大公司培训的心得模板7篇

时间:2022-11-24 18:08:55 分类:军训心得

我们接触到心得体会的机会现在越来越多了,理清楚自己的思考顺序后再动笔写心得体会,尚华范文网小编今天就为您带来了大公司培训的心得模板7篇,相信一定会对你有所帮助。

大公司培训的心得模板7篇

大公司培训的心得篇1

时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年xx月xx日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:

1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。

3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。

4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。

通过学习,我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

大公司培训的心得篇2

6月5日至8日,公司组织到青岛海尔学习考察。曾在海尔公司任职七年的杨克明博士为我们系统地介绍了海尔公司高效执行的企业文化、高绩效的oec管理、sbu经营与业务流程再造,并结合一些案例进行分析和总结,这次学习考察的内容丰富,值得学习的经验很多。

为什么海尔集团能从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌?企业销售收入为什么能高速、持续、稳定增长,并成为国家重点扶持冲击世界500强的企业?我认为除其他因素,这与海尔集团拥有较先进的企业文化,并以此对企业进行现代化的管理有很大的关系。

一、海尔企业文化的概念诠释

海尔企业文化,就是被海尔集团全体员工认同的企业领导人创新的价值观,它的核心是创新。海尔文化是在企业发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系,它以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特点;“天下万物生于有、有生于无”是海尔的文化观。海尔文化是历史的,海尔集团总裁张瑞敏,从老子“无”生“有”的思想中悟到“无”比“有”更重要,也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理,于是将集团总部的办公楼建成“外方内圆”的建筑,表明要思方行圆;集团总部办公楼前的配套建筑,及海尔大学的园林建筑也体现了“一生二、二生三、三生万物”的道家思想和“博学而日参省乎已,知明而行无过失焉”的儒家“日新”理念。海尔文化又是现代的、先进的,因为它运用先进的管理经验与世界经验接轨,走向了世界。1998年3月25日,海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲台,从此,“海尔文化激活休克鱼”的案例正式写进哈佛大学教材,标志着海尔真正走向了世界。

二、科学的人才观不断创新海尔企业文化

马克思曾经指出:人是生产力中最活跃的、最革命的因素。小平同志也曾指出:科学技术是第一生产力。海尔集团认为每位员工都是人才,为了充分发挥员工的主观能动性,建立了一个赛马机制。这个机制包含了三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存、动态转换”的机制。在干部制度上,对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。这种人才观的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力。为了培养企业所需要的优秀人才,海尔大学承担了优秀大学生的岗前培训和优秀员工的短期培训工作,集团总裁、总经理等高层管理人员还定期授课,弘扬企业文化,使受教育者不但认同海尔文化,而且还要成为海尔文化的实践者、创新者。

海尔将人才分为三类:一类是人材,这类人是有一些基本素质,也想干,但需要企业投入进行雕琢。它是“人才”的雏形,是“原材料”。二类是人才,这类人能够迅速融入工作,能立刻上手;在认同企业文化、为企业创造财富后才能真正变为“人财”。三类是“人财”,这类人通过其努力能为企业带来巨大财富,是顶级人才,是企业追求的人才最终目的。同时,海尔坚持人才是一个动态的概念,认为现在市场竞争非常激烈,今天是人才,明天就未必还是人才,要求海尔员工特别是海尔青年要不断自我超越,不断提高自身素质,让每个人通过创新实现增值。

只要是人,都希望得到别人的尊重,都希望他自己的价值得到承认。员工为企业、为客户创造了价值,哪怕他是一名非常普通的工人,都要肯定它的价值。

张瑞敏认为:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡,并提出了“细节决定成败”的指导思想,要求每位员工做到“日日清”(即“日事日毕”)。这种思想使很多普普通通在平凡岗位上的员工,能用心去做自己的工作;一些生产线上的工人为提高生产效率都能用心去创造、去发明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,从而使企业的每一个细节、每一件简单的事、平凡的事都做到、做好,并能在“敬业报国,追求卓越”的企业精神指导下,同心干,不论你我;比贡献,不论文凭,使海尔巨浪冲过一切障碍,滚滚向前!

三、科学的发展战略观不断做强海尔企业文化

孙子曰:古之所谓善战者,胜于易胜者也。故善战者之胜也,无智名、无勇功,故其战胜不忒。不忒者,其所措必胜,胜已败者也。作为大兵家的孙子认为战争的胜利是主要取决于战前的准备与部署,而非战时的智慧与勇武,因为依靠战时的智慧与勇武是不可靠的。一场战争往往是在战争没有打响之前就已经基本打赢战争,否则,打赢了也不能算是胜利。商场如战场,概莫能外。中国一些企业往往因赚不到明天的钱,由强转弱、由弱变小、由小变无。据统计,世界500强企业的平均寿命是40-50岁,而中国大企业的平均寿命是7-8岁,中小民营企业平均寿命是2.9岁,这是一个很严酷的现实。海尔坚持先谋势、后谋利的战略观,使海尔在赚今天的钱的同时,又考虑到赚明天的钱,甚至更多的钱,使企业文化发扬光大,企业成为参天大树。

海尔的发展战略分为四个阶段:一是名牌战略阶段(1984年-1991年),其特征是:只干冰箱一个产品,探索并积累企业管理的经验,为今后的发展奠定坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。1985年,海尔着手内部管理,编写了10万字的《质量保证手册》,制定了121项管理标准,49项工作标准,1008个技术标准。张瑞敏从企业内部着手,而且花大力气、花大价钱,把小事当大事来做,才使海尔有了今天的成就。二是多元化战略阶段(1992年-1998年),其特征是:从一个产品向多个产品发展,从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间内以最低的成本把规模做好,把企业做强。“吃休克鱼”是海尔兼并扩张举措的一种形象比喻,从上个世纪90年代初开始,海尔先后兼并了18个硬件条件很好、因管理不善而亏损的企业,使之都扭亏为盈,成功地实现了低成本扩张的目标。三是国际化战略阶段(1998年-20xx年),其特征是:产品批量销售往全球主要经济市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,品牌已经有了一定的知名度、信誉度与美誉度。海尔按照“先有市场、再建工厂”的拓展企业规模原则,现在美国、巴基斯坦、约旦都建有工业园,并取得了较好的效果。四是全球化品牌战略阶段(20xx年至今),其特征是海尔在当地的国家创造自己的品牌,做客户的贴心人,不做第一,只争唯一,使海尔品牌在世界范围内的美誉度大幅提升。

上述四个阶段,前一阶段为后一个阶段创造条件和提供基础,其核心是解决了“顾客是谁,顾客需要提供什么产品和服务、如何有效地提供产品和服务”三个问题,做到了先谋事,后谋利。

四、服务观是海尔企业文化生存的土壤

质量是产品的生命,信誉是企业的根本,产品合格不是标准,用户满意才是目的。如何围绕用户开展扎实有效的工作,是海尔生生不息的前提,并提出了“用户永远是对的”的星级服务宗旨。1996年,一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门维修时发现,这位农民用洗衣机洗地瓜(即红薯),因泥土大,当然易堵塞。服务人员不推卸责任,帮顾客解难,迎得了用户高兴;又将这一情况反馈回总部,企业又生产出一款洗地瓜、水果的洗衣机,进一步开拓了市场。这样的例子还很多,无不体现海尔“用户至上”、“用户抱怨的内容,正是工作改善的方向;及时消除抱怨,就真正增加了企业的资产”的理念。不向用户说“不”,真诚到永远,使海尔获取了更多的客户和用户资源;并使海尔将象海一样得到永恒的存在,并在为社会做出卓越贡献的同时,得到丰厚的回报。

五、海尔企业文化的启示

古人云:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”,海尔文化是企业的固根之本,它对我们的启示有五:一是企业文化有起点,但没有终点;只有与时俱进的企业才能引领企业跨越发展。二是要牢固树立以人为本的观念,既让员工主动把每一件小事、每一件平凡的事做好,使企业和员工增值;又要坚持用户至上,从而获取更多的客户和用户资源,进一步拓宽市场。三是要牢固树立创新引领未来的理念,激发发展活力。海尔文化认为:创新的本质就是创造性地破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。四是确立科学的战略目标很重要,达到目标的路径更重要,只有未雨绸缪、选准突破口,才能更快实现目标。五是机遇是潜在的,挑战是现实的,只有真正抓住机遇才能赢得挑战,并在竞争中取胜。

此次培训的感受很多,这只是自己一点心得,希望可以与大家共同分享。

大公司培训的心得篇3

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。

大公司培训的心得篇4

11月24日,我参加了由检修总公司安全主管、分公司安全老专家进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富,介绍了国家安全法律法规,先进的安全管理理念,并列举了华东华北各项目部所发生的重大案例,作为一名见习工作部长我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。通过老师、老师的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解,感受颇深,使我更加认识到做好检修安全工作的重要性,通过这次培训就如何强化本单位安全检修工作,本人谈谈心得体会:

一是要进一步加强人员管理,作业人员应严格落实各项安全措施,遵守作业注意事项,对作业环境全面了解,对可能存在的危险有充分的认识。监护人员应认真履行自己的职责,对作业人员的安全负责,监督作业人员落实各项安全措施,对作业过程进行全程监护,对异常情况采取正确果断的处理措施,确保作业人员安全。现场指挥人员应对作业现场环境和设备相当了解,并掌握足够的安全技术知识,对各种可能存在的危险能预想、预知,对作业过程中出现的各种情况能采取有效的应急措施。作业组织实施人员在布置任务时,应周全考虑作业检修的不安全因素和应对措施,对参与作业人员进行必要的安全教育,对作业注意事项进行交代和强调。安全监督人员要及时对作业检修过程进行检查,制止各种违反安全规定的行为,督促各级人员履行职责,确保安全措施的落实。票证审批人员必须对作业过程安全负责,对作业安全措施的落实情况进行审核,对作业人员的作业能力进行评价,保证各项措施的正确。

二是要进一步加强作业现场环境管理,作业现场预留通道,在装置上检修,预留安全通道是非常重要的,特别是外协施工人员刚进入施工现场,对于施工现场环境不熟悉,因此,在作业人员进入作业区之前,必须进行探路工作,有条件的在拐弯等处以较醒目的箭头指示行走。安全通道不应仅单向通行,至少可以从2个方向离开作业区域,避免只留一条安全通道,阻碍人员遇险撤离。规范临时防护设施,标准施工,检修工作中,难免将平台或栏杆扶手切割开,以便吊装物件或移出更换的设备,在切割部位必须加设临时的防护围栏。这些临时设施应严格对待,不能随意进行,更不应该采用塑料绳或棕绳进行,因为它们属软性材料,不能有效阻挡人员越过安全区发生事故,所以对于切割部位应采用铁栅栏搭设封闭围栏进行。围栏高度为1.2~1.5m为宜,且设双横杆,围栏边缘离切割部位边缘最少不应小于500mm,夜间在围栏周围还应设置警示灯。平台占用需进行规划,不能随意堆放,检修更换的塔内件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暂时堆放在平台上。针对此情况,在占用平台时,首先要考虑物件重量不能超过平台承受能力的0.6倍,防止平台被压变形。堆放在平台上的物件高度不得超过平台扶手高度,堆放层数最多不宜超过4层,否则有可能引起失稳,导致堆放物件倒塌或坠落。物料堆放时,首先要考虑留出600mm人员通行宽度,尽量将物件堆放在平台的死角处,不占用通行区。物料摆放要平稳,如放置较大的异形件,还需用手拉葫芦与临近的设备固定牢,防止异形件因自重策动而发生坠落情况。要搞好多层作业的安全防护检修工作中,多层作业不可能消除,其最大的危险是坠物打击,它将会导致较大的伤害,因此,多层作业应将重点放在预防物体坠落情况的发生。首先确定上层作业区使用的工具及拆换的部件,依情况搭设全面积跳板(俗称:满堂红),在跳板上铺满铁皮,边角处需用2层石棉布封堵。其次,对于使用的小型工具(如:手锤、扳手等)应用绳子系扣,套在操作者的手腕上,拆卸的物件事先应有良好的固定,拆除后尽快移出作业区。

三是检修的安全要求,在化学清洗方面。设备管道内的泥垢、油垢、水垢和铁锈等沉积物、附着物可用化学清洗的方法清除。油类设备或管道可用氢氧化钠溶液清洗,或通入蒸汽将碱液煮沸,然后放去碱液,用清水洗涤,即碱洗法。酸洗法可用来清洗氧化铁、硫化铁、铜及氧化铜类沉积物或碳酸盐类水垢。一般可采用盐酸加抑制剂(缓蚀剂),对奥氏体不锈钢或其他合金钢进行清洗。根据沉积物的成分不同或为了先除去油分,还可以采取碱洗和酸洗交替的方法。采用化学清洗时需注意:溶剂以不燃、低毒为宜,且不能与沉积物形成危险混合物,同时须清洗2次;作业人员应穿戴工作服、口罩、眼镜等防护用品。有硫化氢气体产生时,应另设管道处理,以防中毒;清洗后的废液应予以处理,达到允许的排放标准后方可排放。在人工清除方面,对于前述任何方法清洗均无效的沉积物,需以人工的方法予以清除。人工清除时,应符合罐内作业的安全规定。若沉积物是可燃物,则要用木质、铜质、铝质等不产生火花的铲、刷、钩等工具刮除;若是残酸,有毒沉积物,应做好个人防护;铲刮下来的沉积物应及时清扫并做妥善处理。检验分析。清洗置换后的设备或工艺系统,为检查是否达到安全要求,必须进行检验分析。取样要有代表性,正确选取样点,定时取样分析,确保清洗、置换的可靠性。在分析合格、分析人员签字生效、符合安全规定后,方可进行检修作业。切断电源。对于待检修的设备,检修前必须切断电源,并在启动开关上挂上“禁止合闸”的标志牌。检修中应经常清理现场,正确堆放材料和工具,保持道路的畅通。对于危险地形或设备应设置安全标记或防护栅栏,夜间要设红灯信号。

四是细化其它管理工作的内容要求,检修工作中的灭火器配备应针对附近装置的工作介质而定,不能图省事一律配备干粉灭火器。因为有些火情用干粉灭火器不能很有效,尤其在露天有风的作业环境,干粉喷出后,会被风吹散而起不到作用,因此在配备灭火器材时,应以多种类为原则,以适应不同的着火源。检修工作中,有的设备内部有时还会出现介质虽经置换和吹扫,但经过一段时间后,死角处积存的介质又会挥发而形成有害气体的现象。因此,人员在进入这些区域作业时,首先要有轴流风机不间断地进行新鲜空气的补充,其次,人员要带防毒面具,防止内部介质的不均匀残存而引发中毒事件。检修中所使用的脚手架搭设应严格按照要求执行,做到横平、竖直,这样杆与杆之间受力及力传递效果较好,脚手架才能比较稳定。总之,检修工作中的安全管理是比较复杂的,但是如果能做好预先分析、作业中的监督、作业后的复查,不给后续作业留隐患,作业检修是有安全保障的。

总之,检修安全工作重于泰山,一定本着为企业负责、为职工生命负责、为国家财产负责的精神,全员齐抓共管,努力实现零事故的工作目标。

大公司培训的心得篇5

这是我来到银行的第二个星期了,在这两个星期中间,我不仅是在平时的工作中还是在银行组织的培训中,我都认真的学习且借鉴了一些好的工作方式。我刚刚毕业,我必须正视自己,清楚自己的现状,保持一个低调的学习方式。也许我们在学校的学习中有了很大的成就,但这终究是理论上的,我们也没有正式的踏入社会感受其中的难度,所以这次进入银行我是抱着一个“零基础”的心态来学习,在周围的环境中努力的成长,希望最后可以变成一个能够独当一面的正式成员。

第一个星期的时间比较宽松,和我一同进入银行的还有其他两三个人,我们总共加起来是四个人,熟悉了之后,我也和他们有了相互的了解。所以这一个星期,我就是在和银行、和各位同事的磨合中成长了一小段。一个人来到一个新的环境,第一件事要做的必定是要融入这个环境。所以这个步骤也是不可少,而银行也给了我们这样的空间,让我有一个缓冲期。而这个星期,银行为我们新员工阻止了一次培训,在这次培训中,我也才真实地认识到作为一名银行职员,所需要具备的能力远远不止完成眼前的工作,我们还要有一个大的目标和方向。只有这样我们才能够更加坚守住心中的阵地。

这次培训的总时长是两个小时,这其中有一位老员工做了一次范讲,她在银行的资质虽然不久,但却是一个做事雷厉风行的大姐姐,她对工作,对生活都充满了无限的想象和追寻。大家都知道银行的工作很安稳,而很多人也想来到银行上班。这几乎是许多人的目标,而我们能够在这个岗位上,一部分是凭借着自己长期的努力和坚持,另一部分也是我们这个份事业的热忱。这二者才是支撑我们走下去的依据。

而在此次培训中,我也认识到作为一名银行的柜员,不仅要全神贯注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出现的一个新闻,只是因为一名银行职工给客户打错了钱,然后便闹到了法庭。这件事情虽说双方都有责任,但是我认为我们作为一名柜员,这种错误是万万不能犯的。如若被媒体曝光,那损失的就是我们银行的颜面,损失的也是群众对我们银行的信任度。这种错误是严重的,也是不可犯的。这一点我必须清楚。

这一个事例对我的影响非常大,我也更加坚定自己今后在工作上的目标了。保持清醒的头脑,对待工作严谨认真,服务好每一位我行客户,将服务做到最好,奋力建设我们共同的“家”,共同奋斗的银行!

大公司培训的心得篇6

20xx年7月18日,是一个激动人心,令人难以忘怀的日子,因为在这一天,中国铁塔股份有限公司在北京揭牌成立了。而在两年后的今天-20xx年7月18日,中国铁塔四川分公司20xx年新员工培训拉开了序幕。

于18日晚7:00开展了动员大会及破冰、分组,我们56个同学被分成了8组,我被安排在第六组,叶老师组织了一个团体活动让我们每组都想一个组名、口号,标志,我们每个组的组员都积极参与,深深地加强了我们每个组之间的团结协作能力。之后就是让我们了解接下来一周的主要培训课程以及相关安排。主要有各部门领导和专职培训师就公司的概况、企业文化、财务、建设维护、运营发展工作、卓越员工职业素养、高效沟通技巧与时间管理、及一些办公系统的使用进行了深入、系统的培训,时间虽短,但受益匪浅。

时间飞逝,转眼间,我们五天的铁塔公司新员工入职培训就快结束了,首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针;我也非常珍惜这次机会。

第一天的培训,就完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法。第一堂课李俊杰老师上的综合类课堂,整堂课教室里都是激情满满,各种互动各种提问,首先务实高效,开拓创新,利益客户,成就员工这十六字企业核心价值观字数虽少,但意义非凡,清楚地解释了我们是谁;竭诚服务电信企业,铸就信息社会基石告诉了我们要做什么;做国际一流信息通信基础设施服务企业给我们指引了奋斗的目标。其次,李老师还给我们讲了写文字材料的排版格式以及安全生产和行为规范。期间还放了一段视频让我感触非常深刻做事情,不要总想着明天再做,要从今天就开始。

接下来的几天,老师给我们讲了财务、运发、建维以及卓越员工方面的专业知识,其中,梁友老师讲的这堂卓越员工职业素质让我们获益匪浅,让我知道了一个卓越员工首先要绩效表现持续优秀,然后就是践行企业价值观,同时也要带动团队共同卓越;还告诉了我们成功的秘诀,即成就他人;同时还解答了一个我们都会面临都想解决的问题的答案,就是如何面对工作中的困难与挫折,那就是迎难而上;还提醒我们最好的职业规划就是做好身边的每一件事!

鹰展翅班的全体同学,在这里,我们学习,我们考试,我们游戏,我们比赛,我们竞争,我们合作,我们欢笑过,失望过,这里将让我们的难忘,这里将记录着我们的每一刻,多年以后,我们都会变化,但唯一不变的,我们曾是同学,曾有过美好的回忆。我爱你们几个,你们懂的。

我真心的希望我们四川铁塔第一批校园招聘的每位同学,都能找到自己的定位,有很好的发展前景,更有一片美好的未来。

大公司培训的心得篇7

作为一名新进员工,能够在试工期内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次的培训机会。在此除了要感谢院领导对我们的培训给予了高度的重视之外,还要感谢各个科室的积极组织和配合,在领导的带领下我能够参与这次培训,对我个人来讲是一次了解和认识我院的好机会。

在这次岗前培训中,我了解了医院始建于1951年,在市总各领导的亲切关怀下,在几任领导班子的辛勤努力下,历经五十余年的风风雨雨,使医院发生了很大变化。夏院长给我们详细的说明了医院的现状和未来发展的定位,综合比较,我院在各个方面都有了飞速发展,让我们新员工非常有信心,有冲劲的投入到工作中去。我们还学习了一、二、三工程的办院方针,夏院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信。夏院长剖析得非常透彻,发人深省。通过韩书记讲解医德、医风教育的时候我理解到医德是调整医护人员与病人、医护人员之间以及医护人员与社会之间的行为准则,树立良好的医德规范可以加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素养,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务。

郭院给我们讲到服务礼仪及行为规范。他并不是很死板地给我们讲怎样去做,而是从实际出发,用另一种方式表达服务礼仪和行为规范的重要性,也给了我们年轻人很多好的建议。以前对医疗风险没有概念的我通过这次杜院的讲解,有了基础的认知,也更加懂得作为一名医务人员掌握医疗的法律法规,保护自己利益的重要性,医务人员的工作关乎到人民的生命健康,所以我们的责任是重大的。我们还学习了医疗事故的定义以及如何避免发生医疗事故,医院感染以及如何控制,继续医学教育的具体形式和学分划分,医院的人事管理制度,医院的消防安全等。

在今后的工作中,我要以优秀员工的标准严格要求自己,多为我院尽一份力,成为一名当之无愧的好员工。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作职能的介绍,让我了解了工作中各个部门的工作性质,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本质工作。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以天津职工医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

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