工作总结可以帮助我们找到解决问题的有效方法，为了让自己能够得到进步，我们都是需要进行工作总结的写作，下面是尚华范文网小编为您分享的3年工作总结范文5篇，感谢您的参阅。

3年工作总结范文篇1

本学期，按照学校的安排，本人担任九年级四个班的思想政治学科的教学任务，一学期来，我自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。

作为科任，学期初我能认真制定计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加班上组织的活动，上好每一节课，并深入课堂听其它老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教育教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照《初中思想政治课程标准》进行施教，让学生掌握好科学知识。特别注重以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

一、指导思想：教育要尊重和发展学生的主体意识和主动精神，培养和形成学生的健全个性和精神力量，使学生生动活泼的健康的成长。热爱学生、尊重学生、相信学生。发展学生个性，促进学生的全面的和谐的发展，素质教育倡导以提高民族素质为宗旨，强调受教育者德智体诸方面生动活泼的发展。

二、深入学习，研究教法。

理论联系实际，有意识地培养学生观察、联系、分析、说明实际问题的能力，轻松愉快地形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深，从而达到我们预期的教学目的和要求。如我在讲述 两岸关系时联系当前国际竞争的实质和我国独立自主的和平外交政策。把握时代脉搏，使思品课永远充满浓郁的时代气息。

实施开放式教学，以学生为主体，强调师生共同活动，采用符合中学生实际的教学方式，克服教师为中心的倾向，激发学生的情感和兴致，变封闭型教学为开放型教学，从而使双方真正领略愉快教学的美学价值。

三、质疑导思、 激活思维

思想品德课教材中有许多看似浅显明白的道理，学生未真正领会。教师可以用恰当的问题激起学生思维的浪花，使他们于无疑处生疑难，产生新奇感和探索感，使思维向新的广度和深度发展。当然，教师的问题要提得准确，有一定的难度，又能使学生感兴趣。

四、积极进行德育渗透

第一，尊重学生是教育原则和教育本质的要求。教师把学生当作发展中的人，并创造各种条件引发他们无限的创造力和潜力。在开展各种活动之前，鼓励同学们积极参加，广泛征求学生意见，这些活动大都由学生们自己策划、组织、总结，收到较好的效果。

第二、教学必须以学生个性的弘扬，学生综合能力的提高为目的。各种活动本身不是目的，只是手段，它要教师通过一系列活动调动学生的积极性，发展学生个性，通过活动提高学生思想政治素质和能力素质。对于每一次活动，我都进行动员和总结，甚至组织同学写心得体会，要让学生通过每次活动都有大的收获，真正做到寓德育于活动之中。

通过一学期的努力工作，在几次模拟考试和今年的中考中，所教班级都获得了较好的成绩。今后，我毕将一如既往地努力工作，追求更好的教育教学成绩。

3年工作总结范文篇2

自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结：

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

3年工作总结范文篇3

忙碌而充实的一学期结束了，下面我从以下几方面将本学期各项工作加以回顾，总结可取之处，反思不当的地方，以便今后改进工作方法及策略，努力提高工作效率。

一、思想方面

(一)积极学习有关文件，做好学习笔记，领会文件精神。

(二)重视师德素质的提高，按照制定的师德承诺严格要求自己，努力做一位师德合格的教师。

二、教学方面

(一)认真学习课程目标，钻研本册教材，制定教学计划，能按计划进行教学。

(二)抓基础知识的教学：结合教学内容，从字词句篇各个方面渗透语文知识点，为学生学习语文打基础。

(三)注重基本能力的培养：书写训练：认真指导学生写字，经常强调写字姿势，要求学生不但规范书写，还要注意作业的书写格式，提高写字的速度。

三、自学能力

师生共同总结出自学新课的方法，形成了一定模式：通读课文最少两遍，正确认读生字新词，选出不理解的词语(每课最少五个)查字典解决，做好读书笔记：好词五个，短语五个，佳句两句，简单写出课文的主要内容。自我判断的能力：针对有的学生对自己的作业不能肯定对与错的情况，本学期加大了学生自我检查作业的力度。每次听写的生字词语，有时自己评判，有时同桌互批，有时小组长批改，《学习之友》上一些基本题目由学生自己批阅，再由老师复查。在反馈时对做得好的学生表扬。学生很喜欢这种形式，体验到了劳动的乐趣，收获的愉悦。这样既提高了学生的辨别能力，也减轻了老师的负担。

语言能力的训练：

①指导学生用普通话朗读课文，做到读音标准，不丢字添字，正确停顿，有节奏，用恰当的语气表达文章情感。

②口头表达能力，用完整清楚的语言表达自己的见解，经常进行口头造句的练习。

③语言的概括能力训练以叙述课文的主要内容，概括段落意思为主，引导学生根据内容尽量用准确的词语句子，达到较高的水平。

④书面表达严格要求用书面语，在句子完整的基础上，多用各种修辞手法增强其具体生动形象性，上下句之间意思要连贯，注意正确运用标点符号。阅读能力的训练：

一是注重阅读速度的训练，同桌之间、小组之间、男女同学之间经常开展朗读比赛，逐步提高阅读速度。

二是拓展阅读的训练，要求学生广泛的阅读各种书籍报刊，办读书小报，交流阅读收获，给见多识广的学生以表扬鼓励。经常给学生推荐适合的书目阅读。思考能力的训练：每学习一篇课文，课前要求学生能自己质疑，在开课前进行展示，看哪位同学提出的问题设计到了课文重点，有思考价值。学习新课的过程间鼓励学生有不懂的就问，课后还要不断深入思考，激发思维碰撞的火花，鼓励学生各抒己见，逐步发展和提高学生的思维能力。

四、教研方面

积极组织本组成员认真学习课程标准、教材和生本理论，并认真做好学习笔记，撰写学习心得。积极参与各级部门组织的各种教研活动，认真听课，积极参与评课，并将学到的有效方法灵活运用于自己的教学中。每月按时完成一篇质量较高的教学教育案例。

五、班级管理重点落实在以下几个细节

(一)学习重要性教育

1、以点带面抓整体：针对班里一些学习基础差、学习意识差，没有养成好的学习习惯，对学习的目的不明确，学习上缺乏主动性和自觉性的学生，一开学就专门开班会，讨论怎样做才是一个合格的学生。使学生产生紧迫感，尽快进入学习状态，有一个良好的开端。引导全体学生好好学习，多学知识和技能。

2、建立和谐小组：让学生说说自己最愿意和谁坐，哪几个人愿意成为一个学习小组，最大限度的满足他们。安排好学生与成绩差的学生结对子，负责督促、检查学习任务完成情况。

3、关注学困生：对于学困生，采取鼓励与表扬相结合的方式。只要发现他们有一点点进步，就给予表扬，尽量克制自己，以免态度粗暴。使他们的学习积极性得到提高。这学期以来，海宇程，康正宁等几位学生的学习积极性明显增强，进步很大。

(二)彻底放手让学生自主管理

本学期伊始，大队部提出“全面实施自主管理，提升学生素质”的生本管理理念，我积极配合。对班级管理做好指导，把班级的各项事务，与学生协商，实行自愿承包，责任到人。班长统领全面。卫生委员的值日安排，检查。学习委员每天的早读，课内外作业的收交。体育委员的广播操，眼保健操检查。文艺委员的活动安排检查。中队长负责中队各项活动。一学期下来，班级多次得到流动红旗，各项活动成效显著。事实证明，这种做法是行之有效的。充分相信学生，让学生去做，既培养锻炼了学生的能力，又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。

(三)重视阶段总结与阳光评价

我坚持实行“每月一小结”，以此使学生明确每月的奋斗目标，前进的方向，自身的优缺点。每月小结利用班队会课进行，月初和学生共同确立主题，制定考察事宜和标准。月底以自评，同桌互评，小组长评价，班干部评价，教师评价的方式，评选出“优秀个人，小组，班干部，进步学生，读书明星，感恩之星，书写大王”等，颁发阳光卡。每一次的总结评价，学生或多或少都有一些触动，从他们的不断变化中我感受到这种做法对学生的指导与激励作用很大。我要继续做下去。

(四)做好心理疏导工作

五年级的学生，心理和生理都在不断发生着变化。他们的竞争意识增强，各方面都不甘落后，因而同学之间容易伤和气，闹矛盾。对许多事情也有了自己的打算和想法，不愿意和同学老师家长交流。有些产生妒忌心理。男女同学的正常交往产生障碍，女同学过多的注意梳妆打扮……这些情况，作为班主任，要多留心，发现问题要先调查了解，再采取相应的办法解决，要做学生的知心人，让学生信任你，亲近你，愿意和你交流。使每个孩子健康快乐地成长。

六、有待改进之处

(一)对学生耐心不够，有时候遇到问题独断专行，缺乏民主意识。

(二)课堂上有时随意性较大，影响了教学进度及效果。

(三)教研水平有待于进一步提高，评价能力偏低。

成绩已过去，道路是往前走的。要想走得通，走得顺，需要吃苦的精神，创新的思想，大胆的实践。今后我还将用自己的激情不断进取，走好后面的路!

3年工作总结范文篇4

一年来，公司实现了“安全、和谐、平稳”过渡，杜绝了重大人身伤亡、设备、环境污染等事故的发生，基本完成了一年工作目标。回顾我们的安全工作，现总结如下：

一、建立健全各项安全规章制度，形成无死角的安全管理网络

安全环保工作在国家是靠法制管理，在企业是靠制度管理，安全环保责任制是一切制度的中心。结合公司实际情况，我们制定了各级各岗位安全环保责任制，成立了安全环保委员会，形成了横向到边、纵向到底、上下配套连动的安全生产管理网络。

围绕责任制公司制定了一系列配套管理制度，比如安全教育培训制度、安全生产检查制度、岗位交接班制度、爆破物品管理制度、采场安全管理规定、提升系统安全管理制度、施工队安全管理规定、安全人员跟班检查制度、重大工程安全措施审批制度、危险化学品管理制度、消防安全管理制度和提升系统日常检查标准、竖井和斜井提升系统安全检查表、采场安全作业要求、安全工作考核标准，安全处罚细则等多项规章制度和安全标准，依照制度和标准严格企业安全管理。

二、增强安全管理力量，充实基层管理人员

安全问题，生命至上。公司组建以来，经营层始终把关乎职工生命健康的安全工作放在压倒一切的重要地位，在企业管理构架上充分体现“安全是企业第一效益，安全是领导第一责任，安全是职工第一福利”的企业安全管理理念，公司经营层一名副总经理专门负责安全环保工作，成立安环科，配备专职安全管理人员，增设两个坑口车间，每个车间配备矿井主任一名，专职安全管理人员4名，具体负责矿井安全管理；每个施工队必须配备中段带班长和三八班安全管理人员。

公司安全科安全员对矿井实行责任区管理，矿井安全员和施工队安全员实行跟班作业，确保24小时井下有安全管理人员带班作业。全公司专职安全管理人员xx人，兼职安全管理人员xx人。同时为加强对施工队的安全管理力度，将原有多个施工队伍进行资质确认、淘汰整合，并签订《安全环保管理协议》、《相邻施工安全协议》等，对施工队的管理由粗放管理向精细管理转变，实行一体化管理工作，实行同等标准、同等考核、同等奖惩，避免以包代管的现象。

三、加强现场检查力度，抓好生产现场管理

我矿矿岩稳固性较差，随着作业面不断变化，不安全因素也随之变化。据此，我们将现场管理纳入安全工作重点，加大力度，常抓不懈。

1、加大安全检查、处罚力度，彻底消除事故隐患。要求各车间做好安全自查自纠工作，及时发现事故隐患，并进行彻底整改；严肃处理各种违章、违制行为。公司在每月x日组织安全大检查，并及时通报检查情况，对隐患较多，整改不力的给予严厉处罚。使井下违章、违制行为大为减低。

2、加强井下的文明生产，xx期间，各矿井、施工队安排人员对大巷的水沟进行清理并改为混凝土水沟；主巷两侧所有的淤泥、杂物全部清理干净；川脉内存在的杂物、废石全部清理；井下材料要集中存放；井下和地表的各种标牌要重新悬挂，达到醒目美观；各中段井口要清洁卫生，无杂物；各管、缆要按标准固定，不得缠绕，通过整改井下达到了“五无”、“四化”标准。

3年工作总结范文篇5

20xx年我的主要工作由以下几部分组成：

一、设备检修和维护

为了保证我部机械设备的正常稳定运行，为生产提供有力保障，20xx年我部每月组织一次设备定期检修，在沈部长的领导下我们按时完成每一次检修任务，检修前我们认真编写检修计划，制定详细的检修方案，每一个检修项目都有专人负责，责任落实到人，严抓检修质量，并且积极配合检修单位按时完成检修项目。

20xx年4月16日-20xx年5月2日，我部进行了为期17天的中修，本次中修的重点设备为热处理炉，正火炉和淬火炉停炉后，我们进炉检查发现路炉子燃烧系统存在很严重的问题，正火炉、淬火炉辐射管大量变形，陶瓷内管大量损坏，几乎所有175kw烧嘴耐材都存在不同程度的损坏，这是我们没有预想到的，经过紧急研究决定：1、拆卸正火炉辐射管、陶瓷内管和烧嘴恢复淬火炉2、将热处理炉出现的问题通知loi公司，要求loi公司人员到现场协助解决热处理炉问题。在等待loi公司人员到达现场期间，我们将淬火炉所有变形的辐射管全部拆出，并将恢复淬火炉需要的辐射管、陶瓷内管，烧嘴等备件从正火炉拆出。4月24日loi公司人员到达现场，确认了淬火炉的检修方案，同时确定了恢复热处理炉的方案：loi公司赔偿辐射管、陶瓷内管等备件，修复损坏的烧嘴。为了尽快恢复淬火炉的生产我们加快检修进度利用6天的时间恢复了淬火炉，同时对淬火炉辐射管吊架进行了调整，5月3日淬火炉顺利点火。在7月份设备定期检修中我们检查淬火炉烧嘴情况，发现在4月份中修安装的175kw烧嘴耐材又出现耐材损坏问题，及时联系了loi公司人员，loi公司人员8月3日到现场检查后认为淬火炉需要停炉检修，经过研究决定：1、从正火炉拆卸烧嘴恢复淬火炉，淬火炉损坏的烧嘴运往南京lbe工厂进行修复；2、loi公司提供最新设计的辐射管吊架，更换正火炉、淬火炉的辐射管吊架。检修方案确定后我们利用6天的时间完成了恢复淬火炉的工作，8月10日淬火炉顺利点火。

9月26日loi公司赔付的辐射管备件到达现场，剩余的备件预计在11月中旬到达现场，备件全部到达现场后我们将按照前期制定的热处理炉检修方案对正火炉、淬火炉进行彻底恢复。

20xx年热淬火炉、正火炉燃烧系统出现大量问题，主要原因是烧嘴耐材厚度不足，但是也暴露出了我工作中的不足，我对热处理炉设备状况过于乐观，

后既定的中修项目全部按时完成，但是由于对正火炉和淬火炉设备状况的这次中修所有项目全部按计划完成，但是在这次中修但是通过这次中修我发现我的工作中存在很多缺陷，对热处理炉设备状况过于乐观，对炉子设备隐患没有充分认识，停炉后入炉检查发现大量问题，使我感到有些措手不及，这是由于我们平时的基础工作没有做好所导致的，现我就这次中修总结如下

二、5s工作

20xx年公司全面展开5s工作，为了更好配合6s工作和开展，我利用空余时间学

习有关6s的文章，提高6s认知程度及合理化应用。现在，维护工班完成了相关6s有关内容，例如：工器具的标准化、合理化摆放，工班电脑文件的规范，工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等统一标识

三、培训

四、20xx年工作重点