总结报告不管对于谁来说都是一次进步的机会，可以帮助我们快速的成长，实用的总结报告肯定是经过我们的认真思索的，尚华范文网小编今天就为您带来了对党个人总结报告推荐7篇，相信一定会对你有所帮助。

对党个人总结报告篇1

时光如梭，转眼间20__年度工作即将结束，自入职__项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕__收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了__服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作用心性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度__收费1220000元(截止到2011年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度__费10000元；处理赔偿纠纷42起，达成率100%；协调处理大型__保修维修10件，业主基本满意；接待业主上门投诉12件，处理及时率100%；受理日常报修120件，合格率100%；上门面访700人/次，受理意见、推荐200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理，增强了员工职责心和工作效率。

自加入__项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作用心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了__收费水平。

本年度__费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年__费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，透过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是__服务水平的体现，__服务水平是收费的基础，因此，服务是提高__收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮忙解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因__无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的用心性。第三，收费工作绩效化，透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向用心性不高，且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员透过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)__收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有必须差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥

三、20__年工作计划要点

2012年我部重点工作为进一步提高__费收费水平，在09年基础上提高4-7个百分点；部门管理基本实行制度化，员工职责心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85%左右。

(二)进一步提高__收费水平，确保收费率到达80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

对党个人总结报告篇2

从开学到现在已经有两个月的时间了，社会实践活动已结束。这二十个小时的社会实践活动给了我很多感想。这次的社会实践活动的主要目的不仅仅是给我一个机会来回馈社会，还让我更接触到社会，给了我不少思想领悟，更是让我锻炼了自己的能力。我的知识大多数是来自于课本，对社会的了解少之又少，看几则新闻听几次讲座远远不能深刻了解到社会。而这次的社会实践活动让我接触社会，了解社会，参与到社会活动中，让我在实践中不断地动手动脑，不断思考，与他人打交道，不断的改进和提高。

团队合作是我在实践中学到的一个很重要的道理。无论是擦公交还是打扫理学院，我们都需要分工明确并且相互协调，才能更有效率的完成任务。不过于计较个人得失，积极完成任务是让团队更好更加团结的法宝。

吃苦耐劳是中华民族的优良品质，而在社会实践活动中更是需要这种精神。这次的社会实践活动体力活占大多数，要有不怕苦不怕累的精神才能顺利完成工作。想想环卫工人及其他劳动者所面对、承受的劳苦，我觉得社会实践的苦根本不算什么。

勇于尝试也是在社会实践活动中的一个必不可少的品质。如果在爱心义卖，即卖水献爱心的活动中因为害羞而不好意思向顾客说明情况，就会将想献爱心的人拒之门外。而社会实践的意义也在于锻炼人的交流能力，如果不勇敢的迈出这一步，社会实践就失去了一部分意义，个人能力也将得不到锻炼。

愈挫愈勇是在社会实践中最重要的必需的精神。遇到挫折不要气馁，不要因此失去信心，因为无论什么时候我们都不是一个人在战斗。被拒绝是常有的事，也是一种考验。很多时候拒绝不是对个人能力的否定，也许只是他人刚好没那个需要或心情。被人拒绝虽然让人心情挫败，但是如果习惯了看开了，心里就会愈来愈强大，而一个人走向成功，需要的正是这种不怕被拒绝的精神。

身为一个大学生，我认为我需要多多参与社会实践活动，多接触社会，而不是仅仅从书本上获取知识。通过社会实践来提高思想觉悟，来锻炼自己的能力。最后感谢社会给以我帮助，我以后也定尽自己的一份力来回馈社会。

对党个人总结报告篇3

时光匆匆为期三个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。下面是行政文员实习自我鉴定，为了更好地巩固已有知识学习技能我到__进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个总结。

作为行政文员，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达。因为__是一家以培训教育为主的教育机构，公司的主要业务就是招生和学员教学事务，所以一些相关学员事务的安排处理及经理指示的传达。因为我的职务，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，我们行政人员的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。行政文员的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末还会额外加班整理公司的各种文件，

由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。

在这3个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。行政文员工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。

在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在行政文员这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

三个多月的时间转瞬即逝但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始在新的起点上我将重新审视自己，不断的给自己充电。在提高业务能力的同时，加强技能训练使自身在原有水平上再创新高。

对党个人总结报告篇4

一年来,在院领导和护理部主任的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，本科室全体护理人员根据各项标准和要求较好的完成了各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

1、严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。根据护理部对各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度及要求，如责任组长、责任护士、各尽其职，杜绝了工作中推、拖现象。

2、坚持查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时严格执行三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生重大的护理差错。

3、认真执行输血制度。本年度以来，共执行输血15例，按规范要求认真执行查对及各项登记记录，无输血差错及不良反应发生。

4、认真落实产科护理常规，坚持填写了各种信息数据，坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

5、自8月份以来，在护理部的组织下，每日坚持夜查房，在夜查房领导的督促与指导下，病房质量得到改善。

二、加强护理管理，提高护理质量。

1、在护理部主任的组织与领导下，本科室成立了护理质量管理小组，按护理管理要求，护理质控小组成员认真执行各项护理质量考核要求，对护理中存在的问题进行进归纳总结及反馈，在科室护理质量会议中提出宝贵意见，使科室护理质量管理工作得到提高。

2、坚持每月一次基本技能操作培训、考试，1-11月技能操作考试平均分91.9分，合格率为100%。每季度一次护理基本理论知识考试，1-3季度考核平均分91分，合格率100%。

3、一年一来，在护理部的监督、指导及科室护理人员的共同努力下，病房质量管理合格率达100%;病房消毒隔离合格率达100%;基础护理合格率达100%;危重一级病人管理合格率达100%;急救物品、药品管理合格率达100%;产房护理质量管理合格率达100%;护理文书书写合格率达100%。

4、1-11月总分娩活产数2291人次，平产1760人，剖宫产538人次，新生儿接种率100%，其中为孕产妇提供导乐服务509人次，剖宫产率23.48%，新生儿死亡1例，无孕产妇死亡。

5、新生儿疾病筛查宣教率100%，新生儿疾病筛查率达95.38% 。

6、共派护理人员外出学习人/次，外出培训学习率达 %。

7、坚持护理查房及护理病案讨论制度，提高了护理人员对产科常见疾病理论知识的掌握。

三、加强爱婴医院管理。

全面加强了医护人员有关爱婴医院相关知识的培训，有效行使爱婴医院管理，建立了配奶区，实现了有医学指针新生儿奶粉统一由医院提供，新生儿“三早”率达99%，纯

母乳喂养率达%以上。

四、加强医院感染管理

严格执行了消毒隔离制度，每天坚持对病房及重要环节进行消毒;坚持院感监测，每月对重点环境、物表、空气进行检测和培养，及时发现安全隐患;坚持手卫生督查，有效提高了医护人员手卫生依从性，有效降低医院感染发生率，本年度无重大医院感的发生。

五、存在问题

1、科室护理人员梯队建设有缺陷。

2、部分护理质量控制小组成员未履行职责。

3、护理人员专科技能不够强。

4、个别护士素质不高，无菌观念不强。

5、部分护理人员对护理文书书写欠规范。

6、晨间护理有时还留于形式。

一年来，我科室的护理工作得到院领导高度重视、支持和帮助，结合护理部的全新的护理理念，我科的护理质量管理工作上了一个新的台阶。存在不足之处，来年全科护理人员共同努力，继续改进不足。

妇产科

对党个人总结报告篇5

一年前，我如愿光荣加入中国共产党，成为一名预备党员。在这一年的不断的学习以及组织活动，我越来越感受到一份责任——学生党员的责任。“党员”这个圣神的名词赋予我们的有太多意义，当党组织离我如此之近时，我才深刻感受到我们所肩负的很多东西。而学生党员是学生中的优秀模范，作为这样一个模范的我应该怎样去尽我的先锋作用?——这个问题伴随着我不断去改进不断去做事。在预备期内，我感觉自己最大的成长就是自己责任心的强化。党组织对我一年的考验，对我的锻炼，不断让我成长。不断总结，不断完善，这是党对我们的要求，更是我们自己对自己的要求!下面，我将对我预备党员一年期间的表现向党组织做总结：

一﹑思想理论方面

做为一名预备党员，我在党组织的严格要求下，支部党员的帮助下，通过一系列的理论学习和党内活动，我的政治、思想水平和党性都有了很大的提高。我进一步认识到做一名合格的共产党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是思想上入党。深刻的了解了我们党所以赢得人民的拥护，是因为我们党在革命、建设、改革的各个历史时期，总是代表着中国先进生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。在这一年里，经过预备党员培训、社会实际等组织活动。使自己对党的认识更加深刻，对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念更加坚定，虽然有些地方还不能深入地理解精神，但通过政治学习和组织生活，已经有了大概的了解。明确党员的权利和义务，时刻拿一名党员的标准严格要求自己。

二﹑在学习方面

自从成为中国共产党预备党员后，我更加端正学习态度了。在学习上，作为一名学生，深知自己学习的使命。上课专心听讲，不旷课，课后按时完成作业，抓紧宝贵的时间，完成各项任务，努力起到模范带头作用。当然，在这一年的期间里，我也不是完全用来学习文化知识，我还主动加强对政治理论知识的学习,深入学习科学发展观，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对时事政治的了解。

三、在生活上

在平时的生活中，我注意从一点一滴的小事做起，不以善小而不为，不以恶小而为之，时刻铭记有所不为才能有所为，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。乐于助人、关心和团结同事，我还注意经常宣传党的思想、理论以及方针路线，坚持正确的原则与立场，对一些消极思想和不良倾向作坚决斗争。在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。

四、缺点和不足

一年来，自己在党组织其他党员的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

第一、自己能力定位不明确，政治理论基础不够特别扎实;

第二、学习成绩还不算太优秀，与人交流还不够广泛;所以从现在起，在生活中，我还要进一步注意自己的举止和言行，要真正做到党员所要求的标准，起到广泛的模范带头作用;

第三、在创造思维方面的努力还不够，做事比较单调;

所以，在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、生活、学习等方面有更大的进步：

第一.继续认真学习党的理论知识，用先进的科学理论武装头脑，树立正确的人生观、世界观、价值观;

第二.密切联系同学们，多交流，多谈心，为同学们树立好榜样;

第三.热情地为大家服务，并为将来在工作岗位上更全面地为社会服务做好充分的准备;

第四.在平时生活中多参与一些有意义的活动，提高自身的综合素质。

我坚信，只要我时时刻刻跟着党走，一心一意为社会做贡献，将来无论在什么情况下，都能创出一番成绩，实现我的人生价值，因此我渴望成为一名正式的党员。如果因为我自身的原因不能如期转正，我也绝不气馁，而是更加坚定信念，努力提高自己的各方面能力，严格要求自己，真正从思想上，行动上入党，请党组织考验我!我将欣然接受批评和指导，使自己成为一名合格的真正的共产党员。

对党个人总结报告篇6

这次为期三天的见习以最后的总结大会圆满结束，这次见习是我们的第一次见习，学校给了我们真正以学生和教师的双重身份走进中学课堂的机会，是我们由学生向教师过度的第一步。

我们组被分配在，这是一所高中，我们在那里一共听了十六节课，十中的一切给我留下了深刻的印象，让我受益匪浅。在那里，与那些青春飞扬，思想活跃的学生接触，我想到了当时的自己，跟他们一样，对未来充满着期望的同时也感到彷徨，但是时代在变化，学生的上课方式还是有了改革而且他们有些观念和获取信息的方式也发生了改变，我意识到未来我们教师工作的责任重大，充满了挑战。听各位老师讲课，不能说他们在课堂上都完美，但他们有属于自己的风采和方式，而我们要达到他们的水准，需要学习和实践的还有很多，我感受到由学生向好教师角色转变的过程不是那么容易，我们还需要太多的锻炼和努力。

一、见习过程

我们在20__年_月16号七点十分和带队老师在十中集合，十中给我的第一印象是学校不像其他学校那么大。早上七点半上课，上课之前十中的主任给我们每人一张凳子，然后我们每组七个人找到了各自的班级。我们这组第一天分配到七班，是理科班。他们早上第一节课是数学，我们进去时有的同学在预习，有的在拿着英语书早读，还有的同学还没进入学习的状态，看见我们，他们都带着好奇又善意的目光，然后我们坐在桌子的过道间拿起笔记本准备做上课的记录。数学老师准时进教室，学生把注意力放在了老师身上，老师开始讲课。老师先带动学生一起回忆了上节课的要点，三角函数的定义和公式以及正余弦值变化的过程，学生都挺积极的与老师互动。然后老师开始上新课同角三角函数关系式，并写出了平方和商数两个公式，并强调这是本章的重点内容。老师围绕着两个公式讲解例题，并且是从易到难，逐渐举一反三，由一个基本的公式推出更复杂以后做题会用到的公式，并让学生记住。这过程中先让学生思考做题，然后再根据他们的做题情况，强调易出错或漏掉的地方。

老师一直用的板书，我觉得他的板书特别好看，而且写字的速度特快，一看就是比较有经验的老师，同学们都挺配合她的，下面开小差的同学几乎没有。最后老师让学生做习题，并且叫先做完的同学上黑板写下他的答案，学生一般都知道怎么解题，只是很容易忽视做题的格式，老师让他们从现在开始一定要在细节上注意这些问题。对此，我深有同感，以前就因为自己上课经常忽视细节，等到真正考试做题的时候，就不顺手，不能快速想出答案，总感觉遗漏了什么。一节课四十分钟很快就过去，这节课老师主要采用讲解、交流互动法，板书是图文结合，难点重点都进行了强调，主次分明，层层递进，教学效果很好，让我们对教学过程有了大致的了解，我觉得第一节课的收获还是挺多的。

接下来的一课，我们被安排在多媒体教室听政治公开课，这是一位我们师大毕业才一年的学长上的课，我觉得它在年轻老师的课中特别有代表性。他采用的是“激励式”教学模式，幻灯片与板书结合，幻灯片为主。首先放一段视频，提出问题，引入课题，然后针对课题，结合理论，列出四个问题，指出重点要讨论的那个，给学生一分钟讨论。给我印象较深的是，老师以电脑随机抽签的方式来决定哪个同学来答题，这样是课堂变得有趣，活跃而且很容易调动每个学生的积极性。老师在ppt上常用图文结合的方法，图片都是新闻上的要点，这样扩展了学生的对实事了解，也让理论知识变得更容易懂。

这节课更多采用的是合作探究的方法，提出问题，让学生分组讨论，然后派一个代表回答讨论的问题，之后老师对每组的问题进行总结，并将不足的地方进行拓展加深。我觉得其中最精彩的部分是角色模拟环节，老师给学生几分钟时间思考：假如你是人大代表长春市市长，针对长春市如今的现状，你将对长春的建设及存在的问题有什么建议和意见。这时学生特别活跃，很多都发表了自己的意见，新颖又比较实际，老师对他们提出的问题进行分析讨论，然后提示启发，让大家共同快速思考，找到解决的方案。最后老师总结了人大的权利义务和执行过程，并跟学生一块做题巩固这节课学的内容。这节课给我的感觉是，老师上课前教案的编写特别重要，现在年轻老师一般善于采用有创意的教学方法，并强调学生学习的主动性和探究分析问题的能力。

之后的听课，时间过的挺快，每节课给我的感觉都不一样。其中给我冲击较大是，同一个老师上同样的内容，在上公开课和普通课时，同一个老师在给不同班级上课时教学效果大不一样，其中有以下几个原因。首先，学生的准备不同。上公开课之前，老师会让学生好好预习，并让他们做好心理准备，待会提问，而且有领导听课，在课堂纪律方面，学生会自觉遵守，上课不会像平常上课那样很容易分散注意力，或玩手机，或睡觉或者是说闲话。其次是老师对待的态度。老师上公开课会精心准备，时刻想着如何把它上的更好，不会浪费一分一秒;而在普通课时，老师想着把这一节课要讲的内容讲完就行，而不太在意讲课的质量，我发现在课上只有几个学生与他互动，而他也没过多关注其他没听的学生，老师不太在意，对于高一没有直接升学压力的学生，他们自然更是懈怠。

最后是一个班的学习氛围，班级管理制度，班干部的带头作用不一样。我们在两个理科班听了课，其中一个班学习氛围较浓，班主任也经常在下课来看看班上的情况，上课时假如有学生捣乱，班干部会呵斥组织;而另一个班认真学习的学生很少，一旦是较年轻的老师上课，上课时学生总爱在下面搞一些小动作或者不断跟老师开玩笑，扯题外话来分散老师的注意力，学生太过活跃，上课的效率很低。这种情况，我觉得老师必须要采用得当的方法处理，而不是听之任之。当然，我记得比较有经验的老师无论在哪个班上课，效果都挺不错的，他们在课堂上很有威严，能对课内课外的知识信手拈来，很得到学生的信服，我相信每个学生都希望自己能学得更好，能有一个好的老师引领他们学习。

见习的尾声，在小组和院总结大会上，听到了在十中的同学以及去其他学校的同学对这次见习的感受交流还有老师的总结，我对作为一名教师有了进一步的认识。

二、见习体会

通过这次见习，我认识到：首先老师要具备职业素养，教学中敬业爱岗，严谨治教并且要有扎实的专业知识基础。作为老师，以身作则，保持良好的师态，爱护关心学生，对每个学生负责。我将来会成为一名中学生物老师，我觉得我应该：在课堂教学中，坚持做到认真钻研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，现在的社会强调学生的自主还有动手的能力，所以以后再安排生物教学时，要一定程度加大对学生语言表述能力和实验技能的培养。对于自己，则抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。现在我对自己以后教学工作有一个初步的大致的要求：

首先要备课充分，要写好教案，做到课前认真细致地钻研各学科的课程标准与教材、熟悉教学内容、明确重难点和了解学生原有的知识、技能水平、思想状况、学习兴趣、方法和习惯的基础的基础上，确定每一堂课的教学目标、重点、难点、教学方法、手段及教学过程安排(含时间分配)，并考虑教具的采用、制作，练习的内容和方式，板书的设计及演示程序，布置的作业等。

在上课过程中，我们则要根据教材、教案的要求和试讲的经验，努力贯彻教学原则。能调动学生的积极性，同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，上课内容丰富，现实;教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。

课后，我们应该对自己在课上的表现进行反思，对学生的状态进行分析总结。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平，努力形成自己的课堂教学风格。

三、结束语

感谢学校和老师给了我们这次见习的机会，它给我们带来了宝贵的经验，让我们走进了课堂，很好地了解到自己身上现在所欠缺的和需要学习的地方，为下学期我们的实习和明年走上教师的岗位打下了良好的基础。现在我所要做的就是认真对待微格模拟教学，熟悉中学生物内容，抓住每次上台讲课的机会，为今后争取做一名优秀的人民教师做准备。

对党个人总结报告篇7

作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。作为一名医院行政人员，就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域，提高自己处事、协调问题的能力。我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论，来拓宽知识面，更新自己的知识结构。做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息，这是我每天都要浏览的。

我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合各方面的工作;日常工作中，做到严于律己,宽以待人，维护医院的形象，维护医院的大局。自觉遵守医院的各项规章制度，团结同志，工作中兢兢业业，从不计较个人得失。

近年来，我较好地完成了各项工作任务，从不推脱。工作中恪尽职守，无论平时的业务工作，还是协助其他同事工作都能够认真负责，绝不敷衍了事。能够完美完成各项任务：一是从事医务股方业务方面，经常面对大量的资料、文件打印，而我从无怨言，保证仔细的完成任务。二是检查从事全院各科室月考勤。就是按月发、收各科室考勤表，并做好各科室人员调动、请假等核查工作，保持零错率。三负责全院几百人的继续教育学习工作。面对几百人的继教卡制作录入信息工作，从未有过怨言，保证按时完成工作。四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。五是开展年度考核工作，面对几百人的考核核对，信息录入查对，能够做到从无差错发生。

工作的几年来，越来越深切的体会到，科技飞速的发展，知识和信息的快速更新，每天都有变化需要我们去熟识、理解。要做好医院行政个人工作总结，首先要提升自己的综合素质，不停地学习，取人之所长，努力丰富自己、充实自己、提高自己。