一个员工的心得体会6篇

时间:2023-04-11 12:03:28 分类:军训心得

相信每个人对不同事情都会有不同的见解,用心得体会表达出自己的想法,心得体会是可以把学习或者生活中的反思内容用文字书写下来的重要文体,365文档网小编今天就为您带来了一个员工的心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。

一个员工的心得体会6篇

一个员工的心得体会篇1

尊敬的领导:

今年7月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

一、主要工作内容

根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。

每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。

售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标——力争上游,多块好省,

还有就是一些工作流程只是一个大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷,希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨,同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助!

在今后的`工作中我会更多的向老同事学习交流,扬长避短!

二、工作中的几点感悟

1、实际操作能力还需进一步提高。

很多东西看起来很简单,但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了,但是到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多动手,多亲自跑流程,只有这样,才能更快地了解公司的运作。

2、心态一定要摆正。

由于我们是作为一个营业员的身份到店面的,虽说我们是公司未来的管理层员工,但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导(带教人)给我们安排的事情很琐碎,但是我们也一样要去做,而不应抱有怨言,对一切我们都应该放下架子,始终抱着一颗学习的心,虚心求教。

3、要更加注意工作的细节。

接待顾客时,有时我的语言还是比较生硬,产品知识也还不够熟悉,对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力,加强产品知识学习,热情服务好每一个顾客,让他们真正地感受到我司的阳光服务。

三、今后努力的目标

经过三个月的见习,我对连锁店终端有了一个整体的把握,在这三个月里,在带教人的谆谆教诲,耐心指导下,在同事的宽容体谅,无私帮助下,我克服了前期的种种不适应,顺利完成了各项工作。当然,我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验有待于进一步的积累,工作能力还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时,在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好,将每一个环节做好,圆满完成公司和领导交给的每一项任务。三个月的试用期过去了,接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去,紧跟集团发展的大步伐,力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力量。同时,也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。

一个员工的心得体会篇2

为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了充实的每一天,逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。

首先让我印象深刻的是:合行是一个温暖的大家庭。

总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的认识,这也是我进入合行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。

在培训期间,师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。

还有就是团队意识的培养。

行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情况。于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满足,因为我坚持到了最后,我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工。

入职培训对每一位新员工都有很重要的意义,对适应工作有很大帮助。

一个员工的心得体会篇3

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,用心领悟工作所需要的各项专业知识,发奋提高自我的业务水平。这段时刻我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和愉悦,再累也是值得的!在那里,我要个性感谢在这段时刻帮忙过我的领导和同事,正是正因有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!正因正如我了解的那样,__是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!

在__,我钟爱业务员这个工作岗位,正因这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的潜质,正正因对工作的钟爱,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关联。除此之外,我还要时刻持续高昂的领悟激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我坚信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要透过领悟他人的经验,来提高自身的素质。__公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是咱们每个人的发展,我坚信我有潜质把握机遇,与__一齐迎接未来。

一个员工的心得体会篇4

进入这家公司,转眼之间,就过去一个月的时间了,在一个全新的坏境中,要让自己尽快的适应这里的生存环境和工作任务,说实话,难免多多少少会有一些压力的。对于一个新员工来说,一个月说长也不长,说短也不短,我在来公司一个月的时间里,还是有很多的收获的。

在工作当作,我一直在积累经验,有各种各样的问题,都会及时地询问自己的同事和领导。也有在工作过程中或者工作之余,学习自己工作岗位所需要了解到的各项专业知识,努力地在提高自己工作能力水平。通过自己不断地与同事学习和阅读相关资料书籍,我在这一个月的工作中,学习到了很多的知识,自己的办事的技术技巧也有得到了大大的提高。所以,这个月我过得特别的充实,感觉这点累和苦不算什么,是值得的。

这段时间公司的同事给予了我很大的帮助,我也在他们的细致耐心的关怀和帮助下,渐渐地放松了自己刚开始来公司时紧张的情绪,也慢慢地适应了这里的生活环境和工作岗位。知道我身为一名公司财务应尽的职责是什么,知道做这份工作自己需要具备什么样的品质才能完好地胜任。

在xx公司,财务公司一直都是我向往的,因为这个工作对于我来说有很大挑战性,也是一项很考验个人全面工作能力的职位,因为自己对这份工作的喜爱,我将自己的精力全都投入在这份工作当中。只有这种喜爱和兴趣,才能让自己有一个积极主动的态度,来学习如何胜任这份工作,提高自己的财务知识和财务工作的能力,秉持着这份喜爱,让自己的喜爱给自己带来丰硕的果实。

在这个过程中,光是靠自己喜欢是远远不够的,作为一名新员工,在积极主动了解公司和自己工作任务的同时,和在自己快速适应工作的同时,也要充分的展现出自己的办事能力,让公司的领导能清楚的知道你的工作能力是可以继续留在公司,为公司效力的,让公司领导能够确信自己当初选择员工的眼光是没错的,通过自己的努力向领导证明这一点。

刚走出学校,初入社会,这是自己的第一份工作,我知道自己的不足有很多,在这个竞争的时代,我要通过自己的努力,让自己能够在这个社会上有足够的能力立足。不仅要发挥自己应该有的优势,更要在工作过程中多观察,学习别人的经验,让别人的经验成为自己的经验。把公司的发展看作成是自己个人的发展,与公司一同前进。

一个员工的心得体会篇5

刚开始选择公司是因为这家公司在同行中有着一定的优势,其实投简历那时我对自己也没有太大的一个把握,甚至是想堵上一把。看是否可以捡个幸运。结果也看到了,我成功的捡到了幸运,还创造了幸运。面试之后我以为自己不会通过,我对自己的表现实在是太不满意了,当我心灰意冷之时,公司突然给我打电话,通知我已经录用了。我还记得那时的我正在路上,成来车往,人流很大,我由于太过兴奋而喊了出来,引来了周围人的疑惑眼神。想到这里,仿佛觉得那时的自己有一些稚气,再看看现在的自己,已经有了天翻地覆的变化。

刚毕业,我对自己的信心不是很足,不敢去做一些什么突破,因此自己也没有受到很大的成长,在找工作的时候屡屡受挫,让我的信心更加的不足。我分析了我当时面试的情况,相对而言来说是这段时间里表现得最好的一次,因为我对公司有着太浓厚的渴望了,所以对自己的要求也更高了。很幸运可以来公司上班,这一个月也让我收获到了很多努力的果实,让我知道了,唯有自己不断的前进,才会看到越来越不一样的自己。

刚进公司的时候,我是一个穿着打扮都很学生的一个不过毕业了的学生。之后接触岗位后,发现自己不仅要在思想上进行改造,对自己的形象也要进行改造。毕竟我的岗位是直接面对客户的,客户对我的第一印象很重要,因此,我为此花费了一些心血,打造了一个属于自己的比较成熟的一个形象,再是从工作中入手,努力培养自己的职业操守,锻炼自己的胆量和心理承受能力,语言沟通能力。这些东西在两周的时间里得到的一个完善,在后面的两周里得到了一个提升,以至于我现在面对客户已经是从容不迫了。

其实更多的是从周围同事的工作处事中学会的,我是一个新人,就应该眼观四路,不断学习,让自己不断地吸收,每天学习一些东西,第二天就会多些东西。自己一个月之后就会有完全不一样的改变,这是我深切感受到的。因此,我想在今后的生活中,也这样勉励自己,不断地进行突破和成长,将自己的工作做得越来越好,不让公司失望,也用成绩来表达我对公司最大的.感谢!

一个月已经结束,一个阶段的结束,代表着下一个阶段的开启。我会重新调整好自己的心态,在今后的工作中更上一层楼,也很感谢同事领导对我的帮助和关照,我会更加努力,也希望大家可以更加顺利。如果有需要我的地方,我一定义不容辞!

一个员工的心得体会篇6

能够有机会来到xx公司,来到这个我向往了很久的地方,成为xx公司的一名员工我感到非常的幸运,现在自己也已经在公司工作了一个月的时间了,虽说时间不是很长,但是我也已经对公司和自己的工作产生了深刻的感情,我也会总结这一个月的工作,吸取自己在工作上面的教训,在今后的工作当中更加出色的完成自己的工作。

在一个月的工作当中,我也一直都在认真的尽职尽责的做完自己的工作,不管是在刚进入到公司的时候,跟着公司的前辈一点一点的熟悉公司的环境和氛围,还是在之后慢慢的接触到自己的工作,我都是一直严谨细致的将自己的工作完成,在工作的时候认真的工作,严格的按照公司的规定来,将自己的私人的事情、个人情绪和工作划分开来,时刻的保证自己绝对不因为自己的个人原因而影响到自己的工作。我也很感谢公司的领导、同事们给予我的关照,也是因为他们的帮助自己才能够在最快的时间里融入到公司和工作当中。我也经过一个月的工作意识到团队的重要性,我也懂得了一个好的公司是离不开一个好的领导团队和一群积极向上的同事的,我也知道了在工作当中,团结协作,在公司互帮互助的重要性,这也更加的让我对公司充满了热爱和期待,我也相信自己可以在这个公司更好的完善自己的。

xx公司的全体成员在工作当中都是非常的认真的,都能够在进入公司之后,很快的就能开展自己当天的工作,将自己的个人事情完成的和工作分开,哪怕自己当天有多么的难过,在进入公司的门之后就瞬间的转变到了工作中的样子,公司的工作环境、工作氛围都深得我的喜欢,公司的工作氛围是非常的积极的,每个人都充满了干净,领导的管理也是恰到好处,会有很多有趣的团建的活动,来促进我们同事之间的熟悉和配合度,也正是因为领导的管理的优秀,才会成就这么出色的一个公司的,当然一个公司的成功也是不能离开公司的员工的,所有的同事都是非常的优秀的,每个人身上都有很多的发光点,我也需要在自己的日常的工作当中多向他们学习。

尽管自己这一个月的工作就已经过去了,但是未来的时间还很长,我也要将过去的种种都埋藏在心里,在今后的工作当中更加的努力,把握住自己的当下,让自己变得更加的优秀,正视自己的态度和自己的能力,去尽力的完善自己。

《一个员工的心得体会6篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭