员工调查报告6篇

时间:2024-05-02 15:25:39 分类:工作报告

调查报告也可以是对历史事件或现象的详尽解释和分析,调查报告在撰写时要注重逻辑性,避免出现信息混乱或者矛盾,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的员工调查报告6篇,供大家参考。

员工调查报告6篇

员工调查报告篇1

一、概述

调查目的: 数据测试

调查时间: 20xx-09-24

调查人数: 15

1、样本说明

本次调查15人,问卷回收率100%。其中,无效问卷0份,有效问卷15份,有效问卷率100%。

参加调查的员工分别按(问卷中基本信息)统计人员组成情况如下:

年龄统计

性别统计

学历统计

司龄统计

层级统计

2、调查问卷设计说明

本次《满意度调查数据测试调查问卷》共55题,分为两种题型:

(1)调查问卷共有55个题目为单项选择题,分为工作回报、工作背景、工作群体、企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度,了解员工在各维度的感受。

(2)共有0题为开放式问题,可了解员工最关心或需要的问题和建议。

二、员工满意度分析

1、员工总体满意度

统计表明,公司员工总体满意度59,说明员工总体满意度:一般满意。

2、总体维度分析

从6个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析

满意度较高的维度是:工作背景 工作回报;满意度较低的维度是:工作生活平衡 工作本身。

3、各维度分析

4、各分类员工满意度比较

此次调查共有5个分类,分别是:年龄 性别 学历 司龄 层级。 不同年龄员工满意度比较

① 25以下的满意度最高为66.80分,主要体现在工作背景方面。

② 40-45的满意度最低为53.60分,主要体现在企业经营与管理方面。 不同性别员工满意度比较

① 男的满意度最高为61.21分,主要体现在工作背景方面。

② 女的满意度最低为59.66分,主要体现在工作群体方面。

不同学历员工满意度比较

① emba的满意度最高为72.00分,主要体现在工作生活平衡方面。 ② 博士的满意度最低为53.60分,主要体现在工作生活平衡方面。

不同司龄员工满意度比较

① 1年以内的满意度最高为62.62分,主要体现在工作背景方面。 ② 3-5年的满意度最低为57.90分,主要体现在工作群体方面。

不同层级员工满意度比较

① 高层的满意度最高为65.20分,主要体现在工作生活平衡方面。 ② 基层的满意度最低为58.91分,主要体现在企业经营与管理方面。

三、选项分布情况统计

1、重要题项列示

2、选择题数据统计

3、开放性问题分析

员工调查报告篇2

员工满意度

是指员工对企业的实际感受与其期望值比较的程度,也就是员工感到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。

一、员工满意度调查的内容:

1、薪酬

薪酬是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。

2、工作

工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用,其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。

3、晋升

工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。

4、管理

员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理机制,也就是说员工参与和影响决策的程度如何。

5、环境

好的工作条件和工作环境,如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、清洁状况以及员工使用的工具和设施都极大地影响着员工满意度。

6、人际关系

公司里面同事之间,上级和下级之间的关系是否处理好直接影响到员工的工作情绪和工作效率。

二、员工满意度的特征:

首先,员工满意度可以被看作是一种整体的态度,它能应用于个体工作的不同部分。虽然满意度对员工而言是指个体对工作的感知和态度,但在实际的研究或评估时,管理者还是会倾向于用整体的眼光去看待它。

其次,员工满意度是多维的。管理者不能用员工在一个要素上的满意度抵消在另一个要素上的高度不满,或在算术上将两种感情混合起来得到一个平均满意度。但是尽管如此,在研究中仍会有不同侧重以便实际应用。

第三,员工满意度是生活满意度的一个重要组成部分。员工工作之外的环境性质会间接地影响员工对工作的感情。类似地,既然工作是很多员工生活的重要组成部分,那么工作满意度也会影响到员工日常生活的满意度,因而,管理者不仅需要关注员工工作和目前的工作环境,而且需要关注员工对生活其它组成部分的态度。

第四,员工满意度是动态的。整个组织的工作满意度水平是不稳定的,它与许多变量有关。员工满意度作为一种态度,一般是经过很长一段时间才能形成,但它的下降可能比它的形成还要快。因此,管理者要密切关注满意度及其变量的关系。

员工调查报告篇3

填写说明:

1.本问卷目的在于了解填写者对该职业薪酬体系的建议和看法。

2.您所提供的信息对我们了解大家对薪酬制度的意见、满意度、改进要求等相关情况非常重要,请大家认真填写每一个问题。

3. 所有填写均为匿名填写,我们承诺对填写者个人提供的信息保密。

(注:薪酬概念涵盖员工在公司工作所获的各项收益,包括工资、奖金、津贴、保险以及各项福利等)

请在您选择的答案序号上划“√”。

一、个人信息 职务(请填写):

您在本职位的累计工作年限:a 2年以下 b 2—5年 c 6—10年 d 10年以上 年龄(请填写): 性别:a男 b女

二、薪酬调查

1、您认为公司目前采用的是什么薪酬制度?

a岗位(职务)工资 b 业绩工资 c 技能工资

d 以岗位工资为基础的绩效工资 e 其他(请说明)

2、您认为现行的薪酬制度

a非常合理 b合理 c一般 d不合理 e非常不合理

3、 从您进入公司以来,薪酬制度是否做过调整? a 是 b 否 4 、(如果上题回答“是”)最近一次薪酬制度调整是哪一年? 年

5、您认为调整后的薪酬制度与以前的相比:

a改进了很多 b有一些改进 c一般 d不合理 e非常不合理

6、您认为您的薪酬所得在同行业中

a高很多 b偏高 c一般 d偏低 e、低很多

7、您认为您的薪酬所得在本地区属

a很高的 b偏高 c一般 d偏低 e很低的

8、您认为您的薪酬所得同付出的努力相比是否对等

a很对等 b较对等 c一般 d 较不对等 e很不对等。

9、您认为您的薪酬所得同您的工作业绩是否对等

a很对等 b较对等 c一般 d较不对等 e很不对等。

10、总体来讲,您认为您获得的薪酬是否公平

a 很公平 b较公平 c一般 d较不公平 e很不公平。

11、如果觉得不公平,原因是:( )

a薪酬单纯取决于工资职位级别,与业绩相关性很弱 b没有合理的薪酬决定机制,定薪随意性大 c员工同工不同酬

d自身的薪酬水平与所做出的贡献不相符

e、其它(请说明)

12、在现行的薪酬制度下,公司多长时间给您调整一次工资

a半年以下 b 1年 c 2年 d 3年 e 4年及以上

13、你认为薪酬变动的依据是什么?(可多选)

a 岗位或职务变动 b 个人业绩大小 c 定期升降 d 公司利润大小 e 工作年限 f 其他(请说明)

14、目前薪酬的调整的趋势是:

a 只升不降 b 升降结合 c 只降不升

15、您认为目前的薪酬体系中基本工资与奖金的比例相比 a 比较合理 b 奖金比例偏大 c 奖金比例偏小

16、除工资外,公司提供给员工的其他福利形式有(可选择多项)

a奖金 b 住房补贴 c交通补贴 d带薪休假 f 股票期权 g 医疗补贴 h 财产或人身保险 i无 j不清楚 g其他(请说明)

您希望公司增加哪些福利?(请说明)

□ 法定五险 □ 住房公积金

□ 其它住房补贴

□ 节假日加薪/带

薪假期

□ 补充养老保险 □ 教育培训等福利 □ 补充医疗、人身保险 □其他 (请注明)

17、您认为在现行的薪酬制度下,不同层级之间员工薪酬水平的差距 a 太大 b 差距合理 c 太小

18、您认为在现行的薪酬制度下,不同业绩贡献的员工薪酬水平的差距 a太大 b 差距合理 c 太小

19、是否满意您现在的薪酬

a非常满意 b满意 c一般 d不满意 e非常不满意。

20、您认为薪酬制度对您的工作精神与态度的影响

a 非常正面 b正面 c一般 d负面 e非常负面

21、您认为上述问题,是否可以通过薪酬制度的改革和完善得到解决: a一定可以 b可能可以 c不可能 d不知道

22、您觉得为什么中国人勤奋而不富裕(请说明)

再次感谢您填写本问卷!

员工调查报告篇4

一、调查的目的和意义

1.调查目的

企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。

2.调查意义

通过组织培训,不仅可以达到提高员工的自觉性、积极性、创造性,从而提高和增加企业产出的效率和价值,使企业从员工培训中受益,而且可以提高和增强员工本人的素质和能力,使员工从培训中受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

二、调查时间

20xx年11月1日——20xx年11月25日

三、调查方式

1.问卷:共发出调查问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份。

2.访谈:人力资源部主任及主管职工培训工作的专职干事

四、调查对象概况

1.调查对象全称

新疆xxxx开发有限公司

2.调查对象地??

乌鲁木齐市米东区开泰南路1685号

3.调查对象基本情况

新疆xxxx开发有限公司是一家从事金属锂及yyy生产的大中型国有控股企业,隶属于新疆有色金属工业(集团)有限责任公司。该公司前身为新疆yyy厂,1958年建厂,是国内第一家yyy生产军工企业,曾获得“亚洲第一、世界第三”的荣誉称号,为国家“两弹一星”和国防事业做出过重大贡献。军转民后,由于新疆yyy厂在国内缺乏竞争对手,企业发展一帆风顺,经营业绩非常可观,1999年,公司率先在全疆通过了iso9002国际标准质量体系认证,为企业产品进一步打开国际市场创造了条件。但是,自1997年以来,世界yyy生产技术发生了重大突破,“卤水提锂”工艺的成功,使得yyy生产成本大幅度降低,使得以锂辉石矿为原料的新疆yyy厂优势尽失,企业生存状况急剧恶化,资不抵债,20xx年经政策性破产,重组为新疆xxxx开发有限公司。新疆xxxx开发有限公司经过细致的市场调研、缜密的市场分析后认为:①公司的主打产品在技术指标上仍然存在很大优势,市场信任度大,有可靠的销售市场;②随着科技的进步和先进设备的出现,公司采用的矿石提锂工艺有进一步优化的空间,生产成本能够得到有效控制;③加强员工综合培训,提高员工整体素质,是实现企业困境求生的法宝。因此自公司成立以来,就通过内培和外培等多种方式,分层次、多批次的对全体员工进行有针对性的培训,为企业健康发展奠定了基础。

五、调查过程及内容

(一)通过访谈的形式,调查了解到公司现阶段的培训工作因培训内容不同由不同的部门进行。一般情况下,一线新员工被录用后,先由安环部门进行三级安全教育,教育合格后分配入岗,再由技术部门进行技能教育。培训内容主要有以下几个大的方面:

1.制度和安全培训:公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和安全知识培训,更好的让员工了解公司的各项管理制度和在岗位安全操作规程,让员工知道哪些该做哪些不该做。

2.企业文化培训:公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念及生产培训,使每位新员工都能了解公司的现状。以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快适应公司环境、进入工作角色。

3.交叉培训:每年的4月和11月安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间更好地了解情况,使得各部门的工作能够跟好的完成。

4.技术培训:公司要求具有专业技术职称的人员必须每年组织一次内部培训会,对一线员工及公司骨干人员进行有针对性的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。

5.外部委托培训:组织员工参与专业培训机构的各项拓展培训,从业资质培训,班组长培训,组织各级管理人员及广大员工到优秀企业参观学习,交流经验等等。

(二)通过问卷的形式,主要了解公司员工对企业的归属感、满意度、发展潜力等方面的认知状况,从调查结果看,约有95%左右的员工认为企业发展方向较为明晰,熟知企业的精神和价值取向,具有较高的企业归属感和满意度;约有15%的员工认为工作压力较大,对工作时间和工作环境持不满意状态;约有30%的企业员工认为自己能够得到充分发挥,有晋升的机会,能够实现自己的目标;约有85%的人员认为企业培训不够,还有需要改进的地方。此次调查使用的调查问卷如下:

1.您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

2.您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 无所谓

3.您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

4.您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 无所谓

5.您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

6.您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

7.您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

8.您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

9.您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

10.您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

11.您是否认为能提升自己的能力,实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

12.您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

13.您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

14.您是否认为工作压力过大,难以承受?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

15.您是否认为公司培训工作还有要改善的地方?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

六、调查结果

(一)培训存在的问题

1.培训内容只限于员工,缺乏高层领导培训:随着科学技术的飞速发展,企业对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,大部分现场员工及部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和技术生产水平的下降。

2.培训工作尚不能适应企业发展的需求:培训工作主要停留在技能培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。

3.没有调动员工参与培训的积极性:目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。

4.培训效果反馈不够健全:人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训进行安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。

(二)出现问题的原因所在

1.培训方法简单,培训过程不连续:一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。

2.仅强调培训计划,不强调培训结果:实施培训关键是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。

3.只培训少数成员,高管人员不需培训:这种现象普遍存在,其中有两个误区:其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。其二是认为公司的现时工作最主要。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员

不培训”的结果。这样的培训没有任何效果。

(三)解决问题的对策

加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,员工们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更加科学、合理、实用的方式方法、更好的管理企业。一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为了最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚,否则,培训就不能取得满意的效果。另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。

员工调查报告篇5

本问卷调查为毕业论文的一部分,采用不记名方式,您所填写的内容仅作为本人论文研究且绝对保密,预计占用您三分钟的时间。请根据您的情况如实填写,我对您的帮助表示诚挚的谢意并祝您工作愉快!

一、基本情况

1、您的性别( ) a、男 b、女

2、您的学历( ) a大专以下 b大专 c本科 d研究生及以上

3、您的婚姻状况( )a、未婚 b、已婚

4、您所在的岗位( )a一线员工 b基层管理者 c中层及以上管理者

5、您的月收入( )a、1000~2000元 b、2000~3000元c、3000元以上

6、您在酒店的工作时间( )a、1年以下 b、1~3年 c、3~5年 d、5年以上

7、您的工作强度( )a非常大 b比较大 c 一般 d比较小 e非常小

8、您对该酒店的薪酬是否满意( )a非常满意 b满意 c基本满意 d不满意

9、您对该酒店的福利是否满意( )a非常满意 b满意 c基本满意 d不满意

10、您对该酒店的加班制度是否满意( )a非常满意 b满意 c基本满意 d不满意

11、您对酒店选拔晋升制度( )a非常满意 b满意 c基本满意 d不满意

12、您同意酒店的休假制度( ) a非常同意 b同意 c基本同意 d不同意

13、您同意该酒店的奖罚制度( ) a非常同意 b同意 c基本同意 d不同意

14、您对酒店的工作环境( ) a非常满意 b满意 c基本满意 d不满意

15、您对自己直属上司的管理方式( )a非常满意 b满意 c基本满意 d不满意

15、您与同事相处( ) a非常融洽 b比较融洽 c一般 d比较不融洽 e非常不融洽

16、酒店给您提供的培训机会( )a非常多 b比较多c一般d比较少e非常少

17、酒店能为您提供良好的职业生涯( )a非常同意 b同意 c一般 d不同意

18、您的工作对您日常生活及社交影响( ) a积极影响 b消极影响 c一般 d无影响

19、您觉得现在的工作是否能实现自我价值( ) a完全赞成 b赞成 c不赞成

20、您是否觉得酒店行业地位不高( )a、是 b、否

21、您对该酒店是否有归属感( )a强烈 b较强 c较弱 d没有

22、您是否比较愿意在大城市高星级酒店工作( )a是 b否 c无所谓

23、您是否想去寻求更好的工作机会( ) a、是 b、否

24、您当初来酒店的原因( )

a暂时找个工作 b发展空间大 c所学专业没别的工作机会 d热爱酒店行业

二、离职倾向

您目前是否有离职的想法?( )

a有 b没有 (注:如果有,请回答左栏问题;如果没有,请回答右栏问题)

1、您想离开该酒店主要的原因有哪些?

( ) 多选

a、工资待遇低 b、工作强度大c、人际关系复杂d、发展空间小e、行业地位不高 f、个人或家庭原因 g、住宿及环境差 h、管理不到位

2、您最想要选择什么行业( )

a、教师 b、公司 c、酒店 d、旅行社 e、外贸 f、其他

3、您觉得该酒店哪一方面最吸引你( )

a薪酬及福利

b晋升空间

c朋友多

d食宿条件好

e培训机会多

4、您会不会受其他人的离职影响()

a 会 b有一点 c不会

员工调查报告篇6

随着经济的发展,企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所未有的挑战,同时经济的快速全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化日益加快,面对这种严峻的挑战,现代企业对员工的素质和能力要求赋予了更新的含义和内容。企业员工必须接受培训,做为继续学习的一种手段,员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。企业对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。本人对阿克塞县xxx公司的员工培训情况进行了一次问卷调查,共发出问卷13份,回收问卷13份,其中有效问卷13份(管理人员问卷2份,员工11份),现简要对问卷和谈话结果加以统计与分析。

一、调查的目的及公司的现状

1、调查的目的:通过调查了解该企业对员工培训的实际情况;

2、xxx公司的现状:xxx公司是我县唯一的一家医药公司。现有管理人员2名,负责日常的管理工作;会计1名,负责账目明细;驻店药师8名,负责药品的零售、登记、养护、催销等基础性工作;库房保管员1名负责药品的批发、进出库登记、验货、记录、养护等工作;送货员1名,负责药品的出库清点和送货等工作。该公司有医药零售门市部三家,主要零售中西药品。

二、调查结果及分析

通过问卷和个别谈话,整理出调查结果和培训中存在的问题,并进行了分析。

(一)调查结果

该公司的培训方式有:一是以会议的形式展开培训,一般是公司的经理为培训人,企业员工为被培训人,每月培训1次,每人都做学习笔记;二是根据酒泉食品药品监督管理局或甘肃省食品药品监督管理局的通知要求,及时参加听课培训,做好笔记,写心得体会。

(二)、存在的问题

1、对培训工作不够重视。随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对员工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。

2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果不理想,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。

3、没有调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的'少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。

5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习等灵活的培训方式,应在业务工作方面加大培训力度,举办业务比赛等活动,激发员工的工作积极性,提高员工的劳动熟练程度。

(三)团队精神状况和素质

1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感。

3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

(四)员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

三、今后的对策与建议

根据目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:

1、强化员工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和企业员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于互相之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。一个企业应有明确的培训政策,并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,企业还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。

总之,员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视员工培训,对企业、对员工将会是一个双赢的选择。因此,加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。

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