工作总结帮助我们发现自己在工作中的价值和影响力，在工作结束后写一份出色的工作总结能让领导看到我们的工作态度，尚华范文网小编今天就为您带来了工作总结经验总结优秀8篇，相信一定会对你有所帮助。

工作总结经验总结篇1

时光匆匆，转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领老师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本学期的工作汇报一下：

一、努力学习，提高个人修养

我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。在日常工作中，关心全体教师，、我坚持读书学习，我认为园长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用。

二、强化安全工作，落实安全措施安全工作

是幼儿园最重要的工作之一本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。

1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。

2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度：强调要严格执行接送卡制度，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。

3、注重班级安全工作。学期初与各各班教师签订班级安全责任书，明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识，每周五各班级对幼儿进行安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

三、狠抓常规教学工作，努力提升办园质量

1、我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。

2、本学期计划完成较好，为提高教学质量，组织教师们开展了教研活动，每周进行业务学习，每次学习后的做反思交流，老师们苦心专研，还主动制作自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。

3、家园联系。

当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。

总之，我们面临的形势严峻、任务繁重同时，也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

工作总结经验总结篇2

转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。

在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。

去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。

其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。

最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。

工作总结经验总结篇3

又一个学年过去了，回首一年来的班主任工作，可以说是充满了挑战、辛酸与满足。对于一个成绩两极分化较为严重,而且成绩好的同学表现出来的学习习惯很差的班级来说，班主任的辛苦是可想而知的，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面是我一学年以来班主任工作的几点体会:

一、学生违纪问题与班风、学风的关系

学生在校轻微违纪现象十分普遍，上课讲话、玩手机、睡觉、吃东西、迟到、抄袭作业&b&b所谓大错不犯小错不断，屡教不改。道理都知道，就是做不到。这些小恶，够不上纪律处分，但会时时骚扰着班级的正常秩序。因为对班级有影响，不抓肯定不行，但又没有什么特别给力的抓手。自觉的同学不需要批评教育，批评教育对不自觉的同学又苍白无力。为一点小事，似乎犯不上大动干戈，但管理力度轻了又根本不起作用&b&b凡此种种，令班主任十分头疼。谈话教育，虽然有一定效果，但肯定不能对所有人都有用。用制度处罚，尺度要合适，轻不得重不得，要给予违纪学生一定的教训，又不能什么事都上纲上线。问题的解决要从分析问题开始，主要是先了解学生的心里：①不能违纪，否则会受到惩罚。②真的会被惩罚吗?③试试看，或许不会有事。④没有人把我怎么样，原来真的可以啊!⑤不用怕，老师只是随便说说吓唬人的。⑥他可以这样，我为什么不行?⑦要罚反正也不是我一个。⑧(班干部)他们都这样，我管不了。

明确了不良风气是怎样形成的，班主任就可以采取相应的行动阻止它的生成。在每一个阶段有不同的教育策略，行动采取得越早越主动，如果等个别人的小恶形成风气，再想治理，难度就很大了。

但是，必须清楚，不痛不痒、绵软无力的处罚其实是对违纪行为的另一种放纵，学生会满不在乎，规则将显得十分可笑。处罚必须是严厉的，要罚得学生心疼，其基本原则是在不侮辱学生人格、不侵害学生利益、不伤害学生身体的前提下，尽可能严厉。要让学生觉得从违纪中获得的利益远抵不上违纪所付出的代价。让违纪的同学承担巨大的麻烦、走繁琐的程序就是一种策略。并且要公平地执行规则。不要让任何试图挑战规则的同学得逞，对任何挑战规则的行为予以坚决回击。学生发现无机可趁，自然会知难而退。当然，规则不是越多越好，关键是有规则就要执行。评估自己的时间和精力，把先要解决的问题放在首位，把执行难度不大的违纪处理放在前面。一段时间重点解决一类问题，注意力不要分散，不要企图将所有的违纪行为一网打尽，要有主次有先后地逐步解决问题。

总之，只要学生违纪的少，班风自然就正，那么学风也就好了，班级的量化分也就高，学习成绩也就好了。

二、学生抄作业和不交作业的思考与处理

学生因为种种原因不能完成作业，本来是很正常的事。但是，如果学生为了逃避不交作业的处罚，采取抄作业的行为，就完全违背了教师布置作业的初衷，是违纪行为。事实上，学生抄作业和不交作业是令班主任和科任教师最为烦恼的小恶之一。这里既有学生的原因，也有教师的原因。如何治理这个顽疾呢?

第一，先确立正确的价值观，解决学生的后顾之忧。不以每天交齐作业为政绩，而是以独立完成作业为价值导向。宁可作业交不上或者留有空白，也不抄袭，能完成多少就是多少。坚决不抄作业的同学将获得好评。不会做可能不是你的错，但抄袭一定是可耻的，将获得差评，会损害自己的形象。让学生觉得抄作业毫无意义，是解决抄作业问题的根本方法。

第二，对完成作业有困难的同学予以帮助。既不允许抄作业，也不能走向另一个极端——对交不交作业无所谓。这种帮助可以分指导和辅导两种。

第三，为最大限度地消灭抄作业现象，鼓励学生在校内尽可能多地完成一些作业，当天可以完成的作业当天交，不必等到第二天。让抄袭者没有样本可抄。具体措施是根据班级特点和各学科教师的要求制定的，只要愿意动脑筋，总能想到一些办法的。

第四，班主任努力做好科任教师之间的协调工作，平衡各学科的作业量，最好能布置差异化作业，对不同层次的学生有不同要求。但是，做到这点比较困难，所以放在最后，较容易操作的是前几点。班主任可以做的工作主要是了解情况，做学生的工作，激发学生学习的愿望并提供必要的帮助。以上工作不能完全解决学生抄作业和不交作业问题，但在最大程度上做好了辅助工作，为最终解决问题扫清了障碍。作为最后的保留，还必须在班级为学生设置红线，即如果抄作业，将会受到一定的处罚。只有这样，教育管理才是系统的、立体的。

学生抄作业，一经发现，会立即受到处罚。这一点必须在全班所有学生和家长都清楚之后才开始实施。在可能的前提下，尽量提高违纪成本：(1)只要有两本相同的作业同时在一个同学桌上出现，即可认定抄作业; (2)一旦确认学生抄作业，则抄作业者和被抄的同学将受到同等程度的处罚; (3)班主任对当事人进行批评教育谈话;

当然，这些处理措施只是一种示意，即你可以这样做，也可以另外找一些方法，但总之，必须让抄作业的同学吃尽苦头，被火炉灼伤了才能接受教训，下次他就不敢再那样做了。其他同学目击这些做法，也受到教育，对规则产生敬畏。学生自然会在心里计算、比较，如果为了图一时之快，也许就是抄一个题目，就要接受如此多的处罚，他肯定会做出趋利避害的行动。即使偶尔抄袭，也要冒着很大的风险，心理压力也非常大。谁都不是傻子，权衡的结果会怎样可想而知。

三、对后进生的转化与思考

后进生的形成有诸多原因，有来自于社会上的不良现象、有家庭教育的失误、有学校教育上的偏差和过失、有学生自身的原因。转化后进生，我认为关键在摸准情况，对症下药。

一、真心尊重，平等相待。使其摆脱自卑感，增加成功的信念。因为学习差，在学校他们常常受到同学的歧视、教师的嫌弃;在家里常常遭到父母的训斥甚至惩罚，得不到应有的尊重和爱，感情上常常和周围环境格格不入，自我感觉是班级中的另类。要消除这种隔阂和对立，重要的秘诀就在于尊重。教师要发自内心地尊重他们，与学生建立一种互相尊重，互相依赖的亲密真挚的情感关系，教师热切的期望、成功的激励才能通过这条情感的纽带源源不断地输入他们心中，促使他们战胜自卑，增强信心。

二、多表扬鼓励，少批评贬抑。师长尤其是教师往往是他们心目中的权威，如果教师对他们的评价是积极肯定的，他们的自我意识、自我形象一般就要好一些，从而对其取得成功的自信也相对要强一些。教师尤其要善于发现他们的闪光点，充分肯定取得的点滴进步，以点燃心中的奋斗之火，使他们感到我还行，我还有希望。

三、有的放矢，因材施教。在全面调查了解，充分辨别分析，认真摸准情况的基础上，针对不同的差生有的放矢，因材施教。如对心理严重者辅以药物治疗;对意志薄弱型学生重在意志锻炼;对身体病态型学生重在治疗疾病，不能坚持学习者要休学治疗;知识断层型学生重在接上知识链;对环境困惑型学生重在排除环境干扰;对智商低下学生要降低要求，重学基础。

四、利用活动，树立信心。后进生并非一无是处，关键要发现其长处并加以利用，如某个学生学科知识学习不佳，但他可能在校运动会上的篮球、排球、短跑、长跑等等项目上很出众，或是在音乐、画画、跳舞等等一些项目也很卓越;教师要把此信心让学生转到对学科知识的学习信心上来。

第五、每学期末学校都要评选各类先进表彰，什么三好学生、模范干部、各类标兵、奖学金，而获奖的总是那么几个比较固定的人，时间长了获奖的和投票的学生都有些麻木了，这样的评奖对班级的正面激励于是便少了很多。事实上，在每一个班级里都有一些默默无闻热心奉献的人，然而，可以在班上扩大表彰的面，还可以增加一些每个人都有机会得到的一些奖项，比如说：班上进步较大的两位同学，这样，鼓励面就很大了，给班上带来很大正能量。这样也使后进生有了努力的方向。

当然，在转化后进生的过程中，教师还必须注意如何巩固他们的学习热情，以保证良性循环，必须有打持久战和反复战的心理准备。在一步一个脚印的转化工作中，更应该恪守一种没有永远的差生，只有暂时的差异的教育信条，多一点耐心，多一点爱心，就一定能够点燃他们智慧的火花!

总而言之，在这一个学年里，我通过以上几方面的努力，班级工作开展得还是比较的顺利，学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视，以后的担子还很重，工作还将更复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。

工作总结经验总结篇4

山花烂漫、城市苏醒，2020年3月18日，黄冈市中心医院（大别山区域医疗中心）最后2名新冠肺炎患者出院，实现新冠肺炎患者“清零”的工作目标。我们慎终如始，一直战斗到最后，在这里，山东医疗队共救治患者411人，其中重症、危重症92人。现在正原地休整，等待撤离。

2020年1月25日，疫情前线告急，来不及告别父母，来不及安抚妻子，我第一时间报名随队紧急出征湖北。我没有多么伟大的情怀，疫情来势汹汹，面对未知我也心存忧虑和忐忑。当时有一个念头在我的心中盘旋“重症出身的我，有着丰富的护理经验，国家有难，我应该挺身而出，用我微薄的力量，为同胞们过关。”就这样，我作为一名白衣战士应召出战，义无反顾的踏上征程，纵使心中有万般不舍，但我从没有后悔过。

昔日并肩作战的场景还历历在目，提前投入使用的大别山区域医疗中心承载着生命的希望和期盼。1月28日晚11时，我作为重症组的成员收治首批新冠肺炎患者，接触患者的那一刻，我仿佛回到了熟悉的.工作场景，心中的顾虑一扫而光，因为生死面前来没有多余的时间想其他，唯一的想法就是如何让患者活下去。

一路走来，战友们不计生死，敢冲敢拼的精神时刻感染着我。开始的时候条件不够，但是这难不倒敢想敢做充满智慧的的护理精英们：改良式气管切开用密闭式吸痰管的应用减少了气溶胶的扩散；双通路供养解决呼吸机供氧不足保证了患者的氧气供应；简易胸腔引流瓶的制作保证了抢救的时效……这些都极大的提高了危重症患者的救治效率和质量。跳出自己熟悉的圈子，在这里我们相互扶持，共同进退，一个人的力量是薄弱的，但是当所有人的力量聚积到一起时，足以扭转乾坤。

因为这场突发的疫情，我们破万里长风，在这里相遇，特殊时期我们甘愿扮演着患者的家人、儿女、晚辈的角色。我分管的患者病情危重，气管插管，持续crrt治疗，病情凶险，虽然尽全力抢救还是与世长辞，我代替他们的儿女，给老人整理最后的容颜，让老人能干净整洁、安详的离开，我的心情一度压抑……

后来，阴雨绵绵的天空放晴了，窗外的樱花渐渐开了，我压抑的心情也得到了释放，重症患者的日渐康复使得我们战胜疫情的信心倍增。记得，他出院前隔着厚厚的防护玻璃的对我们的“敬礼”；他们好转时对我们说出的话第一句话是“谢谢你！山东人”；他们说“你们不该来到这里，我这是传染病”；他们说“不是父子胜似父子”；在病患的身上，我感受到黄冈人不畏艰难、迎难而上的品质。他们的一举一动、一言一行，也向全国人民展示了黄冈人的坚韧不拔的精神，他们在困难中的积极、乐观，无不感染着我。

面对病毒，社区工作人员、警察、志愿者、外卖小哥、全国人民，都是医护人员的坚强后盾，我深深的感受到了来自四面八方爱的力量，也深深感受到了中华民族强大的凝聚力，为中国救援的速度和力量感到骄傲和自豪。在这期间，同医院的同事在隔离病房的“偶遇”，隔着玻璃互相加油；与自己的“救命恩人”在黄冈战疫前线重逢，并肩施救患者.....

生命的美好给我带来了人生中最泪目的柔情。此时此刻，战场内病患清零、战场外碧草晴空，我第一次为自己是重症专业自豪，为自己是一名医务工作者感到自豪。特殊疫情，近距离直面生死，在这条生死线上，我能用我所学的知识、技术和力量去挽救生命，帮助他们渡过难关，此生不悔！

支援黄冈期间，受身边党员同事的影响，我对中国共产党有了新的认识，一个党员就是一面旗帜，关键时刻冲得上去，危难关头豁得出去。怀着对党的无比向往，我写了入党申请书并“火线入党”，成了一名预备党员，“火线入党”是一种自豪，更是一份责任，我把参加此次战“疫”，作为检验入党初心的试金石和经受组织考验的实战场，我将接受这份沉甸甸的责任，竭尽所能履行党员义务，在疫情防控中奉献自己的力量。

2020年3月18日，我和团队上交了一份满意的“黄冈密卷”，我也即将踏上归程。回去后，我依旧会是一名普通的医务工作者，是父母的孩子，是妻子的丈夫，感谢与队友们、黄冈人的共同战斗，这段不平凡的经历已经深深地烙在了我的生命中并将激励我一生，成为我宝贵的人生财富。

逆风前行、勠力同心，相信全国抗击疫情的最终胜利马上就会到来，到那时，我们的眼神将不再小心翼翼，脚步将不再匆匆忙忙，心情将不再担忧恐惧；到那时，我们可以和陌生人微笑相迎，和每一个亲人幸福相拥；到那时，城市完全醒来，车水马龙，笑容将会挂在每个人的脸上。我相信，那一天就快到了……

工作总结经验总结篇5

作为一名新班主任，很容易把自己扮成“庙堂之上的”的“严师”,以为这样就可以有威严了，能让学生敬畏三分。按照常理这样做是有一定道理的。在刚开始担任班主任的前几个月里，我就以自己所认为的班主任的形象出现在学生面前，天天拉长了脸，特别是对待差生、调皮捣蛋的学生，没有一个好脸色，见到他们有什么不良行为，立即当面呵斥，当时的自己还觉得自己工作做得很及时、认真负责。可是我没有体会到我在学生特别是差生心目中的地位在一天天降低，慢慢地我觉得与他们心灵的距离上越来越远。特别是在一次“与你交流”班级活动中，很多学生都写到“老师你对后进生太苛刻了，所以他们都不喜欢你”.我突然幡然悔悟，如果长此以往，那么班级的这部分后进生我是永远也转化不了得。

古人云：“亲其师，才能信其道”.在《与元九书》中说：“感人心者，莫先乎情”.我们所面对的学生是有人格尊严、有思维、有情感的人。“情”的投入是教师工作的内在要求，情到深处，学生的内心世界就会向你敞开，他有话愿意和你交流，有困难愿意请你帮助，有苦闷愿意向你倾诉。你的“爱”他能领悟，你讲的道理他能接受，你指出的缺点他愿意改正，从而产生强烈的情感效应。

从那之后我开始着手改变自己，一点一滴地拉近与学生心灵的距离。开始打心眼里关注他们，关心他们，遇到事情不再是呵斥他们，而是先站在他们的角度看问题，让其自己来陈述自己的问题，也就是给予他们发言权，不再是自己先劈头盖脸来一顿了。慢慢地，我发现这些问题孩子也不再是像以前那样讨人厌了，开始发现原来他们每个人身上都有闪光点。

班级里有位女同学小可，性格内向，孤僻，喜欢自己一个人独来独往，学习习惯差，基础差，班级里的同学都不太喜欢和她一个组，因为她每天作业上交都很困难。了解到这个情况，我开始关注、关心她。她父母管的比较严，在家时不时要挨打。了解到这一情况，我先把孩子的妈妈叫到学校跟她沟通教育孩子的方式方法。每个母亲都希望自己的孩子能成才，这位母亲也是如此，只不过她的方式方法存在问题，一味急于求成。而孩子是很反感这种方法的，所以有抵触心理，这样母亲就会越来越抱怨，乃至于动手打孩子。这时我能够想象到小可的内心是多么地痛苦，没有人理解她，没有人倾诉，没有人安慰，有的只是无情的冷漠，长此以往把自己封闭在黑暗的内心世界里。我开导了其母亲，她的母亲含泪离去。

对于小可我不打算找她安慰她，我怕揭她伤疤，她会排斥我。我就从生活中的点点滴滴开始，她忘带作业要去打公用电话，我就把我手机借给她，她忘带钱无法吃饭，我就借饭卡给她。她作业不会，我就找同学帮助她，而且跟她组长提出要经常表扬她，只要有一点点进步就要表扬她。由于基础差，所以成绩非常差，为此她一直抬不起头来，为此，我隔三差五地给她补习，还让她的妈妈给她专门找了个辅导老师，慢慢地我看到她脸上偶尔有了丝笑容，慢慢地她碰到我会怯生生地挤出“老师好”。一次家长会上，我当着所有的家长表扬了她，并且开完会后单独把她留了下来。她主动跟我说，老师，我英语能跟上了，但是数学还是跟不上，你能不能跟我爸爸说说，找个老师给我辅导辅导。一句简单地话语，让我看到了小可内心积极向上的劲头，看到了她那颗紧闭地内心世界在慢慢地打开，我知道这一段时间来我的努力没有白费，而且我也慢慢地喜欢上了这个性格内向的孩子。

从那之后，我经常地表扬她，小到值日、作业，大到考试，从她脸上看到了自信的笑容，从她的身上看到了积极努力进取的精神面貌。

可以说我做的这一切其他同学也都看在眼里，看到了她们对我的信任，看到了她们对我的尊重，周记里学生写道：老师，您变了！您变得容易接近了。我能跟你说说心里话吗？老师，今天我碰到一件事情……我知道我与孩子的心灵距离越来越近了。

那些学习有困难、性格有偏差的学生，其实他们更需要老师正确的引导和温暖的鼓励，来树立学习的自信。充满爱意的关切，会改变一个学生的行为；反之，哪怕是一次不当的批评，也可能会严重挫伤孩子的自尊。每个孩子都有一座属于自己的乐园，我们不能发现它，那是我们还缺少一双智慧的眼睛。我们要热爱每一个学生，学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱。我们要相信：每一朵花都会绽放熠熠光彩。用我们的真心去温暖每一个学生，去关爱每一颗稚嫩的心灵，那么我们将收获整片天空。

工作总结经验总结篇6

这次广告班以“畅谈经验，分享快乐”为主题的学习经验交流会得到本班班委、学生会学习部和10级广告班的学长学姐的大力支持，交流会于xx年12月5日晚顺利进行。

在主持人（10级唐亚辉、11级覃琼）风趣幽默的开场白后，学长学姐依次向同学发表经验，所谓“八仙过海，各显神通”，他们讲述着各自大一的学习旅程和分享相关经验，在场的每一位同学都从各个方面受到了启发和激励。

接着几位同学主动提出问题，如林杰添、彭孟香、向经纶等同学，主要是关于学习和生活上的问题，几位学长学及时给予满意的'解答。因此，当我们在学习中遇到困难时，要学会请教学姐、学长，毕竟他们也是一路走过来的人，有着很多成功与失败的心得，有他们的帮助和指引，我们可以少走点弯路，多得点经验。

此外，10级和11级的同学进行游戏pk战，大家都积极参加，最后交流会在刘智健和向经纶的合唱中结束。交流会后，为了满足大家进一步交流的愿望，交流会后学长学姐还留下了自己的联系方式。

经过这次学习经验交流会，我们班的同学有以下收获：

一：在学习上，我们获取了学习经验，进一步了解了专业知识，并懂得了学习和工作的方法，明确了目标，端正了学习态度。

二：在生活上，同学们对大学生活有了进一步的了解，能够更加了解大学生活的丰富多彩，有利于提高我们个人的整体素质。因此，我们要积极参加社团等课外活动，在不同的场合中锻炼自己，从而发展自己。

三、本次交流会对同学们树立好自己的学习目标、人生理想等有所帮助，定会让11级同学坚定我们自己的脚步，朝着理想的大门迈进。有利于同学们少走些弯路，减少不必要的崎岖坎坷，重新寻求到各自的努力方向，有利于我班形成优良的学风。

同时，在这次的学习交流会中也存在着一些小小的不足之处：

一、前期准备不足。交流会期间出现多次冷场现象，让学长学姐颇为尴尬。尽管事先强调过积极性，但有些同学仍兴致不高或不敢提问，这主要说明同学们及班委在活动前未进行充分准备，这都是大家应进行检讨的地方。

二、学习交流会缺少学习失败事例的列举和失败教训的总结。本次的学习交流会除了让学习好的同学发言外，我们也应该找一些学习一般的同学来谈谈，让大家一同注意失败或做得不好的地方，引以为戒。

三、在交流会期间，玩游戏时场面有点混乱，部分同学没有遵守纪律。以后在活动中要注意控制场面，维持秩序。

这次学习经验交流会有利于进一步提高我班学生的学习积极性，强化自身发展。了解同学们的学习情况，发现学习过程中存在的问题，交流学习经验，解决学习中遇到的困难，使每位同学都能形成“好学、乐学、会学”的学习态度和学习办法。我们坚信，通过我们的努力，我们会在以后的工作活动中扬长避短，使活动更加完美，更加精彩。

工作总结经验总结篇7

各位领导、各位老师：

大家好！

学校领导要我来和大家做经验交流，真的感到很惭愧！其实在座的老师都是经验丰富的能手。我就来说说我在当班主任工作时的点滴感受吧！

自从当教师以来，我快要与低年级的学生幸福的度过7个春秋了，几年的教学经验使我体会到，要当好低年级班主任务必在以下几方面下功夫。

一、架起爱桥，感染学生

爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生，爱学生是教师更是班主任的天职。从表面上看，它是教师对学生的爱；从本质上看，它是教师对党、对祖国、对人民的爱，我们有职责把这种爱全部奉献给孩子。这是当好一个教师的奥秘所在。一切最高超的教育艺术和教育方法，都蕴藏在教师对学生的热爱之中，没有热爱，就没有教育。这种爱，有着巨大的吸引力。

多年来，我每接手一个班，首先给孩子们的是爱，是爱的感情，爱的语言，爱的环境，使孩子们看到老师所表现出来的一切都是爱他们的。

班主任爱学生，首先务必尊重学生。尊重学生要以信任学生和理解学生为前提。能将学生看作是一个平等的对象来看待对学生要公平，一视同仁，不能因为学生成绩的好差、相貌的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。不管是成绩优秀的，还是后进生，我对他们始终表现出关注和热情，并巧妙地对他们进行奖励和批评。这样同学们就会觉得在这个群众中有温暖、有期望，从而更加热爱这个群众。比如我班的学生邹成彬，比较懒散，作业也很潦草。我主动和他谈心，询问学习上的困难，拉近彼此的距离。在一次数学作业中，他竟然破天荒的把字写得又工整又漂亮，而且做得全部正确。我在全班的学生面前表扬了他。为他树立了信心，使他明白自己也是行的。以后的几次作业，虽然正确率不高，但是字体却漂亮的多了！

班主任爱护班级，关心学生不应表此刻语言上，更重要的要落实到行动上。从小事做起，从点滴做起，使学生无时无刻不在感受到班主任的关心与爱护。学生生病，你上去轻轻关心几句，并为之送来了药片，常说“受滴水之恩，当涌泉相报”，学生是不会忘记你的。学生心中定会无比地感动，对此我深有体会：一天，我班的一位学生王月发高烧，看了病后要吃药。我就把冲剂冲好，给她喂药，嘘寒问暖。这一点小事，学生始终记在心里，她每次都很热情地向我问好，并时不时地主动帮我拿小黑板、粉笔等，看到我在教室里扫地，就主动地拿起扫帚和我一齐扫了起来。这两件事使我深深地懂得，只要班主任能真情付出，学生必然会真情相报。低年级的孩子不明白天热了要脱衣服，天冷了要添衣服，我就随时提醒他们，有时还帮他们穿、脱。我还帮他们梳头、剪指甲。这样，孩子们跟我亲热起来了，不愿读书的孩子也不哭闹着回家了。班主任与学生之间有了真情，有关爱，我想没有的比这更具有凝聚力的了。

二、细心扶持，鼓励学生。

低年级的小朋友就如一株株娇嫩的花枝，需要精心地培育，才能使他们健康地成长。一个班主任要全面地关心每一个学生，从课内到课外，从学习到游戏，从生活习惯到思想品德，都要细心地扶持，教师对学生的爱，就是透过热心地引，细心地扶持来体现的。

刚入学的孩子是什么都不懂的，我就把学习常规、生活常规、清洁卫生常规、课间活动常规等，与同学们天天讲，时时想，照着做，记在心，并且透过一些搞笑的游戏来进行训练，细心扶持，使孩子们初步树立正确的道德观念，构成良好的学习习惯和生活习惯。

班主任除了要全面关心每一个学生外，还个性要对那些顽劣儿童更细心的扶持，要发现他们的长处，正面引导，使之克服缺点，不断进步。我班的万中宏，由于他已经读过一年级，对于许多知识都已经掌握，在他来说此刻的上课没多大的劲，所以每次上课时不但自己没能管住自己，还要影响别人。教育感化他乃当务之急。要让他感到在新的群众中再一次读一年级是一件愉快的事，让他喜欢班级，喜欢这个大家庭。于是我更深地去了解他，了解他的个性与特长，了解他的爱好和才能，了解他的精神世界。并让他参与群众的许多活动，如：帮忙大家整理课桌椅、为班级打水、帮忙学习差的同学……并适时地进行鼓励和表扬，渐渐地他变了，上课能带好头了，下课能为群众做事了，他喜欢上了我们这个大家庭。透过一段时间的耐心帮忙和扶持，他进步很快，成为光荣的少先队员。这件事说明，只要我们坚持耐心扶持，差生也是能进步的。

三、耐心培养，提高潜力。

现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选取一些品学兼优、职责心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、潜力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取。接手新的班级后，我个性重视班干部的队伍建设。

选举确定班干部前，我先说明了一些班干部的职责，让学生心理有个数。个性是一年级什么都是陌生的，我就观察1至2个星期，在预先选举比较出色的学生担任班干部的职责。考察一段时间后，再根据所选干部的气质、性格类型以及潜力的差异进行分工，优化班委组合。，顾昕月，我们班的班长，我了解到该生的职责心和组织潜力都很强，学习成绩也名列前茅，而且爱好广泛，在学生心目中是个好榜样，我便决定请她出任班长。潘琦，思维灵活，反应迅速，绘画很好，幼儿园时曾多次参加镇书画赛，我决定让她当宣传委员。姚丹怡活泼可爱、能歌善舞，而且处事大方，我让她当文娱委员；思考到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌，我决定让声音洪亮、组织潜力强的沈天成出任体育委员。

当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，个性是在工作出现失误的时候。如负责纪律委员蒋芸芸，起初对自己的工作好象不太负责，只是告诉我谁谁谁不遵守纪律。我问她：“你有没有教育管理这些同学呢？”她都是摇头，因为她有时也带头违反纪律了。我并没有指责她，而是反复向她讲述作为班干部要想让同学折服，自己都处处以身作则，这样同学才会服从你的管理。我让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，之后的状况证明，她们的工作完成得相当出色！

“春雨润物细无声”，班主任工作是细碎的、无形的，又是长期的。这需要班主任用自信与执着感染学生。不要期望一蹴而就，不要期望所有学生都认同你，会有许多学生偷偷地恨你，骗你，会有同学不理解你，会有同学与你作对。作班主任工作，尤其是年青教师，要有一颗爱心，一颗童心和十分耐心，认真负责地对待班级工作。在应对学生中出现的个别错综复杂的状况要审时度势，做好耐心细致的思想工作，经过多方面的努力，动之以情，晓之以理，辛勤的汗水就必须会浇灌出绚丽芬芳的花朵。

工作总结经验总结篇8

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

二、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

三、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试。

从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“5。12” 才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

四、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。

严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。

病人的需要是我们服务的范围，病人的`满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。