总结这个阶段的工作情况，有付出也有收获，可以完成一份述职报告，大家在写述职报告之前，一定要将自己的工作情况进行分析，尚华范文网小编今天就为您带来了人力资源师述职报告5篇，相信一定会对你有所帮助。

人力资源师述职报告篇1

尊敬的公司领导、各位同事：

大家好！

我xx年大学毕业以后、一直在厦门从事人事管理相关工作、相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会、曾经担任过：培训专员、培训主管、人事主管、企业协会秘书长职务。xx年8月25日、我进入××*有限公司、安排我做人力资源部经理、主要负责绩效和培训工作。

8月25日—8月30日翻阅了公司组织结构、各部门职能、制度、岗位说明等文件、对公司的框架有了初步认识;

9月1日—9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题、书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》、全文分别从招人、育人、管人、留人、裁人几个部分加以阐述;

9月8日—9月13日根据对人事管理工作的设想、书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》、其中列出了十项重要工作、并写出具体实施方案、注意事项和责任部门、责任人等;>9月15日—9月20日计划深入员工、通过沟通的方式、以期更快的了解公司情况、更好的发现各部门制度在执行存在的问题。

9月19日—至今

⑴、19日第一次参加主管级以上会议、获知公司组织结构扁平化改革的信息、并接受上级交办的组织、筹备述职会议的任务;

⑵、起草会议方案、编写评分表格、完备相关材料、下达会议通知、主持会议;

在这短短的一个月里、虽然目前还在试用期阶段、但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工、并积极的投入到了工作当中、因为做人事相关工作需要从全局上分析、从细节上把握、所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。

由于刚来公司不久、欠缺主动和各位的沟通、除了领导介绍的信息以外、其余几乎90的信息需要自己摸索、感觉速度太慢、在此也希望大家在今后的工作中、我们彼此增进沟通、多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作、而是这个岗位的工作、是有利于大家、服务于大家的工作、是关系到下到每个员工、上到集团公司利益的工作、所以今后无论谁从事这项工作、都请大家多多支持。

一、对于绩效管理的认识：

绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作、也是最有难度的工作、说难、是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益、处理不好甚至会起到消极作用。

很多情况下、人们会混淆两个概念—————绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统、它由几个部分组成：设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效、建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出、绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核、使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在、会使得绩效管理流于形式主义而失败。

我分析了一下、我们公司绩效管理中有四个角色：

副总裁：提供支持、推动绩效管理向深入开展;

负责绩效管理的人员（本岗位）：制定绩效管理方案、提供绩效管理工具、提供相关咨询和帮助、对绩效管理的实施、评估和改进进行组织等;

直线经理（主管）：绩效管理的直接责任者、对下属员工的绩效发展负责、帮助员工提升绩效能力、与员工保持持续的绩效沟通、辅导员工达成和超越绩效目标。

员工：绩效的"主人"、拥有并产生绩效。需要强调的是、绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系

存在的问题：岗位说明书不够准确、需要加以修改、补充;直接管理者对绩效管理认识不够;绩效沟通做的不够、有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解、对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析。

建议：尽快完善岗位说明、并对直接管理者进行绩效管理培训、定期改善绩效管理制度。

二、对培训的认识

在知识和人才的激烈竞争中、企业要想获得竞争优势、必须拥有一支高素质的员工队伍、同时高素质员工队伍的建立、需要企业不断通过培训提高其能力。

目前存在的问题：

1、中层管理者在管理能力、沟通能力等方面还有不同程度的欠缺、考虑到他们在企业中所处的地位、他们更有必要接受培训和指导;

2、新人试岗没几天就离开了、原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责、介绍工作相关情况、没有人带领他融入企业、这和新人培训有很大的关系、为了保证我们人员的需求数量、我们不能让经过严格挑选、面试的人员轻易流失、这方面我们需要加强;

3、窗口人员投诉过多、主要因为：礼仪不规范、销售技巧欠缺、工作态度不端正、这都关系到培训。

4、由于每日工作繁忙、工作之余还要学习、疲惫感导致员工热情不高、培训形同虚设。

建议：

1、加强中、高层管理干部的培训、课程设置上可分为：必修课程（本企业发展战略和经营目标、销售团队建立与管理、gsp质量管理、人力资源战略管理课程等）、管理技能培训课程（时间管理、沟通管理、目标管理、团队建设等）、提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用、考虑到培训的风险、公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用、等课程结束取得优秀成绩、在公司工作满一定时期以后、公司再报销所有费用。

2、做好新人培训、其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训、要求各个部门必须有专人负责带领、告知工作地点、告知直接领导是谁、告知工作内容等、并对新员工对工作提出的问题耐心详细解答;

3、培训要有针对性、作为业务员、采购员、开票员是企业的窗口、工作中体现着企业的形象、必须规范礼仪、加强销售技能、改善工作态度、直接主管应该将此作为工作的重点;

4、只要能让员工掌握了该掌握的技能、形式和方法如何并不重要;

5、提高员工参与培训的积极性、建立公司人员培训档案、将培训经历和培训成果与个人考核、升职建立联系、建立激励机制、让员工感受到、公司重视对他们的培养、认可他们的进步、形成全公司整体学习、不断提高的良好氛围。

三、对助理工作的认识

除了绩效管理和培训工作以外、我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务。

在工作中我会注意自己副总裁助理的角色、对内要对副总裁负责、对外要做到谨言慎行、时刻注意自己的办公形象、言行、举止、着装要得体、做事高标准要求自己、在处理事务上、要思维严谨、执行迅速、保证工作及时、高效、无误的完成、平时要多学习管理知识、多锻炼心理素质、弥补知识缺口、加强自我能力的提高。

第四部分：是我对该岗位近期工作的初步规划

1、了解公司信息方面：我会通过两个途径进行了解、一个是参与修改岗位说明书、一个是加强沟通、交流。在确定岗位以后、我会按组织结构图、从上级到下级、和各个岗位负责人联络、修改岗位说明书、明确岗位职责、期间对于不懂的地方、我会求教于相关人员、在与各个部门人员的交流中加深对企业、对组织、对部门、对岗位的、对职能、对流程的理解;岗位说明书是每个员工工作的指导、是绩效管理和开展培训的依据、在进行修改岗位说明书这项工作中、我会和徐总沟通、明确每个岗位负责人的责任、目标做到部门与部门之间、岗位与岗位之间的工作没有空隙、做到合理分配工作、做到岗位职责明确;每个季度根据实际情况在内容上、加以微调。

2、绩效管理方面：岗位说明书确定以后、与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施。第一步收集员工对以往绩效管理的意见与建议、召开主管级以上会议、对现存问题加以整理和分析、研究有针对性的绩效管理方案—————部门阶段型方案;第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色;第三步试行新方案三个月、三个月后针对问题改进、当绩效方案可以正式实施后、每季度根据岗位说明书及实际情况做微调。第四步每个月与全体员工面谈一次、加强公司和员工的沟通、促进绩效方案的优化、以及促进绩效方案的执行;第五步加强直接管理者对绩效的培训。

3、培训工作方面：第一步设计培训需求调研方案（包括对所需课程的分析、对培训对象的分析）;第二步拟定阶段性培训计划（视改革变动加以调整）;第三步做好培训费用预算;第四步组建内部讲师团队（各部门专业人士）;第五步组织开展培训、建立培训档案、与考核、升职挂钩;第六步对培训效果进行评估。第七步将培训结果纳入考核。目标做到、在严格控制培训经费的同时、提供员工所需要的培训、以期提高员工业务水平。

4、筹建接待处及文化角工作：提出设计方案、做好资金预算、把好购买设备质量关、把好书籍选购关、目标做到、给秘书提供良好、便利的工作环境;给来访客户提供良好的等待和休息的环境;给员工提供可以免费借阅书籍、不断学习知识技能、不断丰富自己的环境。

第五部分、对自己不足的分析

做事认真、主动、积极、但是做事考虑还不够周全、今后还需要不断学习。

人力资源师述职报告篇2

尊敬的各位领导，同志们，大家好：

20xx年即将过去，回顾这一年的工作历程，人力资源室在公司领导的指导和支持下，立足于公司人力资源现状，紧紧围绕公司战略发展目标，全力夯实公司人力资源基础，努力优化人员结构，求真务实，不断提高工作效率，踏踏实实做好人力资源服务及管理工作。下面我将分三个方面向大家汇报：

一、思想、学习方面的情况：

人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位，我深感责任重大，始终抱着认真踏实的工作态度，处处以大局为重，工作吃苦耐劳，经常加班加点。处事坚持原则，公道正派，能严格遵守人事纪律。

人力资源工作的政策性、原则性很强，一年来，我坚持一边工作，一边学习，努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践，我感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了提高。

二、20xx年主要工作情况：

（一）人员招聘方面：

我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低，为了吸收培养更多专业技术人员，优化人员结构，提高企业整体素质，抓住新疆大力发展基础建设的机遇，我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等多种形式进行了招聘，招聘面试人员两百余人次，最终聘用50人，其中路桥及其相关专业44人。通过招聘，公司工程技术类人员的比例由20xx年的45。%提高到51%，其中第一学历为工程技术类的比例由20xx年23。9%提高到了33。2%，而公司职工平均年龄由20xx年的40。3岁降低到目前的37。9岁。

（二）人员的调配方面

为了有效利用公司现有人力资源，积极与各主管部门和项目经理沟通，以优先调用本单位职工为主，外聘为辅的原则，尽量减少职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多，但基本保持了零待岗，一定程度上减轻了职工负担。

（三）薪酬福利方面：

薪酬福利制度是公司一项重要的制度，关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成，我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性，在20xx年与集团公司薪酬接轨后，今年又再一次对薪酬进行了调整，在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力，反复测算、分析和研究，顺利及时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次的薪酬调整，有效的调动了职工上一线工作的积极性。

（四）社会保险及劳动用工方面：

每年年初的社会保险年审和基数的申报工作，以及劳动用工年检的工作量都极大，为了顺利通过年审，在财务部的配合下，按照国家规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作，并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。

（五）职称申报方面：

对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导，加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料，努力帮助职称晋升的同志顺利过关，为其个人提高专业素质、也为企业提升资质做好准备工作。

三、存在的问题和不足。

工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的相关知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通，多了解，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

新的一年，我公司人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我会加倍地努力工作，加强人力资源自身的建设，有计划、有步骤的做好人员招聘工作，优化人员结构，强化员工培训，合理调配职工，提高绩效管理水平，加强员工队伍建设，加强用工管理。我有信心，把人力资源工作做得更好。

人力资源师述职报告篇3

不知不觉间来公司已整整一个月了，20xx年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。

一、社保公积金方面

由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

二、新员工招聘与选拔方面

对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。

人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。

三、今后工作规划

（一）培训方面

之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作：

1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。

2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。

3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。

（二）绩效考核方面

知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50—100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓励员工请假，为了激励员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。

作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

人力资源师述职报告篇4

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;

劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度

处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作

自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

人力资源师述职报告篇5

尊敬的公司领导：

20xx年是公司经过较大人事调整、变革，在全新体制下运行的第一年，我有幸亲历并承蒙公司领导信任，受聘为人力资源部部长助理职务，一年来，在公司领导的正确带领下，在刘部长的大力支持下，严格按照年初制定的企业管理工作推进计划安排，顺利完成了部门和公司领导交付的各项工作任务，现就一年来的履职情况报告如下：

一、工作回顾

1、按时完成了综合管理体系手册、程序文件整合换版工作及生产厂关键文件、流程制度梳理和转化、内部审核及体系外部认证审核工作。

（1）在体系管理方面，严格遵循企业策划总部20xx年体系管理工作的总体规划和步署，按时完成了公司第3版综合管理体系手册和42份程序文件的编制、审批和下发工作。另外，严格按照企业策划总部下发的《生产单位关键文件清单》要求，组织各相关部门按时完成了质量管理、经营综合管理、安全环保管理、财务管理、人力资源管理、设备与设施管理等共95份管理制度的梳理和转化工作。

（2）认真开展了本年度各体系内部审核及管理评审工作。

根据公司20xx年年度内部审核计划的安排，在20xx年7月10—15组织开展了本年度各体系内部审核工作。在内审中共开具不符报告33项，其中：质量管理体系8项，食品安全管理15项，环境管理3项，职业健康安全体系4项、测量管理体系3项。所有与不合格相关的责任部门均进行了原因分析，并制定了纠正措施和预防措施，且所有不合格项分别在20xx年8月10日前进行了整改验证和关闭。

（3）、组织各部门顺利通过各体系年度外部审核。

在体系认证工作中，认真遵照企业策划部的统一要求，及时与方圆总部签定了20xx—20xx年度的外部认证合同，满足了企业策划部对认证公司的整合规划要求。另外，通过外审前的精心准备和各部门的紧密配合，分别在 20xx年9月6~8日和9月18—20日，顺利通过了质量管理、环境管理和食品安全管理体系的年度监督审核以及职业健康安全管理体系的第一、二阶段审核。在审核结束以后，根据外审专家在两次外部审核中提出的11项不合格项及时组织各责任部门认真进行了整改，所有不合格项已分别于9月28日之前整改完毕，并已顺利通过了方圆审核专家的验证。

2、根据总部要求，按时开展内部控制体系评价工作

为了在公司内部建立一套规范、有效的风险控制体系，提高公司风险的防范能力，合理保证公司安全、稳健运行，提高经营管理水平，根据集团公司内控部的统一要求和公司20xx年内部控制评价工作计划安排，认真组织品管部、财务部、综合部、生产部、人力资源部依据内部控制五要素要求，认真开展了食品安全管理、资金管理，合同管理、印鉴管理、安全、环保管理等12个必评项目和2个自评项目的自我评价工作，及时向内控部上报14份内部控制评价报告，针对存在问题，下发内部控制缺陷督查整改单10份。

3、认真扎实做好20xx年度绩效考核工作。

为认真做好20xx年度绩效考核工作，充分发挥考核方案的激励、引导、管理和杠杆作用，通过在包装、工程、酿造等部门设置效率、能源、消耗等单项奖励，使得公司包装线效率，水、电、煤消耗源、清酒粮耗等指标控制方面取得了较大改进和历史最好水平，另外，针对公司在企业文化创建方面存在的薄弱环节，通过有针对性的设置“企业文化推进奖”奖励项目，大大提高了员工企业文化的参与度和参与热情，从而使得公司的企业文化创建工作取得了较快发展和可喜进步。

4、积极组织酿造、工程等部门认真开展好项目帮扶活动。

根据青啤公司加强基地市场建设的战略和竞争需要，通过及时与公司各相关部门进行沟通，确定将“降低制冷电耗、降低酿造粮耗，稳定发酵度控制”等12个项目作为20xx年被帮扶项目，帮扶活动自20xx年4月底开展以来，及时组织各被帮扶部门认真制定了帮扶活动计划，并对各帮扶项目认真进行月度回顾和数据跟踪，针对帮扶活动中存在的问题及时与总部及西安公司进行沟通和协调，并且每月按时将帮扶回顾情况及时反馈至人力资源总部。

5、根据公司领导安排，及时开展了各项专项审计工作，并积极配合品管部和工程部接受总部各项专项审计工作。

根据公司领导安排，针对各部门在化学品和食品安全管理方面存在的问题，及时开展了食品安全专项检查工作，在各项专项审计检查工作结束以后，不仅及时下发了检查通报，并且严格按照pdca循环模式，督促各责任部门进行了闭环整改和验证，另外，积极配合品管部、工程部顺利通过了技术管理总部组织的20xx年度食品安全和计量管理工作专项审计工作。

6、按计划做好公司gap项目的推进工作

根据人力资源总部20xx年gap（岗位差异分析）工作的整体安排，也为了认真做好公司gap项目的推进工作，在人力资源部组织下，首先成立了以总酿为组长，以各部门负责人为组员的的gap工作项目推进小组。另外，通过与各部门进行沟通并结合公司的实际情况，确定将制冷、糖化，发酵、过滤、灌装、贴标等8个操作岗位作为今年gap项目的重点推进岗位，并制定了详细的推进计划，目前此项工作正在按计划进行推进。

二、工作中存在的不足之处

1、体系管理方面

1）、工作主动性差，明知在设备、安全管理等方面还存在部分旧版本文件，但没有及时完成更新和换版，导致了新旧版文件同时存在的现象。

2）、内部审核质量有待进一步提高。

2、绩效考核方面

1）设定的重点奖励指标过多，另外还有部分奖励指标设定不合理，比如二氧化碳采购节约奖，大罐控温奖等指标。

2）重点指标奖励金额设定不合理，奖励的多，罚的少，另外奖励总额偏差较大。比如粮耗指标，全年设定的奖励总额为3万元，但实际发放金额已达58000元，全年累计达6。5万元。

3）部门首长以部门bsc指标进行绩效考核，指标过多，不能全面体现部门领导的领导作用。