楼管一周工作总结5篇
只有让理论与实践做到很好的融合,这样的工作总结才是很好的体现方式,工作总结的内容往往都是根据我们的工作情况所写出的,下面是尚华范文网小编为您分享的楼管一周工作总结5篇,感谢您的参阅。
楼管一周工作总结篇1
在这个星期里我分别都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在与同事们培训复习,让前台人员与客房部的服务员来了一互动实操,同事们都这种实操方式比较涌跃。在这过程中我发现了她们还不是很训练,反应比较慢,也许是紧张或是未曾接触过这个行业吧。在接下来的培训中,还是要不断的加强练习。
星期四、这天我制定了一份前台与客房部的一个合作流程,同时把这分流程交给了客房部的负责人过目,一齐商量如有不足的我们就一齐研究方案。之后草拟了一份客人投诉推荐本的资料格式、还有缴款单的格式等。把客人物品的存取要注意的细节从新再制定了一下。
星期五、这天我继续在查找与前台有关的一些管理资料,还浏览一下关于一个管理者所要具备怎样的条件和技能。在空闲的时间里我去了解了一些宾馆的房价,分别有(一方快捷、恒雄、恒润、碧涛、锦辉、君汇)在这其中一方快捷里面就有两间日式主题房,价格是228元、会员价是188元。
恒润就桑拿房,价格是198元、普通的标准单138元。在这几间酒店里面装修跟价格都是以碧涛和锦辉比较好跟贵,碧涛普通单人房的价格是188元,如果是会员不论是什么样的房间类型都一律优会18元。锦辉房间里的地下都是有铺地毯、电脑房是非会员188元。除此以外,其它的宾馆的房价,普通的单人房的价格平均价格都大在130元的幅度,豪华电脑房就在平均在160元左右。
星期六、日、这两天把房卡一些管理制度的资料整理了一下,准备接下来的培训中讲解要求。
继续实行培训实操作计划。把一些前台要注意的细节再细仔的跟前台人员解说,目求做到让她在工作过程不会出差错。
楼管一周工作总结篇2
一、日常周工作
在xx年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常周工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的周工作。考核周工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常周工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询周工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高周工作效率。
二、的调研项目
人才招聘行业的调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项的调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对xx年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器的调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的的调研活动。本次的调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被访者是在行走过程中,问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪,在问卷的最后容易随便糊弄了事,影响的调研的准确性。虽然的调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次的调研项目执行到位,保质保量的'完成了任务,达到预期要求。
版面监测的调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“xx年第一期版面监测的调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面的调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度的调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了《xx年上半年客户满意度的调研报告》,为经营周工作考核提供了一定的数据依据。
发行的调研:在xx年初,发行的调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行的调研的按期进行。就发行的调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在xx年下半年应当改进的调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的的调研。这样可以使得发行的调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了**活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的周工作的认识更加深刻,了解到自己的周工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常周工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的周工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
楼管一周工作总结篇3
开学的第一周,我上了高三十节课,高二四节课,十四节课,中间有我满意的地方,也有我不满意的地方,应该说,不成熟,但在不断地改善。我做的好的地方:一是我开始注重关注学生,比如我花花了两个晚自习的时间有意识去记学生的名字,这在以前不曾有过,还有,在课堂上尽量让学习动起来,比如让学生上黑板写,让学生回答问题,师生评价答案,体现学生的学习主体性,二是开始有意识地关注课堂,重点做了这么几件事情:自我激励,时刻提醒自己,我的目标是要回南方,证明自己的实力,我一定要争这口气,而这个目标的达成,就需要老师更加的关注课堂,提高自己驾于课堂的能力,知识的到位,在备课的时候,花了很多的时间去关注知识的到位,包括重点在什么地方,这些重点的内涵是什么,我怎样通过自己的讲解,让学生清楚明白的掌握,关注学生上课时的学习状态,在上课的时候,有意识的在考虑怎样才能使学生跟着老师来,同时,关注学生的学习的.经验,有意识的关注学生的学习过程,体现课堂的生成性。关注学生的学习反馈,倾听学生的呼声,比如征询学生的意见,高三的复习课怎么上,上完一课,学生是不是真的懂了?课堂上基本上完成了教学的任务,没有拖堂,三是明确了高二高三不同的学习要求,高二的学业水平考试要求和高考的要求是不一样的,在教学的时候有意识的考虑倒了教学的针对性,四是着力在培养一些好的习惯,比如早上起来,坚决不看电视,多亲近课本,不断反思自己的教学,及时写成东西,用作“前车之鉴”,总之,目标明确,课堂不断改善,驾驭课堂的能力在一步一步的提高,我正在朝着一个正确的道路前进。
我做的不好的地方,我认为主要是:
上课的时候老师讲的过多,冷静回想起来,有效果吗,没有,一是老师讲的累,关键是学生还不会听,而是讲多了容易出错,言多必失,三是老师知识一味关注讲,容易忽视学生的学习状态,麻痹老师的责任感,四是多讲是老师不自信的表现,更是老师无能的表现。上课我总是在讲个不停,为什么?原因是多方面的,一是不能很好的驾驭课本知识,主要是对知识的逻辑不清晰,头脑混乱,任督二脉没有打通,就不可能练厉害的武功,二是教师和学生存在严重的信息不对称,教师不知道学生的学情是这种不对称最显著的体现,由此,老师好面面俱到,费力不讨好,比如我上的经济生活的一二单元的串讲课,我认为就是严重没有考虑学生的学情,变成了老师蹩脚的独角戏,失败至极!
第一节课仍然不是十分的流畅,上第一节课的时候还是有些心虚,这反映出我以前没有好好的反思与总结,忽视了以前的经验和教训,比如高二的生活与哲学的教学,我的教学就比较失败,而在高二上的两节哲学课来看的或,虽说学生的课堂表现有了很大的进步,但是学生掌握的情况不是很好,可能在知识的讲解上出了很大的问题,在语言的表达上出了很大的问题。在调动学生的积极性上还没有做好,高三的第一节课有有比较大的问题,主要是对自己要讲些什么不自信,复习有些盲目,导致效率不高。
一些基本的能力,尚需花大力气提高,一是上网找资料的能力,课堂上要用一些新的时事政治,要会提取、应用,二是讲故事的能力,这对生活与哲学的教学尤为重要,老师要学会将哲理故事,学生要会将哲理故事,老师平常要记一些,比如《文萃》上面的一些哲理故事是非常好的素材,能不能在课堂上要学生讲些哲理故事呢?这对于培养学生学习的兴趣,培养学生的语言表达能力是大有裨益的,也可以是老师做的一个课堂教学的改革吧!三是研究的能力,有问题,就要去研究,问题是客观存在的,重要的不是发现问题,而是解决问题。一是要研究教材教法学法,老师要怎么教,学生应该要怎么学,是一个问题的两个方面,从某种意义上讲,学生怎么学比老师怎么教要更加重要,二是要研究学考、高考,提高学考、高考复习的针对性,用以优化政治教学的课堂。
楼管一周工作总结篇4
这学期第二周,第二周有很多任务,比如日常工作扎实认真,特殊节日“教师节”洋溢的喜悦,“开学典礼”传递的希望和激动。上周,我和段老师以及62班的庞万琦、张欣、缪蕾、党晨曦、杨紫蘅和雷阳在值班。雨天给值班工作带来了很多不便,但大家都很认真勤奋。现在我们来简单总结一下上周的工作。
一、重要事件回顾
1、周一下午,召开了全体教师的例会。教育教学科在学年开始时对工作进行总结,从宏观和微观、要求和操作等方面对要开展的工作提出全面、具体、详细的安排。大学校长补充强调,对教师节活动做了初步安排。
2、周四上午,召开了老教师座谈会,学校向退休教师致以节日慰问。下午,组织了教师节庆祝活动。杯中盛满了领导的关怀和对同志们的问候。老师们疲惫的身心在欢快的音乐中得到放松,大家一起享受节日。
3、周五,举行了盛大的开幕式。谢主任宣读了学校工作计划,并对前一时期的优秀师生进行了表彰和奖励。优秀的教师代表和学生代表的发言充满了真情和感染力。高校长的讲话给了大家很高的期望,师生们深受鼓舞。
二、日常工作
1、值班学生认真负责,环境卫生打扫得彻底干净。教室、楼梯、走廊、清洁区,包括中学楼的后楼梯,还有二(1)班、二(2)班等小学生打扫的西楼楼梯,可以说是每天晨会前一尘不染。
2、老师很努力,爱岗敬业,很努力。他们提前到校,组织值班学生打扫卫生,引导学生有序有效地学习。
3、晨会、晚会、班会是献给学生的,班主任给学生进行行为习惯教育、纪律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二 (2)班把三字经引入学习教育,孩子们读得很流利。
4、有表扬,三 (4)班雷波主动向老师举报学生爬栏杆的不良现象,四(4)班张文波发现一个铅笔盒,二 (2)班陈开阳发现一把雨伞,三 (1)班吴涵,二(1)班马瑞,二 (4)班白烨。
三、几个问题及建议
1、大一学生家长严重入校,校门口围堵现象严重,导致其他离校队伍无路可走,影响离校队伍的整洁。学校领导,值班老师,学生都疏通了很多次,家长多了也无济于事。需要努力一年的班主任坚持对学生进行引导和教育,让孩子告诉家长不要送自己去校园,不要在学校门口接自己,要在家庭楼门口等自己。
2、学生随意购买零食和乱扔垃圾的现象严重,让人感到太累。周生对人民负责,每天早上、课堂练习期间和下午课前检查他管理的区域。值日老师周每天在这几个小时里进行三次调查,偶尔在课堂上看到一些纸屑和其他垃圾。卫生期最差的是下午上课前,最好的区域是办公楼和西楼楼梯。前院和大门的学生活动量最大,活动次数最多,最频繁,导致最难接。说到这里,我想给大家讲一个小故事。日本广岛第12届亚运会结束后,拥有10万观众的体育场没有留下一张纸片,其中包括很多观看比赛的小学生。一位中国学者写了一篇题为《可敬而可怕的日本民族》的文章,深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我们中国小学生不行吗?我们一定能做到!我们一定能做好!我建议同学们从身边的小事做起,勿以善小而不为,时时处处皆文明,细小之处显素养!
3、中低年级放学路队没有高年级整齐,从时间上看,放学早的班级没有后边的班级路队整齐,使得值周老师必须在大门口就进行不断地叮咛提醒,后两天略有好转。当然在检查中发现一些队长很负责任,如三(1)班的高旭,四(5)班的韩卓,六(2)班的薛宇辉,六(4)班的李润阳以及几个问起不留名的队长。同学们,放学的时候,学校大门口有很多家长和其他社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着我们的行为,都在注视着我们学校的形象。为了我们的安全,为了我们的声誉,也为了我们学校的形象,希望担任队长的同学能做合格的负责任的队长,希望同学们务必走好!
亲爱的同学们,“人之初,性本善”,老师相信大家的心灵都是善良的、美好的,大家都热爱着我们各自的班集体,热爱着我们的学校,那么请我们从走好路队做起,从保护环境卫生做起,从不说脏话做起,从文明礼让做起,从认真听讲自觉写作业等一点一滴的身边小事做起,做文明进步的学生,创造文明、美好的北关小学!
楼管一周工作总结篇5
亲爱的老师和同学们:
大家早上好!在值周领导、德育部、学生会纪检部的共同努力下,第三周值周工作圆满结束。值周工作总结如下:
上周大事
1.各班开展了以一盏灯,一本书,一条路为主题的亲子阅读汉学经典活动,积极带动家长朋友参与汉学经典阅读活动,增进家庭成员在亲子阅读中的情感交流,了解汉学经典传统文化的精髓,吸收民族精神的源泉,获得古圣贤的智慧之光。
2.玉门油田教育分局同事周一参观我校。
3.自治区模范职工之家检查组领导周六来我校观察指导工作。
4.首届十大科技创新之星评选活动在外国语学校举行。
上周亮点
1.全校教室、走廊、环境卫生清洁彻底,无死角,保持良好,为我们校园增添了一道亮丽的风景线。在这里,我对辛勤工作的年级组长和班主任说:你辛苦了!
2、为了加强安全教育,更好地提高学生的自我保护能力,三、四年级组开展了以安全陪伴我们为主题的`手写展览活动,取得了良好的安全教育效果;
3.各班积极举办讲安全迎国庆黑板报,图文并茂,主题鲜明,增强师生安全意识,加强班级文化建设。
上周不足
1.少数学生违反校纪校规,早定,早上和下午过早到达学校,大量聚集在学校门口、指挥部和四区十字路口。二区居民楼下严重堵塞se交通,安全风险较大,这里再次强调,我校规定学校时间为:早上值班学生8:20到学校,其他学生8:30到学校,下午3:10到学校,3点开门。
2.中午和下午放学七八年级的个别学生在学校骑自行车有很大的潜在危害。上周四,他们通知批评了在学校骑自行车的学生。请以初中骑自行车的学生为戒,严格遵守学校规章制度,提高集体主义精神,增强班级团队意识,为班级增光添彩。
3.上周,我发现了一系列恶劣事件,如自行车放气、破环车门、锁别人的自行车、扔掉钥匙等。请停止做这些事情的学生!一旦被抓住,将被严肃处理!同时,请及时锁车,增强安全意识。
4.有些班中午不按时放学,中午1点还在教室里,给值班领导和值班老师清校带来了很大的困难。请按时按时放学。任何老师都不能因为任何在教室里留学。所有学生必须在12:50离开学校!
本周提示
1.本周,德育部将重点检查课间追逐打闹、大声尖叫、摸高、排队两队等纪律,希望班主任和班干部加强教育管理;
2.从今天起,每天上午11点和下午5点,德育部将按时在班主任组中通报日常德育检查结果。请注意班主任这两个时间点的常规德育结果,及时整改。
3.本周末将迎来中秋节和国庆节。双节假期各班安排安全教育和亲子阅读经典汉学活动,提前祝全体师生双节快乐!
经德育常规检查综合评价,上周获得流动红旗的班级有xx,请以上班级代表上台领取流动红旗。