理财师培训心得7篇
当自己有了一定的长进后需要写一篇心得体会,大家在写心得体会的同时,其实我们的语言组织能力和思考能力都会得到提高,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的理财师培训心得7篇,供大家参考。
理财师培训心得篇1
无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识......人生何处不销售!一个证券业的营销人员,要清楚的是自己的角色,面对什么样的客户,销售什么样的产品!
一、证券营销不是一种卑微的工作,销售人员与其他人一样,都是用自己的努力实现自我价值。
每个人都希望发挥自己的才能,为自己的梦想而努力,这既是人们实现自我的一种心理需要,也是一种对人生价值的追求。对于销售人员来说,既然从事了这种职业,就应该全身心地投入进去,用努力换取应有的回报。
“不想当将军的士兵不是好士兵”,这体现的是一种实现自我价值的心理,工作除了可以使人得到应有的报酬,即获得物质资料外,还能够使人得到精神上的满足。销售是一种服务性的职业,可以给客户带来方便,同时销售人员也在销售中获得客户的认可和尊重。尽管在工作中,销售人员会碰到各种各样的挫折和打击,但是如果成功地征服这些困难,反而会获得更大的成就感。证券营销并不丢人,它只不过是一种职业,只要放下自己的架子和面子,摆脱虚荣心理的束缚,品尝到销售成功的时刻就不远了。
二、让客户接受自己,是营销人员的首要任务。
由于客户在购买时,不仅要考虑产品是否适合自己,还要考虑营销人员的因素。在一定程度上,营销人员的诚意、热情以及勤奋努力的品质更加能够打动客户,从而激发客户的购买意愿。
营销人员在与客户打交道的过程中,要清楚自己首先是“人”而不是销售人员。一个人的个人品质会使客户产生不同程度的心理反应,这种反应潜在地影响了销售的成败。优秀的产品只有在一个优秀的销售人员手中才能赢得市场的长久青睐。
“形象就是自己的名片。”心理学中有一种心理效应叫做“首因效应”,即人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位的一种反应,也就是我们常说的“第一印象”。第一次见面给对方的印象会根深蒂固地留在对方的脑海里,如果你穿着得体,举止优雅,言语礼貌,对方就会心生好感,认为你是个有修养、懂礼仪的人,从而愿意和你交往;如果你服饰怪异、态度傲慢、言语粗俗,对方就会认为你是个没有修养、不求上进的家伙,从而心生厌恶,不愿意和你接触,即使你下次改正了,也难以重获对方的好感,这就是首因效应的作用。
三、与客户沟通的六大忌讳:
营销人员要学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时,销售顾问要注意管好自己的口,用好自己的嘴,
运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到客户心坎上。
一忌:无礼质问,让客户产生反感;
二忌:命令指示,让客户觉得你太高傲;
三忌:说话直白,让客户感到难堪;
四忌:当面批评,招致客户怨恨;
五忌:滔滔不绝,让客户没有说话的机会;
六忌:言语冷淡,让客户无法参与其中。
理财师培训心得篇2
1、首先要搞清自己是哪一类的投资者,稳健型?还是激进型?
如果你是个激进投资者,一定不要买新基,次新基,拆分基,扩模基。因为如果你买了这些基,那么在大牛市中,那天天上窜的基会折磨你的内心。
基金分红和上市公司分红比较类似,需要先抛售股票,形成可实现收益,然后再实施分红。基金持有人获得的是实实在在的分红收益,拆分只是改变了基金份额净值和基金总份额的对应关系,并没有影响到投资人的资产总值变化。基金拆分不必卖出股票资产,其实拆分基最大的弊端就是会直接导致基金规模迅速扩大,间接影响一段时间里的收益增长迅速。这样说就应该稳妥了,劝大家只要手上的基要拆分了,就该是考虑换基的时候了(小幅度的分红不包括在内)。
2、买基金,200多支基金怎么挑选?
建议参考的是基金公司的实力,基金以往市场上的表现,以及基金经理的能力口啤如何。其实每个基金公司都至少有一只象样点的基,我个人看好的基金公司有广发系,南方系,华夏系,易基系,大家选基只用买这些公司里的表现最优的基就可。
3、买基金,用什么途径最好?
最好选择基金公司的网上销售这一途径买。这样比在银行柜台与网上银行买的优势在于,一方面手续费便宜许多,最重要的是,如果你买了一只基,表现不好,感觉自己买错了,那么可以及时地转换到同基金公司旗下表现好的其他基。这样就省去了要从银行里赎回基再重新买入的时间与费用,一点都不耽误你天天数钱。
4、买基金,钱怎么分配?
如果你不是上百万的资金,那么以1w或者10w为基准,建议持有1-2只基就可。
长期收益来看,市场上排名前100位中的最好的基与最差的基,收益率相差最多不会超过,15%。所以只要你买的不是市场上最差的基,完全没有必要手里养一堆的基,搞得累不累?
5、买基金,该选盘大的还是盘小的?
我认为,60亿左右规模的基,表现最稳健。盘子大的,上了百多亿的大象,跑起来有时不是太灵活啊。盘子小的,只有十亿或十亿以下,一定不要去买,为什么?这里面有一个潜在的风险,那就是有些黑了心的基金公司,会为了赚手续费与管理费强行进行扩模。比如鹏x价值就是个教训。
6、买基金,怎么组合配置?
看各大基金的十大重仓。我一直认为,买基,其实就是等于间接买了基金的十支重仓股票。所以买之前,请看清,你间接持有的股票!这关系到你持有的基金未来的成长空间,当然这也是我强调基金经理能力的重要性。好的基金经理,我们根本不用怀疑他的选股与调仓能力,能让人高枕无忧。
那么如果你要买2支以上的基的话,就要注意组合配置了,也就是选择的二支基,其十大重仓最好是互补型的,而不是重叠式重仓。那样跟买同一只基,没有什么区别。目前市场的很多基,在十大重仓上重叠性很高,大家要留意看一下。某些基金系,重仓地产股;某些基金系,重仓的是钢铁股;某些基金系,偏重金融股;这里不细说,大家要靠自己研究去发现,其实一点也不难找。这样如果你同时看好地产股和金融股,那么你就要去找重仓这二个行业的基,进行配置购买;其他以此类推。另,配置有色金属的有巨田资源和广小盘,所以这二只,很适合用来做小仓位配置基。
7、买基金,前期要做些什么工作?
学习,分析,权衡,再做出决定。忌讳跟风购买,一看别人说什么就认为是好的,自己完全不了解的基,你认为你能养得长久吗?基金的规模,基金经理,投资风格,这些是最起码的了解范畴。更不要因为看到有只基一段时间里跑得很好,表现出色,就冲进去。要知道很多基的风格就是涨得快,也跌得快,如果你认可这种风格,可以去买,否则不要为了眼前短暂的利润而冲动。
8、买基金,应该是怎么样的心态?
平常心很重要。不要成天盯着那涨跌榜看,自己的基前十了,就笑,自己的基跌到五十以后了,就郁闷。要知道前十与十一可能就相差个,0.01%何必呢。因为一天中的小小差距,不开心。长线持有的,也不用天天去看净值收益,不如拿这些时间来好好学些投资常识。
9、现在还能买基金吗?是不是买新基更安全些呢?
关键就在于,你是否认定2300点是中国熊市两年内的最低点:如果认为是,那么现在进了,放长线投资;如果认为不是,那么你现在就没必要买基了,自己权衡要不要进。
如果说新基是不是比老基更安全,我想无非是净值的高低造成的。这种想法是走到了误区里的,是错误的。其实在大盘高位时主要是基金的仓位取决基金的风险系数。新基金因为刚刚建仓,所以仓位会低,风险是小些,但同样也意味着收益率不高。
如果下一阶段大盘看涨,新基金就有踏空的风险。所以你如果看跌后市或认为后市必要调整一段时间,建议你可以买新基金。在这里我的建议是,资金大的投次者或稳健型投资者,应选择稳健型的基购买。有时候跑得快的不一定最适合你,因为跌的也有可能很快哟。
买基金,我还是认为,最适合自己投资风格的才是你眼中最好的基。
我写得不太全面,但也是一些心得总结,其中也可能有些误区,希望大家自己权衡!
理财师培训心得篇3
作为一名去年入行的员工,非常有幸地参加此次省分行组织的理财经理培训。它完全不同于以往理财经理培训中专注于某款产品的介绍,而是结合实际情况解决如何让客户真正心甘情愿让我们为他们服务的问题。同时,也让我懂得丰富的业务知识和独到的见解对提高理财经理综合素质起到很重要的作用。通过学习,我从以下几方面来交流一下自己的几点拙见。
首先,从产品销售的角度用两类产品为例来说明:第一,贵金属已经走入千家万户。它不仅仅是一种奢华的象征,它作为几千年来的硬通货,也是抵御通胀的最佳选择。马克思说过“金银天然不是货币,但货币天然是金银”。当今投资黄金白银保值增值已然成为一种趋势,最普通的就是现货黄金。而在现实中跟多的人对于贵金属的投资仅限于知道,但是具体的来操作在理念上还有一定的顾虑。比如说一些客户提到价格贵、体积小、无法保存和后续的回收问题,对投资金和题材金的区别不了解等等。通过学习,我明白了“量体裁衣”非常重要,不同的客户群可以根据需求向他们介绍不同的产品。对于想购买配饰的女士可以给她推荐一些克数较小,比较精致的挂件。在和金店作比较的同时突出我行贵金属的百年品质保障;对于想了解投资黄金的客户,我们可以详细地介绍我行推出的题材金。题材金不同于投资金,不仅可以做投资,收藏更是不错的选择。因为题材金它本身是由权威的国家造币公司采用au.9999的金粉制造而成,工艺精致,且为限量版发行。权威的发行机构、优质的品牌保证和精致的工艺都决定了我们会比同业的投资金条价格要略高一些,但是我们可以让客户明白它未来升值的空间会更大,更有竞争优势、更适合于收藏和投资。让客户充分了解我们的产品后,可以根据客户的经济状况来适当的建议一些适合的产品。同时对自己保存的客户要详细给他介绍贵金属的一些保养方法,避免造成磨损和擦伤;对于一些了老年客户,普通的介绍也许改变不了他的投资理念,但是在我们在和他们进行日常交流的过程中可以随时了解他们的需求。如了解到家里有小孩子的出生,我们可以建议老人一款金宝宝产品,既小巧又精致而且充满寓意;对于经商的客户,我们可以建议他选择贵金属产品进行馈赠,既精致又保值。第二,基金定投。近年来,金融危机影响全球,欧洲影响最大,我国也受到了相应的影响。国内,房地产泡沫的形成已经成为不争的事实,国家出台用于调控房地产市场的政策使我国股市收到了一定程度上的冲击。面对一次又一次人民银行存款准备金率的下调,伴随而来的是理财产品的收益率每况愈下。但是在震荡的市场中如何为客户选择一条适当的投资方式是横在每个理财经理心中一个重要的问题。面对我国当前“牛市短,熊市长”的这么一个现状,我们可以适当的给客户建议一些基金定投。它类似于我行的“零存整取”,但是高于银行零存整取的利率。根据基金定投“低买高卖”的原则,股市震荡时期更适合于投资基金定投。对于前两年被基金套牢的客户,我们可以通过介绍一些债券型基金,让客户充分感觉到本金安全和收益低风险以后再根据客户的需求进行操作。
通过以上例子使我重新界定了理财经理不仅仅是产品的销售,更多的是通过敏锐的洞察力了解客户的需求来销售产品,站在客户的角度上考虑。这样产品的销售会更容易做,才能让客户更信任我们中行,才能与客户建立长期的合作关系。
理财师培训心得篇4
首先,我非常感金智汇教育提供此次金融理财规划师集中学习的机会,也很荣幸参加此次培训,这也充分说明各银行对管理人才的重视。经过几天的学习,使我对金融理财有了一个更为系统、全面的了解,开拓了视野,更新了观念,丰富了知识,更提高了能力,确实不失为一次绝好的“充电”机会。现在谈一下我对金融理财的一点心得体会:
一、认识金融理财发展趋势
随着金融市场不断变革,个人理财的发展从销售理财产品为主,以单一产品的销售方式,简单的客户分层,简单的服务渠道和服务方式,转向根据客户需求,提供顾问式理财,将客户分层明确,客户需求明确,提供差异化、顾问式服务转变,走向品牌服务,明确服务目标,关注客户需求的满足和客户的服务体验,有效整合服务资源,进行统一与个性化服务相结合,创新产品,加强开发能力,提高服务品质与专业能力。
二、高端客户理财成为商业银行发展的必由之路
在金融业务不断推陈出新的今天,现代理财业务是商业银行等金融机构将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融在一起形成综合化、特性化的一种银行服务方式。发展理财业务是我国商业银行提高经营管理水平和竞争力的必然趋势。大力发展理财业务正是服务中高端客户的发展策略。在目前激烈的市场竞争条件下,适时推出“理财”,中高端客户的财富管理品牌,以个人金融财富保值、增值为目标,实现个人的资产管理。所以商业银行调整客户结构,实现差异化服务,做优中之优,大力发展理财业务、增加竞争力,必将具有十分重要的意义。
三、理解金融理财内容
金融理财是针对客户整个一生而不是某个阶段的规划,它包括个人生命周期每个阶段的资产、负债分析,现金流量预算和管理,个人风险管理与保险规划,投资目标确立与实现,职业生涯规划,子女养育及教育规划,居住规划,退休计划,个人税务筹划及遗产规划等各个方面。所以金融理财既不是赚钱也不是投资,而是对人生的规划。
四、认识理财规划程序
金融理财应首先建立和界定与客户关系、收集客户数据并判断客户的目标与期望、分析客户当前财务状况、提出理财方案、执行理财方案、监督理财方案执行。这是一个系统的、环环相扣的规划过程。
五、理财师应具备良好的职业道德
理财师仅仅学习专业课程,掌握理财规划的知识和技能是不够的。表现专业水平的另一个重要方面是职业道德。只有以良好的职业道德为前提,才能为客户提出合理的专业建议,才能向社会公众提供优质安全和有效的理财服务,因为这不仅直接关系到客户的财富安全,甚至可以改变客户未来的生活。
通过此次培训,我将切实把学到的知识运用到工作中,把个人理财业务做大做好,发挥自身的主观能动性,全力推动我行个人理财业务的健康发展。
理财师培训心得篇5
对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务。 2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语
20xx年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金非常重视,对理财的理解非常有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲
突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我很多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特别擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业知识,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所给予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来容易,要做好是非常不容易的,要靠长时间的知识积累。在20xx,尽量做到了变压力为动力,不断思考工作方法,工作算初步打开了局面。
在20xx,参加了周末版的cfp学习班,聆听到知识渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业了解的更深入,连续几个月周末的学习,挤掉了很多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最后过了四门,算是个不圆满的结局,当初最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我非常反感。态度决定行动,行动决定结果,结果就栽到了福利上。
大家可能都听到过鹰的故事,到了一定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得非常厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要渐渐啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量决定于最短的那块木板的高度,既然不能改变别人,只能改变自己了。
在20xx,虽然有了进步,但还有好多不足,尤其是工作的计划性,执行性,与人沟通的能力上,以及其他等等,还需要在10年继续努力。
理财师培训心得篇6
通过这次学习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。
礼仪就是人们在社会交往过程中应共同遵守的行为规范和准则。礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在体现。在我们同样学习的同学中,惟一不同的就是每个人的行为举止,此即礼仪。在大家面试的过程中,礼仪显得尤为重要。所以它对就业是非常重要的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
作为大二的学生,面对一个最为重要的问题就是就业问题。当然在就业之前就必须做好就职前的准备,如着装准备和礼仪准备等。在课程中我们进行了比较系统的面试准备,如准备三分钟自我介绍和简历的准备。当然在面试之前我们需要了解面试企业的相关信息。所谓“知己知彼,百战不殆”。这些看似很小的'问题在面试中都是极其关键的。面试首先是自我介绍,其中尤为重要的就是自我特色的突出。教学过程中也学习如何应对面试环节的提问。只要真实的展现自我特色就好。
我们的就业方向主要是针对金融领域而衍生的服务。金融业的服务是最高级的服务,所以必须注重自我素质的培养和提高。老师在教学过程中也及其注意我们这方面的培养。为了让我们更好的适应社会需要,我们进行了相关礼仪的培训。如接待客户和电话营销等内容的配训。所谓细节决定成败,老师在教学过程中也督促我们要注意细节,如着装的整洁、动作以及说话是否得体。
三年的专业学习,不仅仅是基础知识的学习,同时也学会如何与人沟通等。这要感谢老师对我们严格的要求和督促,让我们严格的规范自己的言行,为我们之后走入职场奠定基础。职场会认识新的同事和新的领导,如何与他们相处是非常重要的,我相信我们所学习的理财综合实训是可以应对职场问题的。不管是金融领域的服务员还是其他服务业,其中最重要的法宝就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之间的距离,让我们可以更好的在职场中立足,可以更好适应职场,早日成为职场中的人。
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。
而如今,我能体会到了。有些挫折,有些压力,有些伤害是无法避免的,这是成长所带来的阵痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深浅,没遮拦的向老师阐述自己的愤青思想,我真该反省了。找准自己的定位,探明自己的道路,看清自己的实力,高瞻远瞩,脚踏实地,我想我们会走得更远,会看到更多的风景。最后用老师的一句话和同学们共勉:"毕业以后的日子,大抵如此,这就是现实。
实习,只是体验了一把而已。实际上很多时候要的不是你的知识和技能,要的只是一种精神。这个精神的名字叫:坚持"。最后还应该感谢老师给的此次机会,让我真正学到了很多专业和社会知识。
理财师培训心得篇7
在银行从事理财工作已逾四年,从懵懵懂懂到胸有成竹,从繁繁杂杂到大道至简,四年的时间不算长,却有些许感慨。
20xx年6月参加中国银行零售客户经理培训后,开始从事银行的理财工作。对于4年前的银行理财来说面临诸多的困惑:银行理财产品种类极少、客户甚至于理财师本人未能真正理解理财的意义、、、理财与投资简单的划上了等号!炒外汇、卖基金就是那年头所谓的“理财”,说那时的理财师等于产品推销员并不为过。但20xx到20xx年的a股市场尚处于风雨飘尧惊魂未定之中,能够让客户鼓起投资的勇气也绝非易事。
有人说现在银行的理财师相当于产品推销员,对此我不敢苟同。现在的银行理财产品相对于几年前来说丰富得多,为理财规划中各种资产配置提供了较多的选择。我们向客户推荐的产品应以满足资产配置为中心,本质是以客户需求为核心的营销,不是以产品销售为目的而推销。20xx年先后参/加了afp和cfp的培训,虽然说,在实际工作中很难用得上诸如计算方差、标准差、久期等投资规划中专业程度太高的知识,也难以将所学的保险、税务、退休、遗产规划等知识综合运用到客户的理财规划中,因为通常情况下你难以掌握到客户的总体财务状况和全部需求。但是,只要我们具备系统性的理财规划知识,并在实际工作中有意识的加以运用,不但自己的理财服务水平有质的变化,服务的客户也会在潜移默化中更新理财的观念,善莫大焉!
时至今日,银行理财师依然面对营销任务的'压力,但我的工作原则是:营销任务放一边,领导压力需顶祝只有以客户利益为中心,实实在在为客户利益着想,建议客户在做好资产配置的基础上,实现投资收益的最大化,让客户成为理性的投资者,才能使理财成为有源之水、有本之木。其实,客户利益与银行长期利益是一致的。
以上是本人从事理财工作的一些心得随想,与大家共勉。