心得体会可以启发我们的创造性思维和解决问题的能力，我们通过不断积累心得体会，逐渐提高了自己的决策能力，以下是尚华范文网小编精心为您推荐的发问卷调查心得体会5篇，供大家参考。

发问卷调查心得体会篇1

周四，又是一年一度的"3.15"消费者权益保护纪念日，这几天，全国人民都在关注消费者的权益保护问题，央视也会一如既往的举办"3.15"晚会，曝光一些没有良心、没有公德心的企业和事件。经营者这两天也很注意，也在尽力避免自己被投诉，避免自己的商品上了工商局的黑榜单。当然，各地工商局及工商行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益保护工作也很重视，也在加强市场检查力度，避免自己的辖区出现大的损害消费者合法权益事件，及时处理消费者的投诉，查处损害消费者合法权益，尤其是损害消费者合法权益的违法行为。

当然，每一位工商执法人员都知道，保护消费者合法权益是一项长期的工作，仅靠工商局单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事，同事说：不知道消费者如何想。

在平时，除了工商局，有哪个单位会想到消费者？消费者投诉时，谁会看到他们？"3.15"到了，突然会冒出很多单位，他们都在抢着宣传自己在保护消费者权益上的职能，大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国保护消费者合法权益的一部分现状。消费者投诉时，除了想到工商局，恐怕想到的就剩下到法院提起诉讼了。《消费者权益保护法》提到的到"有关行政部门申诉"，除了工商局在不折不扣的落实，不知道还会有那个部门也在落实。

我也希望自己的认识是片面的，毕竟，处理消费者投诉的部门越多，消费者的合法权益也会得到更大的保障。保护消费者合法权益是不是只能靠处理投诉来实现？如何才能更好地保护消费者合法权益？我想，处理消费者投诉，是一种被动行为。保护消费者合法权益，工商部门更应该主动。实际上，工商部门、工商行政执法人员只要切实履行法律法规赋予的市场监管和行政执法职责，就是对保护消费者合法权益做出的最大的贡献。

法律法规宣传、打击商标违法行为，打击市场违法行为、广告违法行为、打击无照经营违法行为等工作，有哪一项与保护消费者合法权益无关？经营者主体资格合法、市场经营行为合法有序，经营者与消费者消费纠纷会减少，消费者投诉事件也会减少。一旦遇到投诉，经营者与消费者达成和解、能够依法作出赔偿或者补偿，工商局的处理投诉工作量也会减少，消费者合法权益也会得到最大程度的保障。

如果各个负有保护消费者合法权益的部门都能依法履行职责，会是怎样的情况呢？

发问卷调查心得体会篇2

当今社会，做任何决策和投资都需要用到市场调查问卷。

比如你要进行创业，首先要选址选项目，哪么在挑选项目的时候，你自然就要对当地进行一些调查，当然可能是简单的走访，也可能是专业的问卷调查，这些都属于市场调查，通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎，有哪些项目可以投资，哪些项目已经饱和。

再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品，也需要进行市场调查，了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足，顾客对产品的意见，以及竞争企业产品的优势和劣势，从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。

再比如政府要做一项涉及公众利益的决策，提前会举行听证会，这其实就是一种市场调查的方式，通过调查了解民意，了解对决策的看法和意见。

综上只是简单的几个例子，通过市场调查，可以获取你想要的各方面信息，然后为你的决策提供依据。

首先通过市场调查可以了解目前高校中都开设了哪些专业课程，哪些专业课程的人数和比例，从而可以看出几年后哪些课程毕业后人数最多，人数最少。其次通过市场调查可以了解目前社会上都有需求哪些专业的人员，每种需求量的多少。

再者可以预测下未来社会的职业发展趋势，社会上对各职业的需求会有什么样的变化。人们通过了解这些就可以很好的为自己选择一个社会上非常需求的职业和专业。

通过学习市场调查，知道了它是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤①一般按如下程序进行：①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。

通过对这门课的加深了解，明白了什么是市场调查，它的特点，方式，种类，作用，意义。对我们将来进入社会，进入工作中将是一个很好的运用工具，对市场的分析及消费者的需求，关于企业的利润化都与市场调查密不可分。

其实在当今社会，已有很多关于做市场调查方面工作的公司，为企业作出谋划，没有数据支持而单凭经验的营销决策面临着巨大风险，只有经过专业数据收集，才能让企业更了解市场，从而实现更科学的决策。市场调查公司作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司，不仅仅可以提供数据，也不只揭示表象，策点提供的是更多前瞻性的市场观点，可行性的操作策略，并协助客户做出正确的业务决策，获取可观的利润。提供全面信息，辅助科学决策。市场调查是件技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评估。

经过不到16周的时间学习市场调查。我们参与学习当中，让我们学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。总之经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中，积极发挥了我们专业的优势。

调查问卷心得体会范文5

做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。

首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。

调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。

调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。

在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。

这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。

发问卷调查心得体会篇3

大三下学期学校给我们开展了《市场调查与预测》这门课程，由于是王艳老师带领我们学习，我才喜欢上了这门课程，老师不仅不放弃一个学生，而且还让我们做一些实践的练习，让我们可以把理论运用于实践中。

前半学期王老师一直在给我们讲理论部分，让我们扎实理论基础。后半学期就开始让我们分成5—6人一个小组，然后小组讨论出一个想要调查的主题。每组分别挑选一个组长，组长负责挑选调查主题，组织组员一起讨论关于问卷的内容，然后分配小组成员收集问卷中应该涉及的问题（廉静和张弛，康伟家应该表扬，他们交问卷很及时），和小组成员一起挑选适合问卷的问题，还有问卷前后是否衔接的问题。这次担当小组长，不仅让我和班里同学关系更加拉近了，而且锻炼了我的组织能力，沟通能力，协调能力和实践能力。

虽然在设计问卷过程中不是想象的那么容易，但是经过我们的组的努力，我们还是克服了这些困难。经过一次次的修改，虽然不是很完美，但也设计出了我有生以来的第一份问卷，我非常高兴，希望能早点去做调查。

星期二王老师叫我们把问卷交上去，让学习委员去复印，每组100份，我们组有6个人，所以我给自己分了20份问卷，其它5个成员每人16份问卷。

当时问卷发下来时，我就选择了一个地点去发放问卷——食堂。我的问卷发放开始啰！但是我又想了，别人都在吃饭会不会不理我呢，但是一想每件事情都会第一次，只要打破了这种局面，我想后面的事情会更加顺利。于是我四周观察一圈后，发现一个坐在我背面的同学快要吃完饭了，我鼓起勇气走过去，说：“您好，不好意思，打扰一下，您能帮我填一下问卷吗？”他欣然同意了，说等吃完饭再填，我立马把手里的笔交给他，并回到自己的位置等他填完问卷。没过多久，他把问卷给我送过来了，让我激动万分，然后一直对他说谢谢。他一定不会知道因为他让我第一次出师这么顺利，使我更加有自信，，自己能做的更好。怀着兴高采烈地心情我又抱着问卷去给其他一些同学，这个过程都很顺利，我想耽误不了他们多少时间，他们肯定会帮我填的。但是当我到了三个女生面前，我刚说完自己的意图，她们就拒绝了，她们说吃饭着呢，不想理我。这时的我非常地尴尬，刚才大家都很高兴的接受了我的问卷，她们却这么不给我面子，我很难过，但是我又不能退缩呀，因为还有这么多份问卷还没有发放呢，这么点小事怎能阻止我前行呢？对，勇敢的往前冲吧！我又来到了她们的饭桌前，又向她们解释了我们调查的目的，并且希望她们能配合我的调查，我说愿意等她们吃完饭在做也行，最后她们答应了，我把问卷和笔都放到了她们旁边，没过一会儿，其中一个女孩把问卷给我送过来了，我欣喜雀跃，仿佛天上掉下了个聚宝盆。

接着我又来到了我的第二个目的地——篮球场。因为这里有篮球比赛，还有很多同学在这里课余活动。我逮住机会就往前冲，这里真是热闹啊，但是大多数人不是在打篮球就是聚精会神地盯着球场上的每一动作，这时我的心里又泛起了涟漪，我这样冒昧地上前，他们会理我吗？肯定会嫌我烦，打扰他们看篮球赛了。但是我是个不服输的人，越是有困难，我就越要勇往直前。

为什么要选择篮球场作为我的目的地呢？原因有三：一是这里男生多，如果是女生去的话会不会好说话一点呢；二是因为这里人多又杂，肯定有不同年级的同学，这样我的调查就会更加具有代表性一些；三是这里好多人是坐着的，要好填问卷一些。

当我找到第一个被调查者时，他很不方便，因为他手里抱着一只狗，我只好勉为其难地把狗抱在自己怀里，那位同学顺利地完成了问卷，我道过谢之后又去找下一个同学。刚开口准备让对面那对情侣帮忙时，她们立马说我们不是大学生，我还问了她们是干什么的，说是研究生，我想研究生难道不是大学生嘛，算了，继续发问卷吧。总之，整个发放问卷过程总体很顺利，虽然遇到一些小问题，我也努力的克服了。直到最后问卷发放完毕，我还意犹未尽，感觉问卷太少了，这个过程真有趣。

这次的实践让我学会了不少东西，与陌生人交谈没有那么胆怯了，遇到问题会自己去解决，去思考。在这次小小的社会实践中，我知道了如何用语言去交流，面对不同性格的人应如何应对，遇到各种尴尬场面如何处理等等。可以说，虽然这次活动属于小型的，但我学到的东西一生受用，而且在遇到让我做问卷的事情，就不会措手不及了。问卷发完了，我又开始把各个组员的问卷收过来开始统计，本来想做一个不一样的实验报告，图表结合那种，由于自己时间不充足，知识也有限，最后就只分析了里面的一些问题。

从我们的统计结果可以看出，50%的同学都用的是诺基亚这个牌子的手机，很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。对于手机的性能来看，大学生还是对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是功能，价格，服务，颜色。大学生一般在打电话、发短信、上网、听歌方面比较多。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，蓝牙等。

相信这次锻炼给我们每个同学都带来了不少好处，这将是我生命中难得的一次经历，让我对手机的很多方面有了更多的了解，总之，感谢学校的支持，感谢被调查者的配合，感谢老师给予我们的指导和这次锻炼的机会！

发问卷调查心得体会篇4

2号上午，天气炎热，咱们暑期实践小分队四人由杭州电子科技大学出发，奔赴下沙高教东区做相关大学生开网店现状的调查问卷。咱们四人最先开始在国产工商大学开始当天的问卷调查。咱们把做问卷的详细地点定为教学楼里的自习教室，分配好问卷，咱们开始向各自的教室进发，以前都是咱们做别人的问卷，这次反过来让别人做咱们的问卷，咱们都怀有一丝的忐忑和紧张，不过咱们团队成员都有与陌生人交谈的体会，组织自身语言的功底，一个又一个同学的积极配合给咱们带来了庞大的信心。期间，只有一个同学因为太忙拒绝了咱们的问卷调查，其余同学都认真的填完了咱们的调查问卷。当咱们从一个教室进入另一个教室，手中完成的问卷越来越多时，炎热的天气没给咱们带来一丝的烦躁，脸上都洋溢着幸福的喜悦，庞大的满足感，和成功感。

良好的开端是成功的一半，随后咱们团队在下沙其它大学高校的问卷调查活动都很顺利的完成了，当看到所有完成的调查问卷摆在咱们面前时真的有一种超脱的感觉，但是咱们知晓这只是咱们这次暑期实践活动的第一天，等待咱们的将是更庞大的任务。

回想即日的问卷调查活动，无处不体现咱们暑期团队四人的力量和团结。在庞大的工作面前咱们没有人抱怨，咱们每私人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着很累，但是咱们做的很开心，很愉快，流了汗，也收获了成功。议决这次问卷调查活动咱们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的暑期，咱们历练了自身的内心。

在此感谢所有积极配合和参与咱们这次问卷调查活动的同学。坚持到底就是胜利，为咱们团队接下来的日子加油!成功属于有准备的人!

发问卷调查心得体会篇5

大学生接受恋爱观调查的有340人，男生136人，女生204人。其中有约88%的同学谈过恋爱，正在恋爱中的人只占约50%。在接受调查的学生中，有接近8%的学生对求学阶段恋爱持有反对的态度，还有部分学生表示没有考虑恋爱的问题。调查显示，有40%的大学男生表示对失恋无所谓，会再找一个，而女生却有80%认为对失恋会悲痛欲绝。这表明了大学男女生的恋爱观差异，女生普遍比男生对爱情的态度要执着。而这份执着，往往导致情绪的不稳定，是影响学习与生活的一大问题。

求学青年这一受着保护的群体，在还没有面对社会的压力，总是在学校中享受着“无忧无虑”的生活，主要任务无非是学习，而在不断的面对学习时，总会在有余的时间里想去尝试如恋爱这些学习外的精神物质。而这简单的追求，从来就不用像新婚夫妻那样考虑生活中的各项开支，或者是其他来自共同生活的各种压力，也是这种“无压力”的恋爱，致使求学中的我们有着尝试恋爱的心理。而在不断的接近这“爱情”的时候，就产生了各种不同的恋爱观。

由于恋爱思想的不成熟，不恰当的恋爱观也出现在了学生的恋爱当中。表现出思想上的波动、情绪上的不稳定、冲动、幻想。

1、朦胧性。

首先，正是那种说不清、道不明的感觉，使得少男少女之间的感情具有着独特的朦胧性。之所以说它朦胧，是因为畅游在青春小河里的青少年，还没有懂得什么是真正的爱。真正的爱不仅仅是一种情感，更是一种责任和义务，是一辈子的承诺和关怀。她还包括宽容，牺牲。有的青少年只是把对某个异性的好感当成了爱，也许只是喜欢他（她）的外貌，只是忘不了他的声音，他打球的动作，他走路的样子，甚至是他穿在身上的那一件外套；只是钟情于她的笑容，她的眼神，她的舞姿，甚至是她飘逸的长发。很多高中生的恋情由外貌的吸引开始的，往往因为新的更吸引人的外貌出现而结束的。

2、单纯性。

认为爱至高无上，认为爱就是一切，往往把爱神圣起来，纯粹起来，根本不管其他因素。一旦发现有谁把爱与经济状况、社会地位等相联系，就认为爱不纯洁了。这种只讲爱不讲其他的单纯性的恋爱观，在现实生活中肯定是行不通的。“物质决定意识”这是唯物主义哲学的一个基本观点。对于成年人来说，谈恋爱、找对象，爱情并不是惟一的因素，还有其他方面的考虑，比如经济、地位。但是青少年在发生恋情时却对这一切毫不考虑。

3、冲动性。

在恋爱过程中，往往凭自己的情感来左右自己的行为，经常感情用事，不太考虑自己应注意什么，应遵守什么，应承担什么责任或义务。往往只顾眼前不管以后。只要对方在某些方面符合自己的要求，就很投入，甚至不顾一切，而一旦出现矛盾，便很快翻脸，甚至分手。这种缺乏理智、太情感化的恋爱必然面临很多矛盾，使双方的关系不时出现裂痕。

4、盲目性。

他们往往是只凭自己的情感需要或某些感觉或某些看法而开始恋爱的，几乎没考虑自己应找哪一种人，不该找哪一种人，带有很大的盲目性。有的只是为了排遣内心的烦闷与孤独，有的是为了面子（如认为别人都在谈恋爱而自己没谈就很没面子），还也有的同学甚至只是为了好玩和探奇谈恋爱。还有的甚至就是一种性欺骗，一旦达到目的就见异思迁，草草收场，根本不是为了真正的恋爱甚至婚姻。这种盲目性常常使他们的恋爱没有方向，甚至走入许多误区。

5、不稳定性。

青春期是人生重要的成长时期，也是生理和心理急剧变化的时期。随着年龄的增长和社会阅历的增加，青少年们的理想、志趣、爱好、性格等等都会发生很大的变化，从而引起爱情的变化。