清洁的工作计划5篇
工作即将开始,相信职场人一定都制定好工作计划,为了在接下来的工作中取得进步,我们必须提前制定一份工作计划,下面是尚华范文网小编为您分享的清洁的工作计划5篇,感谢您的参阅。
清洁的工作计划篇1
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。 20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的.考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导
表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
清洁的工作计划篇2
****年,我市将依据清洁生产审核相关法律法规和省上要求,按照省上公布的强制性清洁生产审核企业名单和清洁生产审核程序,精心安排,扎实推进,继续按照“三个一”滚动实施的工作思路,新开展一批、审核评估一批、验收一批,稳步推进重点企业强制性清洁生产审核工作再上新台阶,清洁生产工作计划。
一、工作目标
1.完成4个企业清洁生产审核验收;
2.完成6个企业清洁生产审核评估;
3.新开展6个企业强制性清洁生产审核工作。
二、工作任务
一是完成**区中粮屯河蕃茄制品公司、**县祁连葡萄酒业公司、**县清泉水泥厂、**县锦世化工公司清洁生产审核验收。督促以上4个企业全面落实清洁生产方案,按照国家环保部《关于进一步加强重点企业清洁生产审核工作的通知》(环发〔****〕60号)文件规定的'验收条件、标准和程序要求,完成审核验收工作。
二是完成**区大弓农化公司、**区共享化工公司、临泽县圣洁纸品厂、高台县华盛化工公司、民乐县银河食品集团公司、**市玉鑫化工有限责任公司清洁生产审核评估,工作计划《清洁生产工作计划》。按照省上****年公布的第一批和第二批我市开展强制性清洁生产审核的企业名单,全面完成6个企业审核工作,编制完成清洁生产审核报告,报请省上组织审核评估(肃南县兴荣矿业公司近年将搬迁至肃南县皂矾沟工业集中区,新洲矿业公司今年正在进行资产重组,两企业暂不具备开展清洁生产审核条件)。
三是按照省厅《关于做好当前强制性清洁生产审核工作几个具体事宜的函》(甘环函发[****]2号)要求,对筛选出的**区昆仑生化公司、临泽县宏鑫矿业公司、临泽县中基蕃茄制品分公司、高台县中化蕃茄制品公司、高台县天马生物制品公司、山丹县腾达西铁冶金公司6个重点企业进行强制性清洁生产审核工作,完成在媒体上公示,签订清洁生产审核咨询合同,成立企业清洁生产领导小组和审核小组,完成审核工作。
三、保障措施
1.机制保障。将清洁生产审核工作任务分别列入县区政府环保目标责任书和市环保局相关科室目标责任书,二重保障,确保完成目标任务。
2.宣传保障。加大对国家清洁生产审核政策规定、法律法规的宣传,开展清洁生产审核相关知识培训,提高全市环保工作人员和企业负责人的清洁生产审核意识,提高县区和企业开展清洁生产审核工作的积极性,促进清洁生产审核工作顺利开展。
3.执法保障。严格执行国家《清洁生产促进法》和《清洁生产审核暂行办法》等相关法律法规,对不按要求开展强制性清洁生产审核的重点企业进行处罚。
清洁的工作计划篇3
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要。总结和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人和调职
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的`了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
清洁的工作计划篇4
为了更好的改善现场环境,提高工作品质,带给客户全新的体验价值,树立良好的企业形象,特制定以下清洁计划:
一、装配区工作内容及时间安排:
1. 清洁地面灰尘、油漆,油污及其他残留垃圾。
2. 石墩的日常清扫。
3. 每天早上7:15至8、;15 下午13:00至14:00对垃圾桶进行清运,由朱荣根完成。
4. 每月一次进行消防器材清洁保养(每月最后一周六下午完成)。
5. 每月最后周末进行一次地面清洗,由朱容根加班完成。
6. 每季度一次对无尘间玻璃的清洁。
7. 每半年一次对全厂进行安全卫生大检查。
8. 现场其它事项的完成。
二、仓库加工区工作内容及时间安排:
1. 每天8:30—10:30 14:30----16:30进行铁屑清运,有朱荣根完成。
2. 每天11:00—12:00进行铁屑清运。
3. 每周进行一次地面除尘,用吸尘器作业,由朱荣根完成。
4. 每月一次进行消防器材清洁保养(每月最后一周六下午完成)。
5. 每半年一次对全厂进行安全卫生大检查。
6. 每年一次对墙壁、玻璃、钢立柱进行。
三、车间二楼及洗手间工作内容
1. 上下四个洗手间
2. 副总办公室
3. 二楼会议室
4. 二楼通道地面
5. 楼梯及扶手
清洁的工作计划篇5
一、指导思想
深入贯彻党的十七届五中全会和省委八届十三次全会精神,坚持“服务民生、服务基层、服务群众”,采取多种宣传方式,利用各种宣传力量,对农村清洁工程这项民生工程的政策、进展和成效进行广泛宣传,使其深入民心,为扎实推进农村清洁工程的各项建设和爱国卫生运动向深度拓展,向长效提升,营造良好的舆论氛围。
二、宣传内容
1、广泛宣传实施农村清洁工程的意义、指导思想、基本原则和工作开展的内容,使农村清洁工程政策家喻户晓。
2、宣传乡镇20xx年农村清洁工程运行效果和20xx年农村清洁工程进展情况
3、突出宣传农村清洁工程实施工作中取得的成效及农村清洁工程的受益情况和广大人民群众的建议。
4、宣传各地立足实际,探索农村清洁工程建设和运转中的好典型、好经验、好做法。
5、宣传乡镇建立和完善农村清洁工程长效机制及农村清洁工程向村庄延伸的好做法。达到相互借鉴,取长补短,共同提高的目的。
三、宣传形式
1、县市容局在开展农村清洁工程宣传活动中印发了“致农民朋友的一封信”,并发放到乡镇、村组及居民家庭。
2、利用广播电台及报纸、墙体标语等形式,积极宣传农村清洁工程。
3、做好街头宣传工作。举办现场宣传咨询,印发宣传资料在街头宣传,扩大社会影响。
4、要求各乡镇要结合实际,开展好其他形式的宣传,进一步丰富形式和内容,扩大农村清洁工程的宣传面,争取社会各界广泛积极支持和参与,提高知晓率。
四、工作要求
1、加强领导,确保宣传工作顺利开展。
高度重视实施清洁工程的乡镇,加强领导,并结合实际制定具体宣传方案,落实专人组织和实施,县市容局、县民生办等单位对宣传进行督促和检查。
2、突出重点,确保宣传效果。
要严格按照方案要求,创新宣传方式,整合宣传力量,突出宣传重点,打造宣传亮点,确保宣传效果。
3、认真总结,确保宣传工作质量。
各乡镇要认真总结,加强纵横联系,确保宣传工作质量。