记录心得是提示个人能力的重要途径，养成写心得体会的习惯可以促使我们对自己所学知识和经验进行深入思考和反思，尚华范文网小编今天就为您带来了态度的心得5篇，相信一定会对你有所帮助。

态度的心得篇1

李总从国际国内形势一针见血地指出了当代人们思想道德水准不以乐观，过份追求个人得失，缺少爱国热情和积极向上的精神，更重要的是亲情，友情已被淡忘。

通过反复学习深刻领会，我认为李总这篇文章对我们今后的工作有很的推动作用，从而提醒我们在当今的负责社会中，长期保持头脑清醒，正确对待事物的变化。

我作为福星保安公司的一名员工，就李总提出“关于人生态度和工作质量的问题”谈个人的体会，人生态度取决于德人生价值观，大千世界，无奇不有，在日常生活中各种各样的人都有，各种各样的事时有发生，人一但踏入社会，就要 看 你能不能适应社会形势的需要，有不有正确的人生价值观和奋斗目标。

人一生中不可能一帆风顺，如果遇到挫折，不能及时的调教思维，转变人生态度，会一敗涂地，一个成功人士踏本身具有一个相当好的品行和综合素质，具有行事干练的风格，胸怀大度的人生态度，有奋发向上的`拼搏精神。

目前有相当一部分人不是没有工作能力和机遇，而是没有正确的人生态度，盲目的追求个人得失，忽视集体主义精神，不重视学习，对生活失去信心，整天牢骚满腹，无所事是，对工作极端不负责，做得和尚撞一天钟。总想时时处处得到人家的包容，这样的人能有立足之地得到别人的尊重吗？不会，要想人家尊重，必须学会尊重别人，从根本上端正思想态度，转变工作作风，踏踏实实的做事，实实在在的做人，在岗一任，平安一方，珍惜来之不易的工作岗位，力争创造出不平凡的成绩。

态度的心得篇2

?态度决定一切》是一本不可多得的好书，这是一本极具有人生指南的读物，书中布满睿智、富于创意的格言能让你以更加积极的态度去面对朋友、家人、工作和自己，并以感恩的心去面对生活的每一天。

生活中比如刷牙、洗脸、走路、上班、工作、休息，每一件事都因为你的态度而决定。认真对待每一件事情，你的生活和工作才可能健康和顺利，一切困难都在你眼前化为云烟，在不知不觉中态度决定了一切。细节总容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而才最能表现一个人的修养。细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然。

没有不重要的工作，只有不重视的工作。我们的工作虽然只是普通工作，但只要用心就能把工作做好，我们每个人并不是不注重细节，只是态度不一样。随地吐痰、乱扔烟头，在自己家里谁也不会这样做；长明灯、长流水在单位司空见惯，在自己家里却不会有这种情况；空调、电脑全天候开着，甚至开着门窗，人出去也不关闭，在家里谁也不会这么做。不是我们不注重细节，否则就不会出现手机不接还打电话、发短信节约话费；不是我们不懂得细节，我们也知道什么时候不能大声喧哗，会议时不能交头接耳，手机需要关闭或振铃，这些都足以证明态度决定一切。

三只老鼠一同去偷油，它们决定叠罗汉大家轮流喝。当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上“胜利”在望之即不知什么原因油瓶倒了，引来了人，它们落荒而逃。回到鼠窝它们开了一个会讨论失败的原因。最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”中间那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是我抖了一下。”最下面的老鼠说：“我似乎听到猫的叫声，所以抽搐了一下。”原来谁都没有责任。

当工作中出现困难时最怕无人过问，大家装作什么都不知道、什么都没发生过；即使出了问题也抱着事不关己的态度，相互推诿、扯皮，最后问题不了了之。假如改变一下态度，把工作当做自己的一种爱好，那么你将以愉快的心情、高度的责任感来投入到工作中。你将不再为了工作而工作，不再为度过漫长的一个下午而困倦。你工作的四周也将洋溢着激情的气息，你的同事也会被你所影响，你的整个下午将在自己的轻松工作中度过。

通过《态度决定一切》的学习，我想我的观念会有所转变，能够培养一种健康积极向上的心态，爱岗、敬业主人翁的态度是我最大的收获。在今后的工作中树立求真务实的工作作风，严格履行岗位职责、恪尽职守、树立责任意识，主动、创造地开展工作。总之无论做什么工作都要用心去思考、落实，认真做好每一件小事。

态度的心得篇3

随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升。

一、忍耐力

忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。

在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何?忍耐，不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下"扫"上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你"滚";40%的人不是很耐烦，开门告诉你"快走";30%的人反应平淡，说"我不需要"，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?

二、自控力

很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的`，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息;本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠"每日拜访表""每天的情况汇报"逼出来的，完全靠自控。

三、沟通力

沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。

良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个"不通情理"的老板。但是去之前鉴于该主管一向"主动出击"的作风，我再三叮嘱"今天你只当陪客，不要说话，让我掌握对方情况再讲"。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他"聊聊"，"交个朋友"，"向他学习和了解一下当地的市场情况"，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说"对"，"嗯""了不起"，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说"和你聊的还真不错"。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，"我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。"这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个"年轻有为"的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。

四、观察力

观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会"看"市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：

你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好，好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装，用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式，有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去"看"市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。

销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

五、分析力

分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。

同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的"底牌"和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。

六、执行力

执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说"经理这个事太难了，做不了。"那么你的领导也只能说"好，那我找能够完成的人来做"。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

某市有家大型连锁a卖场，a卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，b公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在"合理"的费用下进场，如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他"能力不够，无法执行公司的计划"。接下来，张某去拜访a卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。

这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。

七、学习力

作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是"综合素质"的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。

态度的心得篇4

最近拜读了了一本令我终身受益的好书《态度决定一切》。一个人不管是在什么工作岗位上，工作态度是至关重要的。我们作为一名教育者更是如此。我们所面对的不是机器，态度的好坏不会影响产品的质量，而是一群稚气又充满朝气的孩子。幼儿教育将对他们以后的发展奠定重要的基础。所以作为教师首先要端正好自己的态度，态度决定一切。因为教师这个职业赋予了我们一个关乎孩子一生发展的职责。能力可以通过锻炼来培养，但态度不可以，态度所反映的是一个人的做事原则，只有具备了良好积极的`态度才有可能把事情做好。所以作为新手教师态度是否端正才是最重要的。

有一种品德叫高贵，有一种精神叫品德!我们作为教师，爱孩子就是我们教师的职业品德。要相信每个孩子，因为每个孩子都具有巨大的潜能，而且每个孩子的潜能是不一样的，只有独具慧眼，发现每个孩子身上的潜能，鼓励孩子去不断地自主探索，才能使他们的才华得到更好的发挥。心中永远不能有"坏学生"这个概念，学生不存在好坏只是存在一定的差异而已。只有从内心爱学生，以诚待学生，关心学生，理解学生，并能帮助学生解决生活和学习中的难处，才能真正激发学生的求知欲，调动学生的学习兴趣。

教师的工作对学生的影响是巨大的，而教师的工作的好坏取决于教师的态度。执著和放弃往往只在一念之间，我们要让自己学会坚定，学会有积极的态度，只有让自己坚持不懈，我们才会有更多的机会成功。

现代社会的竞争压力是巨大的，我们每天都会遇到各种挑战与困难，我们会因此犹豫，彷徨，失望。所以这时你就要让自己知道：人就是在克服困难与压力的过程中产生了执著，坚毅，勇敢的品质，所以不要让自己被困难所吓倒，只要勇敢去面对，想办法去完成，再大的困难也是会解决的。在我们的工作和生活中必然会遇到各种的困难，那我们就首先不要畏难，请教更加有经验的领导和老师，所遇到的问题也必然会有解决的办法。

我们想让自己获得成功，我们需要让自己向着好的方面去改变，待人真诚，对人热情，做事勤奋，生活就是因为真实而变得更加精彩，所以让我们始终以真实的一面去面对生活与他人，我们会有得到更多的帮助与支持。态度决定一切，让自己学会坚持不懈，积极向上，顽强拼搏的态度，我们的人生也会更加精彩，我们也会有更多的成功。

态度的心得篇5

有一本书曾在美国最畅销书排行榜上整整待了十年时间，书名更成为了表达积极思维力量的一句口头禅传遍了全世界。这本书就是《态度决定一切》。

我们每天都在学习，但在学习面前态度决定一切，没有什么不重要的知识，只有不重视知识的人，不同的态度，决定不同的人生，有什么态度，就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。

面对生活中的"拦路虎"，弱者只会釆取消极的态度，只会痛哭流涕，止步不前，埋怨他人之不是，慨叹生命之不公，因而也永远成为生活中的失败者。三国时期的周瑜自恃才高，眼中没有对手，却步步让诸葛亮占有先机。但他在临终前，仍发出这样"既生瑜、何生亮"的悲叹。在我们身边，也有同样的事例，例如一些同学由于一次重大的考试失败了，就釆取了消极的态度，产生了自卑的心理，而不能自拔。这都是因为他们釆取的消极态度决定的。

东汉有一少年名叫陈蕃，独居一室而脏乱不堪。其父之友薛勤批评他，问他为何不打扫干净来迎接宾客。他回答说："大丈夫处世，当扫除天下，安事一屋?"薛勤当即反驳道："一屋不扫，何以扫天下?"仔细一想，陈蕃之所以不扫屋，无非是不屑而致。胸怀大志，欲"扫除天下"固然很可贵，然而一定要以不扫屋来作为"弃燕雀之小志，慕鸿鹄以高翔"的表现，连一件小小的事情都做不好，怎么能做成大事呢?

釆取积极乐观的态度，坦然面对一切，珍惜生命中每一个可能成功的机会，把挫折当作通向成功的阶梯，与逆境抗争，在挫折中奋起，拿破仑曾说过："不想做元帅的士兵不是好士兵!"这积极的'人生态度，伴随他走过了一段从士兵到元帅的坎坷之路，才改变了他的人生现状，成为永留史册，受人瞻仰的军事家，革命家.态度决定一个是否成功，积极乐观的态度将有助于我们通向成功的彼岸…

同学们，在我们漫长的人生旅途中，态度永远决定一切，所以无论自己处于多么严酷的境界之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想，我们要去飞翔，去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳.虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤，但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。