在快速发展的社会中我们会接触到很多新鲜的事物，产生的感想我们一定要及时写心得体会，有了新的启发时，常常可以将它们写成一篇心得体会，下面是尚华范文网小编为您分享的跟班学习心得8篇，感谢您的参阅。

跟班学习心得篇1

在幼儿园领导的统一安排下，我园组织部分教师有幸来到了莲花幼儿园进行了为期两天的跟班学习。在这两天的学习过程中,我们很珍惜在这里的每一时刻。

走进莲花幼儿园，我被莲花幼的园所文化深深吸引，幼儿园的整体环境,走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等,墙壁文化都感觉很丰富。班级中的小环境,区域材料、种植园地、家长园地等以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落，合理安排，布置温馨舒适。

此次学习我跟是大班，这个班有两位老师：吴晓莉老师、沈晓琳老师。从开始孩子们来园时的文明礼貌，积极参与性很强，在游戏中教师关注到每一位孩子的发展与参与，孩子们在教师的带领下宽松、愉快的游戏，在早操时间，音乐一响起孩子们有序的找好自己的位置，跟着教师的指挥与动作，随着音乐的节奏有序地跟着老师和同伴们做起早操来，音乐的动感加上孩子们的积极参与和团体的精神，让整个早操活动看起来整齐有序而富有活力。经过了早上这一小时的晨间活动发展锻炼了每位孩子的身体上的每个部位。

我这两天听了吴老师和沈老师上课，两位老师和蔼可亲、与孩子们相处就像朋友一样，课上不停用点头、抚摩孩子表示鼓励和对孩子谈话的兴趣，充分展现了根据孩子的不同特点采取不同的教育教学方法的理念。注重为幼儿创设自主宽松的学习环境，充分发挥引导作用，跟孩子们精彩互动。注重孩子的自由探索，让幼儿学会自己去学习，去探索。同时她们能发掘每一个孩子身上的“闪光点”，抓住契机进行教学。

在跟班的两天里，老师们就像小朋友的伙伴一样，一起游戏、玩耍。看不到小朋友在教室、走廊里追逐打闹的现象，孩子们不需要老师提醒就能自觉地轻声交谈，轻轻走路，搬动椅子。洗手、打开水都有是有条不紊的，一切都有井然有序。我知道，良好的常规习惯的养成，老师们一定负出了很多心血。在学习中，我也看到老师特别注重把良好的常规习惯渗透在幼儿一日的生活、学习当中。比如，发现个别幼儿产生小矛盾，教师会及时调节，并就此为教育内容，引导全体幼儿讨论，让幼儿明白什么该做什么不该做，而且教师能保持一颗童心，始终站在幼儿的立场，以幼儿的角度引导幼儿思考，让孩子明白什么是对的，而不是以教师的身份来强制性地压制，使幼儿被迫服从。在教学活动中，老师善于用自己的情绪带动幼儿，始终笑眯眯的。平时，老师之间也是和睦团结，默契、互助，她们对待工作的热情和同事之间的温馨、友好的氛围不但感染着幼儿，也深深地感动着我，让人觉得在这样的环境中工作是件很快乐的事，也教会我应如何与人合作、相处，让自己、别人都快乐。

通过此次的跟班学习，在今后的工作中，我将以更大的热情，借鉴学习的经验，用自己的智慧和汗水，满怀爱心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为孩子们幼小心灵的飞翔，个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间，也将不断地创新，超越自我收获成功!

总之，这次跟班实践学习，使我们更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感，最后我要感谢幼儿园的各位领导以及老师，给了我们这次磨练成长的舞台，让我在今后的教学工作中更好地学以致用、提升自己。在以后的工作中，把自己所学习的东西运用到实践中，不断创新，积极探索适合自己的方式方法,给幼儿营造温馨、快乐的生活、学习环境。

跟班学习心得篇2

苏州中学，始办于范仲淹，校园与孔庙合为一体，“千年府学”凝聚的是历史，“百年新学”呈现的是活力。对于学校和教育局为我们创造的这次难得的学习机会，我心怀深深的责任感，两个月里努力去深入苏中的各个角落，去比较、去反思关于教育的种种想法。

一、学生层面

思考1、我们的学生和大城市的学生最大的差距在哪里？

我觉得有两点：

一是阅读，身在苏中校园，最深的一个感触，校园处处是读书的好地方，图书馆里一派古香古色，“伟长斋”、“叔湘斋”似有同名人交流与校友茶叙之感，还有湖边、林间、食堂甚至是教师办公室旁，总有一群人在这里品书交流。在苏中，当我看完《做一个不再瞎忙的班主任》等7本书时，我不襟感叹，让图书走进学生生活的每一个角落，让阅读成为学生内心的固然需求，陶冶情操，这应该是教育的使命。我虽然教物理，但我一直以来都在不断地引导学生尽可能的去阅读，定时批阅学生的周记、开展“读书推荐会”、自费购置图书杂志办好图书角，我希望7班的学生能时刻感受到书的力量，阅读一定会让他们的将来更出色！

二是表现欲，逛校园时，不经意间都会碰到一群学生围在一起，或切磋飞盘技艺、或玩起集体颠球、或唱歌或弹起吉他......要是碰到校长路过，他们一定会拉着他加入，感受校长与他们同在的幸福。敢于表现让学生的发展更加游刃有余，教育本身就不应该太拘束太条条框框。面对“约夏”这群小伙伴，我希望自己能带他们走出教室，不仅仅学习优异，运动好，还要敢于表现能表现。

思考2、学生的手机怎么办？

和国际班的班主任张老师聊了班级管理，其中一个话题就是学生的手机问题，他的观点深得我心:1.现在是互联网+的时代，禁止高中生用手机，是脱离时代的，不符合现代的教育；2.手机的关键在于学生的自控与合理应用，高中阶段限得再严，如果不是出自学生内心，到了大学，一样深陷手机的泥潭，同样成不了才；3.手机的危害在于它对学生的诱惑远超过老师对他的吸引力，老师应该更多考虑的是如何提高自己的人格魅力和知识能力去吸引学生，疏胜于堵。苏中不禁止用手机，但限制用手机，专门的充电房限制了学生手机充电的时间，自然也就限制了手机的滥用。对于我的班级，我拒绝的是手机游戏和电子书，但我乐于学生拿着手机拍老师讲解的幻灯片，乐于学生拿着手机查阅单词。我不反对学生使用手机，但反对“手机控”的出现，对手机的依赖将会蚕食学生心中的斗志，伤害学生的眼睛和心灵。我让同学看到了我对滥用手机的愤怒，开始起草了“‘约夏’手机使用规范”，我希望手机能成为他们生命中的工具，而非玩具。

思考3、我心目中的学生是什么样的？

从高一到高二，从教室到宿舍，我和不少学生聊过天，能感觉到苏中学生积极的心态和优秀的思维品质，这正是我对学生的期待，我希望能让学生时时刻刻动起来，我希望学生内心深处始终有一股向上的欲望。正如石头若只挨6刀只能化作石阶任人踩踏，若经千刀万凿方可化身佛像受万人供养，我希望我的学生能明白，现在的每一份付出都是在为未来的辉煌积淀能量；正如在独木桥上相遇的两个人，我要过去，你要过来，最好的办法就是抱起他小心翼翼转身，我希望我的学生明白同在屋檐下，要学会彼此间的竞争与合作。

10月29日，苏中“职业规划演讲比赛”激起了不少学生内心的波澜，从暑假时学校要求学生完成职业生涯规划暑期调查，到学期初评选先进，到最后这次演讲，正是德育的连续性和系列性、承前启后不断深入才能撬动学生的心理。不要相信一次谈话就能改变一个人，教育是一种慢的艺术，你要取得效果，就需要一种细水长流的方式，就必须围绕一个主题不断重复，这需要我有足够的耐心、反复做工作。有时，我们总在苦苦寻求解决问题的办法，却没有想过如何不让问题发生。有时，我们总以为创造奇迹只需要学生的奋进，却忽略了还要有愉快的学习氛围，以及关爱他们、亦师亦友的教师团队，我期盼着和7班所有的老师一起，为我们共同的7班实践梦想。

二、教师层面

思考4、老师对学校的归属感和使命感来自哪里？

不论愿不愿意承认，近几年初、高中教学质量的下滑是不争的事实，原因何在，我觉得老师对学校的归属感和使命感的缺失是最致命的一条。为了应付检查，教案网上下载直接打印，美名其曰“集体备课，教案共享”；为了执行所谓现代化教学，直接下载ppt和直接套用教材赠送光盘，连备课都省了；所谓的课题研究，更多的是复制、剪切和粘贴；所谓的素质教育所谓的“导学”，更多成了自习、少讲甚至不讲的借口......仿佛之间，对教育的敬重淡了许多。究竟是什么致使了这一切的发生？

苏州中学给了我不一样的感受，我几乎没有看到一个老师提前下过课，几乎没有看到两个老师在用同一个ppt同一个教案，我看到的是备课组在一起备课、研讨，看到是老师利用午休时间辅导学生、关爱学生......是因为巨大经济利益在诱惑吗？交流中能感受到的答案是否定的。但在高二年“职业规划演讲比赛”中，周校长和葛副书记等校领导亲临现场做评委和点评；在周校长和我们一起的两场圆桌式的座谈会上，周校长从他的求学经历谈起，谈初高中学习方法的差异，谈学生素养的熏陶，谈名师的培养；还有教师办公室边的健身房，食堂的早餐、午餐......校长和其他校领导总能从教师的利益出发、总能以商量的语气交流，让老师做的事总能带头先做好，因此总能让人感受到校长（领导）与他们同在，总能让人觉得做得再多都是值得的。我们呢，是不是总把评委工作几乎都抛给了班主任，是不是自己先想着要轻松，是不是经常“命令式”的要人做这做那，是不是不时有“政令朝出夕改”？没有足够的经济利益，可以接受；但没有足够的尊重和理解，难以接受；于是，大家开始懂得变“和谐”了，反正什么事都不做也差不多一样的待遇，也就呵呵了。

班级的管理其实非常类似，班主任在班级中的位置，班主任在处理班级事物的方法方式，班主任班级管理的原则，直接就决定了班级的将来。我知道，先给予后索取，先尊重后要求，先理解后合作，学生对班级的归属感决定了班风，学生对未来（高考）的使命感决定了成就。

思考5、我要如何完善我的物理课堂？

11月26日，苏州十中，市区、园区、新区四校教研，同堂异构，四位老师四场精彩课堂共同演绎《超重与失重》，同一素材不同处理，同一内容不同风格，在比较中学习和思考。印象深刻的是邱老师的扔水瓶实验和拉交叉书本的实验，一是有创意，二是有情节，触及学生的情感体验；印象深刻的是王老师的语言魅力和与学生交流互动的驾驭能力，诙谐不走寻常路，从概念的建立、完善到深化，尽情体现物理思想的精彩，王老师的激情和幽默一定是学生最喜欢的。一直以来，课堂在所谓的素质教育和应试教育之间左右摇摆、争论不休、艰难抉择，其实，一堂课是否高效是否成功不必纠结于形式，实验也罢，探究也罢，“满堂灌”也罢，都不重要，重要的是学生能理解多少，学生是否喜欢这样的课堂。能被学生接受、热爱并有收获的课堂才是真正的好课，如今的教研应该想办法让老师形成具有个人特色的教学风格而不是陈守一些条条框框，应该鼓励老师更多的从学生的角度考虑问题而不是立足于教师的视角，应该提倡老师深度研究知识体系而非花哨的课堂形式，应该推动老师在素质教育与应试教育之间找到一个平衡点，因为两种教育在学生的成长过程中都有很大的促进作用。

两个月里，和周老师的交流、和大学好友的闲聊，我感受最深的是习题讲解和实验技能的重要性，对于老师而言，你不能深入领悟习题、不能用一个方法解一类题，你如何跟学生讲清楚解答过程和其中所蕴含的方法，你如何让学生真正理解。我们一直在说，现在的学生怎么不会、怎么懒，可是当面对一道又一道无从下手的习题，谁又能勤快的起来？可这些题目都是高考要求的，所以一定要在习题的内容上研究得更透一些，一定要在习题的选择上更费心一些，一定要在习题的教学方法上多交流一些。换一个角度，至少我觉得现在的学生比我高中时聪明，我高中会考物理没有优，我高一的物理成绩就只有及格上下，我当时也不会怎么总结，所以我现在要做的是通过自己的理解让学生少走弯路，我看重他们的的每一份付出和进步。我会更加精心挑选题目，更加用心总结方法。学生格言上了物理试卷。

思考6、我要如何升华班级活动？

10月15日观摩了腾老师主题班会，老师引领，学生自导自演，班委就职演讲、班委宣誓、看校运会剪影集、颁奖，看着同学释然的笑声和掌声，听着班主任最后的动容演讲，我忽然想起，远在老家的7班，我还欠他们一场说好的班会课呢。我在想，以后班团活动如何开展，如何激发学生学习热情、如何完善学生修养、如何让“约夏”在他们心中牢牢锁定？我想转化班级活动运转模式，比如“法制板报”，以前呢是每组轮流出，结果呢，往往是一组瞎忙活其余六组旁边看热闹；如今，我让7个小组各设计一个方案，哪个方案好哪个方案上，有方案的小组每人积分加1分，被选上并获奖的方案的小组每人积分加3分，我想把“任务”转化成“荣誉”。我想丰富班级的奖励机制，“校园捡垃圾”的主题活动是江伟筹划的，我就称之为“江伟行动”；“安全知识”是海萍策划的，我就称之为“海萍演绎”；“诚信辩论赛”是志波组织的，我就称之为“志波‘论坛’”；书柜是慧彬管理的，我就称它为“慧彬书柜”，凡是获奖的、成绩优异的、对班级有贡献的，载入“班级荣誉册”......我希望这样一份荣耀一份精神奖励能进一步挖掘学生的主动性和责任感。我想让班级活动走出7班的教室，比如我们的班刊要继续，电子稿要发给学生家长，纸质稿我们要会向年段扩散；比如我们要创立自己的公众号，我们要把发生在“约夏”的点滴幸福及时传送给家长，建立家校联系的桥梁；比如我想在以后举办更多体验性的活动，来一场“荣耀约夏”的颁奖典礼，来一场“灯谜闹元宵”，来一次“自制书签”比赛，来一次“英语听写大会”，继续我们有趣的班运会......我想做的一切，都是为了让学生能为自己感到自豪、自信，为了让学生心中的斗志一直燃烧，为了让学生铭记什么是责任什么是传统美德。

不论别人如何评价，我只是在做我自己想做的事，只是为了不辜负“约夏”这群小伙伴的信赖，为了让他们过得比他们以前的同学（不论他们现在在哪一所更好的学校）更有幸福感和成就感。

跟班学习心得篇3

俗话说：学人之长，补己之短。20xx年x月x日—7日有幸到盐道街小学为期两天的学习。现简单地谈谈这两天来跟班学习的心得体会。

（一）、校园文化特

校园里到处都可以让人耳目一惊，校园文化丰富多彩，各楼层文化主题鲜明，（如：绘画、书法、优秀习作等），教室内班级文化及板报上随处可以看到学生的作品。学校校门至操场的宣传长廊更是让人赞不绝口。

学校还经常开展各种特色活动，这这两天学校就开展了好几次活动，如：家长开放日、主题班会和高段教师教研，开放日活动过程中让孩子们主持，每一个学生都要参加，让孩子、家长、老师度过一个愉快难忘的上午。这一活动体现了学生、家长、学校三者之间的和谐合作关系。

（二）、教师素质高

通过听课和各位名师的交流，体会到这里老师那过硬的教师基本功——标准流利的普通话、规范苍劲的三笔字，扎实的语文功底、广博的语文知识，游刃有余的课堂驾驭能力，扣人心弦的过渡语言，评价学生的语言是那么贴切、适时、到位，（如：我很高兴，因为……；我看到了一种xx现象；我听到了一个孩子的声音；你真不错……；现在应高兴在心里边；……。）那些激励、提醒学生的语言没有任何浮夸之气，脱口而出，听起来顺耳，自然连听课的我都觉得内心深爱鼓舞、激励。总之，他们的敬业精神、才识，教学艺术无不让我们叹服。

（三）、个人收获多

我们白天跟指导老师学习，认真听课，认真做笔记，互相交流，回来的路上又和同事讨论交流。两天的听课、反思重复进行着，谁也不觉得烦，只是认为此行收获很大。我们满怀希望而去，也满载而归，用心去学，倾听，交流，有收获，有体验，有感悟，有成功，有幸福。

跟班学习心得篇4

三月二十一到二十二日我和几位同仁一同到县幼儿园学习，在看到县幼儿园的办学方法和教师幼儿的精神面貌之后真是受益匪浅，深有体会。

我带的是大班幼儿，跟着大四班和大五班学习，几位任课教师教学上有太多让我学习的地方。

首先几位老师在学生的常规养成方面做得非常棒。从早上幼儿入园开始就有常规，直到幼儿离园。所有的活动都离不开常规教育。相对而言，我却忽略了这一方面，没有严格的要求。才导致学生乱跑，乱叫，不遵守纪律的坏习惯，看到县幼儿园有如此正规的一整套的常规教育时我痛下决心，一定要整顿班风先要从幼儿的常规教育抓起，如幼儿入园时应先向老师问好和对家长说再见之后再进教室。进教室后自己把课本拿出来阅读不说话。等班里的大多数小朋友来之后进行集体晨读二十分钟，然后休息十分钟，洗手吃早点，在吃早点的时候要求学生不说话，并学会礼貌用语。早点吃完后如厕洗手，准备上课。上课时不乱喊，乱跑，乱叫。学会听老师的口令行事。下课放学时不相互推搡，有秩序的排队走出教室。

其次要重视安全问题和安全教育，两位老师从幼儿入园到放学一直跟着小朋友。就连上厕所和做游戏都带着。让我深刻的体会到幼儿安全才是最重要的。

再次，活动课设计的很精彩，因为在县幼儿园活动课的安排是重要的，是一天中最重要的活动。早上就有二十分钟的活动课时间。下午除了一节课以外都是活动课。而这么多的活动课一周内却没有一节是重复的。尤其是中午的手工课，每天都会让幼儿制作一些不同形状不同材料的手工。让学生每天都有新鲜感。

最后，县幼儿园在校园环境的布置和教室环境的布置上做到了人文化，及美观大方为一体。让人进校园就感觉温馨，活泼，快乐。我也要在环境布置方面多做努力。学习归来的我明确了自己的努力方向和努力目标，我一定会努力向前。在今后的工作中，我将以更大的热情，借鉴学习的经验，用自己的智慧和汗水，满怀爱心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为孩子们幼小心灵的飞翔，个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间，也将不断地创新，超越自我，收获成功!

跟班学习心得篇5

时间过得真快，我在幼儿园一个星期的跟班学习已经结束了。虽然这次的学习时间不太长，但是我在这个星期学到了很多东西，感受颇深，受益匪浅。

一进幼儿园就看到家长带着幼儿伴着欢快的音乐，听着优美的儿歌，向班级走去。有的孩子还伴着音乐高高兴兴地跳着。放学的时候，小小广播员就开始广播了，这些广播员都是各班推选的幼儿。还有幼儿园的环境，都让人感受到一股浓郁的儿童气息。从院内的设施摆放到楼道、楼梯布置，还有各班的室内布置都非常适合孩子的特点。

我被分到小五班学习，一进更衣室就摆放着迎接和培养孩子们爱心的动植物，还摆放着一些供孩子们辨认的水果、蔬菜和干果等，有展示孩子风采的专栏，有家园互动栏目，还有一些制度，一应俱全。再走进教室，我的眼睛一亮，就像走进了一个童话世界，这个教室布置得非常有自然风情。所用的材料简单、自然，涂着各种颜色的鸡蛋托和系在一起的竹片相框最引人瞩目，这些不起眼的小东西竟让小五班的教师布置得那么美观。

让我感受最深的是小五班的孩子，可以用两个字形容————乖、巧。和我们的孩子比较，不管在任何活动中，他们始终保持着安静有序的环境，就算有一两个闹的，只要老师的一个眼神或一个手势或一句话，他们就能够很快安静下来。尤其吃饭的时候，没有一个孩子说话打闹，自己的小碗吃得干干净净，一点剩饭菜都没有。这些出色的常规让我

羡慕不已，忍不住向老师打听好方法。原来他们也没什么法宝，只是平时对孩子生活学习上的常规要求比较细致，每天不厌其烦地向孩子提出自己的要求，只要发现孩子没有做到，就要求他们在完成一次，宁可不进行下一个教学活动，也要把孩子的常规习惯教育好，久而久之，孩子就养成了良好的习惯，常规自然就好了。而我们缺的就是花时间和耐心对孩子进行养成教育。

在跟班学习中让我感受最深的是幼儿园每个班都有自己的特色教育，小五班的特色是绕口令，每个孩子都能打着快板说绕口令，唱绕口令，有的孩子还能声情并茂地表演绕口令，这小嘴真是巧啊！这不仅锻炼了幼儿的“舌”、“唇”、“齿”的相互配合技巧，而且说起来妙趣横生，激发了幼儿的浓厚兴趣。

总之，我很珍惜这次来幼儿园学习的机会，我学到了很多东西，我会把学到的运用于我的教学实践中，使自己的自身素质有所提高。

跟班学习心得篇6

20xx年12月6日至12月11日，在县教育局的安排下，我有幸在赣县城关三小跟班学习。跟班学习期间，城关三小小学师生热忱的帮助与关怀，学校浓厚的学习气氛给我留下了深刻的印象，我受益非浅。现总结如下：

一、学者型的领导，是学校发展的指航灯。踏入城关三小小学校门，便有一股清新的、充满活力的感觉沁入心怀。宽阔的校园内舞台、旗台、花圃洁净而错落有次;走道上的学生手工制作作品展让人止步望行。各个方面无不体现着浓浓的书香校园氛围。城关三小小学在一个学者型的领导班子带领导下正走进一个多彩的世界，一个环境优美、书香浓郁、人情和谐、贡献卓著的师生家园已展现在我们的眼前。他们高瞻远瞩的具有现代意识的教育定位正是我们学习的榜样。

二、科研型的教师，是学校前进的发动机。一个星期的跟班学习中，给我感受最深的印象之一便是城关三小小学教师的工作态度与责任。从校领导到科任教师，他们工作始终踏踏实实、一丝不苟、兢兢业业、任劳任怨，从备课到上课，从班级日常管理到学校日常活动，他们从没有半点儿的马虎与懈慢，尤其在教学研究上体现尤其明显。跟班学习一周便有幸参加了学校的教学研究活动，在学校校本教研活动中，他们要求每一个年级每一位教师一学期内都要上一节以上的研讨课，课后还要进行充分的评课和反思，评教路设计、评教学方法使用、评三维目标的突破，反思教前准备，反思教学中得与失等等，整个活动氛围既严肃又融洽，其中的实在与认真让你不得不身受触动，身受感染，身受启迪。我想，像“城关三小小学教师这种“求新、求实、求活”治教精神正是我们所需要的。

三、健全的管理制度，以人为本的管理模式是学校凝聚力的基础。在城关三小小学无论周一的升旗仪式，还是班级的主题班会课;无论学校和行政会议，还是学校的每周工作安排，科任、班主任、值周教师乃至领导工作都在按步就班地展开着。无论是班级日志，还是代课记录;无论是家访活动，还是安全教育，都有条不紊地进行着。他们的各项工作已经走上了规范化、制度化、科学化，难怪每一位师生都洋溢着青春的笑脸。作为教师，在城关三小他们很忙很辛苦，但从他们的脸上，我们却看不到一丝的怠慢与敷衍，始终充满着的活力。是什么让员工们如此的热忱?在和曾校长的平实讲话中的我终于领悟到了真谛。首先是校长的人格魅力征服了所有的教职员工，曾校长知识渊博，管理专业，领导才华超著，她以她自己的人格力量在老师面前树起了一面永远矗立于时代先锋的旗帜。

四、教师精心准备的公开课，让我们听了赞口不决，特别是王秀莲老师的《搭石》师生关系处理的非常得当，指导朗读非常到位，学生读的入情入境，体会的非常深刻，各个教学的设计都非常的新颖独到，教学方法的运用恰到好处，还有姚燕老师的《乘法口诀解决问题》让我受益匪浅，以及曾校长上的数学活动课和生活中的数更是让我受益匪浅，还有美术课《小小钟表店》音乐课等等听了20来节课每节课都有很多很多的地方值得我好好去学习，去揣摩，加工运用到自己的教学中。

跟班学习心得篇7

根据县委组织部安排，我于20xx年12月到信访局开始了为期三个月的信访跟班学习。在各位信访局领导的关心及同事们的支持、帮助、指导下，我虚心学习、用心总结、亲身实践，思想认识、工作能力、业务技能等方面都有了明显的提高。在短暂的三个月时间里，我融入到信访工作当中，和大家共同分享着学习、工作等过程所带来的喜悦，达到了预期的学习目的。现就这三个月的工作学习情况，谈谈自己的几点体会。

一、跟班期间的工作情况

跟班学习初期，由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够，以及对信访程序也不太熟悉，所以在开始的几天里，多亏了信访局的领导们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作多年，有着的丰富经验，通过结合一些具体实例，给我们生动的讲解了信访上的方方面面，虽然有时听的还不是很明白，但总算对信访工作有了基本的了解，也有了些入门。

由于正值年末，上访的人相对平时要多一些，所以接下来的几天，我们亲身经历了一些上访。主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中，我边看边学，很快便了解该如何倾听群众诉求，该如何去做好诉求事项的记录，并根据不同情况去合理分流，对于反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，一方面要做好耐心细致的解释工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心结，稳定其情绪，确保不越级上访、重访。

闲暇之余，我们看起了卷宗档案，看看之前处理过的各类信访件，了解上访反映的各类问题，处理方法，处理过程以及处理的结果和意见。

二、信访跟班的主要收获

1.充实了自己。信访部门是锻炼人的地方，这次有机会来学习，机会真的是很难得，而且还接触了很多信访局的领导和工作人员，他们都非常的优秀，从他们身上让我学到了很多东西，不论是做人上，还是做事上，都让我受益匪浅。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

2.端正了自己。三个月信访局的跟班学习，让我深刻的认识到责任的重要。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。因此我会更加严格要求自己，端正自己，做到对上访群众的诉求，能解决的当场拍板，不让群众多跑路，对暂时不能解决的问题，亦要好言相劝，尽量多作解释工作，对无理上访的，也态度鲜明地予以说明，以高度的责任心和荣誉感，在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。

3.更深入了解了基层。通过这三个月的跟班学习，让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解，也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识，土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等，我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识，另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这三个月的跟班学习，对我来说收获颇多，我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中，更好的服务基层，服务群众。

三、跟班学习存在的不足

1.工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

2.业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

3.接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

四、今后的努力方向

进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全镇工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。 回顾过去三个多月的信访学习工作，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

跟班学习心得篇8

____年_月份我进入____行，至今已经一年了，在这一年里，我按照正式员工的标准严格要求自己，使自己在各个方面不断的成长。在领导的关心和支持下，在同事们的指导和帮助下，过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作情况作如下总结：

在思想上，我认真学习行的精神文化，认真参加各项工作活动，以我____行正式员工的标准严格要求自己，进一步端正态度，加深认识，在行动上自觉实践“民本兴淮，万家兴安”的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、按时的做好自己的本职工作，完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置，不断提高业务能力，严于律己，不断磨练自己，提高自己的工作能力，确保自己工作的规范。

在工作上，我严肃态度，积极学习，让自己做到“四多”：多看，多学，多问，多做。加强学习，以理论结合实践，把在校期间的理论学习融入到自己的工作中。认真对待自己在业务上遇到的问题，虚心向身边的同事请教，不断充实自己，尽早适应工作，服务客户。

在生活中，尊敬领导，团结同事，与人真诚相待，严格遵守各项规章制度，作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

在这一年里，我除了认真做好自己的本职工作外，还积极配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因为我深知，要做好事情，要首先做好人。我要为其他同事工作提供帮助，让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行，首要是做服务，服务做好了，客户才会认可。我从端正态度做起，立足本职工作，在平凡的岗位上微笑服务，尽自己最大的努力，做好的金融服务工作。

当然，在这一年里，我也发现自己存在着缺点和不足，作为一个年轻人，努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强，工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想认识，迎难而上，积极开拓，做好服务工作，与全体职员团结一致，为提高我行经营效益，为完成新年的各项目标任务，做出自己的贡献。