管理培训班心得7篇
写心得能够让我们更清晰地认识自我,促进在成长中不断调整方向,在阅读一本好书后,心得不仅是对书中观点的理解,更是对自己生活的反思与启发,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的管理培训班心得7篇,供大家参考。
管理培训班心得篇1
前几天,我有幸参加了护理部组织的护理管理培训班,来自台湾的护理专家赵维明教授为我们进行了一场别开生面的护理培训。尽管只有短短几下午,我也因为工作的原因没能自始至终聆听专家的教诲与指导,但这已足够让我这个刚刚走上护理管理之路的新人收获满满,感触良多。
一、对优质护理服务有了更全面、更清醒的“再认识”
一直以来,我认为我们护士工作繁忙,虽拥有护士的称号却干着护工的活计,所以在保证工作质量的同时能够热情、和蔼的对待病人就已经是一名合格甚至优秀的护士了。通过赵教授对护理品质的深入讲解,以及她惟妙惟肖的情景再现与示范,使我认识到了自己的差距,同时也让我对优质护理服务有了更正确的认识:护士只有与病人更贴近才能更深入的了解病情、观察病情、解决问题,才能真正在临床实践中应用专科知识,发展专科水平,促进护理革新,才能真正凝练出护士专科技能的硬功夫。
二、升华了对护理职业的认识
有人说护理是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——诊断治疗的需求与被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被帮助是容易让人铭记的。医学是包含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间奉献与关爱的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、人道”传递下去,在社会中播种。
三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路
本次培训的赵维明教授来自台湾,经验丰富、知识全面,为我们带来了大量的前沿信息与全新的管理理念、方法,非常契合临床实践工作需要,切实为今后的护理管理工作提供了借鉴方法,具有较高的实效性,帮我们打开了新视角。
除此以外,护理部刘主任还请赵教授针对我院的qcc成果汇报做出了点评,让我更直观的学习了品管圈的知识,也更能认识到我们在qcc活动中的缺陷与不足,为我们下一步的qcc活动提供了借鉴。短短几下午的学习使我学习了许多,非常感谢护理部提供的这次学习的机会,让我了解到了兄弟科室和医院先进的理念与方法,我将在今后的工作中学以致用,把护理工作做的更好。
管理培训班心得篇2
为规范辖区突发公共卫生事件应急处置程序,全面提升卫生应急队伍能力,我院于3月13日在三楼会议室举办了卫生应急业务知识培训,参加这次培训的有我院职工、卫生应急队伍各小组成员以及各村卫生室负责人共计66人。 我院高度重视突发公共卫生事件应急处置队伍和能力建设,这次培训由我院董宜华副院长主持,他充分肯定了我镇在突发公共卫生应急处置方面取得的成绩,同时也提出了一些需要改进的问题,突发公共卫生事件具有突然性、影响面大,若处置不及时可能严重影响公众健康和社会稳定。
因此,要应高度重视应急队伍建设,常抓不懈,提高突发公共卫生事件处置能力:成立专业的应急队伍,打造一支精锐的预备役队伍;完善应急物资储备;做好日常培训工作,包括相关应急预案的编制与演练、现场流调、健康教育及传染病疫情应急处置工作。最后,他要求大家要提高认识,加强卫生应急演练和培训,贴近实战,练就一支拉得出去、能成功处置突发公共卫生事件的强有力的应急队伍,为有效应对突发公共卫生事件、保障全县人民身体健康做出应有贡献。
李建河副院长就突发公共事件及突发公共卫生事件的概念与特征,卫生应急管理的参与主体及客体;关于突发公共卫生事件的相关法律法规的卫生应急实用条款;传染病与突发公共卫生事件网络直报系统的概念、构成、应急机制、医疗机构报告的内容和程序;群体不明原因疾病等的概念、特点、分类与防控伤病者的现场紧急的医疗处理原则,创伤生命支持,心肺复苏,伤病者的转运原则;现场个体防护的概念、原则与方法,各种突发事件必先,逃生的原则与方法等内容进行了精彩生动的授课。
通过这次培训,进一步丰富了卫生应急队伍处置知识,提高了处置本领,增强了整个队伍人员应急作战能力,为有效应对全镇突发公共卫生事件提供了技术支持。
管理培训班心得篇3
今天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训,通过对“心态管理——带来快乐,目标管理——规划人生,时间管理——培养高效,学习管理——持续改进,行动管理——养成习惯”的学习,深受启发,我想我已找到的方向,我第一次连我60岁的目标都定下了,既激动又有些胆怯,因为我从未定过如此远的目标,但我体内的好胜因子又让我很激动,我决定朝着我的目标拼搏,这次的培训也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五项管理中,最让我深有体会的是心态管理,心态决定未来,生活就像一面镜子,你用什么样的态度面对,它将给你反馈同样的结果,成功=心态×能力,心态分值越高,成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”,运用好成功的八大心态,真正做到、养成习惯,成功就会近在咫尺。
目标管理,“人无远虑必有近忧”,如果没有长远的目标计划,你的目光就会越来越短浅,将目标视化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是该有个自己的小窝,这样才能享受到实现它的'成就感。
时间管理,合理安排每一天的工作,分清轻重缓急,从容应对每件事,尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上,这样才能做到“日事日毕、日清日高”。
学习管理,“文凭不等于水平,学历不等于能力”,只有提高学习力才能提高竞争力,因为一切失败皆因无知,只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合,才能真正达到学习的最高境界。
行动管理,行动是一切成功的保证,一旦你有了成功的梦想,又确定它是你真心期盼的事物时,就要开始拟定计划,并实际去执行,用自己满腔的热情去做、去拼、去争取,去执行最后才能成为赢家。
成功并不是因我们有多少才能来决定的,而是决定于我们到底用多少才能,我们总是因为自身的不足,而错过成功的机会,谁都不是完美的,有不足可以被包容原谅,那么如果意识不到自己的不足,我只能说,太可怕了,因为连站在成功起跑线上的机会也失去了,所以,我要克服困难,努力追求理想,勇敢朝向自己的目标努力奋进,一点一点的实现它。
管理培训班心得篇4
绩效管理是人力资源管理的核心内容,是提高人力资源使用效率、保障组织战略目标实现的重要手段。绩效管理在企业管理中的重要性己为大家所共识,并基本搭建起绩效管理体系。但在开展绩效管理时,还存在一些误区,需要进一步整改和提高。
陆丰分公司在绩效管理运行中过去也曾出现过一些问题,如绩效考核指标的主观评价性较大、针对性不强,考核标准大而笼统,没有具体的评价标准;考核标准存在过多难以衡量的因素,不能令员工信服,员工对考核的认可度较低;考核过程犹如走过场;考核结果不能真正体现工作成果的差异性,不能有效激励员工的积极性;考核过程中考核者与被考核者的沟通不够,员工容易产生不满情绪,等等。针对这些存在问题,我们坚持贯彻“全员参与、强化沟通”的理念,积极采取三方面的举措来强化绩效管理,从而有效提升了绩效管理质量。
一是加强培训,提升认识。针对各级经理人员普遍存在“绩效管理是人力资源部门的`事情”、“绩效管理就是考核”、“绩效管理就是只要结果不问过程”等的认识误区,分公司通过强化对各级经理绩效管理理念和技能的培训,积极宣贯绩效管理是一项强调全员参与的管理活动,人力资源管理部门对绩效管理的责任主要体现在企业绩效管理的规划设计、组织、协调、宣传、推动、服务、汇总等方面,而大量的实实在在的落实与执行则全靠处于一线的各级直线经理来做,促使各级经理树立面向员工、服务员工的绩效管理理念,真正认识到绩效管理是提升自身管理水平、提高部门绩效的有力工具,对绩效管理工作的态度由“公司要我做”变成了“我自己要做”,从而确保了绩效管理工作在各级部门的落实。
二是抓住核心,突出关键。企业运营管理中可以用来作为考核的指标非常多,过多的考核指标只会分散员工的关注重点,使得员工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指标的设置中,如果做到包罗万象、面面俱到,势必加大管理成本、分散部门经理及员工的注意力、降低部门及个人的工作效率。我们在考核指标设置中,抓住核心,突出关键,找出能驱动价值创造的最重要的绩效目标,根据其对个人以及对团队业绩的影响来确定是否将其纳入绩效指标体系。根据“二八原理”,找出实现下属个人业绩和团队绩效目标的关键因素和指标,即kpi,一般在5至10指标之间来设定考核指标,做到可理解、可控制、可实施。同时,还根据不同的月度、季度企业中心任务的不同,及时对kpi指标进行调整,以体现绩效指标的有效性和导向性。
三是强化辅导,持续沟通。绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心,良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度的提高绩效。针对绩效管理中最易忽视、最薄弱的环节——绩效沟通,我们建立了绩效面谈制度,督促各级经理围绕下属工作态度、流程与标准、工作方法等方面定期进行沟通指导,达到及时肯定或及时纠正引导的目的。在对员工绩效沟通与辅导中,重点抓好“两头”(即最佳与最差的员工),杜绝对后进员工不管不问情况发生,使绩效沟通过程流程化、规范化,不但夯实了绩效管理基础工作,还对绩效提升起到明显促进作用。
在电信企业的经营与管理过程中,绩效管理作为人力资源管理的核心内容,既是重点,又是难点,需要不断研究和探索,不断完善和改进,做到全员参与,强化沟通,才能不断开创绩效管理新局面。
管理培训班心得篇5
在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中,我参加了培训班组织的各项培训活动:认真进行了破冰训练和拓展训练,参加了不同主题的讨论,自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法,提高管理水平》和其他参考书籍,用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中,我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨,感到收获很大,体会很多,其中主要有以下几点感受:
一、通过学习,我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨,我了解了现代管理的概念,明确了管理是一门专业,是一门难度很大、应用很灵活的专业,是一种特殊的职业,需要不断地进行学习,管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同:首先,领导工作不是个人行为,领导应该是一个开发者,他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源,使其发挥出最大的潜能,不要总觉得手下的人不好用,要努力检讨自己,是否尽力开发了这些资源。其次,领导不是一个事无具细的指导,也不是权威的训斥,而是搭台让人唱戏。第三,领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习,我有效学习了领导和管理知识,掌握了一些方法。
本次学习,让我系统学习了许多领导和管理方面的知识,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,不仅使我的管理理论水平有了较大提高,而且大大提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足,特别是在学习和讨论中,认真进行反思和总结,从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识,发现了自己不少不足和误区,如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理,从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面:一是让我了解了平均主义的根源,知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受,明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果,学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识,明确了管理者胜任工作的六个方面的表现,沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性,学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术,了解了与领导相处的方法。
三、通过学习,我开拓了视野,更新了管理理念
通过对与管理相关知识的学习,我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术,大大开拓了视野,更新了管理理念,其中感受较深的主要有以下几点:一是在管理中的第五类员工(能力强,态度差)还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类,不同人员要不同对待。二是管理人员要注重目标,不能有太多自我意识,管理人员潜意识常有要职工“完美”情结,容易遵循城市丛林法则,崇拜强者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了结果公平,但一定要追求过程公平。“末位淘汰”是猛药,要少用或不用。四是在管理中存在一些潜规则与规则同时发生作用,制度要严格遵守,以身作则,最怕灵活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘记已经得到的好处、要求领导者不断做好事、不患寡,患不均等现实主义倾向。六是情商对领导影响力的`作用符合二八原则。七是要光明思维、阳光心态。八是影响人行为的主要是界于世界观和行为之间的心智模式(假想和成见)。九是压力管理要把握每个人的不同状况,要理解下级的压力释放。十是换位要到位,到位要到当事人等等。这些新理念将引导我进入新的管理学习空间,不断联系实际,更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。
四、通过学习,我增长了关于企业文化建设的知识,了解了交通文化的内涵,明确了交通文化建设的总体目标和重点任务,探讨了交通文化建设与构建和谐交通的关系以及学习型组织与管理创新的关系,认清了自己在这个蓬勃发展的大形势下应该如何把握自己,顺应潮流的前进方向,树立了要努力学习,全面提高,尽心奋斗,为创造和谐三峡、和谐交通贡献自己全部力量的目标。
可以说这次培训班的学习,给了我莫大的帮助,不仅把我引进了管理知识殿堂的大门,让我提高了管理思想认识,掌握了一些管理工作方法,明确了一些正确的领导艺术,有效提高了自己的管理业务素质;而且使我的管理理论水平和管理理念有了较大提高,更清晰地认识到了自己存在的许多问题和不足,知道了努力提高自己的方向,我将在以后的学习工作中严格要求自己,努力积极学习,进一步加强管理知识学习,不断总结提高,坚持用科学理论武装头脑,勤奋学习政治理论知识、科学文化知识和其他各类管理、领导知识,不断提高自身的素质,重点提高自己全方位沟通、解决复杂矛盾、处置突发事件、驾驭全局的能力,把自己尽快培养锻炼成为一名具备丰富管理知识和管理技能的党员干部,为党的事业,为祖国的发展昌盛做出更大的贡献。
管理培训班心得篇6
虽然时间仓促、行程紧张,但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅,衷心感谢总部老师的辛苦安排。
首先,杨董事长的分享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。
人在一次次的失败中成长,企业也在一次次的探索中转型。
20xx年是公司进行第三次战略转型的关键一年,我也将在公司战略转型的指导思想下积极进行自我调整,努力跟上公司发展的步伐。
另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。
一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。
对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。
通过学习,我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。
在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。
对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。
当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。
其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。
再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。
随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。
最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。
这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。
再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。
管理培训班心得篇7
盛夏七月,在风景秀丽的红枫湖畔,20xx年新员工入企培训(第一期)也如期举行。我很荣幸地成为了此次新员工培训班的一名班主任,有人说,“班主任就像一个班的灵魂”,的确,对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的,只有设计合理、运行良好的新员工入职培训,则像北斗星一样,使新员工能迅速辨清方向,明确自己在企业中的定位,并利用各种资源,积极有效地开展工作,取得良好的业绩。因此我的首要工作就是带领我的班级在这短暂的11天培训中,让所有新员工迅速转换由“学生”到“员工”的角色,更快更好地融入到xx电网这个大家庭来。班主任是班级学生的教育者、引导者、班级活动的决策者、指导者,与学生的教育关系不是一种自上而下关系,而是一种平等的师生互动的伙伴关系。班主任要平等地对待每一个学生,让每个学生接受平等的教育,得到平等的锻炼机会,享受平等的待遇,使其积极参与班集体建设,充分展现每个同学是班级中不可分割的一员。
这次培训,我作为班主任首先担任了 “慈母”的角色,学员病了、累了、受委屈了,第一个找的就是班主任,因此对他们进行嘘寒问暖和开导教育也是我每天的工作;其次我还是他们的“严父”,清早,引导大家出早操;晚自习,组织他们开班会,总结班级一天的成绩与不足,对一些调皮捣蛋不认真培训的学员进行批评;同时,我更是成为了学生的“挚友”,培训的这段时间,除了军事化的训练外,还有许多的演出比赛活动--文艺演出、体育比赛、演讲比赛,这时,我就是他们最值得信赖的朋友,陪他们一起训练,和他们一起挥洒汗水,在比赛场上我和他们一起努力、一起加油。
目前,培训依然如火如荼的进行着,我知道,班主任工作任重而道远,我将在接下来的工作中继续努力,积极探索,而更好地推动对整个班级体的管理,让我们09新员工充满信心,以饱满的热情接受培训,圆满完成班主任的工作。