述职报告的写作对个人的逻辑推理能力有很高的要求，及时对这段工作做好梳理，可以为述职报告的写作做好一定的铺垫，尚华范文网小编今天就为您带来了县代表述职报告精选5篇，相信一定会对你有所帮助。

县代表述职报告篇1

流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的弹指间就将过去，繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，本年度的工作汇报主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客，当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务，当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度和业务知识，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

县代表述职报告篇2

初中语文课改工作总结语文教师们积极投入，艰难探索，深入课改，调查研究，在“改” 的过程中，坚持遵循语文教育的规律，独立思考，找准方向,求真求实，既稳打稳扎，又大胆尝试。促进了我镇语文课程改革的不断深化 与发展，现将主要工作和体会总结如下。

一、学习·实践

（一）确立新理念，走进新课改

九年义务教育语文课程改革致力于学生语文素养的形成与发展， 为了达到这一目标，必须改掉不适合时代要求、不适合社会需要的陈 旧的课程目标与内容、 陈腐的教学观念与学习方式、 评价目的与方法， 努力建设开放而有活力的语文课程。

课改对语文教师提出了更高的要 求，初中语文教学面临着挑战。一步入课改，教师就努力做到：

①角 色的转变——变管理者为组织者，变传授者为参与者，变控制者为帮 助者，变仲裁者为促进者；

②工作方式的更新——改善自己的知识结 构，广泛涉猎其他学科知识，学会开发利用课程资源；

③教学策略的 变化——变重知识传授为重学生的发展变化，变重教师“教”为重学 生的 “学” ， 变重结果为重过程， 变重统一规格教育为重差异性教育。

具体体现在教学过程中是“新”与“动”：形式新，方法新，课堂气 氛活跃，学生踊跃参与；或在教师指导下的自主学习，或合作探究学 习，师生互动，生生互动。学生掌握了些许学习方法，并运用它延伸 到课外的学习当中去。最可喜的是学校中又有了“研”的氛围，教师1们又有“研”的动力，学生学习语文的兴趣被激发，语文教学生机重 现。但任何改革都不可能一蹴而就，基础教育语文课程改革亦然。对 课改理念的领悟，需要有一个过程，那就是接受——消化——吸收， “接受”容易，“消化”“吸收”可有点难。课改初期的初中语文教 学难免陷入误区：教师误认为“课改”就是改掉传统的语文教学，于 是乎忽视习惯的培养、训练的扎实、语言的教学；课堂上搞花样，热 热闹闹，而教学效率低；动中学，没反思，变“自主”为“自流”， 合作学习流于形式，以集体讨论代替个人阅读，学生缺乏深层次的思 考，凡提问均冠以“探究”的名堂，形似而神无；评价上为表扬而表 扬，不能积极引导，学生心中茫然。追求形式，舍弃语文学科的本质 意义，语文教学的有效性受质疑。问题的产生，引起了我们的高度重 视。深究其原因，发觉教师们对“课改”理念、课程标准的理解还不 够全面，不够深刻。由此可见，要把先进的理念落实到工作着的每一 天、课堂上的每一节，需要在实践中不断地探索和反思的。此间，语 文出版社专家回访， 及时指导， 另外， 我们还邀请课改专家指点迷津， 组织教师积极参加市、县（市、区）两级组织的教研活动，加强了教 师的专业理论的学习，促进了教学上的深入探究，使我市语文课改逐 渐地走出了误区。经历挫折，汲取教训，明确了课改的实质，端正了 教风学风。

从中我们认识到， 就语文学科而言， 形式的东西容易模仿， 但真正落实“课标”的要求，培养学生的语文素养，提高学生的语文 学习质量， 那是不可能立竿见影的， 除确立新理念外， 还有诸多因素， 非花大力气、下大功夫不可，这是课改初期的一大收获。

（二）遵循语文教学规律，正确把握语文教学特点 课标指出

“语文是重要的交际工具，是人类文化的重要组成部 分。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。”在语文教学 中，强调“工具性”，忽略“人文性”，或重视 “人文性”，淡化 “工具性”，都是对语文教育的曲解。要使学生通过语文的学习，掌 握语文知识，学会运用知识；还要使学生通过语文的学习，获得品德 修养的教育，提高审美情趣。进入课改后，为了避免跟风、走过头， 对于一些突出的、 感觉不对头的教学现象及语文教育界的一些有争议 的观点，我们非常关注，认真分析，坚持以正确的语文教育理论指导 教学，特别注意

在课改实践中， 引导教师正确认识知识与能力的关系。

义务教育阶段， 应扎实学生的语文基础。基础知识的学习，基本能力的训练是非常必 要的，只有加以重视，才有利于学生语文能力的提高、后续的学习、 终身的发展。我市山区、农村中学居多，学生先天素质、后天的学习 条件都较差，这是一个不容忽视的现实，所以，更应从基础抓起，通 过多种渠道、不同的方式来提高学生的读、写、听、说能力。因此， 对于一直忌讳的语文基础知识，我们在指导教学中始终坚持：识字、 学词、造句、语法、修辞、篇章知识、文学知识均加以落实。改变以 往死记概念的做法，注意无形习得，教学生学活知识，活用知识，指 导学生运用知识来解决问题，培养其语言实际运用能力。

在课改实践中，引导教师正确处理好文本解读与拓展延伸的关 系。文本的解读是拓展延伸的基础，拓展延伸是对文本解读的提高。3课文是个“例子”，是传授语文知识、训练语文能力、进行人文教育、 培养审美情趣的主要载体，学生只有认真地学好这个“本”，方能在 长期的感受领悟中形成语文能力。而过分地拓展延伸，将淡化文本学 习的意义，知识的传授就肤浅有限。同时，由于初中学生的年龄、心 理、知识结构及人生的阅历等的限制，过分的拓展延伸将为学生的语 文学习设置障碍，加重其学习的负担。教师们努力做到立足文本，注 意字、词、句、段、篇的内在联系，注意文本语言的挖掘，让学生通 过语言的品味、感悟、理解、赏析进而吸取内化成为自己的语言。引 导学生深入地理解文本中丰富的人文内涵，在此基础上进行有机的、 适度的拓展延伸。让学生适时灵活地运用知识，并通过不断地实践， 掌握语文学习的规律及运用语文的方法。

在课改实践中，引导教师正确处理好“文”与“道”的关系。语 文教育除传授语文知识外，还肩负着培养学生正确、健康的情感态度 价值观的任务。但语文首先是一门语言学科，如果追求情感态度价值 观的教育而舍弃语文学科的本质意义、 突出文章对人的教育意义而忽 视语文对人的文学素养的熏陶渐染， 那么， 语文教育的性质就被改变。

因此，教师们努力突出语文学科的特点，不把语文课上成政治课。不 随意贴上情感、态度、价值观的标签，不对情感、态度、价值观牵强 附会，而是在读写听说等教学过程中，适时结合，有机渗透，对学生 进行潜移默化的教育，使之在语文学习中丰富情感，在体验中提升自 我。

（三）注重学情，因势利导 关注每位学生，使之在不同的知识层级上皆有所提高，这是课改的理念之一。

引导教师把研究学生当作语文教学的一个任务，做到胸 中有书，目中有生。了解学生的知识层次差异，摸清学情，以设计教 学方案，提出相应的教学目的与要求，采用相应的教学手段与方法， 进行针对性的指导和训练，尽可能分层次教学。变盲目的“一刀切” 的教学形式为注重个性差异，因材施教。因此，学生学习的自信心增 强了，兴趣激发了，积极性被调动了，学习热情空前高涨。但由于种 种原因，学生语文基础欠扎实，语文能力不强，口头表达简单化或不 流畅， 书面表达语言艰涩、 词不达意， 致使语文水平的提高受到制约。

面对学生的学习状况，我们积极寻求治“标”的药方，着眼于学生语 文素质的提高、终身的学习、持续的发展，引导教师将指导学生学会 学习、学会积累、养成良好的学习习惯贯穿于语文教学的始终。

1．授之方法。学习方法的掌握对学生学习质量的保证起着关键 的作用。

教师在研究如何改、 如何教的同时， 亦研究如何导读、 导写、 导听、导说。引导学生感受、领悟、积累、运用；注重读、写、练的 有机结合，指导学生学会归纳总结，找出规律。更进一步的要求就是 要懂得运用方法，以达到融会贯通、举一反三的目的。

2．教会积累。教师从个人经历中，深刻地意识到一个人的文化 底蕴的厚薄决定于所积累的文章、诗词篇目的多寡。对于学生而言， 语文能力的提高离不开积累，有了一定的积累，自然而然化记忆为灵 性，阅读就有了感悟，写作就能顺手拈来。教师们把教学生学会积累5作为语文教学的重要任务之一。指导学生课内积累字、词、句，佳作 名篇，课外涉猎文学作品，并做好读书笔记，写下心得体会；订阅报 刊，呼吸时代的新鲜空气；积累生活知识，丰富人生经验。学生从中 体会到积累对语文学习的意义，进而将它作用到阅读与写作之中去。

3．培养习惯。叶圣陶先生曾说过：“语文教育归根结底是一种 习惯教育。”诚然语文教学要取得成效，学生良好的学习习惯的培养 不可忽视。引导教师注意培养学生如下学习习惯

①规规矩矩写字， 清清楚楚说话， 仔仔细细读书， 认认真真写文， 踏踏实实练习。

②不动笔墨不读书。

③怀疑善问。

④时时处处学语文。

⑤潜心思考。习惯的.养成不在一朝一夕，故教师非常必要对学生适时 提醒，严格督促，逐步要求。初中学生活泼好动，而且课堂教学中展 示动态（讨论、表演）的多，学生“思”似乎也不少，但缺乏屏心静 气，仅停留在浅层次的理解、分析。说说议议、不求甚解是求学求知 过程中的致命伤，不利于严谨学风的培养。因此，教师们对于“潜心 思考”这一习惯的培养尤其重视，强调“熟读精思”，讲究“不动笔 墨不读书”，同时，克服口头要求 “认真思考”而实际上要学生一、 两分钟就能解决有一定难度问题的毛病，尽可能让学生知其然，知其 所以然，甚至知其所以不然。

二、收获·启迪

在课改试验过程中,我们根据本市语文教育的现状,有计划、 有步 骤、有针对性地开展各种形式的教研活动，让教师们互相切磋，加深 认识，解决教学中存在的问题或困惑，更重要的是，为教师的理论学习、专业成长作引领。三年来，每学期都开展市级教研活动，或听取 专家的专题讲座， 或进行专题研究， 或举行较大规模的教学观摩活动，为教师们的学习交流创造条件，为教师才能的发挥提供平台。组织教 师参加省级、国家级语文课改研讨活动，聆听专家指导，开阔视野。

做好每年一度的新教材培训工作，特别是请已用过教材的老师来讲 课， 谈教材的使用与处理、 教学的过程与方法， 传经送宝， 效果明显； 同时，提出新的目标，促使教师深层次的思考。20xx 年春，应广东 茂名市教研室的邀请，我们带两位老师前往讲课交流，并参加他们有 关课改的讨论， 两位老师的课及我们对课改中语文教育的认识引起了 同行们思想的共鸣，此次活动在当地产生了较大的影响。组织参加语 文出版社举办的“三优”评选活动（获奖情况：论文 62 篇、教案 17 篇、课件和课堂实录 7 件，我市荣获组织奖），组织教师制作初中语 文教材课件， 编写初中语文学案、 教学设计； 发动撰写教育教学论文。

教师在理论学习与教学实践活动中， 边教边学， 边教边研， 边教边改， 认真思考，敢于质疑，积累了教学教研经验，提高了理论水平，丰富 了专业知识，增强了业务能力。课改，为教师的专业成长提供了条件 和机会；同时，教师新的理念、活的方法作用于语文教学中，使学生 真正具备了一定的语文学习能力，掌握了正确的学习方法，开阔了视 野，拓宽了知识面，思维更为活跃，为学生的语文学习开辟了广阔的 空间。师生均是课改的受益者。

课改的理念是全新的，但不等于全盘否定传统，任何改革的成功 都是建立在继承传统的基础上的，语文课程改革与此同理。如果否定7传统，另起炉灶，语文课将不是语文课了。例如课改初期语文课堂教 学出现的种种情况：不读书，不识字，只快速浏览、感受感受、议论 议论、频繁活动??忽视了习惯的培养，语言的训练。凡此种种反传 统的做法， 都有悖于语文教学规律， 其后果是学生语文基本功不扎实， 在学习中求速度，浮光掠影，养成浮躁之气。学习质量成问题，素质 培养成空话。有位语文教育专家曾说：只看现代，不看古代，就没有 根；只看古代，不看现代，就看不到未来。在课改实践过程中，我们 深深体会到，只有继承语文教学传统，吸取其精华，扎扎实实，一步 一个脚印，“改”才有根基，“改”才有希望，“改”才有成效。

语文是一门学科，语文教师应以科学的态度对待它，这才是对语 文教育的尽责，对学生的负责。坚持正确的语文教育观，在任何时候 都保持清醒的头脑， 冷静分析各种观点与教学现象， 不迷信任何权威， 不亦步亦趋，迷失自我。课改中层出不穷的教法，花样迭出的课型， 为的是体现一个“新”字，当然，也因此让学生“动”了起来，对语 文学习产生了兴趣。

但其中不乏有歪曲语文的做法， 如形式上的自主、 合作、 探究学习，美其名曰的多媒体现代化教学， 热闹非凡的活动课， 脱离教学实际，追求形式，花里胡哨，误导学生。语文教学要注重实 效，要突出学科特点，必须教出“语文味”来，让学生具有文学的感 觉、艺术的感觉、美的感觉。教师必须在钻研教材、研究学情上下足 功夫，不应在琢磨形式上费尽心思。再者，我们还充分地认识到语文 学科有着与其他学科所不同的特点：语文学习强调无形习得、日积月 累，教师教了、导了，学生学了、读了，功到自然成。如果急功近利，8追求短期效应，那将不利于学生的语文学习，语文教学的质量也会因 此大打折扣。

语文教师能否在课改中发挥好主导作用，尽好主导之责，个人素 质、教学技能的高下是关键。引领学生走进语文天地，不是靠发号施 令；激发学生的学习兴趣，亦不是靠苍白无力的说教；提高学生语文 学习的能力，更不是靠题海战术。要让学生爱上语文，学好语文，靠 的是教师自身丰富的学识及娴熟的教学技能。如果缺少文化、文学底 蕴，课堂语言将空洞贫乏，学生的胃口调不起来，对语文毫无兴趣； 如果不讲究技巧技能，就不能把语文教好教活。具有文学素养，就能 以春风化雨润物无声之功， 使学生受到我们中华民族优秀文化的熏陶 渐染；掌握了教学技能，传授知识就能信手拈来，左右逢源，驾驭课 堂得心应手。要全方位地引导学生学习语文，引导学生学习语文的全 程，语文教师更需不断充电，要广闻博览，涉猎经典，学习语文教育 教学理论，积极参加教学教研活动，才能以自己的教学智慧来感染学 生，吸引学生，让学生既喜欢语文，又喜欢语文课，真正提高语文教学效益。

课改对推动语文教育的发展起着不可低估的作用。自恢复高考以来，语文教育经历过数次的改革，但从未有过像课改那样受 到震动、传统的陋习受到冲击、教师的素质受到考验。课改带来的新 理念，激发了我市语文教师“研”的热情，促使他们重新认识语文教 育的实质，审视语文教学的现状，产生强烈的改革欲望。课改就像酵 母，激活了语文教学，使之充满生机与活力，巩固和提高语文学科在9中学教育中的地位，语文教育又有了希望。课改仍在持续深入地进行 着，作为教研员，将进一步加强学习，深入思考，参与实践，以正确 的教育思想导向语文教学。与我市语文教师们一道，坚持改革，坚持 改革的正确方向，将课改推向更高层次。

县代表述职报告篇3

各位领导、同志们：

大家好!

自担任职工代表以来，深感肩负的责任和重担，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光盯着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名部室负责人，更是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以全市邮政工作会议和职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领办公室全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中，得到不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评指正。

一、理清工作思路，制定工作要点

要当好职工代表，首先必须干好本职工作。而工作的好坏，首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能，如何在众多职能中把握规律，理清头绪，更好地抓落实、出成效，必须有一个清晰的工作思路。因此，办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求，坚持以科学发展为指导，按照局领导提出的严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活的要求，制定了综合办公室建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变，增强五种意识的工作思路，坚持在工作中转变观念，突出重点，明确职责、强化协作，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时，根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了20xx年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划，从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。

二、加强队伍建设，全面提高素质

要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基矗

我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、自学，学以致用等多种学习形式，强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，加强思想建设，今年以来，利用每周学习时间，先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、让机关大门向群众畅开、全面提高领导发展的能力、没有研究就抓不好落实等各种理论知识。在业务学习上，以网上办公为契机，抓公文处理流程规范，推动公文管理有序运作，无缝衔接。今年是网上办公的开始，各项工作都处于起步阶段，我们通过两次大规模培训，让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。

为了使网上办公效率更高，操作更便捷，我们又针对每个人提出的问题进行百问不厌的指导和帮助，可谓手把手的教，并对容易出现的具体的，形式上的问题，发通知进行解释规范，经过半年运作，目前大家已经基本掌握了网上办公技能，网上办公已经顺畅运转，效率日渐显现。以文字把关为重点，严把材料关，深入一线，加强调研，力求精益求精。对材料的起草和修改，我都本着实事求是，尊重规律的严谨态度，尊重科学、重视制度的理性精神，深入基层，加强调研，团结和带领办公室全体人员去思考、去探索，力求出精品、出亮点。为了加强信息和新闻报道工作，近期，又出台了《晋城市邮政局信息及新闻宣传报道管理考核办法》，力求信息和新闻宣传工作有目标、有组织、有制度、有考核。以iso9001贯标工作为依托，探索贯标工作与企业管理相结合的最佳途径，力促企业基础管理水平的提高。近期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》，坚持强化执行，加强内控，突出重点，重心下移四项原则，加强企业管理，夯实发展基础，并制定了最基本规章制度落实分解表，不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求，要求各种会议做到超前考虑，及早部署，会前订出会议详细的议程安排进度表，会中尽心尽职搞好服务，会后总结经验和不足，力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时，认真组织大家学习《20xx年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度，不断掌握和熟悉党的理论知识，提高综合素质。

三、把握工作重点，增强工作实效

1、积极主动，认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路，办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告，国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行，为解决基层关心的热、难点问题，为方便各县(市)局、各专业单位办事，根据局领导要求，健全和完善了督查工作制度，按照立项、办事、催办、办结归档的程序，按照严格工作程序、强化办事时限，认真做好协调的要求开展督查，使全局各项决策和工作达到交必办、办必果，果必报的要求，做到督查事项件件有着落，事事有回音，真正做到了督在点子上，查在关键处，提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。同时，为促进机关工作运转效率的提高，使机关工作做到有计划部署，有跟踪督促，有检查落实，制定了机关方针目标管理办法，按照年目标、月计划、周安排、日必做的要求，把各项工作落在实处，并采取定量考核与定期测评的办法，对机关工作进行测评打分，从而催生动力，产生压力，确保把全局的各项决策、任务落到总体要求上，落到具体行动上，体现到具体成效上。三是辅助领导决策。办公室是全局的信息中枢，为领导提供有价值的信息和决策依据，是办公室工作的一项重要内容。两年来，办公室以数量多、质量高为目标，抓住信息反馈和信息调研两个环节，认真筛选，广开渠道收集，捕捉信息来源，深入基层调查研究，及时编发反馈信息，不断提高信息的使用价值。信息的提供，不仅为市局领导决策提供了依据，而且还为指导基层经营工作发挥了积极的作用。四是宣传企业形象。办公室在搞好为领导服务的同时，始终坚持正确的舆-论导向，积极搞好新闻宣传工作。办公室立足宣传晋城邮政发展成就

，树立晋城邮政新形象，组织报道市局领导重要工作思路以及全市邮政在经营、建设、改革、管理、发展等方面的先进经验和做法。此外，办公室还及时认真地完成《山西邮政年鉴》晋城卷、晋城邮政大事记、合理化建议等文稿的编写。这些稿件的发表对于上下沟通和交流，凝聚全市职工的工作干劲，创造邮政良好的内外环境，宣传邮政企业形象都具有十分重要的意义。

2、以身作则，发挥好班长作用。作为部室负责人，要带领大家干好工作，就必须身先士卒，身体力行。首先，时时保持一种紧迫感和责任感，做到身先士卒，对一些难事、大事，自己身体力行，亲自抓好督促落实。其次，运用弹钢琴的办法，抓主要矛盾，统筹安排，正确处理大事与小事的关系，力争在纷繁的事物中奏出和-谐的乐章。第三，参与政务、管理事务，搞好服务，努力实现政务、事务、服务一体化，三者齐头并进，防治顾此失彼。同时，从办公室的工作特点出发，不断强化自身建设，建立健全各项制度，推行目标管理，在抓主要、抓重点、抓协调、抓实事、抓管理、抓落实上狠下功夫，推动了办公室工作的高效运行。

3、搞好协调，履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是办公室的重要职责，直接关系到机关部门的运行效率，关系到整个机关的同频共振。在协调时注重做到：一是加强办公室内部协调。日常工作由各自按照分管职责独立完成，以每个人的独挡一面来实现办公室整体的抓好全面，重大活动，重要任务，集中力量，全力以赴。二是加强上下协调，力争吃透上情，了解下情，有效沟通上下级信息，确保政领畅通。三是加强与部门之间的协调，力求协调一致，保证机关工作协调运转。

4、带好队伍，增强办公室整体活力。在日常具体工作中，通过抓学习、抓培训、抓管理，从工作作风、工作纪律、精神面貌、办事效率等方面入手，教育职工牢固树立办公室无小事和机关工作一盘棋的思想，注意工作方式方法，建立完善了各项工作环节的程序、标准、规范和运行机制，保证了各项工作有序运行。

县代表述职报告篇4

，在市人大的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”、重要思想和文献为指导，紧紧围绕市十三届人大一、二、三次会议确定的工作任务和目标,认真履行《宪法》和法律赋予的职权，尽职尽责地发挥了人大代表的作用,为我市的经济发展、社会进步和政治稳定做出了自己应尽的贡献。

根据工作需要,二0一三年四月二十九日，我由原公路收费处被组织调任市公路管理处工作。作为一名人大代表，我时刻不忘自己肩负的职责和使命，虽然工作岗位、工作性质有了一定的变化，但是在我心中为党和人民服务的宗旨始终没有变。在新的工作岗位上，我始终注意提高自己作为一名人大代表的历史使命感，增强自己依法行使代表权利、履行代表义务的自觉性，紧紧围绕物质文明、政治文明和精神文明三大主题，认真履行职责,发挥了一名人大代表在改革和经济建设中应尽的作用,现就一年来的工作述职如下：

一、不辱使命抗非典，众志成城闯难关

上任伊始，正值全市上下防治“非典”的关键时刻，按照上级的部署，我们公路管理处成立了防治“非典”工作领导小组，由我担任组长。曾多次到西格木收费站进行监督指导、现场指挥，先后组织并抽调了三十多名党员干部分为四个突击小组，全力以赴奋战在抗击“非典”一线，坚持一手抓防“非典”工作，一手抓公路建设工作，做到了“两手抓、两不误”。历时一个半月，先后共检查登记过往通行车辆3.2万台次，投放资金11.989万元用于防控“非典”役情，守住了进入城区的公路关口，受到了上级部门的表彰。通过抗击“非典”，也凝聚和升华了公路部门的“铺路石”精神，增强了我们抢时间、争主动，全面完成全年任务的信心和力量。

二、履行职责尽义务，抓好主业促发展

20紧紧围绕处新一届班子确定的“以执政兴路为第一要务”的工作原则和“48字”工作指导方针，主要抓了以下几方面工作：

(一)立足“升级”抓管理，深化改革促发展，我市国省干线公路养护管理实现了历史性新突破。

在过去的一年里，围绕立足“升级”抓管理，深化改革促发展这一工作思路，全面推进干线公路养护新举措，不断强化养护管理功能，超额完成了全年干线公路养护管理工作任务，实现了历史性的新突破，这一年是自参加省路况升级竞赛以来获得省a级荣誉最多的一年。通过组织开展干线公路养护“百日会战”活动，全市共完成路基整形529.6公里，维修全市的高等级公路路面断板387块、1741.5平方米，修补裂缝31.5公里，维修桥梁11座。通过实施养护工程招投标，有效地促进了全市干线公路养护质量。全年实现年均好路率81%，超计划5.5个百分点，综合值完成79.4，超计划2.2个分值，是历史上最好的一年。在处治灾害，确保畅通方面，积极采取相应措施及时有效地处治了公路灾害。战冬季雪阻:共投入资金46.2万元、人工763工日、机械1566台班，在规定时间内清除了雪阻159公里，解救出被困车辆100余台和行人300多人;抢夏季水毁:面对全市出现的14项水毁路段和桥涵工程，共投入人工1002个工日、机械433个台班、资金41.2万元，保证了全市干线公路的畅通无阻。受到了省、市主管部门的好评。

(二)注重实效抓执法，依法行政促治理，我市路政管理工作又得到新加强。

年，针对公路“六乱”现象，认真贯彻执行了《公路法》和《省公路条例》等法律法规，不仅依法对路政队伍进行了严格整顿，而且加强了对违章建筑、平交道口、超限运输的专项治理，特别是注重强化了对法律、法规的宣传。在2013年9月3日的《__日报》和《__晚报》上相继刊载了公路法律法规条款，还印制了3000本《佳木斯市公路路政管理办法》精装手册和10万份公路法律法规宣传单，向公路沿线村民和过往车辆驾驶员手中发放，使全市路政管理法律法规宣传受教育面达95%以上。全年路政管理实现案件结案率96%，损失赔偿率100%，规费征收明显增加，在全省评比中进入了先进行列。

通过开展执法检查、法规宣传等项工作,促进了法律法规的贯彻实施和环境优化意识，重点解决了执法环境与经济发展环境的要求不相适应的问题,也提升了公路部门主动为群众服务的意识,为我市经济的发展营造了良好宽松的环境。

(三)围绕质量抓提高，全力协调促推进，我市公路工程管理又获得新成果。

通县乡工程是市委、市政府确定的十大民心工程，旨在改善农村的通行条件，为农民兄弟奔小康服好务。在通县乡工程建设中，我担任指挥部副指挥兼办公室主任，按照上级有关规定，先后制定了多项规章制度，为完善通乡工程管理，保证工程质量，起到了积极的保证作用。为落实、筹措贷款，克服资金不足问题，经常要不辞辛苦地多次往返、奔波于佳市与省城之间，从解决好地方配套资金入手，经多次跑省，赢得了贷款，解决了该项工程因资金短缺带来的最大难题。为确保通县乡公路建设质量，经常深入到郊区、汤原、富锦、同江、抚远等五个县(市)，对已开工的建设工程进行检查，严格按照国家、省市的有关规定和要求建立健全质量保证体系。2013年全市通县(乡)公路建设在省、市主管部门的重视与领导下，在沿线县乡政府的配合与支持下，按计划开工建设6条261.645公里，实现了当年开工当年竣工3条70.78公里，完成了年度工作目标。

三认真学习做表率，提升修养强素质

2013年进一步加强了自身建设。按照中央提出的在深入人心上下功夫、在开拓创新上下功夫、在力求实效上下功夫的总要求，重点学习了“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会精神，学习法律知识，努力提高自己的政治素质和人大代表的业务水平。通过学习，树立了正确的世界观、人生观和价值观，树立正确的权力观和义务观，增强了依法行政意识、“公仆”意识。在坚持抓好自身学习，不断加强自身建设的同时，努力探索如何当好代表、如何以新的视角和新的形式创造性的开展工作的途径，大大增强了作为人大代表的责任意识,并把落实“三个代表”的重要思想贯穿于实际工作当中，以实际行动抓好市人代会所确定的各项奋斗目标的落实。在全系统还通过开展相关的主题教育，使干部职工始终保持昂扬向上的精神状态，在深入学习贯彻十六大精神中凝聚人心、鼓士气、树形象，全处上下形成了强烈的发展意识和浓郁的发展氛围。同时，以狠抓“两风建设”为契机，深入开展了“正行风，促发展”活动、开展了整顿机关工作作风活动，职工面貌焕然一新，整体素质有了明显提高。

由于自己对社区工作的大力支持，还被上级授予社区模范共产党员光荣称号。被评为模范党员，即是上级部门对自己所做工作给予的肯定，更是对自己进一步做好今后工作的鞭策。

2013年，虽然取得了一些成绩，但我深知这些工作成绩的取得，得益于各级领导的关爱，得益于有关部门的协作和支持，更得益于全系统的广大干部和职工的团结拼搏、勤奋努力。

在今后的工作中，我一定珍惜人民赋予自己的权力，增强公仆意识、法制意识、人大意识，加强学习，提高自身综合素质，以更加饱满的热情面对新的挑战,进一步发挥好人大代表的表率作用、骨干作用，发挥联系群众，反映民意的主渠道作用。以与时俱进、开拓创新的精神面貌，奋发有为、只争朝夕的工作作风，做好肩负的各项工作，尽职尽责地完成人大代表的使命，把人民群众的利益实现好、维护好、发展好，做到受其位，谋其政，尽其责，办其事。为推进我市的物质文明、政治文明和精神文明建设做出自己的贡献。

县代表述职报告篇5

尊敬的领导： 您好!

我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

一、接待大厅资产管理

定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服务管理

为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。

三、保安管理

保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。

四、保洁管理

保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。

五、水电管理

水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。

在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

述职人：_____

20___年_月___日