房产年终工作总结2022精选8篇

时间:2023-03-13 15:05:30 分类:年终总结

要想系统归纳个人思想,我们可以提笔写好一份工作总结,为了更好地梳理出工作中存在的问题,我们需要及时写工作总结,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的房产年终工作总结2022精选8篇,供大家参考。

房产年终工作总结2022精选8篇

房产年终工作总结2022篇1

冥冥之中,已由年初走到了年尾,___年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

一、上期考核改进项改善总结

通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。

(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有___个,加上没有记录的概括为___个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量___个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。

二、完成的工作

(一)、销售业绩

截止___年x月x日,共完成销售额x元,完成全年销售任务的x%,按揭贷款x余户,比去年增长的x%,贷款额约为x万,基本回款x元,回款率为x%,房屋产权证办理x余户,办证率为x%;其中,组织温馨家园等销售展销活动x次,外出宣传x次,回访客户x户,回访率为x%。

(二)销售服务业绩

1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。

2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情况

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

三、职业精神

1、有良好的团队合作精神和工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。

2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。

4、认真做好客户档案的记录

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。

不知不觉中,20___年已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。 20___年是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来: 20___年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

房产年终工作总结2022篇2

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。

某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

房产年终工作总结2022篇3

转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

可以说,20xx年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,20xx年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,《房地产经纪管理办法》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。

11年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产知识,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去寻找。公司的其他业务,我们也都积极去配合,为了更好的扩大公司的利益。

下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进行销售工作的基本形态,销售任务由各门店承担,各门店的计划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也认真审视了我们的工作态度,总结不足有以下几点,

1、上班时,工作不够积极,比较懒惰,房源不及时更新。

2、接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。

3、最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。

房产年终工作总结2022篇4

在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

房产年终工作总结2022篇5

时光如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作情况。刚到公司项目部时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。

针对即将结束的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:

本人在销售部工作的一点感想和回顾

营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺;

通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。

我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。

对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题

客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问。

同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

房产年终工作总结2022篇6

自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20__年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:

一、业务能力

1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。

二、个人素质能力

1、诚实。做生意,最怕“_商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。

世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

房产年终工作总结2022篇7

20___年,我委在市委、市政府的坚强领导下,以“聚焦聚力三个发展 奋力开创冲刺全省第一方阵新局面”为首要任务,坚持稳中奋进、好中加快的工作总基调,全力推进城乡规划与城市建设提速、提质、提效,不断强化规划建设统筹发展和综合调控能力,坚持冲刺全省第一方阵不动摇,主动适应新常态,实现新发展。

(一)强化顶层设计,着力实现规划引领发展

描绘美好新滁城发展蓝图。突出“绿、水、文”理念,高标准定位中心城市,高水平、大手笔修编城市总体规划和城乡产业发展体系、基础设施体系、公共服务体系等分项规划,加快形成产城融合、城乡一体的发展格局。

一是修编《___市城市总体规划(20___-2030)》。围绕把滁州建设成为“经济实力雄厚,社会事业发达、文化魅力彰显、人居环境优良、人民生活幸福的具有较大影响的皖苏间新型区域中心城市”的目标定位,完成了《___市城市总体规划(20___-2030)》修编并正式获得安徽省人民政府正式批准,___市城市规划建设用地面积由原来95平方公里扩展为120平方公里。

二是修编城乡产业发展规划。围绕加强与南京江北新区协同发展, 加速滁州崛起,编制了《___市产城融合示范区规划》,积极申报国家级产城融合示范区;围绕“两个同城化”发展布局,编制了《___市城市轨道交通线网规划》;围绕推进新型城镇化改革,编制了《___市新型城镇化发展规划》。

三是修编相关特色规划。围绕打造特色山水城市,提升城市品位、知名度,专门邀请中国城市规划设计研究院专家来滁现场调研、指导,启动历史文化名城及街区保护规划前期工作,编制了《___市城市风貌及雕塑规划》、《___市历史文化名城及历史街区保护规划》。

四是修编基础设施体系、公共服务体系规划。围绕全省“多规合一”试点,实现专项规划“一张图”,制定了《___市“多规合一”实施方案》,启动了《___市“多规合一”规划研究》;围绕推进全省城市人防工程暨地下空间平战综合利用试点城市,编制了《___市城市人防工程暨地下空间平战综合利用规划》;围绕坚持突出特色,全力提升城市形象品味,开展了《城市绿地系统规划》、《水库景观控规设计》、《城市步行和自行车交通规划》等涉及公共服务设施、市政基础设施、公共安全设施方面的共18个专项规划的编制编制工作。

(二)强化基础设施建设,不断提升城市综合承载能力

围绕“丰富城市内涵,提升城市品位,完善城市功能,提升居民生活幸福指数”的要求,千方百计,筹措资金,实施了道路交通、市政、供排水、污水治理设施等一批城乡建设重点工程,城市基础设施不断完善,服务功能不断增强。截止10月底,累计完成城市市政公用设施建设固定资产投资75亿元,较上年同期减少 28 亿元,下降 27 %,完成固定资产投资总量全省排名第2位。其中市本级10月底累计完成城市市政公用设施建设固定资产投资 23 亿元,较上年同期增加5 亿元,增长28 %。

一是城区建设快速推进,人居环境不断改善。(1)燃气:20___年新增中低压管网200km,次高压管网33.5km,老管网改造15km,新增民用户接驳45000户。天然气管道已覆盖了主城区、___区、___县、___县、汊河工业园、苏滁产业园、大王工业园、沙黄工业园等,形成滁城环形燃气网络。(2)供水:完成一、二水厂老旧设备更新改造,运行三、四水厂,总供水能力达到26万立方米每日。世纪大道等十余条道路供水管网相继建成,供水区域涵盖滁州中心城区、经济技术开发区,苏滁产业园、琅琊新区、南谯新区以及周边多个卫星乡镇,供水管道700多公里,供水总面积约80余平方公里,总用户16万余户,供水普及率达到90.5%以上。(3)市政:新铺设(维修)滁城车行道、人行道板25600平方米,路缘石13600平方米;更换窨井、雨水井盖1580块;疏通管道1890千米,窨井清淤15000余座次, 雨水井清淤18000余座次,主出水口清淤120处,完成雨水井改造1120座;完成20条小巷道改造;改造主城区7条道路682组路灯,新安装西涧南路等8条道路630 组路灯,建成“智慧路灯照明”系统,主干道亮灯率98%以上,次干道、支路亮灯率96%以上,城市照明设施完好率95%以上。(4)城市绿色出行。建成滁城公共自行车系统一、二期站点93个,投放2240辆自行车,售卡15903张,20___年启动公共自行车三期建设。(5)游园。20___年新建4个街头游园,分别是同乐路与金陵路交口游园、六中对面街头游园、明光路与西涧路交口游园、扬子路与上海路交口游园。(6)亭城。制定了《___市中心城区亭阁命名工作方案》,启动并推进亭阁命名工作,共征集到亭名1042个,亭联106幅,亭记4篇,参与亭名网群众近4万人次。目前,对43个亭阁评选推荐的115个候选亭名正在进行社会大众投票,投票结果将向社会公布。

二是切实加强生态保护,大力实施“四水”共治。(1)保供水。开展沙河集水库、城西水库、黄栗树水库三个水源保护区调研,并提出村镇污水治理和垃圾治理等具体保护建议;启动___市自来水厂一厂、二厂道路绿化等设施改造工程。(2)治污水。新建成污水管网约140公里,启动第三污水厂项目前期工作;拟在沙河集水库保护区新建建2座日处理量200吨的污水处理厂;在城西水库保护区新建一座日处理量250吨的污水处理厂;在黄栗树水库保护区新建1座日处理量300吨、1座日处理量200吨的污水处理厂,孤山村拟建一座日处理量50吨的污水处理厂。已协助完成城郊污水厂选址、设计、施工招投标工作,即将开工建设。(3)抓节水。按照优水优用、分质供水的原则,启动公共绿化、道路冲洗等使用再生水、河水和雨水,印发实施了《城市供水管网漏损管控试点工作实施方案》,完成了主城区供水管网及附属设施普查;已对30个小区安装了60多个计量考核表。学习绍兴经验,专门成立管线测漏队,加大管网测漏工作;增设了137个加密消防栓,保障了城市消防安全。(4)防洪水。编制了《___市城市排水专项规划》、《___市城市排水(雨水)防涝综合规划》,治理城西干渠穿城段及湖心路、紫薇路、西涧路等___区排水管网,结合___区地块改造和新城路网建设,开展了雨污分流和水系梳理。同时,城西干渠清理淤积4万m3,完成城西干渠(会峰路-龙蟠河)改造工程,清淤及改造后可实现排涝量69.3m3/s。引进新加坡技术,对主城区600多座混凝土雨水收集口进行钢格板雨水口改造,增加了80%收水能力,基本实现了“撇、挡、排、疏、控”的城市防洪工作目标。

三是强力推进“三治三增”,城市地下管线普查快速推进。我委率先完成滁城主城区地下管线(给水、雨水、污水、路灯)普查,并制定了《___市城市地下管线管理办法》。牵头召开杆线下地协调会,推进了丰乐大道等7条道路34道弱电线路、28道强电线路下地工程。为尽快实现共建共享,我委加大城市地下管线档案管理相关法规的宣传力度,加强地下管线规划统筹,严格管线规划管理,统筹建设地下管线工程,落实地下管线工程规划、施工图设计文件审查、施工许可、工程质量安全监督与验收、竣工测量以及档案移交等制度,提高建设管理水平。

四是打造“数字市政”,建成“五大系统”。即,数字规划信息化平台系统、城市防汛排涝调度系统、城市地理信息巡查管理系统、市政设施巡查管理信息系统以及城市桥梁信息管理系统。“数字市政”建设,初步实现了市政管理从巡查到处置自动化功能,为城市管网的科学运行、管理和维护提供详实的管网图件和数据,为城市的规划、建设和地下空间的综合利用提供详实的管网资料以及把最新的数字技术运用到城市规划中。为建设数字化城市和可持续发展创造必要的基础条件,在全省同行领先。

(三)切实加快转型升级步伐,促进建筑行业健康发展

一是坚持“稳增长、调结构”,保持建筑业发展稳定增长。截至11月底,全市完成建筑业总产值257亿元,同比增长10.3%,预计全年总产值将突破286亿元。1—11月份,实现建筑业入库税收16.18亿元,同比增长9.6%,建筑业入库税收占同期地税总收入19.5%,建筑业实现税收总量位居全省第一方阵。全年举办五大类七期共50培训班,培训各类人员12883人,新增建筑施工总承包企业1家,新增工程造价咨询甲级资质企业3家。目前,全市建筑施工企业382家,其中一级总承包资质企业8家,二级总承包企业69家。20___年获得安徽省第九届徽匠建筑技能大赛团体三等奖。全市工程造价咨询企业已发展到19家,其中甲级资质企业5家,实现了《___市工程造价咨询行业发展“十二五”规划》确定的甲级工程造价咨询企业零的突破。

二是强化底线意识,不断强化安全监管。20___年共检查在建工程506项,下达安全隐患整改通知书309份,下达停工通知书77份。同时,开展了起重机械设备专项检查,抽查了在建工程111项,检查建筑起重设备332台,下发整改通知书68份,停工整改通知书18份,查封机械设备45台。办理安全生产许可证相关新申报、延期、变更85家;办理起重机械设备备案、使用登记1218台。今年1—11月份,全市共有92项工程创建安全生产标准化示范工地。同时,高度重视燃气安全工作,先后联合安监、质监、消防等部门,对照天津滨海燃气爆炸和芜湖“10·10”瓶装液化气爆炸事故教训,多次组织安全专项检查并督促整改。截止11月末,全市建筑安全生产形势总体稳定,未突破控制亡人指标。圆满完成第五届中国农民歌会舞台及安保隔离防护搭设等安全保障工作。20___年,我委被省住建厅和___市政府评为20___年度全市安全生产目标考核先进单位,受到了通报表彰。

三是强化监管力度,净化建筑市场。以查处建筑市场违法违章为重点,共组织检查工程项目296项次,依法对检查中发现的各类违法行为下达责令改正通知书161份,对13项工程进行立案查处。两次开展全市建筑市场执法督查工作,检查县(市、区)在建工程28项,下达执法建议书13份,按月印发《督查通报》、《建筑施工转包违法分包行为查处情况通报》。对未报监就擅自开工建设的5项工程实施行政处罚;对为进行竣工验收就擅自交付使用的5项工程实施行政处罚;对2项工程项目主体责任单位违规行为记b级以上不良记录,对7项工程的主体单位项目质量责任人记b级以上不良记录,共下发质量监督意见书55份。20___年市本级共办理务工人员岗位证书9900份,办理实名制工资考勤卡7031张,开设工资支付专户23户,累计缴存“一卡通”实名制用工工资支付信用保障金4010万元,累计代发工资约逾2亿元。贯彻落实《安徽省大气污染防治条例》,共检查在建工程项目103项,下发《建筑工程施工扬尘污染整改通知书》80份。对限期内仍未整改到位的28个项目进行处罚。对15家不能按时完成综合环境整治站点责令关停。

四是健全制度,提升质量监管水平。制定了《___市建设工程质量管理标准化制度》、《___市建设工程各方责任主体质量信用管理制度》、《___市城乡规划建设委员会关于印发___市深基坑工程管理规定的通知》、《关于加强深基坑以及地基与基础施工许可管理的通知》、《关于___市全面推行住宅工程质量样板引路工作的暂行规定》、《关于建立全市工程质量信息化监管平台的通知》等近20项制度规定,通过以上文件贯彻实施有效地加大了工程质量管理力度,工程质量稳中有升,质量常见问题投诉呈下降趋势。截止到20___年11月26日,共接受工程质量报监337项,建筑面积281.31万㎡,工程造价42.25亿元;办理竣工验收备案工程362项,建筑面积251.57万㎡,工程造价30.23亿元。报监工程监督率100%,监督工程竣工验收,工程合格率100%。长江商贸财富广场(西半部)工程被省住建厅评为“20___年安徽省新技术应用示范工程”,明光徽商大市场工程被评为“20___年华东片区质量监督工作年会示范样板工程”。

五是绿色建筑取得新突破。出台了《进一步加强___市建筑节能施工质量管理通知》、《关于规范建筑节能材料备案管理的通知》。组织开展全市建筑节能大检查,共检查工程123项,总建筑面积629万㎡,下发专项检查意见书62份。市本级共抽查35项工程,其中住宅工程30项,公共建筑5项,下发专项检查意见书26份。目前,我市(县、市、区)规划区范围内新开工工程全部执行新建建筑节能强制性标准,设计执行率100%,施工执行率100%,建制镇范围内节能设计执行率100%,施工执行率达到99%,加气砼墙体、节能门窗、高强钢筋的应用比例在全省走在前列。20___年___市中普城市广场、___县屏山苑安置小区被列入省级绿色建筑示范项目;全市绿色建筑面积达180万平方米,连续两年列入建筑产业化示范市,争取上级财政补助资金600万元。

(四)以推进改革创新为动力,全面完成各项重点工作任务

一是全力推进十大工程、十件实事。牵头完成了20___年,市委市政府安排了惠及民生内城河一期改造工程、滁城城南新区生活配套设施规划选址以及新建(改造)4处街头游园等三项任务。配合相关部门完成大唐滁州电厂项目选址意见书报批故障;完成了滁州高教科创城布展设计初步设计方案、滁州高教科创城园区总体规划以及滁宁轻轨项目、滁州机场项目选址规划前期对接等。

二是扎实推进各项改革(试点)创新工作。全面完成了20___年度市委改革办交由我委牵头或配合实施的19项重点改革任务。加快推进城市基础设施建设、运营和管理市场化进程,全面开展政府与社会力量合作(ppp模式)试点工作,确定了ppp咨询机构,着手编制了自来水公司项目初步实施方案。全面启动国家海绵城市申报前期工作,优选了内城河改造、北湖公园、南湖五期、城南湿地公园等4个项目纳入省级海绵城市试点。20___年,已经首批获得省级海绵城市试点市补助资金1000万元,并优先用于城南湿地公园建设。加大县城规划建设管理工作督察力度。建立健全县城规划建设管理工作联席会议制度,扎实开展了“六项行动”。全年组织开展5次全市范围的县城规划建设管理工作专项检查,在上半年全省督察评比中排名第二。全面完成20___年全省开工建设污水处理设施任务和___市20___年主要污染物减排项目计划,完成了___县炉桥、___市铜城、___市开发区、来安水口镇等污水处理厂建设;开工建设___县开发区污水处理厂,推进___市第三污水处理厂二期开工前期准备,启动了滁城污泥处置和中水回用项目建设前期工作。20___年,我市被纳入安徽省首批城市供水管网漏损管控试点市,争取污水管网建设项目资金1820万元;成功申报国家智慧城市试点。

房产年终工作总结2022篇8

作为房产销售的经理,我也是带领着我们部门去做好销售的工作,去得到成长,虽然今年的销售环境并不是那么的好,但是我们也是去想办法去找到方法来做好销售的工作,一年下来,也是取得了不错的成绩。在此我也是就自己销售以及管理方面的工作来总结下。

过去的一年,由于受到疫情的影响,其实很多的工作都是不太好开展,但是我们也是利用好线上的方式,去让客户了解我们的房产,清楚我们的一个情况,对于不明白的也是积极的去和客户沟通,虽然无法去看房,但是我们也是利用视频以及沟通的技巧去找到了一批有意向的客户,而等到疫情得到缓解,可以看房之后,也是积极的去维护这些潜在客户,去让他们了解我们的房子,以及的按照公司的要求去做好促销以及一些优惠措施来让工作能更好的开展下去。一年下来,销售的任务虽然和之前制定的计划有差距,但是也是清楚这个环境我们无法去改变,只能尽力的去做好自己,而同事们也是积极的来配合,大家一起团结,一起来把销售做好,也是有了一个不错的成绩。

作为经理,我也是去了解同事们的一个工作上有的困难,会去帮忙解决,同时也是多和他们交流,去探讨销售的一个技巧,同时也是在这沟通之中更加的了解他们,更好的来把管理给做好,我清楚做好销售,那么我作为经理也是要以身作则,同时也是要带领大家一起去成长才行的,工作不是我一个人可以去完成的,而是需要大家一起来努力才行的,而一年下来也是组织了多次的一个培训,大家都是有了很多进步,更好来完成工作,而自己除了做好工作也是会去多学,多去了解管理的一些方面,会多和同行来了解,自己的成长也是能更好的来带领部门一起去把任务完成,去让自己能有更多可以做好管理的经验,很是感激公司也是给予了我们很多的支持,我也是去珍惜,去做好该做的事情。

一年的房产销售也是告一段落,对于来年工作,自己也是有了一个计划会带着同事们去继续的做好销售,来争取到更多的客户,我也是相信来年的环境会好更多,也是给予了我们更多可以去把房产销售做好的机会,也是要去完成,要去提升不断优化工作的方法来为客户而服务。

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