2023年培训学习心得参考5篇

时间:2022-11-19 16:06:01 分类:培训心得

养成写心得体会的好习惯是可以让自己得到快速地进步和成长的,想要写好一篇心得体会并不是件很容易的事情,下面是尚华范文网小编为您分享的2023年培训学习心得参考5篇,感谢您的参阅。

2023年培训学习心得参考5篇

2023年培训学习心得篇1

“纳税服务越来越重要,纳税服务越来越难”。自从踏入了省局纳税服务师资的行列,转眼连续三届了,好多个春秋日月啊。特别感激这三尺讲台,让我可以有持续的热情去经历去思考去感受纳税服务。来来去去反反复复地去解读探讨,积累和沉淀,发现纳税服务的终极思考命题其实也都聚焦到了这样的点上:“纳税服务最难的是什么?”“纳服”微电影案例教学的剧本的编写,就是以此作为表达的主线:难,难在哪?以怎样的情怀和智慧来面对和解决,同时也传递这样的情怀和温暖:难,但是我们一直在一起前行,从未停止;难,但我们依然热情满怀,成长很精彩!

纳税服务最难的是什么?这问题问得有点犀利,直击人心最柔软的地方,所以有时候会扎得人有点痛。因为痛,所以更需要温情需要释放,需要能感受到更充分的共鸣和力量。非常感谢省局纳服处,教育处和税务干部学校这几个部门的领导和负责人,持续关注纳税服务工作,重视前台一线纳服工作者的培训质效,很有创造性建设性地发起微电影案例教学的尝试,积极合作寻求资源、创造资源、整合资源,珠海市地税局提供支持,高新地税前台工作人员倾情演绎,经过各方努力,最终把真实生活中的纳服万象,搬上荧幕,这种百分百的真实再现可以带来更直接的感官效果、更有穿透力的情感冲击和更强烈的共鸣,可以引起更深刻的关注和更长久的思考。说到这里,想和大家分享一个场景:有一次,我们给学员上微电影案例教学展示课,当时纳税服务案例微电影才拍了两集,还没完成制作,粗片,很粗糙的,但是故事在那了,情感有了。当大家看完后,整个教室呈现一种反常的安静。大家要讨论的主题就是:纳税服务最难的是什么?给大家五分钟思考,平时的反应是小组成员马上就会叽叽喳喳的讨论,但这个时候确实寂静一片,大家都还沉浸在某种情愫之中。分享的时间到了,有好些同学喳地立马举手了,非常积极热烈,那空中高举的双手在说:我有话要说,我有很多话要说,我有很多感受急着要表达!好了,急忙忙地拿过话筒站起来,却开始手在抖,以为发言人紧张,走近一看,发现,原来是在哽咽,无语凝噎,千言万语不知从何说起,后来当事人几经努力还是情绪激动难以表达,换了个同学还是这样。在我以往课堂上常常出现类似这样情绪激动表达不出来的情况,但这一次表现尤为突出,记得当时王校长也在课堂上,也是被微电影中的故事和画面所感动,真情流露却无语凝噎,场面很是感人!也就是说,常年在一线从事纳税服务的兄弟姐妹们在面对“纳税服务最难的是什么?”这个问题的时候,总是觉得“很多,很乱,很难很想说又无从说起”也许因为这一问勾起了太多的`画面在眼前呈现,太多的思绪剪不断理还乱,还有很多情感上的委屈和艰难。正是因为这种难,所以需要理顺,需要沟通,需要大家一起来思考和面对,并让所有的同行者能感受到彼此的关怀和温暖。这就是案例微电影教学这种特殊方式的展现所带给我们更为感性、更多共鸣的教学效果。同时它也可以成为一个展现的窗口,让窗外的人更多地来关注和理解纳税服务工作,并为之添砖加瓦!

那么,纳税服务最难的是什么?到底难在哪里?我自己最深刻的体会而且在案例编写中重现和表达的主要有以下几点:其一,明知道纳税人的诉求很无理,但是因为纳税服务所赋予我们的特殊要求和使命,因而不能采取简单而直接的对碰和拒绝,要有智慧和能力去化解,否则一不小心又被投诉了。也就是在自身资源极其窘促的情况下还得耐心细致,去接纳宽容,再多的委屈和难也得靠自己去化、去悟,多高的境界啊!所以我常说,把纳税服务工作当成是一种修行,把它做好了,做活了,做精致了,做温暖了,你也就修成正果了!其二就是明知道纳税人的诉求很合理,但是由于各种各样的因素和限制,或者制度的不完善,或者制度的变迁和衔接,反正你觉得应该帮纳税人争取实现或者应该得到保护的权益,然后花了很多努力最终又没法做到反而又被投诉了,又被领导批评了,奖金又被扣了诸如此类的,也是各种委屈各种难过。其三就是明明知道这个事情暂时做不了,完成不了这么快,新政策需要时间消化,需要多个部门协调,需要时间,需要空间,能办?不能办?纳税人就在那,解释不听,等不得,几个来回,又给投诉了,真是难!“信不信由你,反正我信了”。所以,纳税服务的难,最核心的体现就是怎样在情与理,理与法,变与不变,在破和立的辩证统一中,在法的严谨唯一以及服务的多元与感性的博弈中,在供和需的分配整合中不断地寻找那个平衡点,好不容易好像找到那个点了,颤颤巍巍地站上去,一有风吹草动地又立马崩溃了。所以在纳税服务工作中,那份胸怀很重要,不仅要智慧温暖自己,更要有大爱温暖他人;那份执着很重要,找到不断迎难而上的动力,坚定前行的步伐,不断地前行不断地寻求真知,不断地向前奔跑!

有泪水才有成长,有坚持就有希望,纳税服务,虽然任重而道远,但我们已经在路上!谨以此片,献给含着泪水还要奔跑,含着泪水还在奔跑,含着泪水还得飞速奔跑的纳税服务一线工作者,有引路人,有同行者,在”税“月中前行和成长,我们并不孤独,我们还有诗和远方!

2023年培训学习心得篇2

我有幸参加了教师心理健康c 证培训,听 了几位主讲老师精彩纷呈的课,收益颇多。

一、 理健康课程的开设是针对所有人群的。

心理健康课并不是针对有心理问题的学生而开设的,这门课程的开设可以 更有效的帮助学生树立正确的学习态度与人生观。心理健康教育目标:帮助学 生认识自我,调节自我,发展自我,完善自我。 心理健康教育所倡导的一些理念和我们必须要遵守的规则我觉得是我们老 师应该学习和内化的。首先当学生有困惑,向我们述说的时候,我们要学会倾 听、而且要真诚地、耐着性子倾听,当学生遇到不顺心的事情要给他们一个发 泄的机会。同时当我们听到一些与我们道德观念或者常规相背离的一些观点的 时候,我们应该屏弃自己的观念,站在当事人一边进行换位思考,及要学会换 位思考,不要急于将自己的主观臆断强加给学生。这样我们所给的并不是学生 想要,学生原本想敞开的心扉又给关上了。

二、孩子在一个集体中必须有安全感、爱与归属的感觉。

一个孩子不管是在家庭中还是在学校中必须有安全感,才是他感到幸福的 前提。爱与归属同样是一个人的基本需要,孩子只有感受到被爱以及在一个班 级中有了一定的归属感即他能够感到在这个班级中有自己的位子并对班级有所 贡献,那么他才真正有了归属感。我们要努力做到“班集体就是他的家”。 如果我们没有在孩子的关键期做到我们该做的事情,那么再进行补偿就会 事倍功半,因为我们已经“错过农时”了。问题孩子的出现的背后必然有一个 或两个问题家长,这一点我深信不疑,家长的影响力比家长远远要大得多。

三、建立良好的师生关系 如何正真了解学生的内心,与学生拉近距离也同样需要各种技巧:

1、同感 (要有所感,要用语言让学生明白,引发学生对其感受进一步思考)

2、真诚技术(自我表露技术,言行沟通协调技术)语言的声调效果十分明显,教师应该 巧妙的运用自己的声调,真诚地公正地对待每一个孩子。 更加让我印象深刻的是心理辅导课的设计。他将心理辅导课分为五个阶 段:一是暖身阶段;二是深入主题;三是活动体验;四是分享感受;五是总结。通过对实际课例精心点评,让我认识到了心理辅导的重要性,让我感受到 不管是心理健康还是有心理缺陷的人通过上课都会感到自身认识的提高。 最后两天的培训更是让我感受颇深,周红五博士的精彩讲课博得了大家的 阵阵掌声,这掌声充满着敬佩,充满着深深的同感,充满着话语的幽默等等, 在笑声中培训一点也不累,更令人敬佩的是周博士连续几个小时站着还能充满 着激情,并也为我们带来了许多名言:

1、一个优秀的老师,就是学生提问得最多的。

2、青少年的话都是真话并不是一定都是真实的话。

3、在同一个团体中,同样的行为并不一定代表同样的意思。

4、人的个性并没好坏之分,有助于有阻于你的个性发展。

5、一个人对自己的完善是生带来死带去的。

6、青少年学生没有早恋只有初恋。

7、学校所有教育:道德教育、思想教育等等都必须建立在广博坚实的科学 基础之上。

8、扼住生命的咽喉就是扼住生命的每分每秒。

9、做优秀的老师的第一要素:眼睛永远看着学生,对所有学生一视同仁。

10、老师也是人,老师也有喜怒哀惧,但是只要我们作为老师,面对学生,所有的喜怒哀惧都要为了我们所要面对的学生。

11、老师读书分三个层次:为了生存而读书:为了扩大生活知识面;为了 改变世界观。

2023年培训学习心得篇3

八月三号,我县举办了20xx年暑假小学骨干教师培训,我有幸成为其中的一员。培训期间,聆听了几位教研员精彩的讲解,给我留下了深刻的印象。其中邹晓琳老师对《中高年级精读课例教学基本策略》的解读,使我受益匪浅。

学习过程中,邹老师从以下四个方面作了精辟的讲解:

一,精读课例教学的基本意义和目标;

二,精读课例教材编排的基本特点;

三,精读课例教学的基本程序;

四,精读课例教学应注意的问题。

我深刻地了解了精读课文的意义和目标,知道了精读课文是培养学生阅读技能的一种基本课型。它可以使学生掌握基本知识,学习阅读方法,提高阅读能力,受到情感熏陶,获得思想启迪,享受审美乐趣,发展个性特长,丰富精神世界,提高文化素养。

作为一名教师,怎样才能备好一节课,上好一节课呢?特别是精读课文呢,学习中我有几点体会:

一、了解教学特点,把准教学目标。

首先了解编排精读教材的基本特点,特点中告诉我们随着年级的增高,精读题目呈递减的趋势,并不是说并不是说不重要,相反更说明精读是略读的基础,随着学生年龄的增长,学习能力的提高,阅读能力也循序渐进的提高,自主阅读越来越强。教师就必须吃透教材,了解学生,把准目标,采用不同的方法引导读,在读中了解课文内容,品味词句含义,启发学生独立思考,体会思想感情,领悟表达方法,展开联想和想象,对阅读内容加以分析和归纳,把握情节,了解人物特点。否则事半功倍。

二、精选教学内容,简练设置问题。

教师在教学过程中根据学生年龄特点和认知规律,深入课文内容,瞄准课文的重难点,结合课文特点和思考练习等,确定教学内容,解决困惑,引发研究学习知识,增强提问的针对性和思考含量,设置的问题要简,要抓重点,改变一问到底的教学方式,让学生积极思考。这样不但教学重点明确,而且养成学生动脑的习惯。

三、教法灵活,训练扎实。

教学有法,教无定法。精读课文教学可以采用多种方法,如:抓住重点词句理解课文内容;联系生活实际深入思考不展开想象等。这些方法应遵循阅读的一般规律,调动学生的主动性、积极性,直接与文本对话,教师及时启发、诱导、点拨、讲解,使学生由不知到知,由不懂到懂,不会阅读到逐渐学会。但是教学方法不能生搬硬套,因人而导,因文而异,以学定教,顺学而导,。灵活的教法,教师教起来得心应手,学生学起来如顺水推舟,轻松自如。要想把所学的知识掌握牢固,就要巩固训练。精读课例教学基本程序除了预习探究,合作交流,品读感悟外,就是巩固延伸。这强调巩固训练的重要性,给学生充分时间把所学知识落实到实处,保证实效,真正学以致用。

总之,在短短的培训过程中,我收获了许多,感想颇深。在今后教学过程中,多请教有经验的教师,注重自身素质的修养,提高教学水平做好本职工作。

2023年培训学习心得篇4

xx年3月走进了广州市教育系统新一轮“百千万人才培养工程”中学名教师培养项目第二次集中培训班。本次集中培训将要在东莞市进修学校持续一周的时间,本着学有所悟,学有所用的心态开始了每一天的学习。华南师范大学的领导们与班主任给予了我们参训教师较高的期望与要求,不但希望我们在培训中学有所获,也要将所学的感悟用文字形式体现出来。本人觉得这是一项非常好的举措,因为通过这种形式更能将自己所学的知识、观点进行细化、反思。转眼第二次集中培训班已到第二天,也到了梳理这两天的时间。在这里谈谈本人的一些学习心得体会:

一、提高了通识理论知识

本次集中培训的主题是教师的教育基本素养的提升与成长规划的制定。这两天的课程也都是围绕这个主题有序开展的。作为这一期培训班的学员我深知要想成为一位学科名师就要有更深、更高的学科教育教学理论基础和学科专业知识。要成为名教师就要从多方面进行着手。例如:教育教学素养在日常工作中要如何的去提升;科研工作要如何的开展;如何认识、剖析、规划自己;如何形成自己特有的教学风格;如何辐射其它教师;如何利用社会资源等等。虽然培训内容都是通识理论知识,但对所有学员搭建学习共同体、研究共同体、发展共同体上做出了良好的理论支撑。

二、精彩互动、共同提高

互动学习在众多培训中是最令专家或组织者忽略的一种培训形式,但在这次的集中培训中却有了最令我印象深刻的一堂课是——“世界咖啡:名教师胜任特征分析”这节活动课。之所以称之为活动课是因为种这种课型重视了生生、师生之间的互动环节。通过“深度汇谈”产生组织动态性的学习形式,最终得出分析结论。活动课中所有学员共同研讨、深入剖析、通过互补的形式就某个话题进行全面的总结,呈现的效果非常显著。一个下午的学习让我对名教师的特征有了一个完整的框架,向着这个目标规划自己的成长之路。

三、勤于思考、寻求突破

两天的学习内容想要一下消化不是件容易的事更别说还有三天的学习内容。但在课余时间针对某几个问题进行思考还是必要的。例如:要成为名教师今后的几年发展规划;如何解决自己现在在教学、科研等工作中出现的瓶颈问题等等都是我这几天反复思考的问题。规划不等同于计划,在规划自己专业发展的过程同时做好每个阶段的计划才是踏实走好每一步的基础。勤于思考、寻求自我突破才是最终目的,我期待着。

四、心有方向,心有力量

电影《死亡诗社》是一部关于威尔顿预备学院以其沉稳凝重的教学风格和较高的升学率闻名,作为其毕业班的学生,理想就是升入名校。新学期文学老师johnkeating的到来如同一阵春风,一反传统名校的严肃刻板。keating带学生们在校史楼内聆听死亡的声音,反思生的意义;让男生们在绿茵场上宣读自己的理想;鼓励学生站在课桌上,用新的视角俯瞰世界。老师自由发散式的哲学思维让学生内心产生强烈的共鸣,他们渐渐学会自己思考与求索,勇敢的追问人生的路途,甚至违反门禁,成立死亡诗社,在山洞里击节而歌!他的教育宛若春风化雨,润物无声的留在每个人心里…(参考电影简介)。从这部教育电影赏析中让我感到无论是成人还是孩子,每个人的心都有方向,都有力量。作为家长及教育工作者来讲不能一味的抹杀孩子的内心的需求,尊重学生、尊重孩子、尊重他人,才能尊重自己。

体育工作室即将成立了,我很期待,也很向往,这方面的领域对我来说是全新的。如何打造出一个好的工作室也是我们体育团队所有成员共同努力的方向。希望通过三年学习我们共同提高、共同进步、共同成长。

2023年培训学习心得篇5

非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训,感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会,这次培训表明公司领导对员工培训十分重视,也反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。

能够参加此次培训我感到非常荣幸,同时也十分珍惜此次培训机会,虽然培训只有短短的三天,但内容丰富,讲解透彻,还安排了互动交流。在培训过程中,我仔细听讲解,认真做笔记,虽然没有完全掌握所有的培训内容,但从中学到很多知识,得到一些心得体会,现总结如下:

一、认清形势,努力做好客户保有维系工作

通过余尚祥老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解,使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。

现如今,三网三屏融合的大趋势已不可逆转,广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务,这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大,但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来,广电网络也迎来新的发展良机,可谓挑战与机遇并存,压力与动力同在。

三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势,正视挑战,同时抓住机遇,顺势而为,快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说,则要直面压力,尽快转变思想观念,积极融入公司的变革转型,化压力为动力,从我做起,不断充实业务知识,不断提高服务水平,提升客户满意度,做好三网融合新时期的客户保有维系工作。

二、提升素质,不断增强客户服务水平

通过参加杨晨鹤老师的《职场礼仪与金牌营销》课程,使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用,也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。

三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要,客户的保有维系离不开优质的服务营销,而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现,正如杨晨鹤老师所言:职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的助推器。

作为一名广电网络的客户服务人员,我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位,加紧学习客户服务人员标准职业礼仪,努力掌握顾客购买心理及技巧,不断提高自己的服务营销意识和客户服务水平,为公司赢得更多客户的信赖和认可。

以上是我在此次培训中的一些心得体会,培训虽然结束,但学习不能止步。在今后的工作中,我仍要加强对培训内容的学习,将培训的内容学懂吃透用活,并将培训所学灵活运用到工作当中,不断提升自己的业务工作水平,努力使自己的工作让领导更加满意,努力为公司创造更多的效益。

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