付店长工作报告优质7篇
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付店长工作报告篇1
光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20xx年3月从四店调入一店,作为一店的店长,全面负责一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。
俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。
付店长工作报告篇2
我是街道社保所一名普通的工作人员,从20__年7月至今,从事社保工作13年。社会保障维系着民生,维系着社区稳定,社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来,我尽我最大努力,真诚地为群众服务,在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
一、努力学习业务知识,提高业务水平
社保所工作劳动政策性强,跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者,能为群众排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识,以便更好的把劳动政策宣传到位,运用好。通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作,今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多,我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别,针对每一个咨询人的实际情况,建议参加哪种养老保险比较适合。例如,今年有一名女士来社保所窗口咨询,她今年户口新进京的,现在45岁了,在外地未缴纳养老保险,户口进京后,才考虑自己没有任何保险,年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险,她听懂后,她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握劳动政策,模糊不清的问题要及时请教,才能更好地为群众服务,舍身处地为群众着想,在政策允许的范围内力求把工作做好,真正做到“群众事情无小事。”
二、尽职尽责,做好本职工作
我刚到社保所工作时,负责失业人员办理退休手续,这项工作政策性强、手续繁琐,又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休,他户口是客车五厂的集体户口,北京没有房子,在山里,交通不方便,来一趟北京需10个小时,孩子上大学,家里经济又困难。为减少他来往次数,我主动与他原单位联系,他原单位由于人员变动,现任工作人员不了解其情况,我又讲明档案中情况,几经周折,才补齐所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天,张全从河北赤城打来电话,“我没别的事,就是想给您拜个年,谢谢您!”几句质朴的话,让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰,手留余香”,举手之劳,温暖别人,快乐自己。
在工作中,我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁,我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序,及时办理退休手续,遇到问题及时想办法解决,使失业人员感受到社会的温暖。
三、热情服务,坚持原则
20____年2月社保所调整工作人员岗位,我负责城乡居民养老保险工作。20__年4月,区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作,有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可,说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险,坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后,又给他打电话,仔细耐心的给他讲解政策文件依据,告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇,他的态度有开始的激进变得平和了,说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后,他需到区农保中心退款,这时他又提出钱不够需到邮局取钱,他一直居住在昌平,对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心,办完事后已经12点半了,他临走时说了声:“谢谢。”在工作中,面对有些人的刻薄和不理解,心里也很生气,但静下心来想一想,作为一名社保人,坚持原则是基本的要求。
在工作中,我能够始终做到为办事人员着想,能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体,有些人感到精神上很失落,往往带着情绪来办事,为此,我耐心接待每一位前来办事的人员,我会用一张笑脸相迎,用一声问候,化解他们的怨气。
我的工作岗位是平凡的,在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守,不计得失,把点点滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述职人:
20____年____月____日
付店长工作报告篇3
在股份公司我主管技术和质量工作,__年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,__年我主要做了如下工作:
1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,__年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
__年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项__年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2、产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
__年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如___发动机和__系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
__年完成__样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,__变速器改进五档型进入批量生产。
3、技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的'提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4、技术改造工作
完成1.95亿元__二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合_研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和__发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5、其他工作
__年完成技术攻关 项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6、不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7、__年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好__前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
第1篇:个人述职报告
个人述职报告范文精选系列,如果你喜欢可以下载全文。
本学年,我系学生会工作的指导思想是、在院团委和系团总支的领导下,紧紧围绕系团总支部署,密切配合院团总支的工作,切实做好学生服务工作,坚持求实效、求实务,在赢得广大同学满意上下功夫,以丰富校园文化,活跃第二课堂,促进广大同学成长成才为己任,充分发挥桥梁纽带作用,达到代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的,继续推进我系学生会改革,不断创新,利用各方面资源,进一步加强对班组工作体制的领导与互动,带领全系同学以实际行动为母校做贡献。
一、加强结构组织建设。
首先我们要加强学生会内部的结构建设,主要体现在团结问题上,从建校以来我分院学生会队伍一直都在不断壮大,也逐渐走向正规和正统化。作为一个好的团队,我认为只有大家团结一心,同舟共济,各部门之间相互配合,把整个学生会的工作当作自己的事来办才能做出更加骄人的成绩。我希望这种风气在以后的每一界学生会中都能够永远保持下去,形成一种传统,
二、对各部门的工作要求。
学生会各部门必需要对本学期的每一项工作都要进行合理周密的计划和安排,根据院团委的具体要求和我们分院的工作计划来制定本部门的相关具体工作。认真贯彻学院有关文件精神,创造有利条件力争把各项工作做到最好。
学生会是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学院的桥梁和纽带,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体,我们的本职是立足同学,服务同学,我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,积累了很多工作经验,在组织活动的同时积极地带头参加了很多学生会的活动,取得一定成绩。
首先,做好规范的存档工作。学生会的每一次活动都有计划、总结,以及由秘书处负责填写的活动记录表。做好活动记录的备份存档工作对于以后各项工作的开展将会有很大的便利,但之前的存档工作做的不是很好,总是丢掉一些很有价值的文件。革新之处、要求各部的活动备份一式三份,分别放在本部,秘书处,学办老师的档案盒内,并将电子稿发到学生会的邮箱内。这是不成文的规定,必须长久贯彻下去,使学生会的存档工作日益规范化。
其次,制定计科院学生会章程。学生会自成立以来,逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度,但林林总总,不成体系,也没有落实到文字上。今后学生会有了规范化的章程,就会有规范化的运作,也为计科院学生会长足的发展奠定了理论基础。
当然,学生会的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心做到疏而不漏、有条不紊!
三、严以律已,不断进取
在开展学生会工作,不断提升自己的组织、领导、协调能力的同时,我严格要求自己,一定要学好专业知识,为以后的就业、找工作打下坚实基础。同时,我也深知如果一个学生会主席没有相当好的学习成绩,是不能让下属们信服的,也不会在学生会长久的工作下去。本着这样的思想,我抓紧一切工作之余的时间来学习!
四、总结过去,昭示现在,指导未来。
两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处,表现在、
1、作为一个学生会主席应该具有统御全局的大德大能,主动认清自己各方面的不足,并予以这个缺的对待。
2、创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
学生工作需要很高的激情,强烈的责任感和出众的组织领导能力。出于对学生会发展的考虑,决定从我们这一届起,培养一种精神的传承,一种责任的传承。
每一位学生会委员并不都是完美的,他们都有或多或少的弱点,但,这不可怕。可怕的是他已经对工作丧失了热情,对工作不负责任。并且,我还可以告诉大家,这样的同学在历届学生会中都存在,问题不在他本人,在于体制。要想使学生会的工作有长足的发展,就必须在很多体制上进行改革。但很多老师和同学对学生会的固有印象是委员竞选时个性张扬、人才辈出、流光溢彩,工作时固守成规……每个委员有各自不同的原因,都要协调来自各方的矛盾,有的人已经放弃,有的人只是应付,也有的人仍在坚守。在这里,我能告诉大家的仅仅是那些还在坚守的人无不时时刻刻想把学生会变成一个最优秀的组织,充满热情、凝聚力量、独特创新、工作干净利落、走在校园里都是一道靓丽的风景,成为学生中真正的聆听者、志愿者、组织者、创造者……
付店长工作报告篇4
尊敬的各位领导、员工:
转眼三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,给予我体现自我提高自我的机会,使我的思想境界,业务素质,工作能力都得到了幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:
1.主要是协助店经理做好门店互调货,商品陈列,现有库存的管理,顾客需求的跟进,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。做好每月活动,把店经理布置的促销计划工作落实到位。
2.随时注意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,及时组织员工进行市调,收集并汇总及时向公司反馈。
3.稳定员工,提高员工自身素质,加强专业知识,一分钟表扬是很重要的一环,假如你的员工工作干得非常好,但作为领班的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。公平处理员工之间投诉,并及时调整员工心态,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进,按时传达公司下发各向通知
4.当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班营业款进行汇总并填好存款单,在让督导陪同一起到银行存款。
5.在整个工作过程中,我认为自己工作比较细心,认真,负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成店经理交付的各项工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,在合力化中取得公司企业效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正,不足的通过学习充实自己。
付店长工作报告篇5
近年来,审计局全体人员与时俱进、开拓创新,充分发挥审计职能作用,在服务中心工作、加强制度建设、创优审计环境、巩固执法基础、强化队伍建设、实现办公自动化等方面取得了明显成效,圆满完成各项任务,整体工作多次被市局表彰为先进集体,全局有12人次被市政府、市审计局和县政府表彰奖励,9个审计项目被市审计局评为优秀审计项目,局机关多次被县委、县政府、市审计局表彰为文明单位。新的一年里,我局将紧紧围绕全县中心工作,在继续抓好以下工作
一、认真学习,提高素质,奠定了良好的执法基础。五年来,我们始终把学习作为第一要务,根据工作需要,不仅学政治理论,学审计业务,同时还在每周一组织全局人员以知识讲座的形式轮流讲课,相互学习,取长补短。通过学习,全局先后有13名同志获得审计师职称,5名同志在原有专科学历基础上取得本科学历。共有80多篇审计信息被上级报刊刊发,有效促进了审计成果的转化和利用。
二、完善制度,探索创新,促进了机关规范管理。五年来,我们结合行政效能建设和作风转变的有利契机,坚持以制度为依托,以制度促廉政,以制度出战绩。进一步建立健全了学习制度、廉政制度、卫生制度、值班制度、保密制度等8项制度,为机关建设打下了良好基础。为了提高全局工作人员的积极性,还对局领导班子成员分管工作进行了调整,将责任明确到股(室),明确到人,实行“一级抓一级,层层抓落实”的办法。通过制度的约束,规范的管理,有力的提高了机关的工作效率,塑造了审计机关良好形象。
三、改善条件,稳固基础,创造了良好的审计环境。五年来,在资金短缺的情况下,本着勤俭节约办事的原则,我局多方筹措资金,大力改善办公条件。先后购置了业务用车;建立了职工活动室;接通了政府网、审计专网;人人配备一台电脑,基本实现了办公自动化、电子化,为推进“金审工程”迈进了一大步,为审计人员提供了一个良好的工作环境。
四、警钟常鸣,廉洁从审,锻造了一支优秀队伍。五年来,我局始终把廉洁从审作为审计工作的生命线,严格执行审计阳光作业和九条铁纪律,不断加大党风廉政建设力度,多角度、多方位开展廉政工作,从思想、制度、责任追究等方面入手,构筑起一套完整的防腐体系。一是领导重视亲自抓,把党风廉政建设和审计业务放在了同等重要位置。二是警钟长鸣天天讲,防微杜渐,防患于未然。三是廉政制度严约束,成立了廉政建设领导组,逐级签定党风廉政责任书,把目标任务层层分解,落实到人。四是责任追究促落实,对审计人员的违规行为,决不姑息,实行严肃处理。严格的制度,锻造了一支优秀的队伍,五年来从领导到职工没有一例违规现象。
审计机关和审计人员承担着监督国家财政财务真实、合法、效益的神圣使命,履行着维护国家财经法纪的法定职责,肩负着党和人民赋予的惩治腐败、促进廉政的历史重托,任务光荣而艰巨。因此,在今后的工作中,我将团结带领全局上下,在县委、县政府和上级审计机关的领导、支持和帮助下,在县人大常委会的监督下,依法履行审计监督职责,努力做好以下工作:
一、加强学习,狠抓落实,开创审计工作的崭新局面。
学习是实践工作的需要,要树立终身学习的理念,带领全局上下创建一流的学习型机关。学审计业务。认真学习审计业务知识和有关的法律、法规,提高业务水平,通过学习增强分析、判断能力,增强审计人员自身素质。
三是要学电子计算机。刻苦钻研电脑操作和基本知识,把运用电子计算机完成审计项目纳入日程,全面实行自动化办公,提高工作效率,同时还要组织全局人员深入学习写作知识,进一步把审计结果及时转化成审计成果。工作中继续坚持每周一上午集中学习两小时制度,系统制定学习目标、学习内容,全局人员轮流讲课、互相交流、共同提高。通过学习,培养更多的政治合格、业务过硬、作风优良、各项技能优秀的审计人才,使审计工作再上新的台阶。
二、围绕中心,服务大局,当好县委政府的“经济卫士”。
审计工作要围绕经济建设这个中心,服务于“四五战略”这个大局,突出重点、抓住关键,切实做到县级财政预算必审;调任离任的一把手必审;国家、县上投资的重点工程项目必审;群众反映强烈的焦点、热点必审的“四必审”原则,依法履行审计监督职责。
根据“四必审”的原则,一要坚持全面审计。严格按照上级要求,紧紧围绕县委县政府中心工作,做到该审的项目一个不漏,该审的单位一个不留,实现财政资金的全面监控,不留盲区,在审计数量上实现大突破。二要突出重点审计。围绕财政预算资金审计、经济责任审计、政府投资审计等重点项目,审深审透,查清查实,在审计项目质量上有新提高。三是注重热点审计。把广大人民群众最关心、反映最强烈的热点、难点和焦点作为审计工作的首选,力创人民群众满意的审计机关。
三、坚持原则,敢于碰硬,依法履行好审计监督职责。一是严格审计程序。工作中严格按照《审计法》及其相关的法律法规规定程序办事,做到坚持程序一步不缺,履行程序一步不少,维护审计执法科学性、规范性、严肃性。二是严格审计执法。要坚持原则,敢于硬碰,按照党和国家的各项财经政策、财经法规,公正执法,不包庇、不讲情、不纵容,特别是对于重大违法违纪案件,要一查到底,决不手软。三是严格审计督办。对审计中发现的问题做到三不放过:单位领导得不到教育的不放过;查出问题没有改进的不放过;管理制度不健全的不放过。切实提高政府各部门依法行政和理财水平。
四、廉洁自律,执审为公,树立勤政高效的政务形象。一是率先垂范抓自律。严格按制定的廉政规章制度办事,以审计署“八不准”规定作为工作、生活的行为准则,带头做廉洁奉公的表率,在思想上筑起一道拒腐防变的坚固防线,树立审计局和审计干部良好的形象。二是坚持不懈抓教育。坚持开展“执审为公、廉洁从政”为主题的党风党纪教育。做到警钟常鸣,增强全体审计干部队伍的拒腐防变意识。三是阳光操作抓公开。大力推进审计阳光作业,实行政务公开,同时通过公布举报电话、设立举报箱、审计回访等多种形式,自觉接受群众监督。四是稳步推进抓公示。逐步实行审计结果公示制度,特别是对群众关注的热点、焦点审计结果要公示给广大群众。
尊敬的主任、副主任、各位委员、各位领导,以上是我的述供职报告,敬请提出宝贵意见,不妥之处请批评指正。借此机会,感谢县人大常委会过去对审计工作的重视和支持。借此20__年新年来临之际,给大家拜个早年,恭祝各位领导新年快乐,身体健康,工作顺利。同时敬请县人大常委会一如既往地支持审计部门依法履行审计职责。
付店长工作报告篇6
作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结:
第一,心态、思想方面。
工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。
第二,实际工作情况。
防损是一项需要相当务实、严谨的工作,主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像,注意察看收银台秩序情况,注意防盗等。其中,防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作:内部与外部。即要防范外部人员进入单位偷盗,也要防范内部员工行为不检。
第三,纪律方面。
作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。
第四,不足方面。
一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。
第五,个人成长与发展。
这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了防损部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。
付店长工作报告篇7
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。