在事迹材料中我们要展现人物在逆境中所散发的正能量，认真写好一篇事迹材料才能表现人物为理想而不懈奋斗的坚韧，下面是尚华范文网小编为您分享的2024年先进科室主要事迹6篇，感谢您的参阅。

2024年先进科室主要事迹篇1

从事临床医学检验二十余年，凭看高度的责任感和强烈的事业心和敬业精神，任劳任怨踏实工作、刻苦钻研、忘我奉献，切实履行救死扶伤的职责。

坚持奉献，全心全意为患者服务

记得刚上学时老师对我说：“检验工作是为临床及时提供准确诊断依据的前哨工作，检验工作者是侦察兵，要想当好侦察兵不但要有吃苦耐劳的精神，还要有默默奉献的精神，要甘做无名英雄，要时刻把患者的健康放在首位”。二十多年来，我牢记这一训言，办公室主任先进事迹严格要求自己，对医技精益求精，以满腔热情对待每一位患者，以一丝不苟的态度对待每一份检验报告，和同事团结协作，赢得了患者满意的微笑。凭借着一切为患者着想、全心全意为患者服务的工作宗旨，在医学检验这一平凡的岗位上默默地奉献着自己的青春，倾注着自己的心血。

爱岗敬业、尽职尽责

作为一名医学检验工作者，没有明星耀眼的光芒，没有掌声、锦旗和鲜花，有的是年复一年重复平凡的临床服务工作，每天和病人的各种标本打交道，不但忙碌、辛苦而且标本具有潜在的传染性，面对这些我丝毫没有退缩，记得刚从学校毕业来医学院报到时，人事处的老师问我“你是愿意留在学校本部还是愿意到医院去工作?”我毫不犹豫地选择了后者，救死扶伤是多么崇高的职业，吃苦受累又算得了什么！

检验工作者是医疗战线上的“侦察兵”，在平时工作中我以此来严格要求自己，财务科先进事迹报告为临床医生的诊治提供更准确、更有价值的检验信息。多年的工作经历使我养成了努力学习、认真工作的习惯，对每一项工作，每一次试验，每个检验数据都精益求精，遇到不合格的标本及时与临床科室护士取得联系，告知原因重新取得合格的标本，做好实验室分析前的质量控制；生化室担负着检验科大量的工作，还要承担体检工作，为了保证每日检验工作的顺利完成，为保证大型设备的正常运转，从仪器的保养、使用、到每个结果的准确，都一丝不苟，认真负责。每天对种种试验项目质量控制的监测，标本的检测，结果的核对，都严格要求，精神科护士事迹把好每个环节，和同事团结协作，出现问题时共同磋商，做好分析中的质量控制工作。检验结果与临床有差异时，及时与临床医生联系，共同探讨，提出建议，为临床提供可靠准确的数据。并配合临床科室，分析种种数据，发现问题的同时，协助提供解决问题的办法，做好分析后的质量控制。与此同时，十多年来一直参加卫生部和省临检中心的室间质评考评，并屡次取得优异成绩，为医院和科室取得的一张张奖状和合格证。平时无论多么繁忙的工作，任劳任怨，与同事们一道圆满地完成了各项任务。

服从组织按排，认真做好每一项工作

服从组织按排，积极响应卫生部“万名医师支援农村卫生工程”号召，20xx年到20xx年到宁都县人民医院进行定点援助工作。与当地医院同事团结协作，积极解决在工作中遇到的各种疑难问题；提出合理化建议和意见，及时反馈临床医师的意见，加强医护与检验之间的沟通，急诊科护士事迹做好全程质控，提高县医院检验科整体检验水平；采用教学与实际工作结合起来等方式传授生化质量控制及校准、生化新项目的检测及临床应用和各种先进的检验理论及实践经验，规范完善文件的编写与操作，积极参与了当地医院“二甲”复评的准备工作，主动参加当地医院组织的捐款活动。工作期间根据当地医疗技术条件，结合自己的'专业特长，为当地群众就近提供了“质优、价廉、便捷”的医疗服务，有效缓解当地群众“看病难”、“看病贵”问题。并多次放弃与家人团聚的机会，克服种种困难，出色完成了送医下乡支农任务！

在平时科里的工作除了承担自己的一份检验任务之外，还协助主任做好生化室的管理及承担全科试剂的管理工作，每天试剂的清点与验收和每月试剂清单进出库，看似简单却很繁琐，经常为了试剂清单的进出库占用很多休息时间，有时为了清理试剂库房到晚上。检验科主任先进事迹要做好这项工作，不但需要花费大量的时间和精力，而且需要很强的责任心，我数十年如一日，再苦再累也无怨无悔，为保证整个科里的检验工作顺利进行尽自己的绵力。

认真钻研业务，积极进取

在承担繁重医疗工作的同时，我还承担了x大学医学院本科生和各大、中专院校实习生的教学工作，在平时的工作当中、外出培训中非常注重国内外新理论、新技术的学习和应用。不断总结工作经验，积极撰写医学论文，先后在国家级和省级医学杂志和医学报刊上发表文章，先后主持并参与多个科研课题，参编《临床医学实验教程》，编写《临床生化组第二版标准操作规程》等。我觉得要想更好地为病人服务，除了具备良好的服务态度，更重要的是提高专业素质，急诊科感人事迹所以在繁重的医疗、教学和其他工作的同时，在业余时间不断充电，积极进行业务知识的学习，有时为了弄清某个问题，查遍各种资料，并悉心向前辈请教，努力使自己拥有扎实的医学理论知识和丰富的临床实践经验，更好地为病人服务！

树立正确的人生观，努力做一个医德高尚的人

医乃仁术，要做一个好的医务工作者，必须首先做一个好人，做一个高尚的人。医务工作是一种救死扶伤的高尚职业，要求做人正直、谨慎、兢兢业业，任劳任怨，对病人富有同情心，对自己不计较得失，愿意做好事。

记得门急诊化验室使用beckmancx7全自动生化仪时，当仪器出现问题，值晚班的同事无论什么时候打电话给我，我都会耐心倾听，电话里能解决问题的在电话里解决，不能解决的就亲自到医院去尽力帮助解除仪器故障。我觉得同事的电话是出于对我的信任和技术的肯定，检察院公诉科先进事迹当仪器恢复正常运行时，我感到无比的高兴。生化检验任务繁重，每天都有很多急诊和危急值要及时报告给临床科室，有的门诊医生只留工号不留姓名无法报出危急值结果，我总是不怕麻烦亲自到人事科去查得医生的姓名，为的是能及时将危急值结果告知临床医生让病人得到及时救治。甘做人梯，每当同事新轮转进生化室总是手把手教，直到能熟练掌握各个项目的检验。

在平时的工作中尽量方便病人，有些特殊检验项目不能当天取报告根据病人的要求给病人免费邮寄化验报告或者留下病人电话告知病人结果；视病人如亲人，主动替患者排忧解难，时刻为患者着想，热情、真诚、周到，耐心为患者提供咨询先进科室推荐材料，解释检验结果，有针对性地建议患者选择合理又有效的检验项目，不增加患者额外的检查负担；还主动指引患者看病流程缩短看病时间，有一次早上7点钟，我正值晚班，一位从乡下来昌看病的老太太来门诊化验室问我去哪个科看病，我耐心地问她哪不舒服，告诉她应该挂哪个科的号。当我下晚班时，竟然又在磁共振室外面遇到了这位老太太，老人在医院里转了很久还是不知道怎么去看病，看着老人着急的样子，想想如果是自己的父母在外遇到了这种情况该怎么办?我顾不上晚班的劳累，带老人挂号、看病、做检查、拿药，老人感激地说：“你就像自己的亲人一样，还是到二附院看病好啊！”老人的话让我深深地体会到了帮助别人的快乐！

2024年先进科室主要事迹篇2

我院门诊部包括内、外科门诊、急诊科、五官科、口腔科、颈肩腰腿痛科、中医科、理疗科、口腔科、肛肠科、疼痛科等10多个科室，现有职工33人，其中，副主任医师2名，主治医师3名，主管护师1名，护师10名。20xx年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实十七大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。

一、加强文化建设，凝聚新型团队。

二、立足本职岗位，加强行风建设。

一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为x灾区捐款，捐衣物，捐书。

二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。

三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。

四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。

三、加强学科建设，开展新技术业务。

一是提高急救水平和快速反应能力。

二是开展业务能力的培训。

三、病例书写规范。

四、夯实基础，加强质量安全建设。

一是严把安全关。

二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。

三是设立《安全检查登记本》，由科主任带头，门诊部全体人员轮流排班，保证每天下班前对本科室、本部门的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。

五、努力开展营销宣传工作。

荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神，忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。

2024年先进科室主要事迹篇3

信息控制科，是医院里的技术业务科室，最早始建于98年，随着医院的发展，于20xx年8月成为一个独立、具有自身特色的并及消防监控于一体的现代化科室，现有技术人员5名。主要负责医院信息系统和网络方面的建设，已经建立了较为完善的医院信息系统和网络管理安全制度，完成了全院计算机网络系统的构建和管理，建立了突发事件应急管理处理措施，有效的保障了医院信息系统的安全运行。

信息科的发展也从侧面体现了医院建设的步伐，从98年开始，我院第一套信息系统正式使用，医院开始步入信息时代，电脑开始成为护士和医生的工作工具，随着信息化进程的加快，04年更换了第二套his管理系统，完善了医生站、护士站以及门诊信息系统，信息化的进程代替了手工医嘱，方便了医护人员的工作，也为病人看病提供了便利。20xx年5月我院新病房楼正式启用，信息控制科也开始在新的工作环境中独立履行科室职能，并为医院的发展和建设贡献了力量。

等工作。几年来，科室的同志在领导班子的带领下，发扬团队精神，创新工作方法，提高工作效率，各项工作得到了领导的充分肯定，取得了一定的工作成绩，推动了处工作的进一步发展。

一、在业务学习上，奋勇当先，争当“标兵”

公路工程技术是一个专业性非常强的工作，特别是近几年桥梁建设技术突飞猛进，不加强自身学习，就要落后，就会失去在公路建设市场的位置，这就需要与时俱进，保证知识的及时更新。尤其是近几年工程施工各项工作都需资格认证，科室的同志，通过组织讨论，充分认识到学习的重要性，掀起一股学习浪潮，不管是工余时间还是节假日，人人学习，积极参加各种认证考试，取得了一批一、二级建造师、试验工程师、安全工程师、造价工程师、岩土工程师等资格证书，为公司资质实力增加了一大批的可用之材。

在思想政治学习中，科室同志一直坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习胡锦涛同志“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，不断加强思想政治学习。通过参加培训、召开座谈会、讨论会等多种形式进行职业道德培训和教育，提高综合素质，展示良好工作状态和精神风貌，科室人员职业道德和作风纪律进一步得到提升。

二、在工程建设上，出谋划策，争做“能手”

只有有工程可做，才可能创造利润，取得工程施工合同是工程处生存的根本。在当前激烈的市场竞争情况下，工程投标工作就显得尤为重要。工程科积极组织科室同志广泛收集招标信息，积极参加工程招标，仅今年就参加了五个工程的招标工作，并取得了茌平县茌新河大桥（中标价1050万元）、济广高速x连接线工程第五合同段（中标17079万元）中标的优异成绩。

在工程建设中，工程科技术人员积极为工程建设中遇到的各种问题出谋划策，为顺利完成工程建设任务奠定了坚实的基础。

在施工质量管理中，他们严把工程质量关，时刻牢记“百年大计，质量第一”的宗旨，在生产中严格把关，对每个生产环节都深抓细究，发现问题及时处理。并对各施工工序加强了技术管理，有力保证了工程施工质量。

三、在工作作风上，艰苦奋斗，铸就“铁军”风范

为进一步提高工作水平和工作效率，工程科始终坚持按规矩办事、按章理事，先后制定了《工程科岗位职责》、《工程档案管理制度》、《项目部考勤制度》等规章制度，为各项工作的开展提供了有力的制度保障，并严格按规章制度执行。

工程建设属野外工作，条件艰苦，夏天时晴天一身汗，雨天一身泥，冬天就寒风刺骨，居住生活条件又多以板房为主，但工程科的同志们发扬以工地为家，艰苦奋斗的精神，克服种种困难因素，坚守工地一线，为工程建设奉献出自己的力量。

四、在工作创新上，群策群力，争做“专家”

在工程施工中，他们广泛开展“qc”小组活动，有力推动了技术进步。在提高工程进度，降低工程成本的同时，又保证了安全生产的顺利进行。在各项工程施工中，利用因果分析法等方式方法，鼓励技术人员广开思路，开拓视野，创新工作模式，同时把安全生产，双增双节的思想溶入到施工中，推动了技术进步，保证了工期，提高了生产效率。

五、建立奖惩机制，提高工作效率

为能规范、优质、高效地搞好工程建设工作，工程科重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。根据各项工作的特点，明确了各个同志的工作目标和工作任务。做到定期汇报，年终实施考评，调动了全科人员的工作积极性。二是健全了奖惩激励机制。科长负责年中、年末的各项考评，在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核，并将考核结果与年度评优评先结合起来，对完成任务的给予通报表扬，对完不成任务的给予批评，并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。

今年以来，工程科在上级领导的正确领导下，以高度的责任感和责任心，认真履行自己的岗位职责。努力学习、刻苦钻研，用知识武装自己的头脑。树立持续发展观念，发挥能手作用，坚守铁军纪律，创新工作方法，树立模范标杆。有决心，也有信心，一定会在公路建设事业的道路上走得更远、更高。

2024年先进科室主要事迹篇4

呼吸科是一个充满活力与和谐的团队，“救死扶伤、永不言弃”是科室共同奋斗的目标，“严谨、求实、慎独”是科室的服务理念。正是在目标和理念的影响下，科室的每一位成员都在自己的岗位上不断进取，在工作中争先创优。

责任与爱心。呼吸科是全院工作量医院院长先进事迹材料最大的科室之一，病人数量大、病情变化快、危重病人多是科室的特点，尤其是重症监护室（icu），收治病人面向全院，更像一个没有硝烟的战场，这里的每一位医护人员每一天都在为了病人的生命与死神进行着殊死搏斗，因为她们知道，为病人争取到一分钟就会使病人多一份生的希望。科室的每一位医护人员自觉的遵守各项规章制度，恪守着自己的那份职责。是他们这种严谨的工作态度，使每一位病情危重的患者在他们精心的治疗护理下病情转危为安。也正是由于她们辛勤的付出，才使呼吸科的抢救成功率是全院最高的。

创新与发展。在专业技能方面精益求精，利用多种方式提升全科的业务水平。积极开展新技术、新业务，提高了医院呼吸系统疾病的诊断和治疗水平，如：b超引导下胸膜活检术，电子支气管镜检查术，ct引导下的肺穿术等，填补了医院的空白。无创呼吸机的使用明显地降低了气管插管率，降低了病人的住院费用，也提高了病人的抢救成功率。20xx年呼吸科完成了海淀科委的基金项目《无创呼吸机治疗copd合并Ⅱ型呼吸衰竭的临床观察》，同时又有三项课题申报了20xx年海淀科委的科研基金。

和谐与活力。同志之间亲如姐妹，科主任、护士长处处以身作则，用亲情感化着身边的每一位员工。她们是因娇儿的一声啼哭而揪心的母亲，是酷爱时装、流行音乐的时尚青年，平静的岁月里，他们和我们一样普通而平凡，当病人危在旦夕，争分夺秒之时，他们义无反顾，矗立起高大的身影，白衣天使这一神圣的称号，让他们感到肩上的责任。这就是医疗战线上每天为了病人的生命与死神进行着殊死搏斗的巾帼英雄们。

2024年先进科室主要事迹篇5

妇产科，是生命之花盛开的地方，是妇女姐妹们生活路途的一个驿站。妇产科医务人员在这里用爱心托起了无数新的生命。新晃县人民医院妇产科是院重点学科，是省级“芙蓉标兵示范岗”、市级“巾帼文明岗”。这里活跃着一批技术精湛、素质优良、善于服务、勇于奉献的优秀医护工作者，她们是一个高素质，医疗技术精湛过硬的娘子军队伍。在平凡的工作岗位上默默耕耘、辛勤奉献，谱写了一曲曲感人肺腑，催人泪下的白衣赞歌。以实际行动展现了新时期医疗战线上的巾帼风采。现妇产科病区共有医护人员22名，平均年龄32岁，均具有大专以上学历，其中高级职称1人，中级职称9人，初级职称10人，中共党员3名。一分耕耘一分收获.

我院儿科是以女性工作人员为主体的科室，全科56名医护人员中女性有51人，科室主任、副主任均为女性，大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而，工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采，多年来，她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难，以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容，“市一儿科”在她们的精心打造下成为杭城百姓心目中一块响当当的牌子。

走进市一医院儿科门诊和急诊区，映入眼帘的永远是一片拥挤和“十佳柜员”先进材料喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态，医师长期超负荷工作，加班加点是家常便饭，一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时，疾病高发期甚至要连班，匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿，秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。xxxx年儿科全年门诊人次达257215人。

为了更好满足患者需要，儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊，以满足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天三八妇女节红旗集体先进事迹材料早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。

儿科病房仅有65张床位，相对于庞大的门诊量而言，病房床位显得远远不足。为了让需要住院的患儿尽早得到诊治，儿科采取了种种措施，如加快周转，尽量加床或向其他科室借床等。床位的增加使医师们不得不加班工作，但她们毫无怨言，而是出色地完成了工作，xxxx年儿科出院病人3245人次，床位使用率为113.34%，平均住院日6.62日，入出院诊断符合率为99.03%，急危重病人抢救成功率为95.35%，治愈好转率为98.86%。

市一儿科的医务人员深知，病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上，为此，全科室上下团结一致，在改善服务、提高质量上狠下功夫。

加强内部管理，加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范，科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》，确保住院病人诊疗规范，杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度，危重病人交班制度等，保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因工会积极分子主要先进事迹不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。

加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。“六·一”儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。

在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况；在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识；无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。xx年起儿科还成立了“哮喘患儿家长联谊会”，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展；开设“儿童生长发育家长培训讲座”；针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。

积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到行政执法体系建设工作先进单位推荐材料上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。

开展新技术、新项目，搞好科研和教学。xx年以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。xxxx年儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。

儿科是一个团结向上、充满爱心的集体，科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫3年，然而每到过年过节，她都能得到一笔充满爱心的捐助款，捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的心。此外，团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心，帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血，配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治，一直是儿科医护人员义不容辞的责任。

高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的真实写照。多年来，集体先进事迹报告儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费，坚决反对商业贿赂，自觉杜绝药品回扣，善待和理解每一位患者。xx年儿科还被评为x市卫生局先进集体，儿科主任被评为x市卫生局先进个人。

“巾帼多奇志，拼搏创辉煌。”儿科的医护人员们以女性特有的细心、爱心和责任心为小患者们服务着，她们从未停止过前进的步伐，继续向着新的高峰不断攀登。

2024年先进科室主要事迹篇6

xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在厚德善道、务实求新的院训感召下，在开展三好一满意、争先创优活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。

多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作，抢救急危重症病人是家常便饭，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。

在护理服务中，科室提出用五心服务服务于患者的主题，即爱心、细心、耐心、热心、责任心进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现以人为本，温馨服务的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行首迎首问责任制，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句大娘、大爷您感觉怎样了的问候声使人倍感亲切。来，我扶您起来下床慢点这个体位感觉舒适吗?您好，我看您今天的气色不错等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。细心和耐心是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是责任重于泰山。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。

创新学习，创新管理，与时俱进，只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的传、帮、带，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使神经内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体。