心得体会的写作是可以让大多数人有一个很好的前进动力的，我们可以用心得体会来知道自己的感受，以下是尚华范文网小编精心为您推荐的手机写心得体会5篇，供大家参考。

手机写心得体会篇1

我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。

服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。

而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。

我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

手机写心得体会篇2

今天的主题班会活动，老师让我们学习了“五项管理”的相关要求。让我感触最深的就是手机管理，一直以来我对手机都很依赖可以说是玩手机成了我每天的必修课.但是今天，我对玩手机有了全新的认识。我决定远离手机并且有了一个远离手机的小想法。

玩手机这件事本身是无可厚非的，但我们的学习生活需要劳逸结合。但任何事情都要有个度，红烧肉虽香，顿顿吃会长肉。手机有趣，长时间投入进去，会占用我们大量的精力，极大压缩本来就紧张的学习时间。长此以往，可能会导致成绩下滑，甚至精神状态不佳。

那么，我们又该如何减少自己玩手机的时间，减轻对手机的依赖呢？我是这么想的，我们应该明确主次，制造动力，可能有很多同学都会说：如何控制玩手机、打游戏的想法。我觉得同学们可以尝试一下，先思考自己还有多少作业要写，如果现在玩手机，晚上可能要很晚才可以睡觉，而且第二天还会犯困；

如果先写作业，写完作业不但可以早点睡觉，爸爸妈妈也不会在耳边不停地唠叨我们，还能够心无负担地多玩一会儿。这样对比着想一想，就会激起先写作业的动力。

另外我们写作业的.时候可以把手机放远一些，这样自己就不会不由自主地去拿手机。并且在写作业的时候可以给自己规定，写完多少作业玩几分钟手机。

比如让自己写完几科的作业后，玩五分钟手机，五分钟后，就把手机放在充电的位置，接着写作业，这样即使想玩手机，一看到它距离我那么远，也会放弃这个念头。可以用“番茄todo”这个软件，这个软件是一个计时工具，可以设置想学习的时间，其中还有一个“学霸模式”，如果你使用了这个模式，那么在计时过程中，只要离开软件20秒以上，它就会自动停止计时，你的使用历史上就会出现一个“放弃”。建议大家可以用这个软件督促自己学习。

后面的学习和生活中我会按照的我想法严格要求自己，自我教育和自我管控。同学们为了我们的身心健康，也赶快行动起来吧！

手机写心得体会篇3

经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销，“dell”新品牌，因为“dell”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“dell”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“dell,联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话： i f you can dream it,you can make it!

手机写心得体会篇4

新世纪的的今天，经济的腾飞，科技的跨越，生活水平提高了，时下，手机日益成为人们日常生活不可或缺的通讯工具，它给人们带来方便的同时，也产生了很多值得人们关注的问题。随着手机市场竞争的日益激烈，手机的价格也不断趋低，再加上家庭经济条件的改善，中学生接触手机的机会在不断增加。虽然学校和班级管理中都对中学生使用手机采取了明确的制止措施，如限制学生宿舍用电、收缴手机等，但学生课堂上玩弄手机、发短信、打电话，课堂外偷偷花四五毛钱在各种小商店充电的事情还是时有发生的。这对班主任的班级教育和管理提出了一定的挑战。那么，中学生该不该使用手机呢？

哲学上说，要从发展的、对立的、全面的观点看问题，任何事情的发展都有对立的两个方面。中学生使用手机，也应该看到其积极、有利的一面：首先，中学生使用手机是家庭经济发展的一种表现，是学生生活面貌改善的一种反映，也是与时代发展同步的一种时尚和象征，用现在中学生的话说，现在不用的学生就“out”了;其次，中学生正处于生长发育的关键阶段，心理和生理都不可能非常成熟，这样父母的引导、监督和敦促就显得非常重要。但是很多学生特别是高中生都寄宿于学校，绝大多数时间都是在学校度过的，因此手机沟通自然而然的成为其与父母交流、沟通的重要方式。一些留守学生与父母亲的交流甚至只能通过简单、快捷、方便的手机来实现；再次，手机作为一种通讯工具，中学生如果能够合理、有效的利用，会获得很多收益。中学生在学习上碰到什么困难和疑惑都可以通过手机第一时间联系老师予与解决，这给一些学生平时因为胆小或不好意思不敢向老师“面对面”请教提供了一种新途径。学生之间使用手机可以增加课外交流的.机会，通过讨论问题、交流学习经验实现共同进步。最后，手机作为一个工具，本身还有很多可取的地方：

①如手机上网功能，通过这个功能，学生可以直接使用手机上网，浏览各种学习网页，采集各种学习资料如手机上网查字典、名题解析、考点分析等，还可以与其他地方的学友探讨知识，分享资源等如使用qq聊天等，这不仅节约了时间，也减少了成本；

②手机的附加功能如音乐功能、聊天功能以及电子书等是学习之余有效的放松方式。

但是，纵观目前中学生使用手机产生弊端的现状，很多学生都没有有效利用资源，不自觉地忽视这些有利的方面，转而沉迷于手机各种娱乐，从而导致不能集中精力于主要任务——学习上。一些学生沉迷于手机qq聊天和浏览电子书，而又迫于在班里学校和老师“严抓严打”，因而“牺牲”休息时间通宵达旦，第二天疲劳不堪，不能集中精力于课堂，也不能及时完成老师布置的任务，从而导致学习不断下降，长此以往，形成“恶性循环”；这些学生由于用眼过度，还特别容易损坏视力。一些学生则热衷于与“同学”的联系，特别是与异性同学打电话、发短信、聊天等，在这方面的人际交往把握不定，容易助长学生早恋的苗，这会影响学习也影响与其他同学的交往。而还有另一些学生则会接触一些手机上网的不良信息等，对学生身心的健康发展会起到不良诱导。这三种学生如果得不到有效引导和监督，很容把这种习惯直接带进课堂，从而影响教师的教学效果和课堂秩序，影响其他学生也会成为必然。

前面两个大的方面是从教育教学方向论述的，但也应该注意到以下几个方面：

①安全问题。一些学生为了给手机充电，甚至会在宿舍自行剪接电路，造成一些安全隐患。

②手机辐射。长期使用手机对人的大脑、眼睛会造成很大的伤害，特别是那些国产的低劣手机，它们为了节约成本使用价格更便宜、磁性更小的手机内置天线，这些天线往往产生更强的辐射，中学生正处于生长发育的关键阶段，有些辐射造成的伤害可能会伴随一生。

综上所述，中学生使用手机有利有弊，而且我们很容易就可以发现，所有使用手机的不利影响几乎都与学生缺乏正确的认识和有效自制有关，一旦学生能够对手机形成正确的观念，能够恰当的使用手机，能很好的自制和调节，合理的利用各种资源，总体而言还是利还是远远大于弊的。要使学生正确、有效、合理地使用手机，离不开班主任和老师“管理”，但这种“管理”不能只是停留在“禁止”上面，而应该是教育、引导和敦促的有机结合。

手机写心得体会篇5

进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积累了一些销售经验，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半， 销售 首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后， 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的'弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像“没关系，价格一定会让您满意，先看看喜不喜欢这部手机，如果不喜欢的话，再便宜，你也不会购买的，是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

“第三者”是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

四、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。