心态的培训的心得体会通用7篇
认真记录好心得,我们的内心思想活动才能得到进一步提升,如果不能重视起心得的写作,那我们是很难得到成长和进步的,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的心态的培训的心得体会通用7篇,供大家参考。
心态的培训的心得体会篇1
2013年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习,我深有感触,这次培训使我思想系统化和深入化,提高了我的思想认知水平。
培训课程刚开始,由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏,顿时培训的气氛活跃了起来,消除了大家一天工作的疲惫,后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师,开始了这次课程的培训。
老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位,心态出了问题,就要调整好心态,好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态,塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态,就是要让朋友们建立积极的价值观,获得健康的人生,释放强劲的影响力。
你内心如果是一团火,就能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是融化了也还是零度。要想温暖别人,你内心要有热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作,快乐生活每一天,以积极的思维对待人和事,要事事充满热情和朝气。
老师又给我们讲了几个名言和故事,让大家分享从中得到的体会,这个方面做得很好,不但活跃了课堂气氛,而且还调动了学员间的互动,又让大家学到了知识,所谓是一举三得啊!
最后,老师又给我们讲解了成功的十种心态,以及成功的十六字方针。虽然语言简练,但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板,这让我明白在企业上班要有主人翁的精神,要注重团队协作,服从领导的安排,让人家感觉你是一个值得信赖的人,不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始,这样才能学到更多的知识,做一件事情并不难,难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考,多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心,感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人,因为他们锻炼了我的成长。
总结:用阳光心态享受生活,学会放下。该放下的放下,忘记该忘记的,记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人,等于给了别人持续伤害你的机会。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。
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心态的培训的心得体会篇2
历时三天的20xx年xx区社区干部集中培训班,课程内容丰富,切合社区工作实际,授课的教授和领导用他们的学识、智慧与经验,生动地为我们讲授了丰富多彩的课程。使我在思想上有了新的提高,理论上有了新的认识,收获颇多,受益匪浅。下面谈几点心得体会:
一、坚定理想信念,全心全意为人民服务
培训授课当中,区委党校高级讲师刘晓玲讲授了理想信念教育。中共中央指出,理想信念就是共产党人精神上的squo;钙squo;,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会squo;缺钙squo;,就会得squo;软骨病squo;。现实生活中,一些党员、干部出这样那样的问题,说到底是信仰迷茫、精神迷失。使我认识到理想信念是我们党强大的政治优势,是每个党员干部的终身必修课。作为一名社区党员干部,要有道德修养,文化修养和党性修养。更要把坚定理想信念作为工作之魂,坚持正本清源,注重贯穿始终,使思想和行动保持高度一致,坚持一个宗旨,全心全意为人民服务。始终做党的忠诚卫士和群众的贴心人。
二、加强党风廉政建设,发挥模范先锋作用
要想做好社区工作,必须得到党员与广大居民的支持和配合。搞好社区党风廉政建设,对于改善党群、干群关系,维护党和政府在人民群众中的威信和形象,维护社区稳定,加强党的执政能力,提高党的执政地位,具有特别重要的意义。今后的工作中,坚持按制度办事,定期开展班子成员的学习培训活动,提高了班子整体的政策水平和业务素质。通过社情民意室,反映社情民意、居民心声,成为社区政务公开和接受群众监督的窗口、社区文明的旗帜。通过开展党员座谈会,倾听群众呼声,解决群众热点难点问题。邀请社区全体党员参加,让他们为社区工作出力献策,发挥党员模范带头作用,以点带面,以党员带动群众,真正实现社区工作全员参与。
三、科学管理社区,提升服务水平
随着形势的发展,时代的变化,党和政府对社区工作更加重视,同时也对社区的各项服务职能的要求越来越高。社区工作开展的好坏,也影响着社区千千万万的居民的切身利益和日常生活,这就要求社区的管理和服务紧跟时代的发展,管理更科学,服务更贴心。建立科学的网络化、智能化管理对更好的发挥社区职能有着十分重要的作用,不仅能减少工作人员的工作量,避免了重复劳动,也减轻了工作压力。更能及时的解决居民问题,有效的维护居民利益。
四、立足本职,学习永无止境
社区工作纷繁复杂,不是一个人能够独立完成的。因此社区干部要头脑清醒,团结协作。那么精通本职,熟练业务,即成为做好社区工作必不可少的因素。社区工作者只有不断的掌握学习各类政策,积累知识,摸清家底才能更好地及时地为居民提供必要的服务,排忧解难。
短暂的学习培训结束了,肩上的担子更重了。今后我要加强理论学习、专业技能学习,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
心态的培训的心得体会篇3
我参加了沙坪坝区中小学心理健康教师培训班。此次心理健康培训的时间虽然仅7天,但在我的心理却激起了层层涟漪。我相信这次培训给与我的东西决不止的理论知识,它会有一种延续性,影响我的生活,影响我的工作,影响我的人生……它会让我更为自信更为坦然地接受一次次的挑战!心理健康教育我还处在初步的学习、摸索阶段,但我相信它肯定能帮我解决工作中遇到的很多难题。只要我不懈地努力,一定会迎来学校心理健康教育灿烂明天!
在培训学习中,聆听了教授与从事心理工作一线老师的讲座,他们都以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述了心理健康这门学科的魅力所在,给了我强烈的感染和深深的理论引领,并且通过理论学习、小组讨论、自我剖析等让我们意识到心理健康教育是一门提高学生的基础教育,同时也让我们知道,加强对学生的心理教育,可以减少甚至杜绝学生的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素质,促进学生的人格健全发展的目标,教师的作用是无可替代的,尤其是班主任。所以在这几天的培训学习中,我都认认真真地上好每一节课,做好笔记,学好心理健康方面的知识,帮助学生学得更好,生活得更好!
在培训学习中,每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友探讨了疑惑。在一次次的中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训,收获颇丰、感想颇深:眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。对我的教育有了一个新的认识。
心态的培训的心得体会篇4
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
心态的培训的心得体会篇5
俗话说:“亲其师,信其道。”多年的教育经验证明,学生往往是喜欢教师,再接受教师所提供的教育。学生很注重对教师的整体感觉,如果他们喜欢某个教师,就会对这个教师所给予的教育会产生很强的接纳感,并带着良好的情绪来理解教师的语言,接受教师的要求和教师所施加的教育影响。反之,教师无论有怎样的良苦用心,学生都难以接受,并从内心深处对教师产生很大的抵触感,所以做受学生欢迎的教师已势在必行。
一、要善于与学生沟通
那么,怎样做才能让学生信任你,喜欢你呢我认为,今天的教师,首先要做到 “ 五个学会 ” ,即学会鼓励、学会尊重、学会公正、学会赏识、学会呵护。首先,我们要善于鼓励学生,你的每一声鼓励,会让学生找回那份本已失去失去的自信,会带给学生勇往直前的不竭动力,去勇攀高峰、摘夺桂冠。其次,我们要想赢得学生的尊重,首先要学会尊重学生。他们更渴望得到尊重,他们更渴望在和谐的阳光下汲取雨露。俗话说”尺有所长,寸有所短。”我们时刻应该怀着一颗平常心,一视同仁,平等对待。花儿离不开阳光雨露的呵护,学生更离不开我们广大教师的呵护,正视缺点,明确不足,指明方向,引发动力,用爱心撑起一把小伞,用诚心搭起一座小桥,用信心发出一束亮光,让学生踏平坎坷,继续出发。
二、展现人格魅力,塑造高尚品格
教师的形象与品格潜移默化的影响着学生,对学生思想的形成与品格的塑造起着决定性的作用。高尚的人格形象会产生巨大的凝聚力和感召力量,直接影响学生人格的形成和发展。学生往往喜欢讲课风趣幽默,对待学生宽严有度的老师。讲课风趣幽默是教师人格魅力的重要体现。这就要求广大教师讲课善于用具体生动的事例引入新课,深奥的道理讲得深入浅出,浅显易懂。在学生感到疲劳时就会来几段风趣幽默逗学生快活,让学生乐学。特别善于激发学生的兴趣和热情,调动学生学习的积极性,这样学生就学得轻松愉快而且效率高从而达到事半功倍的目的。学生作为被教育者,在接受文化知识教育的同时,他们更关注他们在老师心目中的地位,尤其更注意老师对自己的态度。因此这就要求我们广大教师善于审时度势,张弛有度。首先我们广大教师要有宽广的胸襟,要将心比心,善解人意,要善于按照他们的成长规律,给与他们改正缺点错误的时间和机会,不能一味的批评和指责,甚至体罚或变相体罚。同时老师还应该做以身作则的老师,这种老师是学生的表率。凡是要求学生做到的,自己首先做到;凡是学生一下子难以做到的,从不强求学生。教学生做人,自己首先做好人。总是实事求是,循序渐进,作好学生的表率。
三、平易近人的态度、镇定自信的心态
作为一名教师,给学生留下良好的第一印象,必将增强教师对学生的吸引力。无论一名教师的教育经验多么丰富,当他第一次出现在学生面前时,实际上已经为今后的工作埋下了伏笔。首先,作为一名教师在步入课堂时,要仪表端庄,举止大方,面带微笑,让学生感觉到你的平易近人从心理上拉近教师与学生之间的距离。其次,教师应当表现的自信,幽默风趣的谈吐。镇定自若的心态,必将对学生产生深深的吸引力,从而使学生对教师的课程深深着迷。
四、学会批评学生的艺术
学生因为自己的年龄特点,活泼好动,自制力差,缺乏毅力,容易受外界因素的影响,往往犯下这样或那样的问题,而这恰恰是影响师生关系的关键时刻。此时如果教师适时的采用一定批评艺术,将心比心,把握分寸,掌握手段,既可以教育学生,又赢得了老师的信任,真可谓一箭双雕。批评学生时,要充分考虑到学生的心理年龄特点,从学生的心理需求出发,考虑到学生的合理要求,注意学生的自我尊严。例如在指正学生时,可以先从自己曾经犯下的类似的问题谈起,指出行为的过错;同时批评前先表扬学生、鼓励学生,使学生产生改正缺点的信心。总之,在采用恰当的批评手段后,师声之间的关系会进一步融洽。
著名诗人藏克家为斯霞老师作过一首小诗:“一个和孩子常年在一起的人,她的心灵永远活泼像清泉。一个热情培育小苗的人,她会欣赏它生长风烟。一个忘我劳动的人,她的形象永远在孩子们的记忆中鲜活。一个用心去温暖别人的人,她自己的心必然感到温暖。”我们
只有享受教师这一份工作,享受与自己的学生在一起,那我们就会成为受孩子们欢迎的教师。因此,无论是为了学生,还是为了自己,修行自己,丰富自己,调整自己,使自己具有独特人格魅力的人,应是我们的理想,也是学生对师者的诉求。
心态的培训的心得体会篇6
前一段时间我们共同参加了《阳光心态》这项培训,今天很高兴能有这个机会和大家一起坐下来互相交流一下心得。
通过上次的学习,我们进一步体会到了一个人的心态对这个人的健康、生活、家庭和事业的影响都十分巨大。
对于一个人来说,当他做到企业管理者这层时,伴随着他在事业上的拼搏,他的年龄也在悄然地增长着。年轻的时候多熬熬夜、多出几次差,多抽几支烟,也许都不会感觉什么,可是有一天你会突然发现,本来不在乎的事儿,如今真的不敢再大意了。我想,1和0的道理在座的各位都很清楚。事业、金钱、家庭等等这些都只是0,而健康的身体才是1,1没有了,那么有再多的0还是毫无价值的。而我们深知,心态对身体健康的影响是巨大的,要是因为自己的心态不健康、不阳光,而影响了我们的身体健康,然后再去治疗,花着钱不说,还得遭着罪,对于我们做企业的人来说,这种只赔不赚的买卖,我想我们都不会去做吧。
对于一个企业来说,管理者的心理健康状况对整个企业文化的健康状况同样有着重大影响。目前,××处在机遇与挑战并存当中。面对着国家政策的变动以及更激烈的市场竞争,曾经辉煌的××业,重新开业的××,以及在××即将建设的项目,如何才能站稳脚步,再创辉煌,这些都是对我们企业的严峻考验,同时也是对我们企业管理者心态的考验。我们既不能认为企业无所不能,盲目投资、盲目扩张,形成浮躁的企业文化;也不能“小富即安”、“安适自得”、“固步自封”,使企业停滞不前。我们必须在面对压力、挫折等等的情况,都要经受住考验才行啊。
在我们的实际工作和生活中要保持阳光的、健康的心态,首先要努力做的一些最基本的事情是什么呢?
我想,最简单的,就是我们要学会微笑。我们始终在要求员工要微笑服务。如果我们每天看到每名员工时,努力给对方一个微笑,而不是严肃的面孔。那么员工看到你时,会感到亲切,会感到你对他工作的肯定,缩短了与你的距离感,那么,你的一个不起眼的微笑,可能不经意间就对建设和谐性企业起到了一个巨大的促进作用。比如,前一段时间,我们对新招的一批大学生召开了一次座谈会,有几位大学生分别都提到了这一点,他们在每天早上遇到领导打招呼时,看到领导对他的一个微笑,工作中听到部门领导一句简单的肯定及表扬,都使他们感觉受到了巨大的鼓舞,同时也使得工作上与部门领导配合得更为默契。
其次,我想我们要始终把员工当成企业最重要的资产。真正的重视员工,考虑员工的切身利益。世界石油大亨保罗·盖蒂说过:我宁肯有100人,每个人付出1%的努力来成功,我也不愿意用我一个人,付出100%的努力来成功。我们外供始终很重视纳入新人才,留住人才,培训员工等方面的工作。企业的辉煌是广大员工创造的,企业危难时也正是这些员工帮助企业度过的。
对于一个企业,无论是创业还是守业,还是拓展新业务,永远要追求品质第一。一个企业要盈利,为社会创造出非常大的价值,就要做追求三高的产品或服务,即:高品质、高利润、高附加值。先有质才会有量。我们要始终把品质第一作为贯彻始终的一项原则。××昔日的辉煌,正是因为服务及商品一流的品质。外供要在今后激烈的市场竞争中站稳脚步,再创辉煌,同样要依靠品质。
作为一个企业的管理者,我们要保持企业不断创新,持续发展,就千万不要怕下属超越自己。你是想你的企业中一个人才比一个人才更好,更棒,还是一个人才不如一个人才呢?记住,真正的领导人不一定是能力最强的人,只要懂信任、懂放权、懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的价值。拥有足够的信心,宽阔的心怀,容纳下更多优秀的人才,企业才会发展得更好。
心态的培训的心得体会篇7
今年十一月份,在工行北京分行金融培训学校,我有幸接受了如何在个人岗位上打造阳光心态的专题培训讲座,感触颇深。共同参加培训的同事们全神贯注,时而神情激昂、时而掌声如雷、时而若有所思。培训像一股春风,轻拂同事们智慧的思想;培训像一场春雨,滋润同事们干涸的心田,有时听来振聋发聩、有时听来字字珠玑,大家不禁发出感叹:值得一听啊!工作中,我们有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧,让我们摆脱心灵的迷惘,走向光明之路。
塑造阳光心态,就是要在工作和生活中调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐从而促进社会和谐的一把钥匙。此次培训,对于刚刚被聘为大堂经理的我来说,更是感触颇深,下面就来谈谈我的几点心得体会:
第一,不能改变环境就适应环境,不能改变别人就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。
在这次阳光心态的培训后,我努力在养成一种习惯——发现生活的美好方面。努力学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好。相信通过努力,自己的未来没有问题。特别是在银行工作的这些年中,我更加深刻的体会到了如果总是试图在改变环境、改变别人,最终的结果都只会适得其反、事倍功半。在银行工作中,无论是柜台抑或是大堂服务,我们都追求完美,但我们不苛求完美。这是对人的态度,每个人因为年龄、学历、成长环境、情商和工作经历的差异而在工作中都不可避免地带着个性化色彩,此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾,求同存异就应当成为人与人之间相处的基石,学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上,作为个体,也许我们并不能改变事物本身,但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马,焉知祸福。面对困难和问题是如此,面对挫折和批评则尤其如此,人的力量是有限的,而矛盾和问题却层出不穷,如果不能从旧的挫败感中挣脱,新的问题就会接踵而至。此时,脆弱的人被击垮了,而有着阳光心态的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。所以,摆脱不了工作的困扰,但我们可以保持对待工作困难的积极态度,从解决困难中去获取成就感和快乐。
第二,学会享受过程,享受工作,享受生活。
做事是讲求结果的,是领导所看重的,但过程是我们思想指导下的行为,那里面有我们的智慧和汗水。所以,享受我们在过程中的付出,是保证在工作中追求结果的动力源泉。强调过程,但不放弃结果,做事的人都知道,没有智慧和素养在过程中持续的付出和展现,是难以追求理想结果的,而过程正是价值在量上的积累。在银行工作中,更应该学会享受过程。工行客户的群体是庞大的,客户层次是复杂的,总会碰到各式各样的难题,但在工作的过程中,重要的是要学会享受工作中的成功与快乐——成功的营销、正确的指导、客户的感谢等等。这都是我们在工作中应该体会到的快乐,在困难和疲惫中学会调整心态,才能更好的工作,更好的为人民服务。
第三.学会感恩,感恩获得好心情。
感恩的心。无论何时,无论何地,对待身边的每一个人,对待没一件事,都该学会感恩。那些帮助我们的人,感谢他们的善意;那些刁难我们的人,感谢他们带给我们又一次人生的历练。西方有一个感恩节,大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献,而西方人的格言说:怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉。心态是我们去天堂或地狱的决定者。工作中,同事之间都有一个基本态度,关系有亲有疏、有好有恶,但我们肯定办公室的同事不是对手,每天有三分之一的时间需要和同事们呆在一起,如果总是僵持、冷淡、挑剔的关系,我们就会让自己从进入办公室的那一刻起奠定一个不愉快的基调,就会郁闷一整天。长期如是,不仅损坏同事之间的情感,也会损伤身体,影响生活质量,更不利于工作目标的达成。而从我自身来说,我一直对我所经历的人和事怀着感恩之情。在工行,我工作了几十年,是工行让我在这里寻找到自己的位置;能成为大堂经理,更是对我的工作和我的能力的一种肯定;能和同事们和谐相处,更是我们这个团队的默契。也许也会经历一些不愉快,但是我相信包容善待别人,宽容别人的过失,也会获得施惠一般的好心情。
第四,服务他人,服务社会。
在这次培训过后,我还学会从满足别人的需要中获得快乐,这是服务的功能。在银行工作中,服务更是重中之重,在培训过后重新回到工作岗位上,担任大堂经理一职,让我有了更深刻的体会——随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户与银行的双重代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。这样的工作心态,才是真正的阳光心态;这样的心态,才能更好的为工行做贡献,才能更好的为人民、为社会服务。