年终企业总结报告7篇

时间:2024-04-25 11:27:14 分类:工作报告

工作完成后及时做好总结报告,相信你会有新的收获,只要端正自己的态度,就能够写出一份让自己满意的总结报告,下面是尚华范文网小编为您分享的年终企业总结报告7篇,感谢您的参阅。

年终企业总结报告7篇

年终企业总结报告篇1

回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

年终企业总结报告篇2

20__年这一年总的来说是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,主动落实采供和年初制定的。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下:

一、组织实施“阳光采购策略”

透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。通过组织学习公司采购等体系文件,制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、监督机制基本产生。做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

采购部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了采购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

四、加强对材料、设备价格信息的管理

采购部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入计算机保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

采购部特别注重除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

年终企业总结报告篇3

又是一年的年底了,回想自己这一年的工作中也是有着很不错的表现的,至少我自己应该要做的事情我是都完成了的。但我也明白自己是算不上很好的,跟同部门的其它同事比我还是有一些差距的。所以我想在新的一年我是要继续的努力的,至少是要让自己相比今年要有一些进步才行的。我是应该在开始新的一年工作之前总结一下自己今年的表现的,要让自己知道我是有哪些地方是有进步的空间的,这样的话就能够知道自己新一年努力的方向。

一、工作方面

在这一年中我觉得自己是非常的努力的,我每天花在工作上的时间是很多的,所以在今年自己的进步是比较的多的。但这也是跟去年的自己相比,跟其它的同事相比的话虽然是缩短了一些差距但也还是比别人要差很多的。所以我觉得自己是应该要继续的努力的,在新的一年中要有方向的去学习和努力。

今年的任务自己是比较好的完成了的,我觉得自己在今年中表现比较好的地方就在于我从来都不会拖欠自己的工作,我都是会按时的去完成自己的工作的。在做好一个工作之后我都会检查几遍,保证没有错误了才会提交我的工作。同时我也会去思考有没有更好的方式让自己去完成这一个工作,这样就能够去提高自己的工作质量了。

在上班时间我都是会严格的去遵守公司的规章制度的,在这一年中我没有迟到也没有早退,一些人会在上班的时间去做自己的事情,比如玩手机或者是跟别人聊天,这样的事情我是从来都不会去做的,因为我清楚的知道自己在上班时间应该要做的是什么,是认真的工作。公司纪律是比较的松散,但这也不是我们员工为所欲为的理由。

二、不足之处

我知道自己是有很多的地方可以有进步的,所以在新的一年我会针对自己的不足去努力。我觉得自己的不足就是在很多的工作技能和方法自己还没有掌握好,可能是因为自己不太清楚这个工作的要求吧,所以很多的时候都只是勉强的过关的,达不到一个好的等级。我现在已经清楚的知道自己新一年的方向了,所以在这一年中我想我应该是会有更多的进步的'。

作为一个员工,做好自己的工作是我必须要做了,为了自身的发展,我也应该要努力的让自己能够进步。所以在新一年中不管因为什么,我都会努力的。

年终企业总结报告篇4

××年月我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面我就这个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。

三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为、制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。

二、加强修养时刻注意自我约束

在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威信维护邮政企业的整体形象。

三、勤奋工作回报领导和同事的关爱

我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境同时也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来对领导安排的所有工作我从不讲任何客观理由和条件总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计撰写各类文字材料近几十余篇每当我的工作得到领导和同志们的认可每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的最好方式也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职全心全意服务好领导,服务好基层

作为办公室秘书我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作从不讨价还价努力保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待互帮互学。一年来办公室的工作得到了局领导的认可这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

五、存在的主要问题

一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。

二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

总而言之总结个月以来的工作我可以问心无愧地说,自己尽了心努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往地待我。

年终企业总结报告篇5

20__年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,认真履行岗位职责,不断加强自身建设,积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了20__年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就20__年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下:

一、 加强学习,为提高工作效率打基础。

20__年,我积极参加了公司党委中心组组织的学习、学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。

在自我学习的同时,还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。

学有所得,认真做好学习心得笔记,撰写了个人学习心得体会,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作积极性,提高了工作效率和执行力。

二、履职情况

我具体分管计划发展部和工程建设部,联系多经工作。回忆一年来,具体工作如下:

(一)电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《__县十二五节能减排规划》、《__县农村电网升级改造规划》,编制了《__县十二五电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成20__年无电地区电力建设项目、20__年中西部农网完善项目、20__年农网升级改造项目设计及上报审查工作。

(二)电网建设快速推进。

认真开展“工程投资管理年”活动,积极协助总经理及时召开20__年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任,进一步优化和完善管理流程。

20__年,我县10kv及以下电网工程,分别为:20__年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、20__年中西部农网完善项目(投资819万元)、20__年农网升级改造项目(投资1998万元)。

以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程计划建设10kv线路274.45km,400v/220v线路329.69km,变压器274台,容量27785kva,“一户一表”6892户。

在工程实施前期,为创造良好的施工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场安全工作会,着力抓好工程安全管理,成立农网工程安全督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。

经过三个月的连续奋战,于20__年11月29日提前完成了__县20__年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路177.29千米,400伏/220伏线路245.28千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止20__年12月15日,完成了__县20__年中西部农网完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’要求,于20__年初,督促工程建设部完成了20__年实施的4批农网工程、20__年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作,使得__县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及20__年、20__年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作。

年终企业总结报告篇6

20__年,公司领导高度重视安全管理工作,始终将安全管理工作放在首位,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,认真落实各项安全生产活动方案,扎实细致地开展安全工作,具体总结如下:

一、认真落实安全生产责任制

20__年元月,公司召开20__年度安全工作会议,组织公司领导与各各分厂、部门等签订了安全生产责任状。随后,各分厂及部门逐级分解,厂部长与工段,工段与班组,班组与个人,层层落实安全生产责任,明确目标,责任到人,形成了一个领导有力、组织健全的安全管理体系。安全管理部认真督导,狠抓落实,使安全生产责任制落到了实处。

二、深入开展各项安全活动

20__年年初,组织开展冬季及元旦、春节、“一节两会”期间安全生产大检查活动,做好元旦、春节、“两会”和冬季安全生产工作。

依照__市安监局、__港经济区安监分局发布的20__年度安全生产监督检查工作计划,以及__港经济开发区安全生产委员会20__年度安全生产工作计划,规划公司20__年度安全生产目标及安全生产工作计划。

开展春季暨“五一”期间安全生产大检查工作,按照“一岗双责、齐抓共管”的要求,坚持“管生产必须管安全”的原则,严肃处理各项违章、违纪行为,推进建立隐患排查治理体系和安全预防控制体系,有

产厂区重要部位都设置了安全警示牌、危险因素告知牌、事故急救处置牌、宣传牌。各分厂设立“宣传栏”。20__年全年进行新员工安全教育约20__人次,依据《安全生产教育管理制度》对每位员工建立个人档案,以“一人一档”的机制记录员工在公司生产过程中的各项行为。组织开展“强化红线意识,促进安全发展”为主题的“安全月”活动以及11月份“消防月”活动等。各分厂利用班前班后会和其他宣传手段,强化了职工的安全意识。同时加强安全知识学习,提高了全员安全意识,使安全理念深入人心,做到了人人讲安全、处处讲安全。

四、加强隐患排查工作

根据生产实际情况, 结合各项活动要求,安全管理部不定期组织安全生产事故隐患排查,对厂区生产环境、设备等安全检查,随时抽查现场安全生产情况, 并定期组织开展安全生产专项检查活动,对存在的不安全因素要求及时整改,对现场安全隐患排查共计___余项,对所有隐患下达“整改通知单”责令限期进行整改,并组织进行了复查形成了闭环。

五、强化现场违章作业、违反操作规程、违反劳动纪律的管理工作

纵观全国以及公司历次工伤事故、生产事故的发生,其大部分都是由于不正确的操作、责任者违章没有按照相关规定进行而引起的。抓好人的不安全行为是安全管理工作的基础,强化“三违”查处力度是安全管理的有效手段。在全体安全管理人员的共同监管下,狠抓“三违”行为,严惩违章人员。20__年共计查处违章人员___人次,累计考核金额____元(含事故责任考核和二期外协单位考核)工作现场“三违”情况得到了明显改善。

六、各类体系审核

“安全生产标准化”三级升二级评审,依__市安监局要求,我公司要进行“安全生产标准化”三级升二级评审,安全管理部依照标准化要求,严格规范记录台帐以及生产现场,烧结、炼铁、炼钢、轧钢等四个分厂依照规范要求坚持安全标准化建设工作,持续推进各项标准化标准内容,经省专家组评审,我公司高分一次通过二级评审,但是我们需要进一步完善评审过程中检查出的扣分项,使安全管理规范、有序、合理,并持续跟进。积极配合公司 “职业健康安全管理体系、环境管理体系”认证复审等重大事项,确保了安全环保体系一次通过。

七、安全事故情况及安全现状

20__年,全年共发生重伤事故_起,亡人事故_起、火灾事故_起、其中轧钢厂有重伤_起,微伤_起;烧结厂亡人事故_起、火灾事故_起、微伤事故_起;(外委亡人责任事故_起,分别为____事故)自进入20__年以来,安全形势用多灾多难形容一点都不为过,究其原因存在以下几点:部分单位没能严格落实主体责任和逐级负责制,安全负责制执行环节严重卡壳分解不下去,部分基层管理者把对安全生产的重视喊在嘴上,写在纸上,挂在墙上,就是不能见诸在行动上,说起来重要,干起来次要,忙起来不要,出了事故再要的现象很严重,出了小微伤事故瞒而不报谎报迟报,不按照事故四不放过的原则进行调查、分析和处理,致使责任人没受到处理,广大职工没受到教育得过且过,导致事故重复发生。

其次,职工流动性太大,新职工上岗前都未进行岗前实习培训,并且95%以上人员都未接触过冶金钢铁行业工作,经过三天的安全教育培训后就直接上岗定岗,导致多频次出现操作失误引发安全事故,个别单位基层领导和中层领导更换流动频繁,个别单位人员争权夺势,勾心斗角,不能全身心的把精力放在工作管理中去,也是事故多发的次要原因。安全工作需要全员参与齐抓共管,思想以职能部门代管包管是大错而特错,此观念不除,安全无保障。

从公司将近一年来发生的事故来看,究其原因,几乎毫不例外的存在着主体责任落实不到位的问题,而主体责任的落实关键在于中层干部是不是以公司利益高于一切为准则,责任心很关键。安全工作是企业生存与发展的基础。全国无数事例表明,企业不消灭事故,事故终归要消灭企业,所以我们必须严格落实主体责任,强化“一岗双责”管生产必须管安全,健全制度、加强培训、落实责任,推进安全标准化建设,提高安全管理水平,贯穿“以人为本,生命至上,生命红线不可逾越”的崇高理念,改变被动的要我安全,向主动的我要安全去转变。

年终企业总结报告篇7

在学校开始,我们的学校就和企业合作,开办跨境电商课程,我经过自己的努力加入到了其中学习,毕业后进入到了公司工作,虽然我才毕业,但是却对自己的工作有了充分的了解。这让我进入公司后少了磨合的时间,可以直接开始。

就这样一年的时间如雪花班融化,已经来到公司有一年时间了,在很多人来说跨境电商很神秘,其实只要英语好,努力就能够做好工作,就可以实现工作。因为我们跨境电商主要服务对象就是海外客户,英语是最基础的语言,也是我们工作必须掌握的语言,以往我的英语只能算作平平,没有多少出奇之处,但是经过了工作的洗礼反而英语有了极大的进步,学习到了更多的知识。

因为工作中有时候会经过电话沟通在工作中练习了口语,同时有时候又会与客户邮件沟通,当然邮件是国外主要的沟通方式,他们更喜欢这样的沟通,对于工作中遇到的一些单词问题,我们可以很好的掌握好工作的节奏,利用翻译软件就可以了,了解意思同时还要回复,这时候考虑的就不是按照我们自己的习俗来回复,而是要我们按照消费者的习俗来回复,因为中外文化的诧异不能轻易的按照我们的习惯去做,而要按照客户的方式去回复,才能够得到客户的好感,在现在,竞争的就是客户的数量和质量,所以必须要考虑这些问题,不能轻易的把自己的情感强加个客户。

由于能力突出,我每个月都能够卖出数千件产品,同时也收获了大量客户的信任,让我有了基础,在之后的工作中与客户交流是我总结工作经验,同时为了避免出现大问题,我只负责一个国家或者是一个地区的商品销售,在工作前我会充分调查哦清楚这个国家和地区的消费习惯和消费手段,把住脉,才能够让客户购买我们的产品,毕竟不是客户求我们,所以必须要尊重客户。

同时为了更好的工作,我还在工作岗位上学习英语,已经过了英语六级,正在为英语八级准备,同时也在学习其他语言,刺进我们跨境电商首要掌握的技能就是交流如果连最基本的交流都做不到又如何能够让更多的客户信赖,让更多的客户与我们合作呢?并且我们公司也为我们学习提供了环境,这更有利于我们的工作。

在以后的工作中我会继续努力,只要做的好,够努力在未来我相信还能够闯下一篇天地,刺进有很多客户还是非常欢迎我的,因为毕竟我有了客户基础,在工作中也有更好的开始,明年我还会努力虽然我们跨境电商只是起步,但是我要做她的基石,促进我们公司发展推动我们跨境电商行业的进步。

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