工作期间尽自己应尽的职责，那么在工作完成后是时候来写一份工作总结了，通过记录工作总结，我们对自己的工作情况会有清楚的认知，下面是尚华范文网小编为您分享的培训处工作总结8篇，感谢您的参阅。

培训处工作总结篇1

为贯彻落实自治区党委《20xx—广西干部教育培训规划》（桂发〔20xx〕32号）和《自治区党委办公厅转发自治区党委组织部关于20xx—20xx年全区大规模培训干部工作的实施意见的通知》（桂办发〔20xx〕63号）的精神，扎实推进“**中小企业经营管理人员培训工程”和“企业家培训工程”，广泛开展中小企业经营管理人员培训，进一步加强企业经营管理人员队伍建设，我委根据自治区党委组织部和自治区经委的部署要求，于8月11—14日在广西经济管理干部学院举办了中小企业经营管理人员培训班。xx市、xx市经委经过协商，由我委对两市企业经营管理人员进行代培，也组织学员参加了本期培训班。

培训班在自治区经委的领导下，经过xx市经委及广西经济管理干部学院的精心组织，周密安排，圆满地完成了学习任务，达到了预期的目的。现将培训班的情况总结如下：

一、培训班的基本情况

1、学员情况

xx市、xx市、xx市计划参加本期培训班的人数为126人，实际参加培训人数为123人，计划完成率为97.6%。其中，xx市今年计划培训91人，实际参加培训91人，xx市计划培训20人，实际由xx市代培训17人，xx市计划培训15人，实际由xx市代培训15人（详见附表一）。学员主要来自三个市企业的现职领导，包括正副职董事长、厂长、经理、书记、三总师、工会主席，以及其他高级管理人员、主要岗位的中层管理人员等等。

2、培训内容

培训班以增强企业领导能力，不断提高中小企业经营管理水平，改善企业经营状况，增强应对金融危机的能力为主题，开设企业战略管理案例与研讨、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新、企业财务分析与管理、中小企业如何推行品牌战略、现代企业人力资源管理等培训课程。培训班采用形式丰富有效的授课方式，包括有理论讲授、案例分析与研讨、小组交流等。

3、培训师资

培训班由广西经济管理干部学院负责组织教学并进行教学管理。培训师资由广西经济管理干部学院资深教授、科研部门专家和知名企业领导组成（教师所授课程详见附表二）。

二、培训班的特点

1、领导重视

培训工作从筹备到实施都得到自治区党委组织部、自治区经委领导的重视，将其列入自治区干部培训计划中并安排了专项经费。自治区经委教育培训处从课程设置、师资配备、宣传发动等都进行了多次指导。在培训期间，自治区经委纪检组组长蒋维玕同志对培训班工作提出了具体意见和建议；我委领导十分重视培训班的工作，刘建新纪检组长亲自对培训工作进行布置和安排；同时，广西经济管理干部学院作为具体承办单位，学院党政领导和分管领导十分重视培训班的日常管理，协调教学、后勤等部门做好服务工作。各级领导的重视和关心，为培训工作的顺利开展提供了保证。

2、主题突出，内容丰富

“培训班”紧紧围绕中小企业经营管理过程中的热点、难点、重点问题来组织教学活动。培训的主题突出，紧紧围绕打造企业核心竞争力这个主题，通过培训学习，让学员在企业生产经营中树立起核心竞争力的观念，使我区涌现出更多具有核心竞争力的企业。

3、形式新颖，手段多样

“培训班”在实施过程中，使用多种教学方法和手段。在教学中，既有理论的归纳又有实践的启示；既有多媒体教学演示又有互动式的提问和座谈交流；既有案例分析又有企业经验的分享。不但使学员所积累经验得到了激发和重新诠释，还增强了学员们之间的情感和交流。

4、师资层次高

“培训班”的授课教师既有来自高校的资深教授，科研部门专家，又有区内知名企业的高层领导。授课教育既有丰厚的理论素养，又有丰富的实际操作经验。

5、采用自编教材

为了让学员更直观地学习和借鉴成功的管理经验和管理方法，强化培训的实践环节，增强培训效果，我们采用了自治组织部和自治区经委主编的《企业管理案例新编》作为培训教材。该教材对广西企业进行了认真分析和客观描述，真实地反映了企业改革发展和经营管理过程中面临的各种困难和问题，生动再现了有关企业及其决策者成功应对这些复杂的管理冲突的运作情景。该培训教材的使用，进一步增强了中小企业管理人员培训的针对性，创新了培训方法，取得了很好的培训效果，得到了学员们的高度认同。

6、管理到位，气氛活跃。

“培训班”配备了班主任，建立了班委、小组。班主任责任心强，对学员学习的教学安排、学员管理、后勤保障进行全程跟踪和服务。班委积极配合班主任开展教学活动，组织班级联谊活动，组织学员对学习的内容和培训心得体会进行深度交流。

三、对培训班的分析

为准确了解培训班培训效果，不断改进培训工作，提高培训质量，我们在培训班结束之前组织全体学员对培训班进行了综合评估。

1、对培训计划完成情况的分析

根据自治区经委桂经培训[20xx]223号文及按照各市规模以上中小企业数下达培训名额的规定，xx市至20xx年中小企业管理人员培训计划总数为365人，其中，计划培训91人。本期培训班我市实际参加培训人数为91名，圆满完成今年的培训任务。企业参训积极性非常高，主要原因为：第一，区党委组织部、区经委对培训班给予了经费补助，大大减轻了企业负担；第二，中小企业领导对培训重视程度有所增强。在我委的积极宣传和引导下，中小企业领导对于培训重要性的认识有所增强；第三，送教上门的培训方式深受企业欢迎。对于这个培训班，自治区党委组织部和自治区经委高度重视、周密安排和部署，并根据培训的新需要，对全区中小企业经营管理人员培训工作采取了“统一部署，以市为主，送教上门”的创新办法。将培训班设在当地，节省了学员的时间，方便学员学习工作能兼顾。而且培训时间浓缩为4天左右，不占用学员过多时间，也较受企业欢迎。

2、培训班总体评价

本期培训综合评估问卷情况如下图。

可以看到，从总体上讲，学员对培训的各项工作和学习效果满意度均较高，培训班的成效显著，达到了预期目标。

3、对课程和任课教师的评价

根据“学员对教师的授课满意度评价统计表”（见附表三），可以看到学员对教师的授课满意度较高，平均达到了87.62%，评价满意度最高的为90.48%。对能解决企业实际问题的课程特别受到学员欢迎，如：学员评价出效果最好的一课是佘伯明讲师讲授的《企业财务分析与管理》。

四、主要收获

学员们普遍反映，“培训班”准备充分，培训课程设置针对性强，培训内容新，信息量大，教师的构成全面，教学水平高，教学过程中注重与学员的沟通互动，学员之间的交流充分，培训时间适当，后勤服务细致，参加培训对提高自身的管理水平很有提高，达到了预期目的，主要收获和体会是：

1、更新了观念，确立了品牌建立是企业发展和开拓市场的战略选择。

通过案例剖析，学员们认识到企业的发展必须走品牌策略之路，要利用市场差异化和企业优势，建立自己的优秀企业文化、先进管理机制、优质产品质量和忠诚的售后服务等企业发展战略。

2、拓宽了视野，增强紧迫感。

通过对优秀企业案例的培析，学员们进一步了解了这些优秀企业的先进经验和做法，认识到与先进企业在经营管理水平和竞争力等方面的不小差距，同时意识到要使本企业能做大做强，必须以这些企业为学习的标杆，扎实做好本企业管理的各项工作。特别是近期出现的全球性金融危机，更使学员们增强了提升本企业全面管理水平的迫切愿望，希望将所学更好的应用到企业的发展中。

3、提升了素质，掌握了先进的管理方法和经验。

通过企业战略管理案例与研讨、企业财务分析与管理、人力资源与组织管理、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新等课程，学员们认识到企业战略是企业生存与发展的重要保证；中小企业特别要重视人力资源的开发和管理；企业经营管理人员对企业财务分析与管理的掌握程度在很大程度上决定了企业的发展命运；企业的技术改造与技术创新是企业竞争力提升的关键与保障；企业如何更好地利用广西毗邻东盟的地理优势，寻找与东盟进行经贸的商机。

培训处工作总结篇2

一、精心组织，严格管理，确保培训效果

此次教育系统干部暑期培训，教育局党委高度重视，多次召开专题会议，反复研究，克服多方面的困难，与湖北省阳光教育研究院屡次商榷，确定了以《义务教育学校校长专业标准》解读和名校办学实践经验介绍为主的主题鲜明的内容。培训的目的是使参训者树立正确的办学思想，熟悉国家有关教育的方针、政策和法规；了解基本规范要求，提高任职能力，促进校长专业化发展，系统掌握现代教育教学等方面的基本理论，学习学校管理的基本方法和技巧，有效规范地开展学校各方面的管理工作，不断提高自身的综合素质，成为善学习、识法规、懂管理的校长。

教育局培训通知下发之后，相关职能科室与单位迅速行动，密切配合，认真做好此次培训的各项准备工作，对培训的开幕式、闭幕式、主持人及校长代表发言反复斟酌，形成详尽方案，确保内容紧凑、过程流畅。进修学校编印了新颖的学员手册，在主会场制定了固定的座位牌并派专人记考勤。县教育局成立20xx年教育系统干部和中小学教师暑期培训工作领导小组，加强培训工作的领导。由局长余新洲任组长，局领导班子成员任副组长，各相关科室单位负责人为成员。领导小组下设办公室，办公地点设在县教师进修学校，干部培训由局人事科牵头，教师培训由局师管科牵头。

各乡镇（管理区）、县直学校要相应成立以教育助理（分局长）、校长为组长的领导小组，制订详细的培训组织和培训方案，确保培训安全、有序、顺利、有效。各地各校加强对参训学员的统一管理，遵守培训期间的作息时间，严格考勤记载，杜绝迟到、早退及擅自脱训等情况的发生，听课期间关闭手机等通讯工具，保持课堂安静，维护环境卫生，严禁吸烟。严格执行干部、教师参训情况与年终考评挂钩制度。县教育局成立督查组和巡视组。督查组每组两人，由各地校包点科室（单位）选派，与培训乡镇学校同吃同住同培训。巡视组由局领导组成，培训期间不定期深入所包乡镇（学校）进行巡视。此次培训对象涉及各地、各校、各单位中层以上干部及后备干部，参训人数达三千多人次 .

此次培训，遴选了六位专家和校长，其中，上海师范大学的陈xx教授作了对《义务教育学校校长专业标准》的深入解读。其它五位都是来自一线的中小学校长，重点介绍他们的办学实践和经验。除了六位专家讲解外，我县这次还选择了十所优质化工程试点学校的八位校长在每场培训前四十分钟安排两位本土校长介绍自己学校的优质化工程的体会与反思，既注重理论性，更强调实践性。

1、专家高端解读。

陈xx教授对《义务教育学校校长专业标准》进行了深入细致的解读，内容涵盖：

（1）基本理念：以德为先——道德使命；育人为本——办学宗旨；引领发展——角色定位；能力为重——实践导向；终身学习——个人素质。

（2）基本内容：校长专业标准60条，六项专项职责，每项专业职责10条，三个方面的专业要求，按专业信念、专业知识、专业行为划分。始于信、重于知、达于行。

（3）对标准的认识：校长的核心目标是为学校发展提供专业化的领导和管理；校长专业标准的研制宗旨：促进每一位学生的全面发展；校长对学校的价值领导：规划学校发展、营造育人文化；校长对学校的教学领导：领导课程教学、引领教师成长；校长对学校的组织领导：优化内部管理、调适外部环境；

（4）专业标准对校长的要求：好校长不但自己要成为终身学习者，还要培养学生能成为终身学习者。校长的基本素质：教育教学的领导者、教育研究的支持者、学校发展的引领者、学校组织的管领者、学校发展的经营者。评价一名校长的素质能力，不仅重视他的管理能力、领导能力、专业能力、研究能力和经营能力，也须关注校长的办学理念与思想，同时还要注意校长的特色与人格。以共同愿景引领学校发展，使学校成为一个学习共同体。

现代校长资质观：变革科举型学校应试情结；探究中国特色教育领导学；成立现代教育领导审议会；促进教育领导的专业发展；注重校长教育课程领导力；确保优秀校长的工资待遇；激励办学者志向于教育家；倡导素质向上型校长研修；创办教育领导研修网络院；校长应成为终生学习模范

2、名校的成功经验。

高淑英的价值领导观：校长是学校的灵魂。校长在理解学校核心目标、把握学校根本价值方向等方面发挥主导、示范和凝聚作用。校长价值领导：就是校长要引导形成共同价值观，并将共同价值观念付诸实践，体现于学校理念、制度、行为乃至环境建设之中，并实现组织目标。校长价值领导力：校长有意识的运用人类的基本价值、社会主流价值和组织特殊价值原则，去规范、引导和整合组织成员的个体价值观念，已解决管理中存在的问题、实现组织目标和远景的能力。可以理解为领导价值的能力，就是一种用共同价值观领导个体价值观的能力.

张景浩校长的基础力量薄弱学校走出困难的方法与策略：《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金》讲述了—把大兴黄村一小改造为北京名校的实践；最大优势——教育科研资源；最佳机会——大兴区中小学校兴科研;最优组合——so组合 科研兴校;制定学校发展方略——更新观念，锐意进取，上挂横联，科研兴校。 深入调研，科学分析，选准学校发展的增长点，是基础力量薄弱校发展、建设的前提。加强教师专业化建设，不断提高两支队伍素质，是基础力量薄弱校发展的保证。开展教育科学研究，让教师享受研究的快乐，是基础力量薄弱校发展的关键。明晰学校发展阶段，加强学校制度文化建设，是基础力量薄弱校发展的必由之路。学习——实践——反思——创新,是基础力量薄弱校发展、建设的不竭动力。我们一直在现有的条件下，积极地进行探索与实践，构建适合于每个学生自身发展和教师专业发展并使二者相互融合的学校课程，努力创造适合于每个学生的教育。

陈康金的课程观：让每个孩子生活在希望之中，让每个孩子自信有才，现课程面前，门门平等。将国家课程校本化。力促校本课程精品化。让德育和综合实践活动课程化。让实践课程生活化。

陈康金的六无办学追求：学生无辍学；优质生源无外流现象；不分快慢班；无不开课程；无加班加点，不补课；不买教辅书，不用练习册。

王俊校长的结构尝试教学实验：核心思想：帮助学生掌握主动学习的工具

3、本土的优质工程

几所优质化学校的办学理念：xx第一初中：卓越教育；xx小学：适合教育；xx小学：科学 自主；毛市小学育人模式：雅行教育常态化，培养学生良好的行为习惯；艺术教育常态化，培养学生优异的人文素养；分享教育常态化，培养学生求真的科学精神。

白螺小学的精神文化：办学理念：卓越发展，幸福人生。发展愿景：创建湘鄂边去现代化、示范性的小学。校训：永站前排。校风：卓越做事，谦虚做人。教风：严教、善导、立范。学风：博闻、笃学、慎思 .办学策略：以人为本，文化立校，创新发展。育人目标：品学兼优，学创俱新，身心两健。白螺小学的精神文化：教师誓词：我要成为孩子的楷模，用新型教师所具有的人格魅力，引导每一个学生步入健康发展的人生之路。我将恪尽职守，全身心投入工作之中，用全心的爱去滋润每一学生的心田。我要刻苦钻研，探索教育真谛，用智慧去启迪每一个学生的心灵。我必须辛勤劳作，锲而不舍，为了白螺镇中心小学的繁荣，团结协作，永站前排。学生誓词：我庄严宣誓：我是中国人，我爱我的祖国；我是白小学生，我爱我的学校；父母养育我，我孝敬我的父母；老师教育我，我尊敬我的老师；同学帮助我，我友爱我的同学；我要讲文明，不说脏话；讲卫生，不乱写乱扔；讲纪律，不乱跑乱踩；讲学习，写好每个字，读好每句话，每天要进步；成为体魄健美、人格健全的接班人。

三、加强总结，训后反思，固化培训成果

教育者的实践就是在不确定的问题情境中不断地明确问题并解读问题的反思性对话过程。此次培训应该说解决了我县义务教育阶段校长在日常工作中许多困惑的问题，很多成功之道也引起了校长们诸多的反思。

棋盘乡初级中学段龙甲在总结中说：有幸作为后备干部参加了xx县20xx年暑期干部培训，第一天的学习生活，紧张而充实，使我们受益匪浅。周局长语重心长的话语是对我们在做人、处事、思想和工作上的谆谆教诲，关心爱护之情溢于言表，寄予我们深切的期望。来自上海师范大学的陈xx教授饱含深情的现身说法，精彩实在，让我们感受到了他的崇高精神与卓越能力，辛勤的努力与付出，发人深省，催人奋进，听了陈教授的讲座，让我们明确了一个校长的使命与责任，做好领头工作，为学校负责，为教师负责，为学生负责，既细致入微地想事情，又注重把握大局，作为一名校长，要勤学习、重实践、善管理，要具备良好的专业素养与较高的专业水准才能引领团队的发展。智慧来源于学习和思考，通过学习，时刻更新知识，把握最新教育信息，掌握发展方向，才能创新工作方法，不断超越才能更好的发展。

xx县20xx年暑期教育系统干部培训已经圆满结束，值得总结的方面还有很多。但培训的最终目的就是要使我县教育系统干部能够学以致用，能够把别人的先进理念和经验运用到自己学校的管理工作中。我们坚信，只要我们的领导们在今后的工作中努力实践，大胆尝试，我县的教育一定会更上一个新的台阶。

培训处工作总结篇3

自20xx年7月15日下发通知至10月初已全部结束。依据《大商集团培训师管理制度》，集团培训处对培训师工作进行了详细的制度讲解与工作布置，经过店铺初审、集团初审、复审，一批经验多、业务精、技能强、知识新的培训师脱颖而出，培训师队伍进一步发展壮大。现将20xx年培训师工作总结如下。

一、修改制度、健全体系、夯实基础

?大商集团培训师管理制度》自20xx年建立至今已经过6个年头，历经三次修改。今年上半年的调整尺度更大、力度更强、更近实际、更易管理。

培训师是集团培训战线的基础力量，培训师管理的质量直接影响店铺培训工作开展的后劲。目前各店的培训师在培养、利用、激励等方面仍存在一定的问题，修改后的《大商集团培训师管理制度》明确了培训师的职责与权利，对培训师素质提出了更高的要求，尤其是新增的培训师奖惩办法，课时费的具体要求，清晰明了地指出了培训师级别晋升与奖励的条件，降级与处罚的标准，以及具体的课时费支付办法，极大的鼓舞了店铺及员工参与培训的热情，掀起了全员参与培训的热潮。

二、流程清晰、参与广泛、组织到位

培训师选拔工作是集团培训处下半年的工作重点，自7月10日开始，集团培训处先后组织了“《大商集团培训师管理制度》讲解”、“《培训师工作布置及技能动作分解》专题培训”、“培训师复审工作布置”等三次会议，对20xx年的培训师选拔工作提出要求、指明方向。

7月10日由人力资源本部培训处负责人袁明亮进行的《大商集团培训师管理制度》讲解，清晰明了的指出了今年的培训师选拔与往年的不同之处，通过制度讲解、现场答疑等方式为集团几十家店铺指导迷津。

7月15日人力资源本部培训处通过远程视频对全集团各店的培训师选拔工作进行了全面的部署。整个会议分为两部分，第一部分为培训师工作布置，会议明确了培训师选拔工作的总体思路、工作要求，并对培训师上报材料的一些细节，如ppt的撰写方法，光盘及教案的上报形式等一一进行讲解。第二部分的《培训师技能动作分解》专题培训，采用光盘正反片段截取的方式，从开场、结尾、课堂互动、声音、手势、身体语言、面部表情、幻灯片制作、运用道具、个人风格以及举案例、讲故事、运用名人名言等方面，逐项分解了培训过程中的技能技巧，形象生动的再现了一名优秀培训师所应具备的技能和水平，为店铺培训师的选拔提供了借鉴和参考。

今年的培训师复审工作与往年大有不同，采取集团培训处与店铺综合选拔的方式。其中上报材料、学员个人ppt及教案由集团培训处统一负责。而对于光盘部分则由集团培训处与店铺共同审核。在8月23日的复审工作布置会议上，人力资源本部培训处对复审的形式、考核点等进行了详细的讲解。本次培训师复审共设五大地区六大考场分三组，大连地区一组，锦州、佳木斯地区两考场为一组，大庆、沈阳地区两考场为一组。平均6个评审员对一名培训师进行审核，充分保证了评选的公平、公正与公开。

大连地区考场，制定《大商集团培训师光盘评审方案》，集中讨论，统一思想，并定期的进行光盘轮换，意见交流，圆满的完成了本次复审工作任务。

大庆地区考场三个店铺的评审员分别由大庆百货大楼商管部长李琳，大庆新玛特培训主管施春丽，大庆让胡路商场培训主管周秀丽担当，三人进行了评审工作实施规划讨论会。针对各岗位特点及各评审员所擅长之处，本着“出现问题、随时沟通;阶段小结、定期汇总”的原则，保质保量的完成了评审工作。

锦州地区考场在得到培训师复审会场通知后，第一时间成立了以锦百公司人力资源部部长为组长的地区领导小组，迅速召集相关人员研讨此次培训师复审方案及流程。会后，按照公司领导指示，各组员本着认真负责、积极主动的态度，分别对锦州会场的118名复审选手进行光盘和人员的一一核对，并按照集团《20xx年培训师光盘考核标准》制定培训师复审分值表，逐一审核，严格把关。正像其总结中所写，“在本次评审过程当中，我们既是评委，也是一名积极的参与者和学习者，评审的过程，也是一次学习之旅，各兄弟店铺培训师精湛的培训技能和精辟的培训见解，令我们体会颇深，各店培训精英的每一段精彩展示，都为我们上了一堂精彩的培训技能提升课”。

佳木斯地区考场负责人杨茹原定8月29日休假，接到任务后主动销假投入到培训师复审工作中，而佳木斯百货大楼培训主管孟建军、佳木斯新玛特培训主管李兆艳也中断自己的休假，积极参与到此次评审工作当中。佳木斯地区考场在杨茹的积极策划安排下，创立了 “四合三分二综合一总结”的评定形式，四合，就是评审前召开一次三店工作安排会，三次循环交换光盘时又合在一起交换评审心得和分值评判;三分，就是光盘分三份由三店循环评定给选手打分并书写评语，做到了“扣分有出处，满分有说明”;二综合，就是三店评委分两次对有问题的培训师进行现场评定，本着对人负责的态度，进行个别选手的二次综合评审;一总结，就是组长对本次评审工作进行分数汇总和撰写文字总结材料。在具体的评审过程中，组长杨茹对评审组成员进行了耐心仔细的讲解，对自己解答不了或不明确的问题积极请示集团培训处。9月1日是华联商厦开业13周年店庆的日子，在顶住工作压力的前提下，每晚8点下班后才有时间对培训师授课光盘进行审核，十几天下来，人瘦了一圈。通过无私的付出与努力，佳木斯评审组出色地完成了此次评审任务，也为集团评审工作提供了许多可借鉴的经验。

在得到被评为集团培训师复审考场后，沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店两店领导给予了极大的重视与支持。为提高评审效率，评委组结合店铺实际工作要求，采取分批分期评审打分的办法，由每个评委自行安排时间，分工协作、密切配合、轮换评审。最终由组长汇总成绩。顺利完成了评审任务。

正是有了我们各考场评审人员的积极努力，才保证了培训师复审工作的圆满结束，在此我代表人力资源本部培训处，向在培训师评审工作中予以大力支持的各单位领导与各店培训主管真诚的说一句：感谢你们，你们辛苦了!

三、人数递增、素质提升、技能娴熟

20xx年大商集团培训师选拔工作历时3个月，全集团94个单位积极参与。其中：大型店铺40个、中型店铺36个、超市18个。经过各单位的初审考核和慎重推荐，共向集团申报各等级培训师1397人，其中集团年审17人，晋级371人，新增申报1009人。集团培训处经过细致的资料审核、建档考评和对其课件编写能力及授课经历的综合评审，认证：高级培训师5人，中级培训师12人，初级培训师148人，见习培训师1,009人。

各等级的培训师从高到低，有次序的呈阶梯状分布。到目前为止，大商集团培训师总数已达3086人，相比20xx年度2978人增加108人，占员工总数1.6%。其中高级培训师34人，占培训师总数1.1%;中级培训师48人，占1.55%;初级培训师148人，占4.78%。见习培训师2856人，占培训师总数92.5%。

20xx年的培训师较往年取消了店铺助理培训师这一等级，新增了集团初级培训讲师，调整了集团级培训师的结构，对培训师的质量、标准大大提高。另外，今年的培训师还特别注重对培训师授课经历、课件编写能力以及内容的专业性和深入程度的考核，如店铺见习培训师，只具有专业岗位知识，热爱员工培训工作还不够，我们还要求至少每年度接受所在单位内外部培训30课时以上，年授课12课时以上。而对于高级培训师，除每年度接受所在单位内外部培训48课时以上，在集团或所在单位年授课36课时以上外，年度还需编辑整理教材二本以上，策划组织活动3次以上。在集团培训师水平普遍提升的基础上，优中选优，零售店的申报质量和培训师的素质较以往也有较大层次的提升。表现为以下三点：

一是本次认证的培训师向高学历集中(1174人)：本科及以上359人，占本次认证培训师总数的30%;大专512人，占44%;中专、高中292人，占25%;初中及以下学历11人，占1%。

二是培训师队伍年轻化发展。本次认证的培训师年龄在35岁及以下达974人，占总数83%。这说明我们的培训师是一批具有较高的个人素质、超强的学习能力、专业的业务知识、丰富的一线工作经验、精湛的授课技术和创新的思维模式的优势年轻群体，能够承担和出色的完成集团员工培训工作。

三是培训师技能更加娴熟。今年在所有申报的培训个案当中，100%都采用幻灯授课，并配有动画和图片，生动形象，制作水平较往年大幅提升。在课堂上与员工互动增多，注重课堂启发与学员接受效果。也有部分培训师在课程中穿插了影像视频、情景模拟等，丰富的培训形式调动了学员求知的欲望和积极性，保证了良好的培训效果。在培训技能提升的基础上，20xx年培训师在培训内容的实用性、专业性、深入性和创新性方面也有所加强，确实做到了内容契合经营管理实际，深入透彻，不空泛，不肤浅。

四、贡献突出、作用显著、有目共睹

由于培训师数量的持续增加，培训师的素质水平全面提升，培训师所代表的岗位越来越广泛，以培训师为核心的集团员工培训体系越来越健全，培训师在集团经营管理中的辅助作用也越来越重要。20xx年度，集团认证的各等级培训师实现全员培训总课时达52,142h。培训师的关键价值已凸现，作用有目共睹。

一是外派培训。20xx年大商集团截至目前新开店铺共4家，哈尔滨千盛百货、信阳新玛特、盘锦新玛特与许昌新玛特。数量虽不多，但单靠集团培训处要完成此4家的开业前培训也是远不可能的，而集团的培训师体系在此情况下起到了关键性的作用。20xx年参与新店开业大规模培训的部门与单位有：集团防损部、集团安全保障部，麦凯乐大连总店、大连商场、大商男店、大连金州新玛特、沈阳新玛特花季店、锦州百货大楼、锦州千盛购物广场、锦州新玛特、抚顺百货大楼、阜新千盛百货。调派总人次达30人次，培训达575h，受训员工2100人。集团集合培训师优势凸显，高效提升了开业前员工培训效果。除新开店铺外，集团培训处还参与了大商班培训、外阜店铺干部培训以及现有的一些成熟店铺培训，调派总人次达15人次，培训105h，受训员工1670余人。

二是专题培训。20xx年《大商集团“服务为王”系列专题讲堂》进行了大幅度的调整与改革。由以往每月的2至4期调整为每月一期。受训对象上由原来导购员为主要培训对象调整为卖区长与导购员兼顾，高起点选择培训师，实用性选择课题。授课形式独具新意和创新。截止目前，共有8名集团中高级讲师登台施教，面向集团36个视频会场，累计受训人数13,166人。实用性、趣味性大大增强。

五、培训师工作尚需改进之处。

1、部分店铺此项工作负责人能力、责任心有所欠缺。培训师工作各店铺都有具体的分管部门专人负责，部分店铺负责人员素质不高，专业性不强，缺乏基本的责任心。对《大商集团培训师管理制度》理解不透，不能深入领悟培训师工作的内涵和思想方向，甚至对一些基本的工作流程和标准不清楚。填写的上报表单缺页漏项、数据不符，一错再错。个别店铺受条件所限，授课环境不佳，录制效果不好，直接影响了选手水平的评定，给复审评定工作带来了一定的困难。在此我就不点名了，希望存在此类问题的店铺下次注意。

2、店铺之间管理水平参差不齐，店铺间差距明显。20xx年上报集团级培训师的各店铺中，培训师申报合格率达80%上的仅15家，而合格率低于25%的达32家，培训师水平店铺间落差明显。培训师体系创立至今已有6年，在这6年的时间里，有的店铺充分重视，不断发展，培训师水平持续提高，员工培训工作一年上一个新台阶，如沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店、锦州百货大楼、锦州千盛百货、大庆让胡路商场、大庆龙凤商场、麦凯乐大连总店、哈尔滨新一百等;在今年的培训师评选过程中也涌现出了一些如齐齐哈尔新玛特、哈尔滨麦凯乐总店、佳木斯新玛特等店，成绩斐然、表现突出，在此提出表扬。也有部分店铺始终对此项工作认识不足，组织不力，头绪不清，对选拔的培训师疏于管理，因此培训师水平整体偏低，如本溪、吉林、抚顺等地区部分店铺，参加集团各项培训工作多年，仍基础不牢，水平不高，成绩不佳。河南地区部分店铺虽在最近几年逐步的增加对集团培训工作的参与度，但在工作思路与经历投入等多方面仍显不足。希望各店铺都能转变思想，总结问题，建立健全培训师管理体系，使培训工作成立体模式向纵深推进。

3、培训内容涉及专业商品岗位较少，授课主题不平衡。20xx年度165名集团初级、中级、高级培训师中，涉及培训岗位51个，其中专业商品岗位13个，如珠宝、靴鞋等，而在这13个专业商品岗位中，涉及培训讲师仅37名，占集团级(初、中、高)培训师总数的22%。其他公共类，如心态建设、团队建设、企业文化等课程占了78%。授课主题岗位分布严重失衡。大商集团作为一百货零售企业，以销售商品，服务顾客为主要目标，而专业商品岗位知识不专则不能更好的服务顾客。所以作为大商集团的培训师，尤其是来自一线的培训讲师，应调整授课主题，扎实本岗基础。。

4、部分初级、中级培训师技能仍有待提高。一个优秀培训师的成长不是一朝一夕的，需要不断地学习积累和总结创新。通过今年的培训师光盘考评可以明显的看出我们现有的部分培训师水平还不够。内容空洞不实用，技巧欠缺，准备不充分，照稿念、照稿背现象依然存在，这与各培训师平时的自我历练、自我要求有很大关系，在此也希望那些没有入选的培训师还有那些即使是入选了但水平仍有待提高的培训师能查找自身不足，平时多利用早会时间、店里的培训时间、入职培训等机会多积累、多学习，争取早成为一名优秀的集团级培训师。

5、培训师的利用与管理缺乏计划性、针对性。培训师是大商集团培训战线的主干力量，但在实际工作过程中我们却发现，部分店铺对这支力量的开发与利用非常不到位。如店里定期的入职培训仍然由培训专干专人专管，专题培训一年举行不到两期，大部分培训师资源闲置浪费。在培训师管理与培养上没有行之有效的计划和实施方案，对培训师疏于管理，甚至置之不理，致使培训师得不到历练，技能水平难以大幅度提高。违背了培训师体系设立的初衷，使培训师选拔工作流于形式。鉴于此，集团下一步将加大对培训师实际授课工作实施的考核，希望各零售店铺能建立起全年的培训师管理规划，按规划要求为培训师设计安排培训活动，确保每一个选拔上来的培训师都能够成为集团及店铺经营的骨干力量。

各位领导、同事们，20xx度年培训师选拔工作已经结束，在取得一定成绩的同时，我们也必须得认识到，随着集团店铺的增多、规模的扩大，现有的培训师数量及质量远远不能满足对全集团20多万人员进行专业培训的需求。请各店铺培训部门与我们一道，秉承着“重培训、抓提升”的原则，逐步完善集团培训工作的内容和形式，合理优化和使用培训师，使集团培训与服务工作实现更高层次的跨越。

培训处工作总结篇4

转眼间，20xx年已悄然走来，20xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：

一、培训工作情况

20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）

二、培训工作分析

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

培训处工作总结篇5

卫生监督员的教育培训是提高卫生监督员素质的有效手段。为做好新形势下卫生监督员教育培训工作，建设一支高素质，专业化的卫生监督员队伍，进一步优化我县卫生监督员的知识结构、增强依法行政能力、提高整体素质，按照“适应实际需要、提高培训质量”的培训原则，我所开展了卫生监督员教育培训工作，现将工作总结如下：

一、培训计划

制定卫生监督员教育培训计划，根据当前卫生形势发展的需要，结合我县实际，制定了卫生监督员培训计划，按照计划全面开展教育培训工作。二、培训方式

采取送出去参加学习班、单位集中学习、个人自学和请进来传授等方式进行教育培训，并要求单位年轻监督员自己准备培训材料，对全所职工进行培训，强化了学习效果。

三、培训内容

结合卫生监督的特点，重点培训《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《放射卫生管理办法》、《食品安全法》、《生活饮用水管理办法》、《学校卫生工作条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规。

四、培训结果

共参加区外学习班1人次，区内学习班18人次，县内学习班64人次，单位集中学习5次，每人抄写学习笔记1本，培训考试8次。通过各种培训，大大提高了卫生监督员的业务能力和综合素质，为卫生监督工作保质保量完成奠定了坚实的基础。

五、工作打算

下一步将采取集中轮训、多派人走出去学习、学习成绩与工作质量和绩效挂钩，保证培训效果和质量。

培训处工作总结篇6

为期两个月的领雁工程培训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会，是带着厚厚的期望走进校园的，又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩，克服不足，促进以后的工作与学习，特作自我鉴定如下：

培训期间，本人遵守班级的管理纪律，做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。在思想上，有很强的学习欲望、上进心和责任心，有通过学习提高自身素质回乡做好“领头雁”的愿望，有进行批评与自我批评的勇气。

在学习上，能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记，能及时完成老师布置的作业，能每天进行自觉的学习反思，能利用一切机会主动向老师求教，能要求自己做到了理论与实际相结合，能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书，能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料，希望通过努力提高自己的科学文化素养。

在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任科学班班长期间，工作塌实，任劳任怨，责任心强，多次协助班主任完成各种班级工作。

在生活上，过的充实而有条理，具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方、诚实守信、乐于助人，能与同学们和睦相处。

不足之处就是人际交往能力较差，除了工作，平时与同学们的交往很少。一起学习了两个月，依然有些同学不是很熟悉，有些人的外藐与姓名还会对不上号。

在今后的工作与学习生活中，我一定会不断的去完善自己，会针对发现的问题有的放矢，会去多多锤炼自己，会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力，争取使自己成为一名优秀的人民教师，一位名副其实的“领头雁”人员。

培训处工作总结篇7

20xx年8月4日至5日，我们参加了全县教育系统人口与计划生育工作培训活动，培训的内容比较广泛，涉及到的专业知识也比较多，都是我们工作中急需的贴近实际的知识，满足了我们工作的迫切需求，更是体现了领导对计划生育工作的高度重视。

通过学习，我们对计划生育有了更深入的了解，我们将继续做好以下工作：

1、认真学习计划生育各项法规政策，加大宣传教育力度，引导教职工树立科学、文明、进步的婚育观念，形成自觉遵守计划生育政策的良好风尚。

2、与各联小层层签订目标责任书，加强服务和管理，形成认识不变、力度不减的良好气氛。

3、对在校高年级学生开展人口国情教育，开设健康课，并纳入教学计划。

4、在新生入学、入园时，认真查验户口本和计划生育部门出具的证明，做好登记，并将新生信息报送镇计生委。

5、进一步完善和落实独生子女、晚婚、晚育优待优惠政策。

6、认真做好计划生育的日常管理和服务工作，特别是育龄妇女的孕情跟踪、健康查体、节育措施的落实。

这次培训，使我们的业务水平和工作能力有了很大提高，我们决心今后继续努力工作，把计生工作做得更好。

培训处工作总结篇8

7月7日，20xx山东省幼儿园教师远程研修已经正式开始，老师们在熟练的操作中学习着、提高着、收获着。

当日下午，山亭区教育局副局长陈xx、师训股股长孟祥成带领区幼儿园研修督导小组冒着酷暑，赶赴区实验幼儿园、山城街道中心幼儿园等研修一线督导幼儿园教师研修工作，就研修的组织管理、后勤保障、视频资源、作业完成、在线研讨、关注度情况等同参训教师亲切交谈。

陈xx强调，作为远程研修转折之年，更要充分认识远程研修的重要性，认识到研修作为提高教师素质和教育教学质量的重要作用。

一是结合实际，因地制宜，多种形式开展研修。

远程研修是快捷灵活、资源共享的学习方式，可采取多种组织形式，通过qq群、短信的形式交流提示，确保研修时间和作业质量。发现问题要及时反馈、整改，确保任务顺利完成。

二是强调职责，细化管理，夯实远程研修基础。

督导组每到一处学校都与学校领导、研修组长、部分教师等进行座谈，交流检查经验。同时强调：校长为研修点第一责任人，负责协调管理；研修组长，要每天认真浏览老师们提交的作业，进行评论，关注远程研修的数据发布。如发现雷同、抄袭现象立即通知本人，及时修改，不可流于形式；研修教师要提高作业及点评的质量，结合个人实践，参与研讨评论，发表独到见解，不断总结反思。

三是加强指导，快乐研修，保证学习顺利进行。

在各个研修点，督导组再次强调大家要互帮互助，共同提高。夏季高温多雨要保证教师的研修安全，建立应急机制，确保在暴雨停电情况下，远程研修的顺利进行。学校要为在校研修教师提供良好的学习环境，保证网络、微机、空调的正常运行，饮水供应，使老师们能沉下身子、静下心来，快乐研修、高效研修。