暑假社会实践工作总结推荐7篇

时间:2023-11-20 17:05:29 分类:培训心得

制定工作总结是为自己搭建的成长台阶,每一步都是对过去努力的美好回顾,通过工作总结,个人可以更好地发现和发挥自身的优势,实现更大的成就,尚华范文网小编今天就为您带来了暑假社会实践工作总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。

暑假社会实践工作总结推荐7篇

暑假社会实践工作总结篇1

一、实践活动目的

1.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能在暑假去参与到具体的工作中。

2.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

3.使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

4.进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。

5.提高自己的实践能力和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

6.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实践时间

我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

三、实践单位

x集团始创于x年,在各级领导、社会各界的关心支持下,现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。

四、实习过程

暑假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。

我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了xx有限公司分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,块生活补助,加起来也就,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。

由于天气炎热,我选择了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。

大学生暑假社会实践报告范文

20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实践,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。

一、实践目的

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)20xx-x-至20xx-x-x,辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是站点。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。与许多单位企业有长期合作,快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。

对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

(三)上传本站点发出和收进的快件数据

其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至讨论群里提醒发出站点及时跟进。

(四)接电话,服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三、实践的收获

(一)与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

暑假社会实践工作总结篇2

暑假社会实践是外国语学院提高大学生们沟通与合作能力的一项重要举措。今年夏天,我院一如既往地与荔湾区xx街合作,一方面让我们发挥自身优势,服务街道居委,回馈社会。另一方面又让我们体会基层工作,感受踏入社会后必然面对的社会现实,同时根据实践中发现的自身问题,及时改正,加强自身竞争优势,为以后的就业打下坚实的基础。

今年暑假的7月19日至8月6日期间,我在xx街的蟠虬居委会进行了为期三周的社会实践。时值全国人口普查的阶段,我在实践过程中,跟随居委的工作人员上门走访居民,又在办公室做一些资料录入整理的工作,学到了很多不同于书本的东西,并且认识了很多朋友。

在蟠虬社区居委会实践的这十几天里,我个人觉得是累并快乐着。每天在一栋一栋楼间穿梭,挨家挨户地询问,真的很考验我的体力,但是看着比我大三四十年的居委阿姨们汗流浃背时仍保持着微笑,我就知道,这份工作需要的不仅是体力,更是坚持、和善与耐性。每次听着居民们在受访后的道谢声,我就感到无比的快乐与幸福。工作就应该是苦中作乐,把工作当乐趣的。每天都面对着不同类型不同个性的居民,处理着小至芝麻绿豆或大到出动警方的事情,居委阿姨们都从容应对,这一份坦然与乐观就应该是我要学习的。居委阿姨们都十分亲切,而且工作的气氛也很好,让我这个实习的菜鸟完全不觉得拘谨或有压力,这段实践是我人生中难得的回忆。另外,我也做了一些核对并且整理户籍资料的工作,这需要我慢慢去核查每一户的户册并且汇总,虽然有点枯燥,也十分费时,但是和居委主任闲聊中发现,做这些资料也有一些小窍门,慢慢地我也在处理excel表格中找到了乐趣,学到了不少东西。我学会了耐心地应对枯燥不变的事物,相信这种态度对以后的工作一定会有用处的。

当然除了以上的工作之外,我们也策划了一些针对社区小孩的关于“迎亚运系列”的活动。每个星期五都将是活动的举办日,活动让我们在工作之余发挥自己的能力,与社区孩子互动。

第一个活动是“迎亚运”系列游戏,我们与社区小朋友一同分成3组,在游戏中结识,团结共进。而我作为主持人,对这个活动更是感触很深,组织一群年龄不同互相不认识的小朋友成为团队,并参加游戏,这相当有难度,特别是有一些小朋友比较内敛怕生,一??

始很难融入游戏,有一些年纪较小的纪律观念淡薄,很难控制。最后,出现的种种难题都在我们这群大学生们的共同努力下完美解决了。学到的是合作沟通的技能。与小朋友们一同游戏,一起玩亚运问答游戏,哇,我惊讶地发现小朋友们知道很多关于亚运的知识呢,这样的话,我完全相信亚运会将在全广州人的努力下完美地展示给所有人。

第二个活动是“迎亚运,学亚语”活动。“广州大学外国语学院的大学生们利用自己的专业知识优势,结合模拟场景,向小朋友传授亚洲各国普遍的语言,包括日语、韩国语、泰语等语言基本的问候和礼仪等内容,还表演了亚洲部分国家舞蹈和游戏等。”8月10日的新快报是这样报道的,看到之后,我的感觉是欣慰。这个活动在我们的精心准备下顺利进行,小朋友们在学习中求知的眼神与满足的笑容让我感到我们的'努力没有白费。我们一同学习,一起跳舞,不仅是小朋友们,我们自身也在搜集资料以及开展活动的同时学到了很多亚洲其他国家的风土民情,文化知识。虽然和小朋友们是第一次见面,但是经过这个活动,我们都已成为了好朋友,迎接亚运会,一起来,更精彩。策划并举办这些活动是一件十分有意义的事,不仅提高了自己的组织能力,同时也考验自己的临场应变能力,尤其是对于作为主持人的我来说,经历这些活动,我真的成长许多。

总的来说,这次到xx街当志愿者进行社会实践是一次十分难得的经历,我也受益匪浅。今年的xx街实践,一方面我们精心的组织和认真的服务帮助了荔湾区xx街街道办事处以及各社区居委,缓解了他们的工作压力,同时与当地小朋友结下深刻的友谊。另一方面进行实践的我们在付出努力后,收获的不仅是一种能力,一份经验,更可贵的是学会关心社会,探讨社会问题,通过各种途径获取重要信息从而服务基层的公民意识。

暑假社会实践工作总结篇3

(一)前言

20xx年暑假期间,很多同学都积极响应学校的号召投身社会参加实践,而且有很多收获和进步。

暑假刚刚开始我也没闲着,玩儿了两天后就琢磨着社会实践的事。这个暑假注定是丰富多彩的。第一,因为作业很少,这让我有更多的时间去进行课外实习;第二,这是我的第五次社会实践了,这让我对此次的实践更具信心。在我的计划中“英语教师”是一个很理想的工作,首先我很喜欢教师这一行业,从小就梦想着当一名出色的老师;其次我选择英语教师这一工作也是因为我已经生活在外语系这个天然的英语环境中三年了,对英语产生了浓厚的兴趣;考虑到是第一次当老师,所以我选择初中和小学生作为我第一批学生。我相信,百分百的热情加上百分百的努力会让我胜任这份临时的工作。

可是万万没想到,现在是暑假,哪还有学生在学校啊。信心十足的我走访了几所学校,结果还是一无所获。虽然偶尔有值班老师在,并问他们是是否有暑期班,我愿意当义工,可是......

连连失败的我仔细回想是不是我自身出了什么问题。看来暑期的专业英语学校不太可能让我留下,因为他们都需要有一定文凭的专业英语教师,而我,虽然口语不错,有热情,有信心,肯努力,但英语水平还需要继续提高。

失败并不可怕,可怕的是没有一颗敢于面对失败的心,回家后,无聊了几天。要知道,生活中总会有奇迹发生的,就在我茫茫然不知所以的时候,我姑妈问我是否愿意去她的公司当一下临时翻译,翻译一些不重要的文件,释然啊,岂能不应。工作第2天就开始了。

(二)进入角色

精神十足的我兴致冲冲的来到我姑妈的单位,公司虽然不大,但五脏都很齐全,认识过了部门的主管,接受了一些简单的任务后,我便来到了一张电脑桌旁。其实说是来上班,实则是给别人当助理的,主要的翻译工作都由资深秘书,刘姐负责,我只是负责打字与纠错罢了,不过,对于还未上过班的人来说,着也是非常有趣的。当然,我也会偶尔给其他的同事端茶送水,毕竟,每个伟人都是从琐碎的平凡小事做起的。

午饭时间,同事们有说有聊的去吃饭了,而我却还有些工作没做完,大概也就一千字的打印工作吧,坚持!坚持到底就是胜利嘛。。。搞定,午饭好香啊,错觉吗?不会。这是一种丰收的感觉,一种成功的喜悦。

下午是一点半上班的,大多数的人都在睡午觉,那叫一个香啊!下午的工作也是如此,5点下班,坐上姑妈的车回家了,兴奋归兴奋,吃完晚饭洗完澡,整个人都软下来了。扑通!一头栽到床上。

接连几天的工作也是不尽相同。直到第8天,主管让我去谈话,主要目的是表扬,表扬我的勤劳刻苦,对工作认真负责,但是某些错误是不能犯的,遇到不懂的还得请教刘姐,毕竟是老手了,我连连称是。

其实工作就是不断的重复,重复昨天,再重复今天,偶尔有点创新实在是很快乐。很快的,20天的工作生活结束了,收获颇多。

(三)实践总结

这次社会实践,虽然没有工资,但我收获的`是比金钱更加有价值的精神财富和在以后人生中受用终生的技能、经验。我的思维方式也有了一些改变,能够用更加成熟和理智的目光看待世界。

大家知道,社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸,是大学生学习知识、锻炼才干、增加阅历的有效途径;说的大一点就是推进素质教育进程的重要手段,是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说,我想每一次实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就一定会有酸甜苦辣,喜怒哀乐,孟子曾经曰过:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”参加实践的人大都没有工资,但是实际上我们已经融入到那个集体中去了。无论我们做了什么工作,或多或少的都能提高一个人的内在与外在的能力,并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实我想在实践中所做的这些事,不光说明我们双手的勤劳,更主要的是体现了一种积极踏实做人的心态。

除此之外,让我感触良深的一点就是人际交往。人与人的关系是那样微妙,难以让人捉摸。每个人都有不同的个性,跟不同人打交道,当然有不同的技巧,不能一概而论。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我们不能总想着改变别人,因为那样往往无济于事,我们更应该去做的是学会适应别人,学会与人合作。

在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了,难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步,最重要,最困难,也是最能考验一个人的,是用实践证明自己的想法,在不断实践中完善自己,这才是最重要的吧!

暑假社会实践工作总结篇4

炎热的夏季,在漫长的暑假就要来临之际,有一个问题一直困扰着我,即将就要步入大二了,在这个漫长的暑假里,我应该做写什么有意义的事情呢?不能再像中学时代一样在家无为的度过。是该接触一下社会了,很快我们将面临毕业,无奈地走向残酷的社会,到时再去谈“适应”,我们早就比别人慢大半个拍子了。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的'报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……

每天除了完成简单的工作任务后,我还有时间背单词,听英语。集体生活给我带来了许多乐趣,我们大家朝夕相处,从最初的不认识,不了解,到最后彼此之间都成为了好朋友。虽然只有短短的一个月时间,但也学到了不少知识,更多是真正步入社会后才能体会到的。其次,发现一些不足,这要求我在今后的学习和生活中进一步加强。“花开惹人爱,却无奈花落。”数天的实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的天空,留下美好的弧线。社会,是一所没有围墙的课堂;实践,是一种无形的磨练。它让我们今天付出,明天收获。一份耕耘,一份收获。这次暑期社会实践给我留下了难忘的回忆,成长了,收获了,这种经历正是我的财富,在以后的人生道路上一直受益。

暑假社会实践工作总结篇5

一、实践目的

身为即将迈入大三的学生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力,加强对社会的了解。我从事的是销售行业,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。总而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。

二、实践内容

首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各种产品的性能特点及适用的人群范围。我深信,过硬的专业知识是从事销售的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,从而进行推荐,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、款式、质量及售后全方位服务。

起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作,之后的工作也都还是比较顺利的。

其次,我发现与同事的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。

三、实践结果

通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。

这次实习,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的.佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

四、实践总结或体会

虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践。两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

暑假社会实践工作总结篇6

现在当我坐在电脑面前写这篇社会实践的心得体会时,尤其是经历过两次暑假实践,我感触蛮多的。通过社会实践,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还时不时会在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在象牙塔中的我们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

走进大学,意味着你已经长大了,意味着身上要承担一些责任,别人衡量的标准也不再像是对孩子一样,而我们更加要严格要求自己,提高自身的修养和素质。开始时,看到身边的同学利用空余时间去兼职,心里也想着和他们一样,但有了时间,同学介绍哪里有兼职的机会,我却退缩了,我怕辛苦,又觉得自己不缺那点钱,最后都没有去成。

大一暑假同学介绍说有社会实践活动,是去药监局,抱着试一试的心态去面试,原以为去不了。没想到隔天竟然打电话给我通知我上班。当时那种喜悦的心情,我至今还记得,可能是第一次的原因。上班的地方离我家好远,第一次去的路上就已经很累了,还要这样坚持一个月,哪受得了啊?或许那时候打退堂鼓的想法已经在我心里产生了。去到办公室,主任先给我们十几个学生开一个小会,主要是分配我们去哪个科室,还有告诉我们要怎么做之类的。我们科室的人都很友好,尤其是我们负责人,教会了我很多东西。他们都是用行动告诉你该怎么做,而不是在那里讲道理给你听;负责人还教了我如何对这些资料分类,方便以后查阅,毕竟福田区的药店实在太多了。其实有些工作量可能会很繁琐,重复,但只要你的心态摆正,用一些巧妙的方法或者你会发现其中的乐趣,这是我在负责人身上学到的。我主要的工作任务是上传福田区证照的营业执照、gsp认证等资料上传到单位新开发协同监管平台,还有整理档案,偶尔和负责人外出检查药店,医疗器械企业等等。这份工作难度并不大,但工作量大,很繁琐,但要求要细心,认真对待。慢慢接触下去,我并没有当初的想法,嫌路途遥远,嫌单调,相反的是我庆幸我有来这里实习,我学到了很多和专业相关的东西,这些都是在课本上学不到的;还认识了一班前辈,也算是老师了,从他们身上也可以学习经验;更加知道如何负责,我觉得在工作上,必须要有责任感,这点是很重要的。

我的第二次社会实践是在xx市xx贸易有限公司工作。这次显然没有上次那么紧张了,我是在人力资源部门工作,其实工作性质和文秘差不多,主要是接听电话、订购机票酒店;打印、复印资料;整理工作报告;录入相关资料等工作。因为这家公司规模比较大,所以要面对的人也比较多,而且职位都蛮高的,所以在帮他们做事时,礼貌显得特别重要,这点在我进去工作的第一天,主管就有强调。我觉得,无论今后在哪个岗位上,这种最起码的礼貌、礼仪都应该具备。这次可把在学校里学到的计算机软件应用上了,例如word、excel这些在学校里就要学好,学精,现在很多工作上的资料都是电脑化,这些基本功打牢,以后就用得上场。虽然都是一些比较简单的工作,但我也收获了不少,从前辈们身上就学到了很多宝贵的经验了,例如对待工作的态度,处理事情的应变能力,管理能力,沟通能力以及表达能力。

通过这两次实践活动,我明白很多道理,一个人初次踏入社会,我们要主动适应环境,熟悉周围的人和物,而不是等待环境来适应我们。也明白赚钱是很不容易的,我深刻体会到父母的不容易,以后用钱方面不能这么浪费,要节俭点。人生在世,不如意事十有八九。在社会这样复杂的环境里,不比在家里,在学校,没有什么烦恼挫折,我们应该放下那种轻狂,诚恳的向别人学习,尤其是前辈们,无论从年龄或是阅历上,他们绝对比我们有经验。一步一步地完成,不要一下子期望就太高,要正确的估计自己。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

这两次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。我会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

暑假社会实践工作总结篇7

为了提高学生的动手能力和沟通交流能力,更好的融入社会,学校于20__年12月25日组织了高二学生奔赴苏州进行为期两个月的社会实践活动,共参加262名学生。通过此次实践活动,学生也都深有感触,现从利弊两个方面总结。

一、有利的一面

1、学生养成了良好的习惯

①吃苦耐劳

此次活动最明显的就是学生摒弃了“小皇上”、“小公主”的生活态度,养成了吃苦耐劳的好习惯。

这个电子厂主要是生产cisco电话机、cisco路由器、中小型液晶显示器,例如手机的显示屏、电脑显示屏等等。由于正值春节,很多员工放假,造成了人力资源的紧缺,这就要求学生必须有长时间工作的心理准备和过硬的身体素质。身体上的劳累使学生深刻明白了赚钱的不易与父母的艰辛,明白了知识的重要性。②遵守规章制度

无规矩不成方圆,工厂的规章制度比学校的校规校纪更加严格,大到学生的行为规范,小到学生的衣着、厂牌的佩戴等等,而且和学生的金钱密切联系在一起,违规就会被警告,甚至是记过,所以学生养成了严格遵守工厂的规章制度,懂得了守纪的重要性。

③勤俭节约

由于苏州的物价水平高于漯河,学生们体会到了金钱的重要,知道了父母赚钱的艰辛与不易,日常消费中,省去了很多不必要的花销,也懂得了平时在校乱花钱的习惯是不对的,渐渐的养成了勤俭节约的好习惯。甚至好多学生平时吃饭都是以吃饱为准,不再讲究所谓的面子问题而铺张浪费。

③良好的卫生习惯

工厂里的住宿区、厂区、休息区等都有严格的分布,甚至有专门的吸烟区,学生工作的车间也不允许随地乱扔垃圾,而打扫卫生则是每次下班时的必做工作,学生渐渐就养成了不随地乱丢垃圾,保持好自己的卫生。

2、更深层次的理解了感恩

开展感恩教育是对学生思想的一次洗礼,可是以往的感恩教育总是水过地皮干,学生只是表面知道了感恩,未从内心真正的接受感恩,未从实际行动中去实践感恩,大多数时候都是敷衍了事。可是经过这次实践活动,学生体会到在外打工赚钱的父母的不易,老师平时对他们的谆谆教诲,更懂得了一句话:“没有人无缘无故对你好”。社会是残酷的,总是充满了人情的冷暖,他们深刻懂得了父母、老师对他们无保留的付出,也加深了他们对父母、老师的感恩,以及以后的实际行动中。

3、提高了学生的社会交往能力

进入车间工作,学生所面临的几乎全部都是陌生人,没有了以往熟悉的同学,没有了老师的依靠,没有了父母的依赖,只能依靠自己,迈出了与陌生人交流的第一步,也学会了如何去和陌生人交流,乃至更好的沟通感情,交流与沟通能力得到了很大的提高。

4、增强了学生的抗压力

处于叛逆期的学生心理承受能力较弱,自尊心比较强,在得不到肯定或者被批评的时候往往会产生一些负面情绪。个别学生的心理素质比较差,忍受不了旁人的冷嘲热讽,往往在工作中遇到些许挫折就会打退堂鼓。工厂的管理机制和学校的管理机制截然不同,有过之而不及,在流水线作业的要求下,完成不了工作量就会受到训斥,更有甚者会受到一些不公平的待遇,以及老员工的冷嘲热讽。在这样的环境下,学生尤其学会了“忍”,懂得了忍耐的含义,也体会到了实际行动中,两个月的实习活动中,很多人的抗压能力得到了很大的提高。

5、独立生活能力得到提高

由于学生从小娇生惯养,很多生活技能都不能很好的掌握,甚至有些学生连洗衣服的最基本生活能力都不会,而在外两个月的时间里,学生的吃饭、穿衣问题需要由自己解决,更多的则是对生活费的统筹安排问题,学生也渐渐进入独立生活的角色,能够合理安排自己的生活费、吃饭、穿衣等基本的生活。

6、了解了一些劳务合同的知识

在签订劳务合同的同时,学生也了解了关于劳务合同的知识,而在工作过程中,又深刻体会到了懂得劳动法的重要性,也学到了一些关于劳动法、用工合同等反面的知识,为以后参加工作打下了基矗

二、弊端

1、沾有社会不良风气

①散漫

实践期间,除了工作以外的时间完全由学生自己安排,而工作期间,学生也养成了偷懒、耍滑头的坏习惯。部分学生就会把工作之余的时间全部花费在游玩上,而喜爱上网的学生则把时间花费在网吧里,既浪费金钱,又没有得到充分的睡眠,上班期间打瞌睡、玩手机、说话等现象时有发生。

②说脏话

社会是个大染缸,一些自制力稍差的学生就会深受其害,最明显的就是说脏话的学生日益增多。

③虚荣心

灯红酒绿的生活对学生是一种极大的诱惑力,一些学生的虚荣心膨胀,花费不必要的金钱在穿衣打扮上。最突出的就是第一个月工资发下来之后,一部分学生用来烫发、买手机、买衣服等等,而结果就是工资所剩无几。

2、辍学念头时有发生

最主要有两类学生产生辍学念头,一是家庭条件稍差的学生,家里无能力或者供养上学比较困难的学生,二是受到社会金钱利益的影响。

3、恋爱现象此起彼伏

青春期的孩子会因为工作的枯燥而产生空虚寂寞的情绪,这样就给学生早恋提供了机会,一些孩子由于忍受不了寂寞而恋爱。更有甚者,在厂区内视老师如无物,丝毫记不起自己的身份是学生,俨然以社会青年自居,做出一些不合时宜的行为。

4、思想调整不及时

社会与学校有很大的不同,一些孩子对于打工者和学生的身份不能及时的调整过来,来到学校之后,仍然以打工者自居,不能很好的投入到学习中。

此次实践活动有利有弊,学生从中学到了社会实践能力,但也沾染了些许社会风气,希望同学们能够及时转变思想,更快更好的投入到学习中去。

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