期货年终工作总结5篇

时间:2023-09-02 10:07:40 分类:年终总结

经过充分的反思,我们能够得出一个实用的工作总结,以及潜在的改进策略,我们的工作总结提醒我们,要保持积极的态度和良好的心态,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的期货年终工作总结5篇,供大家参考。

期货年终工作总结5篇

期货年终工作总结篇1

20xx年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股,完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下:

一、无知

20xx年10月20日买入海普瑞,44倍市盈率,据公司年报显示三年年均利润增幅196%,肝素钠原料药行业龙头国内占比51% ,公司具有fda认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业。这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估。20xx年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%,超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高成长泡沬的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价。

二、学习

在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特的投资理念》等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念。

三、投资理念

我的投资理念:在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择3~5只财务稳健的优秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资。

1、 能力圈:把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的经营环 境及生产形势的变化能随时了解和感受到,不熟不做、不懂不做。

2、所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足。

3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头,

4、企业具有护城河特征,是垄断性企业;

5、企业赢利能力强:具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率高,企业收益高于行业平均水平;

6、企业管理层优秀、理性,具有战略性发展规划,值得依赖。

7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机。在大盘pe45市场情绪高涨,是分批卖出的.时候。做到人取我舍,人舍我取。

四、失败原因

根据投资理念的十个方面分析hpr:公司财务稳健,现金流充足;国内第一家fda认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主要表现在以下方面。

1、超出了能力圈:医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂。

2、违背了低市盈率买入法:以44倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非常高的价格是导致风险的根本原因。不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于15倍,这样能确保是在底部区域内买入,保证资金安全。

3、要集中投资但必须适度分散:全部资金押在一只股票上就象是赌博是非常错误的,任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散。

4、违背安全投资原则:hpr是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足3年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点20xx年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是题材股(如20xx年xx月xx日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连拉10个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)。

总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。

期货年终工作总结篇2

20xx年,受国家宏观政策影响,资产业务发展受到一定制约,与此相反的是,随着经济发展,人民越来越富裕,对理财的需求却是越来越大,同时,对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,极力以各种方式手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营环境之下,为增强我行对外竞争力,行领导果断决策,通过竞聘方式,组建了财富管理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财队伍素质,并于本年6月13日正式上岗。

在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕“建设省内卓越银行”,20xx年率先实现净利润超6。8亿的经营目标,积极筹备,部署计划,践行目标。

一、工作绩效目标完成情况

截止11月末,管辖片区中高端客户数量为同比增长户,中高端客户资产额为万元,同比增长万元。重点产品营销,包括基金营销万元,各支产品完成率分别为人民币理财产品共,同比增长

二、主要工作措施及成效

按照分行财富经理的职责范围,我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导,协助支行吸收存款和销售产品,以私人银行为依托,引进高端服务内容。

在上岗以来的约半年工作中,我们总能认真履行本职工作职责,紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标,围绕省行“跑赢大市”和“率先实现百亿利润目标”的经营目标,落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点,多打电话,全力以赴,和片区网点一起营销客户,力推重点产品销售,促进中高端客户数量与资产双增长。做培训,发短信,多管齐下,千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通,促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动,增强归属感,凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始,我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下,取得了一定的成效,为我行个金条线今后工作的长足发展,积累了一些成功的经验。

(一)立足本职,做好理财经理的相关工作

一是做好理财经理的.培训工作。财富经理团队协作,共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作,包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等,并将为上课而专门用心制作的ppt发送网点,供一线营销人员参考使用。同时,将培训工作日常化,对新业务、新产品及时做好培训工作。

二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员,恰如其分地为其分析,使大部分理财经理都能因势导力,配合分行的各项业务顺利发展。

三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用excel表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示,得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时,即为加息后是否转存,我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用,减少了理财经理的工作量。另一方面,我们也随时为理财经理的个性化需求,比数据,编表格,做分析,找产品,满足大家对中高端客户营销的服务需求。

四是驻点工作,以身作则,对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看,效果较为明显,在驻点期间都实现了产品的突破性销售,同时,也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。

五是业绩追踪,对做得好的理财经理及时肯定,多做精神激励,使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者,多了解,多沟通,想方设法帮助其进步。同时,我们提出建议,对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬,对我行每次的重点产品销售做总结,并对业绩优秀者,特别邀请主管行长颁发奖杯,以之鼓励,形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。

六是关心理财经理8小时以外的生活,做好家访工作。关注内控,做好特别提醒工作,在孙文中路与石岐支行并网点营业期间,我们与孙文中路网点主任一起,重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作,同时提醒网点主任要关注其动态变化,防止意外事件发生。

七是不定期组织理财经理班后休闲活动,调节理财经理生活,增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等,促进了大家的相互交流,增加了理财经理的归属感。

(二)极尽己能,协助支行吸收存款和销售产品

在今年的工作中,上级行对储蓄存款工作极其重视,为此,我行也将其作为年度工作中的重中之重,尤为重视。

我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队,首先,对待外部竞争,我们齐心协力,不分你我,信息交流,资源共享,充分沟通,团队合作,抓住一切机会,争揽行外资金,提升我行市场份额。对于产品销售工作,我们即联系理财经理,又与网点主任保持沟通,同时也积极配合支行行长的工作要求,做好营销计划,共同营销客户。

片区在20xx年熊猫金币的前期销售中,起到了较好地带头作用,引发了全行追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中,片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖,还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。

(三)开展系列客户活动,并以私人银行为依托,引进高端服务内容,增强中高端客户的忠诚度和贡献度

为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度,同时吸引新客户,增加新的金融资产,我们与网点一起约访客户,满足与激发客户需求,请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书,成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。在分行的大力支持下,成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行,组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会,开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务,邀请广东省教育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座,宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构,与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。

(四)以实际行动支持分行it蓝图上线工作,为100年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。

今年是我行it蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年,配合分行工作,我们财富经理也是加班加点,毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲,在接到加班通知时,也是毫不迟疑地选择了提前回到中山,热情地投入我行的it蓝图工作之中。

三、存在的问题、原因及改进计划

6月份,我们开始尝试财富管理模式的转型,经过约半年的实践,财富经理在高端客户维护、理财队伍培养,专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定的作用,但我们的工作仍处在摸索探求阶段,工作成果还不够显著,分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少,产品销售不理想,业绩停滞,客户基础薄弱,储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年,我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求,有针对性地推动各项工作有效开展,务求取得新的突破。

在国家十二五规划的开年之初,在当前高通胀经济环境之下,人民群众的储蓄存款存在银行“保本、保息、不保值”的状况之下,为我们的财富业务发展提供了广阔的空间,趁着国家发展新五年规划的新风向,我们计划明年再继续努力。

期货年终工作总结篇3

20xx年对于股票市场可谓是经历了一个严冬,股指从年内的点3067点一路下探到2134点跌了30%。随着大盘的一路下跌,工作越来越困难,信心一天天丧失,情绪一天天低落下去,有段时间在外面发材料,发现人们只要一听是证券,就像躲瘟疫一样,老股民们告诉我,现在他们谁也不信了,死套就死套了,干脆不动了,更不想了解了,免得闹心伤神。个别新股民们直接惊讶“你们还在卖股票啊?听说都赔死了,你们还想再让别人赔啊?”简直其气死人。对于股市,大家心底第一念头就是排斥和否定。客户要么不给交流的机会,要么你说什么他都反对。由于行情不好,潜在客户进入股市的意愿不强,老股民投资亏损,资产严重缩水,股票被套,交易量骤降。总之,今年算是白过了,自己从自信到迷茫,从迷茫到失落,从失落到习惯,习惯了就是没有感觉了的意思。习惯了很可怕,但也正是因为习惯了,才不觉得可怕。希望这样的失落不要再继续,希望明年可以慢慢好起来。

现对于今年的工作总结如下:

一、遵守公司规章制度

本人严格遵守公司规章制作,不迟到不早退,认真完成领导交待的每项工作。在客户招揽和客户服务过程中遵循:诚实守信、勤勉尽责、公平对待客户客户利益优先原则。遵守法律、行政法规、监管机构和行政管理部门的规定、自律规则以及职业道德,遵守所服务证券公司的相关管理制度,规范执业,自觉维护证券行业及所服务证券公司的声誉,保护客户合法权益。

二、银行驻点

银行驻点,是每个证券经纪人必须经历的,因为银行是证券经纪人招揽客户的渠道和营销的平台,在银行可以接触到很多优质客户。20xx年通过银行驻点,使我总结出以下几点:

(1)亲和力与交际能力是所应具备的第一要素。努力帮助大堂做事,银行有什么事情都帮忙做好,不懂的不要胡乱回答,而是问柜台或大堂经理,有把握正确的才回答。主要与三个人打好关系:一个是大堂经理,一个是银行负责人(主任或行长),还有一个是最重要的,就是银行的理财经理或客户经理。

(2)在银行驻点中最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的证券公司咨询和开户,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂。

三、业务培训与学习

按照公司人力资源部的培训安排,19年度参与公司组织的视频培训,认真学习了公司及证券业协会的新业务与规章制度。并积极参与证券业协会组织的证券从业资格考试《证券投资基金》《证券投资分析》《证券发行与承销》且已全部通过考试。通过这些课程的学习,提高了我的职业素质和服务水平,增强合规意识、服务意识以及荣誉感、责任感。

四、电话回访

对现有的客户定期或不定期地进行电话回访和上门回访,了解其需求,沟通对股市行情的看法,每天将公司的资讯以短信或邮件的方式发给客户,对成交及资产排名靠前的客户专门将电话、邮箱、生日进行统计,发送生日祝贺和订送生日蛋糕,提升客户满意度。这样做的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开必能力的体现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现在有客户的培养,最后基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们要尽的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户。

以上是我本年度的工作总结,有不妥之处,请领导批评指正。

期货年终工作总结篇4

时间过得飞快,转眼间一年又过去了,来到社里也将近一年,从心底感叹着时间的匆匆流过。这一年是我人生转折的一年,从学校走进了社会,从学生转变为工作者,从刚开始 离开学校的不适,到现在对工作的进一步熟悉,这期间我经历了很多,努力了很多,收获了很多。同时学到了以前没有学过的东西, 对编辑工作有了一定的认识,这是我人生中是一个非常难得的阶段,我珍惜这个阶段的每一个过程。 这一年我主要做了一些编辑的基础工作, 一切从校对开始。

入职后先从理论开始学习, 通过看相关的书籍对编辑工作有了一定的理解,同时也开始了校对的实践,《片语悟人 生》是我接触的第一本书,虽然校对看起来是一个很简单的工作,但是这里面也需要很多的耐心、认真和责任,每一处错误都必须认真的核对,同时应把该处错误附近的内容浏览一遍,以免出现其他新的错误。虽然《片语悟 人生》的校对工作量不大,但那是我校对的第一本书,所以我做的非常认真,也很紧张,惟 恐哪里出错。后来该书出版,虽然又经历了很多修改,但最终还是得到作者和读者的认可。接下来的书就是《滦州历史文化丛书》,我做的也是校对的工作,那里面的错误比较多,所 以审读老师修改的也比较多,所以我必须非 常认真的对待每一处修改的地方,否则就会出现纰漏,我不想在我的手下出现次品。记得滦州的这套书,有一本最后都是七校稿了,最少的也是六校了,校对,通读,核对每一个细节,通过校对这本书我了解了有好些字是不与现代一样的,必须要注意现代电脑上打印不出来需要拼出来的字。我们科室的每个人都为此付出了不少,最终我们的努力没有白 费,书在十月份出来后得到了广泛的好评,这可能也就是编辑得到的最高的荣誉了吧,自己的书做的很漂亮,很有价值,很好,那么心里自然会兴奋不已的啊。

后来的《花枝缭乱说红楼》更是凝聚了全科室的力量,从与刚开 始与作者沟通,到最后出片印刷。我做的当然 也是最基础的校对工作,虽然是最基础的但也是很重要的,我认真的核对着每一处的修改,对书眉,对目录,对页码每一个方面都不可以放过。通过这本书我了解到,校对必须对 所有的错误负责,一定要确保每一处的正确性。虽然这个工作很琐碎,但是必须要认真、细心,多读多看多学习。这本书也即将出版, 我们做的是畅销书,封面非常漂亮,希望这本书能大卖。

最近经过这段时间的锻炼,我的基 础编辑技能得到了一定的提高,现在正在看 着一本《笑里藏道》,当然这是一个很好的锻炼的机会,我会好好看这本书的,虽然这本书 比较麻烦,这是一个美籍华人写的,并倾向于中国台湾的说话习惯,这里面的标点符号很麻烦, 尤其是冒号和引号的问题。处理好这些东西 好像不是很容易。最近校对的书还有河北省 委宣传部要出的书《理论20 题·20xx》, 这本书基本已经没问题了,通过这本书我感 觉必须要用好政治用语,小心谨慎,不能犯政治错误。还有一本《从“万岁馆”到博物馆》, 这本书也是经历坎坷,本来已经被出版局给 毙了,说是有关的书,不能出版, 但是经过我们领导和出版局的详细交流,出 版局终于松口说可以将这本书送新闻出版署审,做一下重大选题备案。我也详细的校对了这本书,感觉这本书的历史价值还是不容忽视的,他反映了那个时代的一种精神,现代 人不会再有的一种精神。这本书图片的问题 较多,最终都解决了,现在正在送往新闻出版 署审查,希望这本书能顺利通过审核,把这部 分的历史重新的展示给大家看。总得看来我这一年都在校对中度过,我很珍惜这一阶段的锻炼。

通过这一阶段的历练, 通过对资深编辑和审读专家编辑的书的认真和细心的核对,我学习到很多,记得有句话 话说,当你不知道怎么办时就看别人怎么办吧,于是我把在校对过程中发现的问题和一些编辑的规范以及经常性会出的错误都一一的记下来,争取以后自己对文字进行编辑 时遇到类似的错误我都能一眼就看出来。这一年里还有一项对我自己来说很重要 的事,从很早就开始学习有关出版资格考试 的内容,在十月份终于参加了考试,不知道结果会怎样,但是感觉我努力了,同时我也明白 有时候理论的东西需要通过实践才能真正 的应用起来,考试也一样,考试也是为了让我有资格担当责任编辑,不管过与不过,我努力了。考试过后的这两个月里我又了解了关于编辑工作的很多内容,通过实践得来的还是 不一样的。 工作中也出现了一些问题。

首先,一直在 强调的书眉和题目的核对问题,以前不知道每一遍都需要核对一下这些细节,后来才知道在每次修改后都有可能出现问题,每次都必须核对好每一个细节。以后的工作的一定不能出现这样的失误。

其次,行动力比较差, 天天就是坐在办公桌旁办公,没有走出去的概念,后来看了一些资深编辑的感悟才明白, 编辑现在的工作状态必须改变,不应该只是案头编辑,更应该走出去,多逛逛书店,从书店的各种图书中找寻书的灵感。

再次,就是关于选题的问题,现在根本没有形成有关选题的概念,还需要在这一方面不断的寻找和挖掘。最后就是写书评的问题,这方面自己一直 不怎么积极,没有尽自己的全力去想这方面的内容。

下一年度的计划

首先端正自己的工作态度,不管任何事情,态度决定一切,正确的审视自己,把对工作的态度放在首位,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入。

其次要自觉加强自身学习,不断提高个人修养。学习本岗位有关的业务知识,多逛书店,阅读好的书籍。多请教同行优秀人才,向领导学,向书本学,向同事学,提高业务水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。

其次, 争取在下一年内想出一个合适的选题,打造 一本好书。最后,勤练笔,勤写字,多方面的提升自己。 时间真的如同白驹过隙,仿佛昨天还在思考着自己该怎样尽快进入工作状态,今天就做起了年终总结。

20xx年转眼间就过去了, 工作中还有许多问题需要解决,新的一年又是一个新的起点,我一定加倍努力学习更多知识,使自己能有更大的进步,为公司做出更大的贡献。

期货年终工作总结篇5

20xx年,我公司认真贯彻总公司在年初的工作会议精神,在总公司领导的大力支持下x期货全体员工振奋精神、开拓进取、努力拼搏,在期货行业严峻的发展形势之下稳步发展,公司经营日趋成熟,对于公司的每一位员工来说,20xx年是一个繁忙、充实和不断进步的一年。

一、20xx年工作目标完成情况

今年年初总公司的计划工作会议下达给我们公司指标为:营业收入(含投资收入)万元;营业费用x万元;利润x万元;交易额x亿元,客户保证金增长率x%。

截至x月x日我公司客户数达到x人,其中个人投资者x人,机构投资者 户,我公司共计实现收入x万元,其中手续费收入x万元,投资收入x万元,营业收入完成计划的x%;营业费用x万元,与计划相比x%,全年亏损x万元, (完成利润治标情况);期货成交金额x亿元,同比增长x%;交易量达x手, 同比增长x%;去年末客户保证金余额x万元,截至今年x月x日我公司客户保证金余额达到x万元,增长x%。

从期货行业20xx年大环境来看,全行业重返亏损,期货公司分化日趋加剧。由于市场萎缩、交易量下降、期货公司的业务单一、生存竞争加剧等原因,佣金手续费再次下调。据统计,xx年平均佣金收入比例为总交易额的万分之十五,而到今年,该比例还不到万分之一,甚至达万分之零点五。收入锐减,部分期货公司的交易量本来就不大,形成亏损也是必然,所以,今年全行业亏损面达80%以上,这就使得20xx年全行业盈利的期货业又出现了交大的回落,即使是交易量靠前的期货公司也出现较大亏损的现象。所以,大部分的中小公司仅能勉强维持并濒临破产。

二、20xx年主要工作回顾

一、业务部在“防范风险、稳健经营”的思想指导下,加强与客户的沟通,积极做好各项客户服务工作,取得了一定的成绩。

今年公司业务部做了期证合作方面的工作,在x证券xx营业部开了一个点,向证券客户宣传和普及期货知识,并努力从中开发参与期货的客户。举办了投资报告会x场,与有意向投资期货的客户恳谈x人/次,成功的开发了x名客户参与期货投资,截至本年度末,新增交易量x手,成交金额x元,手续费收入x元。并注重培养与发展居间人,共开发居间人x人,居间人开发客户x人,交易量x手,成交金额x元,手续费收入x元。

今年x期货经纪公司x营业部设址于我公司旁边,开业之初,以极低的手续费吸引客户开户,适逢大有期货经纪公司缩减营业面积,令不少投资者转投其它期货经纪公司。我们抓住机会,想方设法、积极主动的与这些投资者联系,向他们宣传和推介x期货的优势,不但稳住了现有客户,还新开发了多名客户,新增开户数x个,新增保证金近x万元,实现交易量x手,成交金额x元,手续费收入x元。

深入开拓市场,走访客户是业务部今年重要的一环。今年先后走访了近x家企业,对省内饲料、棉花及金属等企业进行了多次调研及开发,通过与来自不同领域的客户交流、沟通,提高了我们对现货市场及行业的认识,更真实地了解了客户的需求,以套保入手,培养企业对期货市场的兴趣和感性认识,这就使客户开发到客户相关的服务均走上了正规。

二、市场部今年的工作主要放在稳定现有客户上,确保客户不流失,截至x月x日,本年度开发的客户数达到x人,做单客户数由去年的x人次减到今年的x人次,基本与去年持平。市场部为了给客户提供优质的做单环境、准确的投资资讯做了大量扎实的、切实有效的工作,牢记“诚信为本、视客户为上帝”的服务宗旨,对于前来开户的客户,热情接待,

帮助其完成开户手续;对于潜在客户,热情介绍公司业务;交易客户若有疑难问题,则对其进行解疑答惑。市场部在人手不足的情况下,坚持做好交易大厅的管理工作,得到了客户的一致好评。

三、电脑部为了保护公司计算机网络系统安全、促进公司计算机网络的应用和发展、保证公司网络的正常运行,电脑部制定了“电脑设备管理制度”、“电脑网络应急处理措施”、“电脑网络安全解决方案”等,并对所有xx主机进行了补丁升级,安装防病毒软件,根据网络安全风险和隐患,采取相应的安全防范措施,从而最大限度地解决可能存在的计算机网络安全问题,保障公司网络的安全运行。

随着期货电子化网络的迅猛发展,我公司的日常经营和业务处理对计算机网络系统的依赖性也与日俱增,一旦数据丢失或业务长时间停顿无法恢复对我公司可能带来无法挽回的损失。针对这种情况电脑部现阶段采取了诸如期货交易系统双机硬件热备、双机软件热备、线路备份、机房安全、数据备份等一系列的安全防范措施,保障在遭遇突发情况时能及时恢复数据并在最短时间内恢复交易。电脑部还计划明年能做到公司期货交易所有业务数据异地备份,如果能做到的话,那么在本部机房数据被完全破坏后能异地恢复公司所有期货交易业务,实现公司期货交易正常运行的“三保险”。

四、这一年办公室认真做好文秘档案工作,积极协助公司领导搞好各项工作,撰写相关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理总公司及外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。在复印工作上,办公室落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上,我们完成了公司档案归档工作,分别对历年来员工资料、收发文、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务,这一点也得到了总公司的好评。

20xx年以来,办公室按照中国证监会xx特派办要求,不断完善风险控制措施,风险实时报告制度落实到人,责任到人,推广实施公司内控和保证金封闭运行等制度,严格督促高管人员及参照高管人员管理的人员执行季度报告制度,及时完整地向特派办报送各种材料。配合相关部门进行全国经济普查工作,确保数据的准确报送。

健全业务学习制度,重视对业务人员专业技能培训。本年度多次组织相关业务人员和高管参加中国证监会的业务培训,提高了员工的专业素质。《公司法》、《证券法》修订后,办公室组织全体员工进行了认真学习,还购买了相关资料发放给员工自学。

办公室积极配合总公司和中国证监会xx特派办完成各项检查工作。按照中国证监会“从严要求”的原则,在客户保证金、注册资本、资产质量以及合规经营情况等方面与财务部一起准备了详实材料,使公司顺利通过20xx年的年检。今年年初,我们及时做好了法人变更的相关工作,更换了期货经纪业务许可证和营业执照等。

在保持共产党员先进性教育期间,我公司达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务期货市场、促进各项工作”的预期目的,取得了阶段性成果。在活动开展中,我公司认真抓好每个细节,坚决做到把学习贯穿始终,进一步增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;把求实效贯彻始终,坚持边学边改、边议边改、边整边改;把“两手抓”贯穿始终,使先进性教育成果转化为推动工作的动力,取得学习教育和业务工作两不误、两促进的效果。

四、20xx年工作展望

我们认为:xx期货市场从20xx年的恢复性增长,到今年的低潮,是一个向上发展的积蓄。其理由基于以下分析:

一、市场低迷是由于品种单一。例如,上海期货交易所交易萎缩,致使铜风险加大之后,投资者选择较小,损失较大。但只要新品种上市,即能影响市场信心——至少期铜可以增加交易量。

二、市场低迷是由于期货公司退市,而这仅仅是监管措施加强而致。但现有近x家的规模明显偏多,若一些恶性公司被清出市场,将会有所好转。

三、市场低迷是由于经纪公司收入低下。但期货公司由于业务太窄,只能是打价格战。若有分级管理,就能得到缓解。

四、市场低迷品种太少,经不住世界经济一体化的冲击。企业进行期货避险的需求在加大,能源、金属、农产品机构投资者,仍然有很多,正等待开发。

五、市场低迷是由于金融期货(国外80%是金融期货)迟迟不能上市,但发行国债的财政部正在积极推出国债的远期交易。

六、市场低迷是由于部分投资者热情下降,资金外流与新开品种新增资金相抵后,大致相当。这主要是品种设计问题及品种上市机制问题,在套保、套利及具备现货背景的机构进入后,就能有所改观。这将促使期货公司不要只盯住投机客户,只打佣金价格战。我们认为,这是中国期货行业向前发展的“前兆”,而不是“严冬”的到来,它只是具有寒意的“倒春寒”。 为了扭转当前不利局面,我们将在20xx年重点做以下几项工作:

一、知行并重,加快发展。全国人大常委会通过的新《证券法》、《公司法》于明年x月x日正式实施,这对进一步促进我国资本市场发展意义深远。作为资本市场的组成部分,新《证券法》、《公司法》的推出同样坚定了期货市场发展的信心。我公司将根据中国证监会的要求,采取有效措施,大力宣传“两法”,认真贯彻“两法”精神,努力实现公司的可持续发展。要树立科学的发展观,坚持规范运作,采取切实有效的措施加大市场开发力度。以贯彻落实“两法”精神为契机,加强公司法制建设,使公司的制度体系更加适应市场发展的实际需要,在20xx年我们还会聘用专门的法律顾问,现在有关事宜正在运作之中。

二、加强培训,提高企业无形资源水平。期货市场在国内已有十三年的历史,自20xx年起,已经进入到差异化竞争阶段,即依靠企业核心竞争力争取市场的阶段。差异化竞争的关键是企业形成以无形内部资源为基础的核心竞争力,而内部核心资源的关键是要以人为本。所以企业不仅应引进高素质的专业人才,更应该积极建立学习型组织,实行多方位的全员教育培训。因此,20xx年我公司仍然加大员工的教育培训,通过培训使公司的核心竞争力真正得以体现,同时使公司的社会效益和经济效益切实得以同步提高,为公司的健康、持续、稳定发展注入新的活力。

三、加大期市宣传力度,顺应市场发展要求。我们在开发客户的过程中发现到有很多现货贸易商虽然知道期货市场能帮助企业避险,也习惯于参考期价进行现货交易,却没有涉足期货市场。一些规模较大的企业对期货知识虽比较了解,但因经验不足和心理准备不充分,对期市还处于观望阶段。所以能“走进客户,走入市场”,多与现货贸易商交流、沟通,是有相当市场的。

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