，思想上、行动上同党中央保持高度一致。服从党的领导，坚决完成上级领导交办的各项工作任务，不讲价钱、不打折扣。平时经常组织党员干部学习xx大精神，深刻理解习总书记提出的“中国梦”，规划实施xx村发展梦，通过自身素质的培养和业务水平的不断提高，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在行动上做到人民选我当支书、我当支书为人民，为我村的经济发展作出自己应有的贡献。

二、制定村集体发展规划，落实奋斗目标。通过两年的走访、摸底、调研、商议，我村制定了十年建设发展规划：村组道路户户通、照明路灯亮、风景树整齐美丽、道路两旁花草鲜艳;外洲荒地开发建设成特种养殖基地、衍生休闲垂钓生态园;在一、二组通过土地流转60亩成立经济开发区、发展订单农业生产;利用一村一品香葱300亩大规模连片种植成立xx村香葱合作社;基本农田保护区机耕道路宽敞、水系沟渠硬化畅通、电杆电线井井有条、抗旱井合理布局;建立健全卫生保障体系、开展“小病不出村、100元下免费诊治”惠民工程长效机制。

为了让理想变成现实，我经常跑领导办公室，主动向领导汇报工作，谈想法，争项目，引起领导对xx村的关注，把领导接到村里来考察指导工作，在村里也进行深入的宣传发动，引导村民积极投身到村里各项建设发展中来。

今年，我村投入75万元硬化村组道路4.4公里，完成了全村水泥道路联网、户户通全覆盖，保障了村民出行、学生上学、农副产品运输;投入1.5万元开展“小病不出村、100元下免费诊治”惠民工程，受益村民达200人次;投入1.7万元修建垃圾围和添置垃圾桶，进行环境卫生改造;投入1万元建档造册开展了两次老年人免费健康检查和全村慢性病及危险因素监测工作，把我村卫生健康事业提高到一个新的层次;我们对全村香葱种植户进行摸底、对种植面积进行统计，为成立xx村香葱合作社搞好了前期准备工作。

三、访社情民意，关心帮助弱势群体。我村今年统计五保4户、5人，残疾18人，低保31人，特困家庭37户，危房22户。我们自始至终把老百姓的事放在第一位，为村民解决问题，搞好服务是我们的宗旨。去年上半年我亲自开车接送一组的刘毛妹、二组的卢大姐、四组的黄付枝3名因病致残的残疾人办理了残疾证。为二组的龚腊珍、七组的伍金保、九组的黄冬枝办理了大病救助，为37户特困家庭中的20户进行了一对一帮扶、10户申报了慰问救助名单，7户办理了低保，对22座需要进行危房改造的危房户进行了调查和照片资料整理工作，全村新农保和农村合作医疗参保率达99%以上。倾听老百姓声音，解决他们的困难既是我们的工作，又体现了党和政府的关怀和温暖，更为xx村和谐稳定的建设发展打下了坚实基础。

四、开展党建工作，狠抓干部作风建设。我村现有党员46名，常年在外省打工的有4名，长期工作和生活在城区周边的有7人，对于在村的35名党员，我们今年组织召开了5次党员大会，组织他们学习xx大会议精神，开党员生活会，对发展积极分子和党员进行投票表决，商讨村级工作与发展建设等大事。同时我村还狠抓干部作风建设，严禁公款吃喝、严禁公款旅游、减少不必要开支，严禁在茶楼、茶馆打牌赌博，严禁婚丧喜庆大操大办，一切按规定的标准办事。现在我村党员干部凝成一股绳，齐心协力共建美好幸福的。

五、人口与计生协会工作扎实推进。我村的人口计生工作在各级领导的关心、支持下，在我们两委班子的齐抓共管下联续三年没有黄牌警告，更没有一票否决，由于我们管理有方，宣传力度大，确保了我村社会抚养费征收工作顺利到位。

通过近三年的工作总结，我在领导班子团结和工作方法上还做得很不够，需要调整思路，以后做到多与党员干部交流沟通。

在我任支部书记以来的时间里所做的一切工作，离不开上级党委的正确领导，都离不开广大群众的支持与监督。在今后的工作中，希望你们一如既往地给予支持和监督，使我不断提高自己的工作水平和服务能力，为xx村的经济发展和社会进步作出更大的贡献。请大家对我的述职报告提出批评指正，谢谢!

村支部书记述职兼报告篇4

根据会议安排，现我就上任以来的履职情况暨未来三年工作计划汇报如下。

过去两年工作总结

自x年底换届以来，金庄村村、支、监三委在汤山镇党委、政府的正确领导下，提出了建设成为“石阡后花园”的发展目标，统筹谋划全村发展，由落后村变为先进村，荣获了无毒村、“无邪教创建”示范村、铜仁市“市级文明村”、“全国法治示范村”等荣誉称号。

一、在法治建设上，以维护农村稳定为重点，提高农村干部群众的法律素质。一是成立了常年村级联防队，义务维护辖区内校园周边秩序,为遏制辖区内治安案件，消除安全隐患作出了积极贡献。二是刚刚建立了村级法律援助工作站，由村干部兼任工作人员，免费为村民提供法律咨询、矛盾调解等法律服务。三是争取省、市、县、镇关心，加大了防邪反邪、禁毒等工作的宣传力度。四是加大矛盾纠纷排查调处力度，积极疏导民事纠纷,化解不稳定因素，做到小事不出组，大事不出村。

二、在精神文明建设上，以尊老、敬老为重点，倡导六和文化，丰富村民生活。一是要求村、支、监三委干部用“三心三个一”服务老人(即耐心、真心、诚心，一声问候、一个微笑、一杯热茶)，对涉及到老人赡养问题的矛盾纠纷优先处理，切实解决好老年人住房、生活等方面的困难和问题，确保老年人“老有所养”;二是在县民政局的支持下，率先建立了“互助幸福园”，免费为本村老年人提供服务，号召老年人参与互助幸福园集体活动，实现“老有所乐”。三是引导村民开展广场舞等日常集体娱乐活动，并正在筹建村文化娱乐广场、添置村民体育健身器材等，进一步满足村民精神文化需求，丰富我村文娱活动。

三、在突发险情上，以村民安危为重点，快速恢复生产、生活。金庄村境内有四大滑坡点，覆盖村民800余名，在石阡县x年5·25、6·4、x年6·2等三次洪灾中，虽受损严重，但无一人伤亡。一是做好应急预案，实行汛期24小时值班制度，第一时间深入村组，组织群众迅速撤离;二是成立了全县唯一的村级“慈善工作站”，在洪灾期间无偿安置灾民，提供必要救助;三是积极联系金庄村成功人士，协调捐款，共募集资金27.16万元，全部发放给受灾农户。四是组织群众及时开展生产、生活自救，特别是今年6·2洪灾后，在县政协等相关县直部门的大力支持下，3天内，就抢通了被洪灾阻断的公路，修复了水、电供应，基本恢复了村民生产、生活。

四、在基础建设上，以“后花园”概念为重点，筑牢发展根基。在镇党委、政府指导下及相关部门的支持下，金庄村长期发展规划已基本成型，部分项目已启动。一是已完成老教场、万金庄两寨的连户路硬化问题，同时硬化维修了通往山上村组公路的危险转弯处，方便了群众出行;二是争取到新二中项目落户金庄，现已进入招生阶段，届时将与辖区内现有的民族中学、溪口中学、育才小学连成一片，在金庄村形成一条完整的小、初、高教育链，成为石阡县首推的教学园区;三是正在新建老教场、万金庄两寨的排洪沟，改善居民生活环境，提高防汛抗洪能力;四是已启动金庄村河滨大道建设项目，完工后将与县城区河堤连为一体，引导城区居民到金庄村进行休闲娱乐，提升金庄村经济发展潜力。

五、在经济发展上，以提升村民致富能力为重点，实现村民眼前利益和长期发展相结合。一是以瓦厂沟、半坡、铺子坳等组为辐射带动点，发展软籽石榴和优质核桃1700亩，组建了金庄村果蔬农业合作社，推动了农民收入持续增长;二是针对村辖区内学校林立的大好势态，积极引导有条件的村民从事餐饮、杂货等服务业，率先致富;三是积极协调银行提高贷款限额，并鼓励农户进行创业贷款，全村贷款总额由x年底的250万，猛增到现在的x余万，挺直了村民求经济发展的腰板。

未来三年工作计划

我村在过去两年内取得了一些成绩，这些成绩的取得离不开镇党委、政府的正确领导，离不开全村广大党员群众的共同努力和支持。在今后三年中，为更好地推动金庄村经济社会发展，下好、下活金庄村整体发展这盘棋，金庄村、支、监三委将以实施凉水井寨整体移民搬迁及瓦厂沟新区建设项目，整合土地资源，建设高端住宅区为工作重点，带动全村整体发展。

一是争取年内启动瓦厂沟、铺子坳、凉水井段公路的提级改造工程，为促进我村农业、旅游业发展注入新活力。

二是积极协调相关部门，充分利用原“二五沟”的旧址建设“二五”公路，解决新区公路问题，盘活村半山土地，为对接工业发展、建设高端住宅区等打下坚实基础。

三是积极对接凉水井寨整体移民搬迁及瓦厂沟新区建设项目，统一规划新区内建筑、道路、绿化、基础设施等，打造居住新环境。

四是以村管理为前提，以解决石阡旅游高端住宿紧张为切入点，引进开发商，在新区范围内建设高端住宅区，开创集体经济新模式，带动全村整体发展。

五是在整体搬迁基础上，整合村内土地资源，引进工厂建设，推动村经济发展、解决村内就业问题。

同志们，金庄发展正处于奋力跨越的关键时期，工作多、任务重。全体同志务必要积极参与到村经济社会发展中来，解放思想、开拓进取、真抓实干，奋力开创金庄经济社会发展新局面!

村支部书记述职兼报告篇5

尊敬的领导： 您好!

2020年__月__日怀揣着新梦想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开始自己崭新的希望，由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的经验积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员，我每天所负责的工作内容包括以下几点：

1、主电话回访问卷调查。

2、业主生态园年卡办理。

3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。

4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。

5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员工作。

如果你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。

两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。

当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。

述职人：_____

20___年_月___日

村支部书记述职兼报告篇6

一年来，我按照教育局党委的要求，以党的xx大精神为指导，深入学习实践科学发展观，努力工作，廉洁自律，团结支部一班人，知难而进，完成了上级交给的各项任务，实现了工作目标，为教育事业、为学校的发展做出了应有的贡献。现将个人履行党建工作岗位职责的情况简要汇报如下，恳请各位领导和同志们予以评议。

一、党支部书记履行党建工作责任情况

一年来，我努力抓好学习党的xx大精神，积极开展学习实践活动，立足学校实际，认真研究制定了党建工作计划，坚持党员学习制度，党建工作措施得力，成效显著。党支部积极开展组织建设工作，定期检查计划落实情况，组织党员、积极分子学习有关党建的文章，学习优秀党员的先进事迹，广大党员干部积极分子提高了认识，明确了目标，鼓足了干劲，做出了成绩，促进了学校各项工作的开展。发展党员，严格执行有关规定。每年对党员进行考核，评选优秀党员进行表彰，及时总结党建工作，发现问题，及时解决，学校重大事情党支部研究决定，起到了党支部的领导核心和战斗堡垒作用。

二、党员干部的思想政治建设

一年来，认真学习党的xx大精神，学习科学发展观的有关理论，学习xx届四中全会精神，开展解放思想大讨论，发放调查问卷，找出了制约学校发展的问题，制定了整改方案，进行了认真整改，促进了工作。学习党章的有关规定，加强党员干部的理想信念教育和思想道德建设，深入开展学习型党组织创建活动，用科学发展观理论体系武装党员干部，建立学习园地，进行心得交流，规定了一年一万字读书笔记。开展争做文明使者，创建文明校园等活动，提高了党员的认识水平和思想觉悟，逐步建设了一支高素质的党员干部队伍。

三、党支部领导班子龙头作用发挥好

我们进一步加强了党支部班子自身建设，定期召开党支部会议，研究制定党员学习计划，组织开展学习活动，定期召开党支部民主生活会和党员组织生活会，查找存在的问题，认真整改，促进工作，努力建设坚定贯彻党的路线方针政策善、于领导科学发展的坚强领导集体。

四、努力加强基层党组织建设

我校所有党员全部参加了三会一课学习、教育活动，党员的觉悟显著提高，在各方面工作中都能起到先锋模范作用。党支部进一步适应教育发展的需要，优化组织设置，充实支部委员，创新活动方式，充分发挥推动教育发展、服务师生、凝聚人心、促进和谐的核心作用。前勤教育教学管理，后勤各项服务工作，学校重大活动，日常管理，党员干部都能冲锋在前，勇挑重担，带动了全校工作的开展。大力表彰先进教师，评选优秀党员，推荐选拔优秀年轻后备干部，引导青年教师积极向党组织靠拢，他们在各自的岗位上都发挥了先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力。

五、努力加强党员干部队伍建设

我们认真做好发展党员工作，加强党员教育、管理、监督和服务工作。健全落实了党内激励、关怀机制，积极推进党内民主建设，大力推行党务公开制度，保障了党员对党内事务的广泛参与和有效监督。深入开展争先创优活动，引导党员加强党性修养、提升自身素质、开展专业自我成长活动，发挥先锋模范作用。

六、大力加强党建制度建设

我们制定了党建工作长效机制并认真执行，做到了上级抓书记，书记抓落实，积极探索推进基层党建工作的有效载体和办法，通过开会、办学习班、上党课、组织参观学习、建学习园地、做读书笔记、交流心得体会、专项调查问卷等活动，加强党建工作，深入总结党组织创造的新经验，及时转化为制度成果，建立健全了常抓不懈的工作机制。建立了党员岗位目标责任书，半年自查，一年总结，认真落实党建责任制。

七、加大党建投入和工作力量配备

我们进一步加大对党组织活动场所、党员教育设施等投入力度，建立了党员活动室，有电视、vcd影碟机、电脑网络等学习教育材料，党建工作制度、入党誓词、党员义务、党员权利、学习实践活动的有关要求全部上墙，随时教育党员，督促党员。

八、大力加强党员干部作风建设

我们建立了加强党员干部作风建设的长效机制和党员干部廉政档案，进行廉政谈话，加强党风廉政建设。我们提出了组织警示、个人自省、群众监督三结合的廉政措施，教育党员干部践行廉洁自律，以求真务实的作风推进各项工作，积极营造风正、气顺、劲足的良好工作氛围。

一年来我努力做好党务工作，但由于个人的能力和水平有限，工作中还存在许多问题，与上级要求和师生希望还有差距。实施素质教育，全面提高教育教学质量方面，办法不多、措施不力，工作方法有待改进。我自知在党支部书记岗位上，要履行好职责，必须加倍努力。在此，恳请领导和老师们指出我的工作不足，提出宝贵意见，以利党的事业、教育的事业的发展。我决心发扬成绩，改进不足，争取更大进步。