助理工作计划参考6篇
为了顺利完成新阶段的工作任务,我们需要制定一份全面的工作计划,工作计划的制定就是为了能够提高自己的工作效率,尚华范文网小编今天就为您带来了助理工作计划参考6篇,相信一定会对你有所帮助。
助理工作计划篇1
去年刚刚来到公司,由于自己的经历还不是很多的原因,我在公司担任销售助理一职。带我的是一位很有经验的老员工,她非常温柔,也很让人崇拜。这段时间的我成长非常快,这得感谢我的师傅对我的培养,真的很幸运能够遇见她。做销售助理是一件非常考验心力的事情,但是我喜欢这份工作,我愿意继续坚持下去,去实现自己的目标,追寻方向和未来。以下是我对新的一年的计划,希望自己可以在未来一年勇闯无敌,努力前行!
一、继续学习,巩固自身
对于学习这个主题而言,我们是没有任何形容词可以概括它的。学习对于我们人类来说,就是一个永恒的主题,时代变更很快,如果我们不在前进的路上学习的话,也许很快就会被这个时代所淘汰。从我们身边的小事就可以看出来,老一代的人对智能手机非常不敏感,所以渐渐的,他们的观念也会被这个时代所淘汰。而作为一名销售人员,如果思想不前进,那么也会被这个行业所淘汰。所以接下来一年保持一个清醒的头脑,保持终身学习的心态,在工作上再创辉煌,也在这条路上留下更多成长的痕迹,让自己的人生也更加的丰满多彩一些。
二、在岗位上生根发芽,做好本职工作
我们每个人在岗位上,都需要付出自己的真心。有时候我们的工作是有灵性的,它能判断我们是否用心,也能看到我们的努力。所以作为一名助理,我更应该努力扎稳脚跟,在这个岗位上累积能量,为自己转正做准备。这是我必须坚持的事情,跟着师傅学习的这段时间,让我明白了很多,她是一个非常上进,非常喜欢学习的人。我跟着她并不像师徒,而是像一起学习的朋友,我们彼此交流,彼此探讨。真的很荣幸能够认识她,我也非常尊重她。我会继续向她学习,在这个岗位上创造出自己的色彩!
三、学会感恩,继续成长
无论是生活还是工作,我想我们都应该怀着一颗感恩之心,面对家人,我们理当感恩。面对同事,我们也应该时常感恩,因为他们是我一路上的伴侣,也是我的家人。对待客户,更应该保持一颗感恩之心,只有站在客户的角度上思考,我们才可能做出一些突破,才有可能取得一些成绩。所以,在工作上学会感恩是一件非常重要的事情,这能让我们有所成长,也能让我们认识到一个更加不同的世界!未来一年的工作,也许会遇到很多波折,但是我也已经决定好了,我会一路走下去,不会被击败,勇敢坚定的走下去!
助理工作计划篇2
还记得在刚进大学的第一天,陌生的环境和酷热的天气使我的心情一直处于下游。帮我拿行李的师兄非常细心,察觉到我的心情后就开始安慰我,那时我就想,其实大学的人还挺友善的,后来我才知道,那就是我的助班a师兄。
我非常感谢我的助班,因为他虽然是师兄,但一点架子都没有,像朋友一样和我们打闹;但在我们遇到困难的时候,他又能及时给予我们正确的指引。当时他已经是大四了,他和他的同学都已经开始找实习,但他仍然抽时间和我们一起开会,搞活动,时不时发个短信问候我们。我仿佛有了一个哥哥,让我在学校感到家的温暖。
从师兄身上,我深深地感受到当班主任助理的责任心。我也希望我能像师兄一样,尽我最大的努力去帮助新生们摆脱困惑和苦恼,从而很快地适应大学生活。做班主任助理或许会很忙,但我相信,凭借我的努力,我能够胜任这一份工作。
xx级的新生们,我已经准备好了,让我来带领你们迎接灿烂美好的大学新生活吧!
个人简介
我是来自xx班的xxx,是第一届班委成员,担任xx。我非常清楚,如果我想很快的认识我们班所有的同学并建立良好的关系,成为班委是一个很好的渠道。于是我自荐担任xx一职(有经验)。我的性格活泼开朗,但在进行工作的时候,却能表现得沉着稳定。很快我就取得了大家对我的信任。工作认真负责是我的原则之一。
虽然我没有担任团委学生会的工作,但这并不代表我工作能力不强。广交会志愿者、人口普查员、亚运志愿者、展会助理、销售助理,这一切都在表明我的能力在不断的增强。其中人口普查我获得了积极分子称号,亚运志愿者我获得了优秀志愿者称号。而担任留学机构的展会助理和运动商场的销售助理,更让我直接地接触社会,了解生活。
对于班主任助理这一职位,我是十分渴望自己能够当选。因为我深信,成为一名班主任助理,得到的不仅是一帮朋友,更重要的是这是一次历练生活培养能力的机会。请您相信我,我会以100%的努力和认真负责的态度,热情洋溢地去完成这一份神圣的工作!
以下便是我的班主任助理的计划书:本计划书将从前期的准备工作,新生接待工作,后期工作,以及军训工作的工作安排和计划。
一、前期的准备工作
1、查阅资料,并总结公管学院的历史资料,获奖情况,以及发展情况。能够向xx级新生介绍学校以及学院的基本情况,希望能够通过初次的介绍以及自身的经历向新生塑造一个良好的形象。(如学院的活动,老师的组成,辅导员等)
2、了解20xx年华南农业大学公管学院的招生情况,更好了解xx级的新生招生情况。
3、了解学院新生的住宿安排,并实地走访新生的宿舍具体位置以及宿舍环境。
4、询问并统计好各个宿舍楼的电话,方便与宿管联系。
5、准备辅导员老师通讯录,以防突发情况能够及时汇报。
6、了解商业街的超市位置,以及校内超市位置方便新生购买生活用品以及床上用品。
7、熟悉学校饭堂位置以及商业街的大大小小的食店以便新生解决吃饭问题。
8、向xx级的带班师兄师姐讨取经验,并总结经验方便我们更好都开展的工作。
9、向老师咨询并请教一些工作的实质性的工作以及问题。
10、及时了解xx新生的具体资料,如特长,爱好,居住地等。还有就是要了解新生的家庭环境适时适当进行心理辅导,并准备申请助学贷款以及各项资助的资料,以及申请工作。xx、建立班级通信录,加新生的飞信;开通xx级的班级q群,方便xx级新生的通讯。
12、联系并沟通与其他班级的班主任助理,让大家互相交流以及学习。
13、准备一些关于团委学生会的部门的资料便于新生了解。
14、联系班级的班主任,向其汇报情况,其中包括学生人数,以及上交一份班级计划给班主任,与班主任一起交流并让老师能够放心地将工作交给我们。
15、与微笑特工联系沟通,方便日后的工作配合与交流。
二、新生接待工作
1、邀请其他同学帮忙接待新生,要求他们以亲切友善的态度迎接新生。
2、为新生安排住宿以及告诉其住宿的注意事项。同时,统计新生的住宿情况,方便其后的走访工作。
3、若有需要带领其购买生活日用品。
4、带领他们逛校园,及时了解学校概况。(主要是让他们了解教学楼,图书馆,宿舍区的具体位置)
5、带领他们到银行的网点以及柜员机。以便取钱交学费,取生活费等。
6、准备辅导员老师和班主任的电话号码方便新生的联系与咨询。
7、及时走访宿舍并询问新生的需求,及时解决他们的问题。
8、提醒指导新生充值校园卡,手机话费,以及提醒xx级新生要其及时联系家人。
9、准备与学习关于新生的心理问题与情绪。这一点作为重点,由于新生初到陌生的环境和接受全新的教学方式,必定会产生一些心理上的小问题。同时也应该及时了解新生的心理状态,多与他们交流。
10、突发状况与重要事项:
a。准备好校医院的电话,以便当学生不适时能及时联系。并在新生入学阶段保持手机24小时开机,为xx级新生给予帮助。
b。对于贫困生系列工作,首先我们必须要多给他们鼓励,以一些身边的事例去告诉他们一定要自强不息,还有就是及时把助学贷款等一系列的补助的通知及时传达,并帮助有需要的同学申请。xx、召开第一次班会,联系班主任老师,让同学与班主任老师实现第一次的见面。
三、后期工作
1、与微笑特工筹划各种历奇活动,另新生在活动中了解其他人,打成一片。
2、做好新一届的班委的民主选举,选出一批对班级负责任的同学。届时将会通知班主任老师过来,让班主任老师对新同学有更多的接触机会与交流的机会,也让同学们对班主任有更多的了解。(注意落选同学的安慰与鼓励)
3、协助新一届班委开展工作,并给予帮助和鼓励。
4、召开班干会议,让班干了解好各个职位的职务职责。
5、继续用自己的实际行动关心关注关爱这个xx的班级,如到宿舍走访以及通过电话聊天,qq聊天以及发信息等手段,更好地了解班级的情况。
6、交代好手中的资料,并跟进班长与团支书的工作。
7、介绍学院的团日活动,体育比赛等,鼓励新生积极参与。
8、举办学习经验交流会,届时会邀请大二大三的优秀学习分子讲述他们的学习方法。
9、介绍学生手册,特别是奖学金制度,综合测评制度,考试纪律等。
10、对于不适应大学新环境的同学,要对他们进行正确引导,必要时寻求微笑特工或辅导员老师的帮助。
四、军训工作
(1)协助新生购买军装事宜,部分不想买的帮忙联系师兄师姐借。
(2)由于军训期间是寒冷的冬天,提醒新生准备好保暖衣物。
(3)与军训的学生教官事先联系好,并共同商讨军训期间会出现的问题,例如纪律方面,身体状况,以及医疗救治的细节问题。
(4)准备一些必备的药品,药油,以防学生的身体不适。
(5)准备学校校医院电话,以及军训期间值班的校医的电话,若出现以外能够及时联系校医以及校医院。
(6)了解好军训的时间与地点,及时通知xx级新生。
(7)军训前一晚提醒他们准备工作,如军服应该怎么穿,不要忘记带军徽等等。
(8)准备好相机,为新生军训留下宝贵的回忆。
(9)预先通知好班主任老师,将时间表以及地点发给老师方便老师的出行。
(10)及时了解新生的身体状况,并提供帮助。
(xx)提醒xx级新生少带贵重物品,如有需要可以给予保管。
(12)注意xx级新生的饮食状况,避免新生不吃早餐等问题的发生。
(13)军训期间经常性走访新生的宿舍,了解情况,并给予鼓励与支持。
(14)提醒新生在军训期间要发扬文明礼貌的优秀传统,看见老师,教官,师兄师姐都要问好。
突发情况:若有个别同学想放弃,便需要私下与这些新生交流,了解他们的情况,也需要为他们鼓劲,讲下自身的经历,而且好好利用自己担任副排长的经历与经验给予他们更多的信心,通过聊天与新生平常的交流中,希望能够触动这批新生,希望以自己的言行改变他们。
助理工作计划篇3
该销售助理工作计划范文的具体内容如下:
xx-xx年销售助理工作计划xx-xxx年已经到来,作为公司销售助理的我,有很多工作需要去做。在总结了自己在20xx年的工作后,发现了自己的不足之处,我想在20xx年的工作中努力改正,为此,特制订计划如下:
我的计划主要分为两大部分
一、财务方面1.继续做好日常工作,手工帐与电脑账。
2.一定要认真处理公司的应收账款,尽可能地避免风险。
3.及时准确登记银行日记账、现金日记账,做到日清月结。
4.做好办事处职工工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
二、仓库的治理虽然经过几个月的锻炼,对各项工作有了一定的了解,但在以下几方面还有待完善:
1.做到及时填写建立产品分类帐、核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报、改正,达到了帐物一致。
2.库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生
3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱
在销售助理这个岗位上工作一年了,我一直对自己的工作感到很满意,虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高20xx年我的详细工作计划主要分为两大部分
1)财务方面。
1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2。20xx年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,
1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!
凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好回顾之前存在的问题,有以下5点
1。仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
2。返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
3。产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
4。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
5。自己的能力跟素质不够高。
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。大家一起努力,将公司做到更好!在不久的将来。公司一定会比成长的更加快在不断的成长中,我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!
助理工作计划篇4
回顾20××年的销售助理一职,还存在的问题有以下5点:
1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.
2.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.
3.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品.
4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.
5.自己的能力跟素质不够高.
以上这5点存在问题,将会在下一年工作中尽快解决:
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。
返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面.
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐.
2、20××年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外,我现在在这边已经稳定下来了,我在打算报读一些培训班,加强一下,到时假如条件不允许的话,我也会自己买一些书来自习!
仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,首先我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
然后是库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!还有认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!仓库治理方面不懂的我会多向有经验的同事讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我,共同把北京办事处做好!
我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
总之,大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来,北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!
助理工作计划篇5
本人自20xx年7月份进入公司任总经理助理一职,至今已有半年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:
一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,xx年9月份实现井架发货100台、备货20余台的最高月度生产量。
五、组织进行了新产品的试制工作。从八月下旬开始进行齿条式人货梯的.试制工作,目前本厂内能够生产的机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取20xx年5月份正式生产和销售。
六、对人才的培养和储备进行布局。从八月份开始建立生产班组,从不同的岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。另外又招聘了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培养和储备,使生产部门、技术部门、品质部门的力量得到了加强。时光荏苒,20xx年已经到来,结合xx年公司发展的现状,本人将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:
一、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。
二、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
三、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持纠正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量控制阶段。四、建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,也使采购成本得到控制。
五、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
六、健全安全管理制度、文件管理制度,加强后勤保障,持续进行员工培训和人才储备,出台《员工手册》。
七、加强仓库管理,健全仓库管理制度和加强成本控制。
八、加强行政管理,进行质量目标分解。制定20xx年度各部门质量目标并签订责任状,实行绩效和薪资分配挂钩的政策。
九、计划对公司的生产环境和办公环境进行软硬件升级和改善。以上规划本人已经作成《阶段目标暨整改方案》交给总经理进行审核批准。新年新起点,新年新希望。感谢各位总经理和各位同事,还有我的家人和朋友,一直以来的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里继续得到各位的理解和支持,本人一定会努力工作来回报各位,回报家人、朋友,回报社会。也为咱们义机的建设和发展而努力工作。
助理工作计划篇6
一、明确指导思想:
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。
现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标:
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:为了巩固并维护现有客户关系,完成目标可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1、丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
三、工作的主要内容:
正常接打电话,定期做回访,作为一名优秀的客服人员,需要具备相当的专业知识,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表,保持良好的心态很重要。
四、总结:
作为客服代表,我们的职责是让客户感受到我们的服务理念,的到客户对我们的认可,拉近客户与我们的距离,让客户自发自愿地与我们合作。