工作计划最需要保证的就是它的可行性，如果不能够确保实施，那它就是没有价值的，提前撰写一份周密的工作计划能够帮助咱们明确目标，尚华范文网小编今天就为您带来了企业经理工作计划6篇，相信一定会对你有所帮助。

企业经理工作计划篇1

二月份流逝在眼前，但三月却已经即将走近，即将来临，我们人事需要做很多安排需要做很多的准备，所以必须要完整的做好三月的工作计划。

一、培训工作展开

二月份很多员工都已经进入到了公司，从家中的温暖回过神来继续投入到工作中，同样我们公司招募的很多人也都慢慢的迈入到了岗位上，对于这些人，和老人们我们都必须把他们武装起来，普通人员我们公司不缺少，缺的是能够独挡一面的大将，不缺低沉人，所有培训也在我们的安排之内，为了高效的完成培训工作，为了及时的为公司培养输送更多优秀人才，我们公司开始了更多的安排。

每个岗位的人都会在每月做一些选举，和提名，优秀的人和多我们公司归附心强的人得到我们的认可，努力工作的人也会得到我们的培养既然是公司的发展策略就不能缺少这些环节，就必须要保证每个环节中的却是有效，人事调动安排也都会更具部门的人才培养人才，同时积极鼓励公司能力优秀和分享自己的工作心得和体会，我们会更具他们献上的结果做好想干的准备工作至少我保证他们所说的是符合要求的，是达到标准的。

二、部门考评通报

每个部门的人员的具体综合成绩都会更具他们的每一天的工作，每天的上边和给公司的收益来算，杰出的人授予更大的奖励，能力出众的人将会得到更多的信任额鼓励，毕竟要保证让我们公司的发展有继续下去的动力和勇气，有能力去完成所以的工作。对于每个员工的上边情况，请假情况，还有工作的量，工作的结果门都要做全面考评，这是一种没被的考核也是一次竞争的选择，毕竟我们不能够随意的选择多少。奖励的目的是为了让我们公司的人员可以更高效的去完成工作，惩罚的目标阿是一样的打击偷懒耍滑者，让他们知道公司不会容忍这样的败类。

三、加大人事内部人员调动

我们人事是公司的重要组成结构，所以我们部门就必须要达成相应的统筹安排，毕竟我们不是靠着一个简单的事情就可以做好的，我们要管理好公司的各项基本功能，就必须要提前做好我们人事内部的调动，做好防范和统筹工作，达到最大的执行力，对于所有人事人员统一要求，没有达标的人员会受到调查和处分，给予优秀的人员更高的岗位让有能力的人担任更好的位置为公司的发展贡献出更大的动力，优秀的公司就是要展现出唯才是举的做法，公正开明的工作作风。

企业经理工作计划篇2

总经理办公室主任一方面要为公司发展运筹帷幄，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事，因此，在企业中不可替代、举足轻重。所以，总经理办公室主任需有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。

公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助性作用的综合性部门。如果我作为贵集团公司的总经理办公室主任，将开展的工作计划如下：

一、充分深入地了解公司情况，找准自身的工作定位

了解公司的情况主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等；公司的主要业务各部门的各项工作及流程、工作技巧及技能、组织结构；公司的整体运作以及公司的目前状况等。

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照职位对公司的作用来明确工作重心，并就这些工作重心来制定工作计划方案和备选方案。

二、初步工作计划

1、努力加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

2、努力提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足；

3、努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力；

4、努力改进工作方法，提高工作效率；

5、营造团结互助、倾力协作工作氛围；

6、加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展；

7、建立办公室工作会议制度，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风。

三、根据本人以往工作经验，阐述以下几点

（一）、总经理办公室主任的岗位职责：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

3、负责公司人事管理和培训管理，制订培训计划，协助领导做好员工考评工作。

4、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况；

5、协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。

6、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

7、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

8、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好“决议”、“决定”等文件的起草、发布。

9、负责公司各类文件的控制和信息管理；做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档、整理等工作。

10、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作；

11、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。

12、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

13、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

14、掌握总经理的日程，做好预约工作，安排商务旅行。

15、配合总经理抓好安全工作；

16、协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化及可操作性。

17、协助总经理制定公司各项规章制度，定期组织各部门学习，并检查各项规章制度的具体执行情况。

18、协助人力资源部完善公司行政管理，协助人力资源部制定公司人力资源计划、人力资源的开发，满足公司各部门、各岗位的人力需求。

19、协助人力资源部进行人力资源的储备，组织人才的甄选与考核，实施公司绩效考核制度。

20、掌握国家的相关政策法规，与政府相关部门建立良好的协作关系。

21、贯彻公司质量方针，遵纪守法，敬业守则，完成总经理交代、安排的其他工作。

企业经理工作计划篇3

在过去的一年里，我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作：

一、负责分流、引导客户，根据客户需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。

二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题，根据客户需求，主动宣传推介各种新产品和特色服务。

三、识别优质客户，根据分层次服务的原则，给予特别关注和优先服务，向客户经理推荐可能的优质客户。

四、遵守大堂服务标准，及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会，保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。

五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品，共营销理财产品2340万，基金330万，保险xx3万，信用卡217张，新增日均存款630万。

在上述工作开展中，我认为做得不足的地方还很多，主要有几方面需要改进：

一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长，在接待客户时虽然很熟练但很多时候偏于表面，没有更深地挖掘客户的需求，推荐产品不够主动。

二、日常工作中处理杂务时间偏多，以致对优质客户关注度不够，与客户经理和理财经理的互动不足，潜在客户推荐不多。

三、对客户提出的意见建议重视程度不够，很多时候只是单纯为了解决问题而解决，没有从源头上杜绝问题的发生，从而降低了客户满意度。

四、在客户交往与关系维护时手段简单，技巧有待提高，沟通营销效果不明显。

在今年的旺季工作中，针对以前工作的优势劣势，我主要做好以下几点：做好本职工作，以饱满的工作热情和专业的工作态度迎接客户;注重团队合作精神，与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作，与理财经理配合做好优质客户转介工作;加强自身业务知识学习和客户关系处理能力，更好为客户解决碰到的各种问题，把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度，完成各项营销任务。

企业经理工作计划篇4

根据20xx年工作情况总经办展开20xx年的工作，使总经办运用组织协调机能，充分发挥好参谋和助手的作用，使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下：

一、行政工作

行政工作是“公司矛盾的交点，稳定的重点，发展的支点”， “逆水行舟”是行政工作最真实的写照，一定要“从不松懈、循序渐进、天天进步”的展开行政管理工作。

1.制度的修订与完善

对公司现行的规章制度进行深入了解，征对其在实行过程中出现的问题，提出修改建议，经总经理办公会议讨论达成共识后，不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。

目标：规范员工行为，制度有效地服务于各项工作。

2.整合公司资源

深入了解公司情况，将公司现有的资源进行整合，合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并……

目标：使公司的资源得到充分的利用，发挥最大的作用，提高效率降低成本。

3.劳动纪律的管理

根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律，根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》……等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查，对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩，将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩，将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩，将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。

目标：使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，服从公司的管理，提高执行力。

4.公文、档案管理

制定《文件控制制度》推进公文制作，收发流程的标准化，规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。

目标：尽可能提供准确、及时的资料和信息。

5.办公用品的管理

制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放，规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。

目标：杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。

6.会议管理

制定《会议管理制度》规范会议纪律，规范会务安排和会议纪要记录，确定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开，并逐步积极发挥作用。

目标：保证会议的效率，使会议更好地服务于工作。.

7.5s管理

制定《5s推行计划》，制定不同阶段的5s检查标准及相应的奖罚措施，实行定期或不定期检查各部门的5s执行状况，实行各部门责任区区划分，各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。

目标：创造整洁、美观、舒适的办公环境，保证各项工作正常有序地进行。

8.来访接待与外联工作管理

制定《投诉管理制度》，建立总经理信箱、总经理邮箱，保持各部门之间，上下级之间，员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。

目标：使内部各项工作紧密配合，高效运转；对外树立良好的企业形象

二、人力资源工作

牢牢抓住以“经营人心，管理人性”为人力资源工作宗旨，以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心，寻找解决问题方法和实施。

1.招聘管理

招聘是企业对外宣传的大好机会，严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才，而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。

根据公司各项业务的发展需要，拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节，避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。

目标：第一时间为公司招到合适的人才。

2.定员定岗管理

考查了解公司目前各岗位的工作情况，征对发现的问题，对个别岗位进行调整，进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标，加强各岗位、各部门之间的工作链接，杜绝出现工作责任的盲点。

目标：事事有人做，事事有人负责。

3.培训管理

根据各岗位工作性质，实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要，进行有征对性的培训，重点培训员工的执行力与忠诚度，培养员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容，避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个，重点在于灌输，让新人了解公司企业文化理念并认知和认同，对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果（培训的有效性）进行有效的评价。

企业经理工作计划篇5

当前阶段人事工作的完成无疑为明年的发展提供了无穷的信心，尽管这样说有些欠考虑却体现了我对人事工作的用心程度以及未来职业生涯的向往，只不过这种不够成熟的表现可不能够在平时的人事部门管理工作中流露出来，只不过在明年来临之际的确应该对人事工作进行计划制定并思考前进的方向。

通过部门之间的交流从而实现管理水平的提升，尽管自己并非初次接受人事部门的管理工作却也能够明白管理经验的积累对于今后的发展有着多么重要的意义，因此在明年的工作中可以考虑加强与其他部门之间的交流从而对现有的工作模式进行改善，尤其是人事部需要处理考勤统计与活动策划的情况下更应该想办法提升自身的文案处理能力，在我看来无论是信息收集与分析能力还是方案策划的格式都是人事部成员需要加强的地方，所以可以考虑在明年的工作中与不同部门进行交流从而借助他人视角了解自身工作中薄弱面，实际上敢于承认自身不足并对这方面进行加强的话无疑能够很好地提升人事工作能力。

扩充现有的招聘渠道并加深与原有平台的合作程度从而获取更多的人才，今年的人事工作中让我感到有些不满的便是员工们的离职率比较高，尤其是入职前便互相认识的员工喜欢搞小团体从而在离职的时候选择一起辞职，因此针对这类现象应该吸取招聘工作的教训才能够减少劣质员工为公司带来的损失，基于这点应该在明年的招聘工作中抱着宁缺毋滥的想法看重应聘者的整体素质，若是出现类似某校应届生集体离职的事件则可以考虑与校方解除合作。

加强对考勤工作的管理以免因为人事员工的疏忽出现数据方面的差错，因此在明年的工作中我要确保自己能够提前到达企业并对人事部员工的工作进行监督，尤其是打卡机统计的数据以及人事员工对于这部分信息的分析要进行妥善处理，另外对于企业员工需要请假或者调休的状况也要慎重进行处理才不会导致他们所在部门的工作效率因此受到影响，简而言之想要在明年处理好考勤方面的工作需要以身作则才能够让人事部的员工激发对日常事务的积极性。

分析今年人事工作的得失便能够找准职场生活中前进的方向并为之而努力，而计划的制定无疑能够让我在明年的部门管理中少走很多弯路，但是为了实现对人事部的良好管理还是要在实际工作中身先士卒才能够营造出良好的工作氛围。

企业经理工作计划篇6

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

为了更好的做好新一年的仓库管理工作，在此，制定年度库管工作计划如下：

1)、首先培养不怕吃苦的精神，其次电脑操作要熟练，我所在的是大型工业企业，还必须熟练操作erp系统。

2)、注重形象，多参加一些公司组织的拓展活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

3)、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，听取好的建议并实践。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

4)、加强对自己的学习，真正掌握物品进、出、存的工作流程，使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事，对库存物品的积压进行整改，避免物品日期太长，盘点部分呆滞物品作好记录，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。仓库管理员工作计划20xx仓库管理员工作计划20xx。

5)、努力提高仓库管理水平，争取每月的工作失误次数≤1次。

6)、物品现场所有标识清晰，明确，对库存信息准确率达99.8%。

7)、对货品进仓库数量严把关, 对于进货管理的不断完善与维持。

8)、时时做好仓库的6s工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

9)、农业企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足顾客的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!

10)、为了使仓库物品做到帐、物一致，仓库每个月进行一次盘点，盘点过后，与电脑库存对照，看每月的消耗是多少，递交会计。

11)、其他需要注意的方面：

根据采购部门的订购要求，验收供应商送货品种规格是否与采购单相符，数量是否一致。

做好仓库进销存账。进账时要根据各部门需求进行单位换算入账。

各部门领料单是否有按照标准生产成本领料，上级领导是否有签名。领料员是否有在领料单上签名等等。

发料时也要做出账，不能只进不出，同一类产品要做好物料标识，方便查找。物品摆放要整齐。到月底仓管人员要做好部门盘点工作。

总之，我的仓库管理工作能在现实情况中不断的改善，离不开公司里每位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了店面发展得更加壮大，我将更加努力!献上自己微薄的力量! 20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为企业的发展尽一份力。

对于刚刚设置人力资源部的中小企业，人力资源助理xx下半年工作计划

自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，20xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。

1、试用期人员管理规范：

包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;

2、员工培训与开发：

首先积极动员各部门提交xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;

①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录;

3、员工绩效考核管理规范

①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉;

②推行将年度计划分解成半年度工作计划，再分解成月度工作计划，然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化;

注：也许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今天做今天的，明天来之后继续做，刚开始会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?

4、薪酬结构设计、调整及管理办法：

对于员工来讲，最有效的.激励方式就是工资;所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工提供高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营;

对于公司的薪资制度和结构设计，应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性，还需要很多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)，又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

在新的财务年度，管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

就目前的情况来说，人力资源部单方面力量不够，再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合，争取尽快提出方案。

5、劳动关系管理办法

公司现在存在的劳动关系问题是：

(1)对于人事档案归口公司管理的员工，才给予办理养老统筹;

(2)见习期满后才给予办理养老统筹;

(3)原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必须以企业集体办理社会保险