团培训心得推荐8篇

时间:2024-05-07 17:27:58 分类:培训心得

通过写心得体会,我们可以分享自己在实践中的经验和教训,帮助他人避免类似的错误,在写心得体会时,我们要避免主观臆断,通过实际情况来支持自己的观点,下面是尚华范文网小编为您分享的团培训心得推荐8篇,感谢您的参阅。

团培训心得推荐8篇

团培训心得篇1

x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

团培训心得篇2

1、交了一群好朋友。

我们来自不同的地方,但相同的事业让我们有了共同的目标。几天来,我们一起生活,相互学习,相互帮助,共同切磋,互学互鉴,共同进步。不仅增进了彼此的了解和友谊,而且交流了所思所获,特别是分组活动和实操活动中,大家积极踊跃,畅所欲言,激发了思维,开阔了眼界,启迪了理念,达到了共同进步共同提高的目的`。

2、学了一门好技能。

生活如此美好,但意外总是不期而至,不想它发生,它却总是伺机而动。为了普及和掌握应急救护技能,来到红十字会工作后,学习好应急救护知识成了我一个强烈的愿望。这次市红十字会为我们的学习交流提供了一次难忘而又宝贵的学习机会,我倍加珍惜。从开班、到理论授课、到拓展训练、到实践操作,我都认真学习,刻苦钻研,做好每一堂学习笔记,唯恐遗漏了老师所教所讲;充分利用课余时间组织罗田的学员请教已知已会的同学,指导练习实操技能;同时要求学员利用所学的知识亲自动手准备好试讲课件。通过七天的培训学习,罗田的学员扎实掌握了应急救护技能,表现良好,精彩过关。

3、展示了一种精神。

在学习期间,以漆秋红会长为代表的市红十字会领导,以身作则、以上率下,积极参加每一项活动,发挥了领头雁的作用,正因为领导率先垂范,更是激发了同学们的学习动力与激情。在学习中、活动中、实践中,同学们都积极踊跃,团结协作,共同挑战,共同进取,充分展示了红十字人的团结、拼搏、进取的精神风貌,尤其是团队精神更是展现得淋漓尽致。

4、点亮了一盏航标灯。

罗田是贫困县,山区县,库区县,也是自然灾害多发区。怎样应对突发灾害,怎样普及推广应急救护知识技能,显得尤为重要。这次学习,无论是理论思考还是实际操作都留下了深刻的印记,不仅让我们掌握了扎实的技能,更是教会了我们如何授课、如何进行师资管理、如何进行救护员及健康知识普及。可以说是为我们以后的普及应急救护培训工作指明了方向,下了一场及时雨,点亮了一盏航标灯。

扬帆启航正当时。没有比挽救生命更崇高的事业,为了让更多的意外患者获救成功,让更多的人成为生命守护者,作为红十字工作人员、红十字志愿者,学习、宣传、实践、推广、传播应急救护知识是我们义不容辞的责任。实践是的课堂,我们将以本次培训活动为新的起点,不忘初心,切实担当起时代责任,奋发有为,开创新局面,把罗田的师资力量化作满天的繁星,推动应急救护知识走进千家万户,真正让“救”在你我身边。

团培训心得篇3

听完xx老师的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才。在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的`精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下。在培训资料上,xx老师更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我们要有一颗不平常的心。会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,会因为付出而期盼着收获,应该在我们的人生道路上去领悟xx老师授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!

团培训心得篇4

为期五天的“20xx年广西其次届和谐育人班主任专业化培训班”最终圆满落幕了!还是有很多感言想一吐为快:

一、专家很专

这次来了两位顶级的专家:冯铁山教授和幺青导师。他们都有很多的头衔,我不知道哪个最能体现他们的重量,但是我知道他们都是我们国内有名的德育专家,对我们做着最专业化的班主任技能培训,有夯实的理论基础,有多年的育人经受,有确定的才智,有平易的外表,有急躁的讲解,有精彩的点评。我只能说我参与这次培训是找对了时机,让我在我最需要吸取学问的时候有我最鄙视的人来赐予我指引。

二、主办方很有组织性

五天的日程,被主办方支配得满满当当,有条不紊。每一天大家都很充实,由于都能学到不同的东西,但是也很紧急疲乏,由于有个人的呈现和竞赛。主办方全体成员全天的陪伴,后勤服务做得很好,让我们感觉到虽然是在自己的学校培训,同样感受到无比暖和。

三、学员们很勤

虽然每天都有考勤,但是对于绝大多数学员来说,制度的东西在于其次,由于大家都知道,这么专业化培训的机会的来之不易,大家都知道,见到这样有名的德育专家的机会更加不易,所以大家都在坚持着,不断地做笔记,乐观地上台呈现自己,乐观地与专家进行沟通,我看到了很多学员身上学习的乐观主动性,那种为人师后还不断想给自己充电的乐观态度让我感动,让我觉得老师在很多时候的确是宏大的,由于他们学习的最终目的不是为了自己,而是为了能把学问或者方法运用到自己所教的同学身上,促进孩子们的进步!

四、全部人都很感动

在这五天的培训中,我们听到的故事让人感动,有大山里面的老师,是自费爬出山区来参与培训的;我们观察的很多年轻的.刚踏上工作岗位或者工作一两年的班主任让大家感动,他们是那么乐观,又是那么谦逊,真的是抱着学习的心态来接受教导;学员们力争上游,乐观主动上台呈现自己的态度让人感动,虽然有人紧急,有人声音颤抖,有人回答不出问题,但是大家是努力的,是想学习和沟通的,是想得到专家教导的;专家幺青老师的泪水让大家感动,培训能做到让专家自己都被感动得流泪,这样的专业化的培训不能不说已经达到了极致!我还是想老套地说一句:这是让人难忘的一次培训,这是让人感动的一次培训!感谢主办方!感谢专家们!感谢全部的参与者!大家共同的力气和才智让这次培训放射出光线,让这种看似专业化的单调枯燥的培训布满了合作、温温存感动!

团培训心得篇5

通过本次外出教育培训,收获很多,受益匪浅,使我真正体会到讲课是一种非常有魅力的艺术。感到还有许多需要学习的地方,收获实在是太多了。

静下心来回味一下这两天收获的是什么?我感觉我收获的是差距,是我个人跟那些名师之间的差距,自身有一种知耻而后勉的感觉,二天的学习让我真正能够用心去聆听,用心去感悟,让我真正体会到重视技巧的重要性。人们常说:“读万卷书不如行万里路,行万里路不如名师开悟,名师开悟不如自己顿悟。”而我却还有新的理解,我认为在名师的引领下,我们才会有自己的顿悟,才知道自己该朝哪个方面去努力。回到学校,结合实际,我进行了反思和总结,方知我要做的努力太多了。

第一,我们现在所教的语文,经过这些优秀教师的研究探讨,正在进行阅读教学的转型,正在改革中创新。而我平时在上语文课的时候,大部分时间还只是在为教课文而教课文,没有真正达到从“教课文”到“教语文课程内容”这一质的飞跃。特级教师林苹说:“第一种水平:教一篇课文,知道一个故事,是一节不入门的课,因为没有走进语文教学之门;第二种水平,教一篇课文,明白一个道理,似乎比第一种好一点,但好不了多少,也是属于一节比较差的思想品德课,而第三种水平是积累语言,形成能力,发展思维、陶冶情操,这样的课,才是一节真正的语文课。”于我而言,这样的课,是一种境界多么高 1

的课呀。我一直都在努力地朝这个方向靠拢,对比起来,我觉得我还有很多值得我们学习的地方。这点体会我是最深的。这一次观摩课,那些优秀教师的讲课,使我大开眼界,这就是跳出课文教语文呀,也就是从“教课文”向“如何教”的转型。

总之,这次培训对提高教师素质,推动学校教育教学改革,逐步提高教学质量起到了催化剂的作用,也使我获益良多。这次培训对于我将会有很大帮助,特别是在开展教学工作中的影响。

团培训心得篇6

作为妇幼院的一名新职工,经过为期十天的岗前培训后,对此有了更深刻的认识和理解,使命感也更加强烈了。通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及发展方向、医院的办院宗旨、软硬件设施、行为规范、服务理念,都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、病人安全与护理质量、临床护理应急处理方法、成功定律与阳光医疗服务新思维等等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

培训之初,潘老师不仅为我们介绍了医院的概况以及十多年来的发展历史和业绩,还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路,让我深切感受到一切的成就都来之不易,都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体,靠精神理念来维系和支撑,这是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗努力。所以,我们要像爱护家一样维护她的荣誉,在提高操作技术水平的同时,努力做到最好的服务。好高骛远是我们这代人的通病,一年多的实习历练,辛酸苦楚劳累挫折让我们看清了社会和现实,回头思考自己所经历的路,才知道脚踏实地才是真。天下大事必作于细,古今事业必成于实。我想我要学会感恩,学会珍惜,提高理论水平,发扬吃苦的精神,积极参加各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来,脚踏实地,扎扎实实,每天进步一点点。

当谢老师讲到手卫生的话题时,那几张放大了的护理手的照片,满满的都是虫子!让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。今后的护理操作中,我一定勤洗手!值得反复思考的还有这一节课—目标、计划、执行力,老师讲述了如何制定目标、要遵循的原则以及如何达成目标、如何制定计划和提升执行力。记得孔子教育学生说:"取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣"。我也该好好思考自己的目标了,规划下人生中要做的重要的事情,然后为之努力。

想想自己来到医院上班已经一个多月了,对医院的环境基本了解了,工作上也已适应,领导的真心关心和帮助,带教老师的耐心指导,还为我们能尽快独立顶班提供培训,这一切都让我感动于医院的细心真诚。对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,身上一定还有很多要学习和改进的地方,希望老师前辈们对我们多加教导。

团培训心得篇7

20xx年7月8日,我参加了睢阳区第四届中小学校长培训班的培训学习,感触很深,收获颇多。本次中小学校长培训学习活动准备充足、组织严密,内容充实,充分体现了局领导一番良苦用心。整整一天的时间,我们首先认真听取了刘秀印局长的重要报告,然后又认真聆听了商丘市一中牛超校长的"一个好校长就是一所好学校"的精彩报告,特别是刘局长的重要讲话精神让我对于学校管理有了更深层次认识,进一步了解了睢阳区教育的当前形势及局党委的工作思路。本次培训不仅让我拓宽了思路,开阔了视野,强化了学习与研究意识,而且也让我对下一步工作有了清晰的思路,在影响与启迪中求进步,在学习和思考中谋发展。

一、办好一所学校,校长要勇于担当

我认为,我们每一个校长,没有一个不想把工作干好,把学校办成人人羡慕的名校,成为人人称颂的校长。我们与名校长相比,我们有着相同的梦想和激情,但缺少的是他们身上不怕困难,勇于创新的决心和勇气。提到要创办名校,我们首先想到的是客观存在的困难:师资队伍结构不合理,办学条件落后,办学经费紧张,教育环境不理想,教育管理机制不适应等等。这一个个困难,仿佛一座座大山挡在我们的面前,使我们在发展的道路上望而却步,心中升腾起来的满腔热情化为了无尽的沮丧和无奈,刚刚规划的宏伟的发展蓝图,还未付诸实施,就从心底失去了成功的信心和勇气。所以多少年来,我们的学校发展或固步自封,或浅尝辄止,或亦步亦趋,最终流于平庸。听了名校长的成功治校实践报告后,我们不仅要反思,难道每一个成功的名校都是在办学条件成熟、物

团培训心得篇8

7月4日至6日,我参加了学校组织的为期三天的师德教育培训,本次师德教育的主题是“学习先进事迹、争当最美教师”,在培训中我们认真聆听了华东师范大学胡静教授的《知书达‘礼’,精彩人生》和张振宇教授的《校园突发事件处理与媒体应对策略》的精彩报告,还深入了解了xxxx“惠济最美教师”的先进事迹,又学习了各种法律法规,让我对师德有了更深一层次的理解。

首先教师要树立榜样作用。教师应重视自身的道德形象,教师的一言一行都对学生有很大的影响作用,教师不仅要具有丰富的科学文化知识,还要对自身的品德、行为以及言行举止都要有更高的要求,胡静教授在报告中也强调,教师在工作时要注意自己的仪容仪表,要穿着得体大方的服饰,要时刻注意自己的站姿坐姿,以后我在工作中,也要时刻提醒自己,要高标准要求自己,从小事做起,为学生起到示范榜样作用。

其次教师要具有高度责任心。在培训中,聆听了“最美教师”的.先进事迹,每一位“最美教师”基本上都有一个共同点,就是有高度的责任心,正是有了高度的责任心,才能对待工作认真负责,才能在工作中做出成绩,才能成为家长和孩子心中的好老师。作为班主任我理解颇深,班主任的工作繁杂而琐碎,如何才能处理好每件事情呢?我想这就要求我们有高度责任心,以饱满的热情投入到教育事业中,尽职尽责做好工作中的每一件小事。

最后教师要关爱每一位学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重,教师应与学生平等相待,要善于看到每位学生身上的闪光点,特别是学困生,他们更需要老师的关心和帮助。今年接的这个班,班里只有一个孩子每次考试都不及格,他是个敏感又内向的男孩,因父母离异,无人管他学习,所以成绩才一直不好,每次考试后,为了避免别的孩子知道成绩后“嘲笑”他,我总是偷偷地把试卷塞给他,单独在办公室辅导他,维护他小小的自尊心。一个学期下来,孩子的成绩渐渐的也提高了,性格也开朗了许多。这让我更加明白,爱心是师德素养的的重要体现,无论在生活上还是学习上,应时时刻刻关爱每一位学生。

总之,每一次培训学习都会让我不断反思,不断成长,我相信自己在今后的教育生涯中一定会不断提高对教师道德的再认识,规范自己的行为,严格要求自己。

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