有一份准备充分的演讲稿可以帮助我们更好地应对意外情况，如紧张和忘词，保持沟通的顺利进行，演讲稿可以帮助我们控制时间，避免在演讲中过度冗长或过于简短，下面是尚华范文网小编为您分享的微笑礼仪演讲稿8篇，感谢您的参阅。

微笑礼仪演讲稿篇1

亲爱的老师们，亲爱的学生们：

大家好！

记得微笑，就是给自己穿上一件暖和的外套，就不会怕冷了。

不可否认，人生是一个痛苦的过程。就是被暂时晴朗的天空和温暖的春风所迷惑，因为生活会突然给你很大的打击。人生如雨。表面上看起来很美好，其实很多时候你要承受很多孤独和寒冷。更糟糕的是，它不会因为任何不幸而可怜你。所以，当你的生活没有幸福的时候，你就应该幸福。你是乌云密布的晴空。当灵魂之树被风暴荡起涟漪。不要害怕，记得微笑！

你知道贝多芬吗？他是微笑的化身。然而，这种微笑在世界上是罕见的，所以它并不经常发生，即使发生了，也只是徘徊在心底。他是人的本质。而他的一生，只是为了证明一个微笑有多强大。

人们把他当成一个厌世者，讨厌他，唾弃他，却没有人知道他心里最纯洁最柔软的地方。他一生都在痛苦中挣扎。他的头，永远被困在火山口，拼命想突破火山口，但不可能！愤怒的狮子永远被困在火山口！所有人都认为他疯了，所有人都认为她堕落了。当人们渐渐忘记他的时候，《第九交响曲》问世了，震惊世界。但是明亮的舞台被他扔掉了。他宁愿躲在黑暗的角落里。他不再害怕孤独，他也不怕孤独。独处会创造一个充满快乐和激情的世界！

为什么笑起来很小气？生活就像一面镜子。你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。沉重的负担不是客观生活强加给我们的，只要我们微笑着面对。

微笑是一种生活态度。当我们面对不幸时，那些优秀的人会感激自己还有健康的身体。人在病重的时候，那些优秀的人会感激自己有一颗健康的心。即使人连一颗心都没有，人类最优秀的人也会骄傲地说：“我曾经活过！”！"

微笑礼仪演讲稿篇2

亲爱的老师和同学们：

你好

如果人生是一条波涛汹涌的河流，那么微笑就是一面风帆，把船驶向黄金的彼岸；

如果生活如此黑暗，以至于你看不见你的手指，那么微笑就是一团火，照耀着蓝魔人穿过黑暗来到李明明的希望；

如果生活是一个无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引勇敢的人勇往直前。

如果说人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。

不要以为贝多芬过着精彩的生活，五指间流淌的交响乐让几代人着迷；不要以为阿炳是幸福的。《二泉映月》，两弦演奏，从此传唱。两位大师，一聋一瞎，曾经痛苦地生活在一个安静而光明的世界里！但是，他们总是乐观豁达，在漫长的人生道路上笑对人生，寻找自己的坐标。

是的，如果没有波浪和岩石的猛烈碰撞，怎么会有美丽的波浪张??

呢?如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击，怎么会有明亮的火花飞溅?如果你没有勇气嘲笑生活，哪里来的生活的辉煌时刻?“不冻怎么让梅花香”?在人生的道路上，只有那些不被风雨打击，扬帆前行，永远微笑的人，才能感受到人生的'恢宏气势，才能看到未来的壮丽风光。

只有你善于微笑面对生活，生活才会对你微笑。

我相信爱迪生把这种微笑变成了动力，在发明的过程中无休止地奋斗，我相信海伦凯勒在命运的捉弄下用这种微笑作为战胜自卑的武器。……

一个善于微笑的人，不是没有烦恼，而是善于把烦恼当成一张废纸扔掉;一个善于微笑的人不是没有悲伤，而是善于把悲伤的想法编织成希望的网;一个善于微笑的人不是没有痛苦，而是善于把痛苦的伤疤变成灵魂的力量…

是的，

脸上带着微笑，即使在泥泞的小道上跋涉，也总是乐观的;

微笑吧，即使在凛冽的风雨中搏击，你的心中永远充满阳光;

微笑着，即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍!

看到那微微翘起的嘴了吗?看到你嘴角的那个圆酒窝了吗?这是一个微笑。

微笑礼仪演讲稿篇3

随着社会文明程度的不断提高，现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社会角色。

人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?

微笑相信谁都会，我们会对家人微笑，对朋友微笑，对我们所认识的每一个人微笑，但是出于我们知道或不知道的心理原因我们没有微笑的习惯——我们面无表情的走在上下班的路上，我们绷着脸处理工作，我们对不认识的人视而不见，我们没有微笑的意识!我们都期望内心快乐的生活，可是我们忘了快乐要从微笑开始。

微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时，不仅可以得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。

护理工作不复杂但是很繁琐，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了，微笑不仅是一种最基本的礼仪，而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情，当我们忘记该如何对病人微笑时，心中的负面情绪边开始出现，这样就无法真正地作到为病人着想，护患间的矛盾很容易出现，为了避免矛盾的进一步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，快乐的人生态度，一颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。

你对别人微笑，别人也会对你微笑，别看着小小的礼节，它让你在着世上并不孤单——有人和你分享生活的体验，有人对你报以体谅，在享受这个城市的温情同时，你也付出了你的善良，对他人。

微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和-谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂，微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神文明需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲文明，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整个医院的精神文明建设起到重要作用，微笑反映自己内心坦荡，善良友好，并非虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。

从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆匆的人流，当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼，你会发现，自己的内心充盈着幸福，快乐的一天开始了。

微笑礼仪演讲稿篇4

微笑服务你做到了吗?

笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

“你今天对宾客微笑了没有?”

微笑着为宾客做些什么，要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑，面对您的宾客，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。

我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有?”

微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!

微笑礼仪演讲稿篇5

笑容它具有沟通感情、传递信息的作用。笑容能够消除人与人之间的陌生感，使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。初次见面，笑容是问候语;逢年过节，笑容是祝贺歌;交往有误解，笑容是道歉语;送别友人，笑容是欢送词。笑容是人们相互交融、相互感染的过程，能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛，能够减轻人们身体上和心理上的压力。

古语云“没有笑颜不开店。”微笑可以赢得高朋满座，产生最大的经济效益。

世界上不少著名的企业家深晓此理，因此给予微笑很高的评价，甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。美国一家旅行社总裁曾衷心告诫航空公司的空姐们：

“smile，smile，smile等于成功”。泰国曼谷东方饭店，曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠，其成功秘诀之一，就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范，而获得殊荣。

笑容程度

生活中，笑有微笑、轻笑、大笑以及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种，其中最美的是微笑。在礼仪交往中，经常要使用到几种不同程度的笑。

微笑。是对人的尊重和理解，微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。微笑是最富魅力的体态语言之一。发自内心的微笑是渗透情感的微笑，包含着对人的关怀、热忱和爱心。情是微笑的一种重要内力，它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。

微笑是指不露牙齿，嘴角的两端略向上翘起，眼神中有笑意。人际交往中为了表示尊重，相互友好，微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的举止，一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。

轻笑。是指嘴唇轻启，露出牙齿，眼神中笑意更深的笑容。在表示热情的欢迎、愉快的会谈、高兴与某人相识等情境下会使用轻笑。

大笑。大笑时眼睛变小，嘴巴张开。人们往往比较欣赏男士的开怀大笑，而女士在大笑时应用手略遮掩一下嘴部。

微笑礼仪演讲稿篇6

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：

大家好!

非常荣幸能够参加本次关于“微笑点亮生活”主题演讲比赛，我演讲的题目是《让微笑点亮生活》。

“你笑起来真好看”，这句经典偶像剧台词贯穿了我整个大学时光;是的，人类最美的表情莫过于微笑了，它是我们表达情绪的方式，也是我们生活不可或缺的态度。无论遇到什么事情，我们都应该微笑面对人生，让微笑点亮我们的生活。

微笑虽然只是一个简单的表情，但却代表着我们的当时喜怒哀乐，表达着内心最真实的想法。雨果说过：“有一种东西，比我们的面貌更像我们，那便是我们的表情;还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。”

微笑是我们最美的表情，当我们遇到高兴的事情，我们就会不由自主地微笑，但遇到一些磨难和挫折，难免会忧愁和低落，所以我们看到有许多人会愁眉苦脸，有的人会一直被影响，整天都闷闷不乐。但还是会看到有些人无论在什么时候都是在微笑，而他们也总能笑对生活，以一种积极乐观的态度解决生活中的难题。

所以可以说微笑也是一种态度，是我们面对人生的一种态度，有句话说得好：生活就像一面镜子，你对它微笑，它也会对你微笑;你对它皱眉，它也会对你皱眉。我们的生活就是这样的，无论面对多少困难挫折，它不会因我们的难过和失落而改变，反而还会因为消极的态度而更难以解决。但当我们换一种心态，无论面对什么都以微笑相待，用一种积极乐观的心态去看待，好多事情都变得简单了，有些问题甚至迎刃而解。微笑面对生活时，不仅仅是影响我们的心情，更重要的是我们看待事情的角度和方法。

微笑更是一种力量，不仅可以使我们保持良好的心情，更可以拉近与陌生人的距离，感染他人。我曾经认识一个销售员，原本只是一个很普通的推销员。从外观看，他相貌平平，个子也不高，也没有磁性的声音和浑厚的嗓音，他的外在条件可以说是没有任何优势。

但他有一样超级秘密武器，那就是微笑，他把这些微笑应用到工作中，对他的业绩有极大的帮助，通过微笑，越来越多的客户开始信任他，与他无话不谈，有的人还和他成了朋友，人们也因此相信他推销的产品，他的业绩也越来越好。通过微笑，他让推销成为了自己的强项，甚至做到了别人达不到的指标;

反观，还有一些人，每当遇到生活中的挫折，抱怨连连成为常态，整天黑着脸，让原本想安慰和帮助的他的人都不敢靠近他，外人更加的避而远之，久而久之就成为了一个孤僻而无助的人;俗话说：“伸手不打笑脸人”，由此可见，微笑的力量是多么的强大，我们微笑面对生活，生活可能回以更大的微笑回报!

微笑是一种美丽的表情，也是一种积极乐观的生活态度，更是一种能感染甚至影响他人的力量。所以无论遇到什么困难，让我们始终微笑，用微笑点亮生活!

谢谢大家，我的演讲完毕!

微笑礼仪演讲稿篇7

各位老师，各位同学：

大家好！

我今天演讲的主题是让我们微笑着面对生活。

微笑是一张名片，有神奇的“疗效”止痛，同时也能缓解陌生人带来的尴尬。有人说，微笑是自信、大度、大度的表现。我觉得微笑是一种心态，一种境界。简单来说，你要多微笑，这样才能成就不平凡的自己。

微笑着面对生活，你只会丢掉烦恼，赢得生活和身心的快乐。

生活是一个无法克服的困难。当你贫穷的时候，你会向往富足的生活，抱怨今天生活的艰辛。有钱了，生活就没有乐趣了。然后到那个时候，你就会开始向往那一年的忙碌生活。

所以，我们要微笑面对这个困难，无论是幸福，痛苦，财富，还是贫穷。面对幸福和富足，微笑会是最正常的反应。但是当你面对贫穷和艰难时，你仍然微笑着面对它，那么你就是一个非凡的人，一个准本地人，一个非凡人的战士。

人生总有失败的时候。俗话说，失败是成功之母。在一个人的一生中，遇到挫折是不可逆转、不可避免的。关键只在于能否把失败变成成功的敲门砖。每一次失败都是一次成长。所以我们要微笑面对他，以最好的状态迎接未知的成功。

微笑着面对生活，就像水滴石穿，只要日复一日，年复一年地坚持下去。水会淌过石头，你会战胜生活，真正体会到生活的快乐。我们不想在生活中拥有微笑，而是想在微笑中拥有生活。

威尔科克斯曾说：当生活如歌般轻盈流畅时，很容易微笑；只有那些事事不顺还能微笑的人，才能活出有价值的人生。雨果还说：人生就是要面对真正的微笑，也就是越过障碍看未来。既然伟人认为微笑很重要，那你还在等什么？让我们微笑着面对生活吧！微笑迎接成功！

谢谢！

微笑礼仪演讲稿篇8

在现实生活中没有谁会轻易拒绝微笑，微笑在人际关系中最具神奇魔力。特别是在服务行业中，微笑是最好的财富，微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的服务。

微笑服务是服务态度中最基本的标准，是把握服务热情的最好的外在表现形式，微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语会使客户感到宽慰。微笑也是尊重客户的一种极好的办法。

笑，是人人天生都会的。微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它是一种力量，不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造物价的社会效益，使其口碑良好，生誉俱佳。在服务市场竞争激励，强手林立的情况下，想要是自己占有一席之地，优质的服务是至关重要的。而发自内心的微笑又是其中关键，事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的，所提倡的。

耐心的工作态度，是微笑服务的基础，在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语，态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好，当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以诚相待。当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。

一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。

千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些多你是致命的。礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。

给你的每一个客户都提供全心全意的服务。不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。