新员工上职培训心得优质8篇
心得是一种感悟的阐述,以文字的形式表达出来,对于心得的写作而言,我们最需要做的就是提前确定好文章的立意,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的新员工上职培训心得优质8篇,供大家参考。
新员工上职培训心得篇1
贝多芬说:“涓滴之水终可以磨损大石,不是由于它力量强大,而是由于昼夜不舍的滴坠。” 坚持是一种艺术,是一种水滴石穿的勇气,是一种驰而不息的魄力,是一种矢志不渝的信仰。军训无疑是磨人的,没有软榻没有温床,却让我们在酷暑中感悟到坚持的魅力。在今后的职场生涯里,坚持不可或缺亦至关重要。此时我想起了罗文,那个单枪匹马历经磨难把信送给加西亚的士兵。途中的困难和危险自是不言而喻的,任务的成功不是因为他特别聪明,也不是因为他特别勇敢,只是源于他的忠诚与坚持。
忍耐是一种美德,是一种锲而不舍的韧性,是一种大智若愚的智慧,也是一种无声无息的沉淀。曾有人问德川家康:“杜鹃不啼,而要听它啼,有什么办法?”德川家康的回答是:“等待它啼。”能包容,方能接受和忍耐,然后才能战胜和克服。刚刚接触工作的职场新人注定是不如意的。但在希望与困难的决斗中,如果能用坚决和忍耐的双手紧握着,胜利必属于前者。忍耐是一种谋略,它可以带来机会和力量,当我们收回拳头的时候,不是因为我们放弃了搏击,而是因为我们在积蓄。 我们自诩为蚌,只有经历过沙石海浪的打磨,才能蜕变为珍珠;我们也把自己比作茧,只有拥有过厚积薄发的沉淀,才能幻化成蝶。现在我们需要做的,唯有坚持,还有忍耐。 拓展训练篇之协作与细节 人心齐,泰山移。千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。团队精神是一种能看见、能感知的精神气息,亦是一种看不见、摸不着的神韵。一个没有团队精神的组织,将是一盘散沙;一个没有团队精神的民族,将会难以强大。时代的列车行驶到21世纪,世界舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现的时代,一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。个人单打独斗的时代已经远去,团队合作的时代已然到来。我们需要的是团队精神。即使团队中有鲶鱼和马蝇,只要善于运筹帷幄,也可以发挥出一加一大于二的强大效应。
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。大礼不辞小让,细节决定成败。在当代职场,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;企业也不缺少规章制度,缺少的是不折不扣的执行。一个坏的微小的机制,如果不加以及时的引导和调节,会给国家、社会和企业带来非常大的危害。一个好的微小的机制,只要正确引导,经过一段时间的努力,将会产生巨大的轰动效应。
正如那首国外民谣所说:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士; 伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。把细节做到极致就是完美,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 培训篇之忠诚、责任和执行力 如果把初出茅庐的我们比作一颗种子,国家电网就是养育我们的肥沃“土壤”,前辈的引领则是我们成长的“营养液”,领导的指导是我们发展的“及时雨”,同事的建议则是我们净化的“杀虫剂”。然而,一颗种子要长成大树,自身亦需具备优良的基因。在我看来,忠诚、责任和执行力无疑就是促进我们茁壮成长的基因。 忠诚胜于能力。员工的忠诚度对企业的发展起着至关重要的作用,它常常像一只无形的手,左右着企业的利益。就如关羽之于刘备,审配之于袁家,文天祥之于大宋。一个团队的忠诚度一旦建立,这个团队将如一把筷子般将坚不可摧。 责任重于泰山。人生所有的履历都应排在勇于承担之后。当一个人以虔诚的态度去对待工作时,他能够感受到:承担并履行责任是天赋的职责和使命,它伴随着每一个生命的始终。从根本上讲,任何一项事业的背后,必然存在着一种无形的精神力量,这种力量使得我们敢于承担。
言必信,行必果,执行力就是竞争力。对于企业而言,执行力是企业文化的灵魂。任何一项任务的完成,都是执行和落实的结果,没有执行和落实作保证,再好的战略也只是一句空话,再好的规程也只是一纸空文,再好的制度也只是一种摆设,再好的目标也只是一个理想。作为一名普通员工的本职就是落实,就是执行。要像蜜蜂一样兢兢业业地完成上级安排的每一项工作,并且能够 “现在、立刻、马上”去执行。如果每个员工严格按照制度的要求工作,没有推诿,没有懈怠懈怠,尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一项任务都不折不扣地完成,企业必能以雷霆万钧的强势姿态发展壮大。 好的舞台配上一流的演员,再加上有效的组织与领导,方能奏响华丽乐章。 课外辅导篇之主动性 世界会给你以厚道,既有金钱也有荣誉,只要你具备一种品质,就是主动。在现代社会,如果你要成功,你要被委以重任,你要走向辉煌,那就需要主动,主动沟通、主动反馈、主动承担、主动创新。
主动就是你懂得把握机会。弱者坐失良机,而强者则懂得把握时机甚至制造机会。世界上有许多事业有成的人,并不一定是因为他比你会做,而仅仅是因为他比你敢做。快跑的未必能赢,力战的未必得胜,智慧的未必得利,明哲的未必得名,能让你脱颖而出的,仅仅在于你是否善于抓住机会。 主动就是你懂得比别人先做。主动就是不用别人告诉你,你也会做,而且一定能做好。主动就是不需要背后那一踹,仍旧义无反顾地往水里跳。老板需要的不仅仅是善于执行的人,更需要能想他所想甚至能想他所没有想的人。如果你比别人更为执着,更敢于冒险,更富于梦想,有更高的期望,那你就能更有效地 发挥主动性从而更加卓越。 播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯;收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。当一家企业有一流的创意加上一流的管理,成功将是必然。当一个员工有一流的态度再加上一流的执行力, 收获也将不远。国家电网对我而言,是一个契机,也是一个挑战,我坚信国家电网值得一生追随,我也相信自己能够有所斩获。我现在需要做的,是不断增加助我发展的厚实砝码,与电网所有同仁一起,共创造同成长!
新员工上职培训心得篇2
为期三天的新入职员工系列培训结束了。在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中,我学习了新的知识,增长了新的见识,开阔了眼界,认清了不足,同时也结交了朋友。总体来说,入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。具体来说,本人通过入职培训,取得了以下新的收获:
第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的学校工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合,从而有利于我的学校工作。?
第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,提高了我工作时的逻辑思维能力。作为一名管理者,处理事务的原则应该是:及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时,应注意“三换”:换场所、换时间、换人。并且要加强与学校各部门进行多沟通,多配合,做到占校长提出的“十四个面对”。
第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥自己的自然影响力。副院长运用学校赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,教师与学生之间的矛盾,努力与辅导员、教师打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织他们做好具体工作,为“产教融合”培养“有专才”的人。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。
第四,通过入职培训,使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。在院领导的鼓励下,我已经报考了高校教师资格考试。自己作为一名“跨界”副院长,首先要尽快融入教育行业,使自己成为一名合格的副院长,其次,还要成为一名教师。当我成为一名教师之后,首先要具备一名教师的基本素质,掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师共同的基本要求。同时,作为一名高校教师,又存在着其他的要求,因为高校自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和特殊性,才能较快地进入角色,争取早日成为一名合格的高校教师。?
总之,学校新入职员工培训,是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院精心教育的同时,也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识,将其化为自己内在的逻辑能力和技能,从而更好地将其运用到本职工作之中。
新员工上职培训心得篇3
今天站领导组织全体员工观看了由李强老师主讲的“员工最佳执行力”视频,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个事、企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:结果第一,理由第二。也可以理解为个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务的能力。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、事企业所欠缺或者说是不完备的,在工作和实践的过程中常常是有理由、有行动,没结果或结果不理想。下面我就从提升个人执行力和企业执行力二方面谈一谈个人看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
而我们的现状是:许多人完成了上级布置的工作任务,却没有达到我们想要的结果,再是有的人没有完成上级布置的工作任务,却有层区不穷的理由应付,久而久之,就会出现一种局面:功劳大家争,责任大家推!原因何在?因为我们只对任务负责,而没有对结果负责。看似行动,实则是被动地行动,消极地行动、应付地行动。因为我们对自己生存环境还没有一个客观、清醒的认识:我们是靠结果生存,而不是靠理由生存!既然我们还在上班,还在工作,没有结果就不能生存,这是硬道理。特别是在当前治超形势严峻的今天,既不能以罚代管,又没有稳定的经费来源,我们将怎样生存?我们将怎样提高自己的生活质量与时代同步?路只有一条,那就是用积极的上进心来收获结果,用保质保量的行动来收获结果。有了丰硕的结果才有生存的资本,才有了发展的空间,再才能把事业做稳、做强、做大。
结果从何而来?我认为,结果从学习中来,从行动中来,从执行中来,从坚持中来。
我想做中国最好的员工,只凭空话是不行的。空谈误国、实干兴邦,这个道理谁都懂,但是,谁能做到最后,谁能做得最好?我一向坚持,“学习知识不能改变你的起点,但一定能改变你的终点”的观点。我们每天的工作精神和工作状态都是一堂课,难得的是,一个人对待自己的工作每天都有积极的精神和饱满的状态,并长期坚持下去直至生命的最后一息。天道酬勤,是永远不变的真理。李强老师说过“一个人要想在企业让别人尊重你,要想让老板重用你,不是靠讨好,更不是靠寻找技巧请客送礼,而是靠实力”,“千里马之所以成为千里马,是因为伯乐发现了它,但是,你有本事让伯乐发现你吗?”所以,人心在哪里,你的收获就在哪里,你的结果也就在哪里。
二、企业执行力来源于领导者正确的战略、严格的制度和坚决的态度,三者之间,缺一不可。
战略是什么?战略就是道理。理是规律,道是选择。战略思维的本质,是帮助我们对一个复杂现象做出简单而正确的判断,使我们很容易懂得,这个结果是由什么原因造成的。只要清楚的懂得原因和当前形式,就能正确制定计划和划定目标,用方向来锁定行动,用严格的制度来整体决定部分,用不畏困难的决心来贯彻执行力,最终负责任的收获结果。
而我们的现状是:无论是一个规定的执行还是一个任务的执行,都是困难重重,隔山险阻。就拿治超站现状来说吧,如果结果不够理想,没有达到预期值,一线员工叫苦连天,后面领导哀声怨道。既要保自己乌沙帽,又怕员工偷上报,只好亲自动手来打破自己建立的所谓严格制度,让制度来游戏员工利益、让制度来挑战执行力;让态度来迎合结果、让态度来为和谐买单。最终结果就是:谁当领导都一样,员工做不做事都一样,有没有结果都一样。
一个企业的执行力好与不好,关系到企业的成败。针对我们治超站的现状,发现执行力不好的原因,以及提高执行力,我提几点个人建议。
新员工上职培训心得篇4
这段时间以来的培训结束,让我印象是非常深刻,我感觉我是做好了很多事情,现在包括以后这些都是应该去做好的,我一定会坚持去做好分内的事情,在工作当中我也一定会努力的搞好自己工作,这次培训对我是有很大提高的,我相信我可以做好这些细节,未来在学习当中做的更好,这一点是一定的,我也希望在接下来的工作当中去做好细节的工作,这段时间以来的培训我也是有一些心得。
我对自己是有着深刻意识态度,在未来的工作当中我也一定会端正好自己的心态,这让我有着一个深刻的印象,培训当中我是对自己很有信心的,作为一名新员工这些都是我应该去端正好的心态,不管是在什么样的环境下面都应该坚持去搞好自己的学习成绩,我一定会坚持搞好自己的学习成绩,这一点是非常明确的,我一定会坚持去搞好自己的学习成绩,现在培训已经结束了,我真的感觉这样状态很好,我一直都在坚持做好自己分内的工作,这次培训我相信我是可以坚持好自己的态度。
我作为一名刚刚毕业的学生,来到xx这里培训的这一段时间,我坚定的相信这是可以做好的,培训让我确实感觉是很多进步,这一点是毋庸置疑的,我真的非常感激培训当中的一切,这对我是很有帮助的,我应该坚持去做好自己分分内的事情,这对我而言是有着非常深远的意义,我也一定会坚持搞好自己的学习成绩,在这方面这些都是应该认真去搞好的,我也相信在这方面我所坚持的一切是很有意义,作为一名新员工我感受到了xx这里的文化,通过培训的我了解到了自己工作岗位的重要,我一直认为这些都是可以督促好的,保持一个乐观积极的态度,不管是在什么样的环境下都是应该坚持去做好的。
这次培训虽然结束了,但是我还是做好了很多事情,在这些事情方面我真的是感觉自己成长进步了很多,这一点是非常关键的,不管是在以后什么样的环境下我也一定会认真的搞好自己的工作能力,我也对自己是很有信心的,在这一点上面我一直都有考虑到这一点,以后我也会继续坚持下去,端正心态,坚持去搞好本职工作,这次培训让我也做好了充分的准备,我也一定会坚持下去的,在接下来正式开始工作,提高自己各个方面的能力,这些也是我会坚持下去的。
新员工上职培训心得篇5
在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。
强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?
我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道:
“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是作文作文作文人”“我是作文作文作文的形象”怎样才能把服务做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高作文作文作文超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。
在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们作文作文作文超市。
通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。
培训的时候工厂的主要精神,根据其主要精神围绕写几句!然后是自己打算怎么做!
这是个广告培训体会,你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,
我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。总之,一年的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业。
新员工上职培训心得篇6
对于这段时间以来的培训我充满着感激,因为培训教会我了很多东西,刚刚来到xx这里的我也是非常紧张的,培训是一个开始,也是自己对企业最开始的一个初步了解,我现在也是非常清楚,我知道我应该做好哪些事情,这短短几天的下来的培训确实让我感受到了不一样的东西,培训让我快速的了解了我们的企业文化,也让我对工作有了一个初步了解,不知不觉当中的进步就是一个最好的证明,我也有了一些心得。
培训当中我真的是非常认真,这里的一切都是那么的清晰,我对接下来的工作也是非常的有信心的,虽然是一个短短几天的培训但对于我而言是非常不一样的体验,有些事情还是应该清楚才是,我现在也是非常的清楚自己方向在哪里有些事情还是需要注意的,在培训的过程当中我也不知不觉的体会到了这一点,这毋庸置疑,现在包括未来我也会让自己的保持好心态,这是一个开始,我现在还清晰的记得在培训当中的点点滴滴,自己作为一名刚刚入职的还在培训的员工,我是非常认真的,我也清楚的知道我需要做好哪些事情,一定要对自己耐心的起来,用实际行动去证明的这一点非常得不容易,这是作为一名新员工应该要有的素养。
培训虽然结束,但是我内心却无比的坚定,我清楚的知道自己跟别人的差距在哪里,想要成为一名正视的员工就应该从自己的身上做起,我也会时刻的清楚自己的方向在哪里,未来很长一段时间我都会抱着稳定的心态去面对,在一些细节上面我还是要做的细心一点的,培训当中我清楚了公司的各项相关规定,也明确了自己的方向,在不知不觉当中我也看到了自己接下来要去面对的工作,我们公司有很多优秀的人,虽然是短短几天的培训,可是我也看到了那些优秀的员工,有很多时候还是要清楚的才是,我现在也非常愿意去做好这些细节的事情,我对自己非常的有信心,接下来正式投入工作我肯定会打起精神。
我也做好了充分的准备,有些事情是应该清楚的认识到这些,我现在对自己充满了期待,我也对这里的一切非常的感激,感激培训老师给我培训的每一堂课,这会让我更加有细心,也会让我更加坚定自己的态度,我会努力做好接下来的工作。
新员工上职培训心得篇7
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,掌握起银行业务来,还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计、成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
新员工上职培训心得篇8
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
xx银行信用卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的,也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中心x总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出呢?我以为是靠诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。